egchenno vzdohnula. -- Bozhe moj, dyadya, chto eto takoe? Ej prihodilos' krichat', chtoby ee uslyshali, no Brett, ne otvechaya, povel s Kvotoj udivitel'nyj dialog, prichem oba oni orali vo vse gorlo. -- YA mogu priobresti etot apparat? -- krichal Brett. -- CHto? Kakoj apparat? -- vopil Kvota. -- Vot etot! -- Brett hlopnul rukoj po apparatu. -- YA uzhe vam skazal, net! -- Pochemu net? -- On uzhe prodan! -- A kogda ya poluchu svoj? -- Ne bespokojtes'! -- Na etoj nedele? -- CHutochku terpeniya. Dlya togo chtoby sdelat', nuzhno vremya. -- CHto? CHto? -- YA govoryu: chu-to-chku ter-pe-niya! Florans zatknula ushi. -- Radi boga, -- prokrichala ona, v svoyu ochered', -- ostanovite etu gadost'! Brett s neohotoj nazhal knopku, i srazu nastupilo blazhenstvo: tak byvaet, kogda perestaet bolet' zub... -- Poslushajte-ka, -- skazal Brett uzhe normal'nym golosom. -- Nazhmite, pozhalujsta... U menya kak raz v voskresen'e k obedu budet neskol'ko druzej... -- Sozhaleyu, no eto nevozmozhno. Nevozmozhno, chutochku terpeniya, sen'or Brett. -- Nu togda k sleduyushchemu voskresen'yu, a? Eshche celyh dvenadcat' dnej... Nadeyus' vy ne skazhete... -- Posmotrim. Ne bespokojtes'. YA vas izveshchu. Tol'ko tut Brett, obernuvshis', zametil, s kakim udruchennym vidom ego plemyannica i Kapista razglyadyvayut etogo nelepo skorchivshegosya Pegasa, kotoryj v tihom sostoyanii vnushal, pozhaluj, eshche bol'shuyu trevogu. Ponachalu Brett reshil bylo, chto ih podavlennost' ob®yasnyaetsya vostorgom. -- Kakovo, a? Nebos' obaldeli? -- Est' nemnogo, -- otvetila Florans. -- A chto eto takoe? Betonomeshalka? Dyadya dazhe v lice izmenilsya. -- Da, dogadlivost'yu ty ne bleshchesh', -- vozmushchenno progovoril on. -- Betonomeshalka! Nadeyus', ty poshutila? -- No chto eto na samom dele? -- nedoumevayushche sprosil Kapista. -- Pnevmaticheskij molot? Po vyrazheniyu lica direktora on uzhe ponyal, chto dal promashku. -- Togda, priznat'sya, ne predstavlyayu sebe... Mozhet, eto nasos dlya piva? -- A-a dogadalas'! -- voskliknula Florans. -- |to motor k mashine, kotoroj vskryvayut asfal't... Razve ne tak? Na Bretta bol'no bylo smotret'. Ego siyayushchaya fizionomiya postepenno vytyagivalas', teryala pervonachal'noe vyrazhenie samouverennosti. -- Vy dejstvitel'no ne ponimaete, chto eto takoe? -- probormotal on. -- Ved' srazu zhe vidno, chto eto... On oseksya, ochevidno, i sam pochuvstvoval, chto tut ne vse ladno, i, povernuvshis' k Kvote, kotoryj stoyal nepodvizhno, s vidom polnejshego bezrazlichiya, chto osobenno porazhalo Florans, obratilsya k nemu za podderzhkoj: -- Hot' vy ob®yasnite im... Kvota neopredelenno mahnul rukoj, slovno govorya: "Esli vam ugodno, pozhalujsta", i s legkim poklonom skazal: -- |to kroshkosobiratel'. Nastupilo tyagostnoe molchanie. Ego narushil Kapista: sklonivshis' nad mashinoj, on vpolgolosa, kak by pro sebya, povtoril: -- Kroshkosobiratel'. -- Nu da, vy zhe sami vidite, -- s usiliem probormotal Brett, -- on sobiraet kroshki. Tut zhe s zhalkoj ulybkoj, kotoraya ploho skryvala ego smushchenie, utochnil: -- Lyubye kroshki, nu hotya by ot syra, eto zhe ponyatno. I, okonchatel'no rasteryavshis', dobavil, pokazyvaya pal'cami na mashinu: -- Hlebnye kroshki... posle togo kak... Golos ego prervalsya, i Florans laskovo sprosila dyadyu: -- No... kuda zhe devayutsya kroshki? Brett nervno pripodnyal to, chto otdalenno napominalo krup konya, i otvetil: -- Da vot, vzglyani sama, cherez etu malen'kuyu shchel'. -- A krupnye? -- sprosila Florans eshche bolee laskovo. -- Krupnye? -- povtoril Brett. Dyadya brosil umolyayushchij vzglyad na Kvotu, kotoryj uporno derzhalsya tak, slovno vse proishodyashchee ne imeet k nemu ni malejshego otnosheniya, no, ne poluchiv i ot nego podderzhki, prolepetal: -- Nu i chto zh, snachala nuzhno raskroshit' pomel'che, tut nichego mudrenogo net: raskroshit' kroshki. -- Da, -- podtverdil Kapista. -- Nado tol'ko priderzhivat'sya etogo pravila. Prostite za neskromnyj vopros, no pozvol'te uznat', vo skol'ko vam obojdetsya etot, etot... krylatyj kon'? Brett shiroko raskryl glaza i poblednel. -- Vo skol'ko... -- probormotal on. -- Hm, nedorogo, slovom, ne ochen' dorogo. -- Vo skol'ko zhe? -- Hm... po pravde govorya... -- Kak! -- voskliknula Florans. -- Vy kupili ego, dazhe ne pointeresovavshis' cenoj? -- O cene my poka eshche ne govorili, -- vmeshalsya Kvota, i na ego lice promel'knula neopredelennaya ulybka: -- Dvesti peso. Plyus, estestvenno, nalog na predmety roskoshi. Dvesti peso -- pochti devyanosto dollarov, to est' cena prevoshodnogo sapfira ili zolotyh chasov. -- No eto velikolepnaya model'! -- pospeshil opravdat'sya Brett. -- Model' lyuks! Ne govorya ni slova, Kapista oglyadel poocheredno Kvotu, apparat, svoego direktora. Zatem medlenno progovoril: -- Dvesti peso. Tak. Horosho. Velikolepno. Raz tak, sen'or direktor, proshu proshcheniya, no moya rabota... On napravilsya k dveri. Brett vytyanul ruki. -- Net. Podozhdite, Kapista. Golos ego zvuchal tverzhe. Teper' i on ozadachenno oglyadel molchavshee chudovishche i prosheptal: -- Tak... tak... tak.. -- potom podnyal golovu i, pomorgav, sprosil: -- Skazhite, Kapista... Hm... Tol'ko chestno... Kakovo vashe mnenie... -- YA vam skazhu, dyadya, kakovo nashe mnenie, -- vmeshalas' Florans. -- Takaya cena! Takoj shum! Takoj ves! Takoe urodstvo! I vse eto tol'ko dlya togo, chtoby sobirat' kroshki! Da eshche pri uslovii, esli oni sovsem malen'kie... -- Spasibo, -- prerval ee dyadya. -- YA vse ponyal! Ustavivshis' na sfinksa iz plastmassy i hroma, on medlenno ter sebe lob i zadumchivo hmuril brovi. Kvota vystupil vpered. -- Razreshite mne... -- nachal on. -- Sen'or, ya razgovarivayu ne s vami, -- rezko prerval ego Brett. Zatem, kak by razmyshlyaya vsluh, dobavil: -- I ty, i Kapista, da i ya sam tozhe prosto ne ponimayu, kak u menya moglo vozniknut' zhelanie, hotya by dazhe mimoletnoe, priobresti eto durackoe sooruzhenie. A ved' i pravda -- vot chto samoe porazitel'noe! -- dve minuty nazad ya umiral ot zhelaniya poskoree poluchit' eto voyushchee chudovishche. -- Nepravda, -- skazal Kvota. -- CHto? Kak? CHto nepravda? CHto imenno... -- Vovse vam ne ego hotelos' priobresti, ne etot apparat, ne v nem delo. -- Kak, ya ne... Da vy chto, izdevaetes' nado mnoj? -- Vam hotelos' odnogo: hotet'. I ya probudil v vas zhelanie. -- Florans, -- progovoril Brett, i ego golyj cherep porozovel, a potom stal perlamutrovo-belym. -- Mne nehorosho. YA ne znayu, v svoem li ya ume. -- No, naskol'ko ya ponyal, -- prodolzhal Kvota vse tem zhe spokojnym tonom, -- etot apparat vam razonravilsya, i, esli hotite, ya rastorgnu nash dogovor... Kvota pokazal podpisannyj Brettom zakaz, i tot nedoverchivo protyanul k nemu ruku, no Kvota prodolzhal: -- ...i mogu vyzvat' u vas takoe zhe zhelanie priobresti drugoj apparat, kstati ne menee ekstravagantnyj, dorogostoyashchij i nikchemnyj, skazhem, k primeru, sortirovshchika chechevicy, ili mashinku dlya strizhki kovrov, ili eshche... -- Hvatit, sen'or. V mgnovenie oka shcheki, zatylok i lysina Bretta snova priobreli kirpichnyj cvet. -- Ne znayu, -- brosil on, yarostno stisnuv zuby, -- ne znayu pochemu, no vy prosto izdevaetes' nado mnoj. Da, ya popalsya na udochku, ne sporyu. Sam ne znayu, kakim obrazom, no vy u menya bukval'no vytyanuli zakaz na etot... mogil'nyj pamyatnik. Otlichno. I vdrug ego snova zatopil gnev: -- Esli vas ne prel'shchaet perspektiva samomu prevratit'sya v kroshkosobiratel', nastojchivo rekomenduyu vam totchas zhe ubrat'sya proch'. No Kvota (Florans ispytyvala chut' li ne voshishchenie ot ego hladnokroviya) sohranyal spokojstvie, slovno byk vo vremya uragana. -- Vy tol'ko vyslushajte menya... -- nachal bylo on. Iz glotki Bretta vyrvalsya vopl': -- A ya vam govoryu, ubirajtes' otsyuda! Kapista, bud'te dobry, vyvedite etogo sen'ora! 4 No uzhe cherez minutu Samyuel' Brett ponyal, chto gordit'sya soboj emu nechego. V kotoryj uzhe raz ne sderzhal sebya, vmesto togo chtoby zapastis' terpeniem i razobrat'sya v proishodivshem. A chem bol'she on dumal, tem bolee neponyatnoj kazalas' emu vsya eta istoriya. Odno iz dvuh: ili Kvota sumasshedshij, ili zhe za etim na pervyj vzglyad dovol'no durnotonnym rozygryshem kroetsya kakoj-to smysl, kakaya-to tajnaya cel'. Pochemu, dumal Brett, pochemu etot chelovek iz vseh zhitelej Havarona i sluzhashchih "Frizhiboksa" vybral imenno ego -- ved' on ne zheltorotyj ptenec kakoj-nibud', chtoby v ego sobstvennom kabinete vsuchit' emu durackij kroshkosobiratel', kotoryj v luchshem sluchae mozhet sluzhit' podporkoj dlya v'yushchihsya rastenij? Malo togo, chto sama zateya nelepa, tak Kvota eshche vybral samuyu nepodhodyashchuyu kandidaturu. -- Po moemu, emu bylo by gorazdo proshche, -- skazal Brett plemyannice, -- sygrat' etu shutku s toboj, naprimer, ved' ty to i delo pritaskivaesh' v dom vsyakie drevnie cherepki, kotorymi uzh navernyaka gorazdo legche sobirat' kroshki... No Florans, kotoruyu obychno nichego ne stoilo rassmeshit', na sej raz ne prinyala dyadinu shutku. Ona serdilas' na dyadyu za etu glupejshuyu scenu i dosadovala na sebya za to, chto razreshila Kvote prijti k nemu. Brett i vpryam' upreknul ee za eto. Vprochem, i sebya on uprekal zadnim chislom v nesderzhannosti. V posleduyushchie dva dnya vse eti perepleteniya chuvstv sil'no oslozhnili otnosheniya mezhdu dyadej i plemyannicej. Kazhduyu svobodnuyu ot raboty minutu oni provodili vo vzaimnyh uprekah, vyskazyvali tumannye dogadki po povodu Kvoty. Trudno skazat', skol'ko by dlilos' eto polozhenie, esli by k koncu vtorogo dnya vdrug ne otkrylas' dver' i v kabinet Bretta bystrymi, delovymi shazhkami, s siyayushchej po-detski fizionomiej ne voshel sobstvennoj personoj predsedatel', da, da, sam sen'or predsedatel' pravleniya "Frizhiboksa", tot samyj "staryj krab", kotoryj obozval Samyuelya Bretta mal'chishkoj. On derzhal v rukah strannyj apparat iz hroma i beloj plastmassy, na pervyj vzglyad napominavshij uzhe ne krylatogo konya, a gigantskogo skorpiona. Na pochtitel'nom rasstoyanii za predsedatelem skromno sledoval Kvota. Eshche minutu nazad Samyuel' Brett s plemyannicej obmenivalis' kolkimi uprekami. No eto zrelishche, ot kotorogo oni snachala ocepeneli, vnov' ob®edinilo ih, vyzvav v ih dushah buryu likovaniya i neumerennogo vesel'ya. -- No pochemu ne etot? -- sprashival predsedatel', podyskivaya mesto, kuda by vodruzit' svoyu noshu. -- |tot uzhe prodan, -- otvetil Kvota. -- A kogda ya poluchu svoj? Na etoj nedele? -- Net, chutochku terpeniya. Dlya togo chtoby ego sdelat', nuzhno vremya. -- Togda na sleduyushchej? Skazhite, znachit, k sleduyushchemu voskresen'yu? YA kak raz zhdu k obedu koe-kogo iz druzej. -- Posmotrim. Ne bespokojtes'. YA vas izveshchu. Vo vremya razgovora predsedatel' nervno iskal shtepsel'nuyu rozetku. -- Ni u kogo ne najdetsya v dolg yaichnogo zheltka? -- vzvolnovanno sprosil on. -- I nemnozhko gorchicy. Kak vklyuchaetsya apparat? -- obernulsya on k Kvote. -- YA vizhu, dorogoj sen'or predsedatel', vy prinesli velikolepnuyu mashinu, -- veselo zametil Brett. -- Ne pravda li? -- otozvalsya predsedatel'. -- YA prishel pokazat' ee vam. Zamechatel'naya, verno? -- Da. Tol'ko chto eto takoe? Musoroprovod? -- Vot uzh dogadlivyj, -- vozmushchenno brosil predsedatel' i dazhe v lice izmenilsya. -- Mojshchik butylok? Vantus dlya prochistki vanny? -- veselo vydvigala predpolozheniya Florans. -- Vy chto, smeetes'? -- zakrichal predsedatel', brosiv na nee serdityj vzglyad, v kotorom, odnako, uzhe proskol'znulo somnenie. -- CHto zhe eto v takom sluchae? Kvota, kak v pervyj raz, poklonivshis', otvetil: -- Majonezovosstanovitel'. CHerez neskol'ko minut posle podschetov, sdelannyh bezzhalostnym Brettom v yavno izdevatel'skom tone, predsedatel' vynuzhden byl priznat', chto pri takoj cene, -- a ran'she on dazhe ne pointeresovalsya eyu, -- apparat okupitsya lish' cherez god, da i to pri uslovii, esli zanovo sbivat' svernuvshijsya majonez kazhdyj den' s utra do vechera, prichem stoimost' lozhki majoneza budet ravna stoimosti korobki sigar, i udalilsya s oskorblenno-brezglivym vidom. -- Sen'or Kvota, -- skazal Brett, -- v proshlyj raz ya byl neprav, obojdyas' s vami stol' nelyubezno. Prostite mne moyu nesderzhannost'. Prinoshu vam svoi glubochajshie izvineniya i blagodaryu vas za to, chto vy snova prishli k nam. Ne budu sprashivat', kak vam udalos' proniknut' k predsedatelyu... -- YA stal akcionerom, -- skazal Kvota. -- "Frizhiboksa"? -- No ved' dlya vas ne sekret, chto na birzhe vashi akcii mozhno kupit' po cene, kak by skazat' pomyagche, bolee chem shodnoj... -- |to ne sushchestvenno, -- pospeshno prerval ego Brett. -- Vy znaete, sen'or Kvota, v vas est' chto-to takoe, chto menya zainteresovalo. I dazhe, pozhaluj, ozadachilo. YA imeyu v vidu vashu sposobnost' podchinyat' lyudej svoej vole... Mozhet byt'... vy obladaete kakoj-to magneticheskoj siloj... -- K sozhaleniyu, net, -- otvetil Kvota. -- Net, ya ne splyu na gvozdyah i ne pitayus' tolchenym steklom. Lyuboj mozhet dostich' teh zhe rezul'tatov, chto i ya, -- prosto dobavil on. -- Lyuboj? -- horom voskliknuli dyadya i plemyannica. -- Da, lyuboj, v lyuboe vremya i v lyubom meste tochno takzhe prodal by vam lyubuyu veshch'. Strannoe delo, no Bretta brosilo razom i v zhar i v holod. -- Proshu vas, sen'or Kvota, -- nachal on, -- skazhite otkrovenno, pochemu vy prishli k nam, k nashemu predsedatelyu i ko mne? Pochemu imenno k nam? -- |to chistaya sluchajnost'. -- Vy byvali i u drugih? -- Konechno. I vsyudu ya... -- Znayu, znayu, -- neterpelivo perebil ego Brett. -- Vsyudu dobivalis' takogo zhe uspeha... -- Otnyud' net. -- Kvota ulybnulsya. -- Menya vystavlyali von, ne dav dazhe raskryt' rta. -- Kak milo! -- zametil Brett, zadetyj za zhivoe. -- Inymi slovami, ya okazalsya glupee drugih? -- Net. Prosto posle vseh moih neudach menya osenila ideya, i ya sozdal eti tri zhemchuzhiny sovremennogo geniya, -- ob®yasnil Kvota, ukazyvaya na vosstanovitel' majoneza i na stoyashchij na kamine kroshkosobiratel'. -- Dve, -- popravil Brett. -- Tri, -- vozrazil Kvota. -- Razve Kapista vam nichego ne rasskazal? -- Da, kstati, kuda eto on zapropastilsya? YA ne videl ego s teh por... -- Emu, veroyatno, ne po sebe: v tot den' pered uhodom ya vsuchil emu odin iz moih apparatov. -- Emu?! -- Tak, pustyachok, -- skromno otvetil Kvota. -- ZHemchugonanizyvatel'. Florans v polnom upoenii zahlopala v ladoshi i rassmeyalas'. Kapiste! Ih kommercheskomu direktoru! Ved' emu zhe bylo porucheno vyvesti Kvotu! Ona raspahnula dver' i skvoz' smeh kriknula: -- Kapista! -- Potom, povernuvshis' k Kvote, kotoryj stoyal vse s tem zhe flegmatichnym vidom, kinula na nego vostorzhennyj vzglyad. Da, znachit, ona ne oshiblas', ona dejstvitel'no napala na feniksa. Pravda, ona eshche ne mogla ponyat', chto on takoe zamyslil, no uzhe ne somnevalas', chto v golove u nego tayatsya stol' zhe porazitel'nye proekty, kak i on sam. Brett tozhe izumlenno ustavilsya na Kvotu. -- No zachem vam vse eho? -- sprosil on nakonec. -- Ob®yasnite zhe mne, radi boga. -- CHtoby zastavit' sebya vyslushat'. -- Da ya zhe tol'ko eto i delayu! -- Segodnya. Ne sporyu. A pozavchera? Kogda vy i tak byli v otvratitel'nom nastroenii, a tut eshche vas ozhidal kakoj-to neznakomec. Esli by ya togda napryamik skazal vam: "YA prishel, chtoby perestroit' polnost'yu rabotu vashej torgovoj firmy", razve vy stali by menya slushat'? Vy by obratilis' v policiyu! Brett poter sebe nos. Otkrylas' dver', i na poroge poyavilsya Kapista. -- Vy menya zvali, sen'orita? Zametiv Kvotu, on ves' zalilsya kraskoj. -- Nu kak, Kapista, pereschitali ves' svoj zhemchug? -- sprosil Brett. -- I eto govorite vy, vladelec kroshkosobiratelya! -- razdrazhenno otpariroval Kapista. -- Prostite, starina, no ya togda eshche nichego ne znal. Nu, ladno, ladno, Kapista, otnesites' k etomu proshche. Berite primer s menya, ya uzhe nahozhu eto zabavnym, dazhe ochen' zabavnym. Itak, sen'or Kvota, chto zhe vy hotite ot nas? CHego dobivaetes'? Kvota ser'ezno posmotrel emu pryamo v glaza: -- Mne nuzhna, sen'or direktor, pervoklassnaya firma, a k chislu ih mozhno, bezuslovno, otnesti vashu... Kvota podozhdal, poka Samyuel' Brett otvetil emu ulybkoj, i prodolzhal: -- ...gde -- i eto srazu brosaetsya v glaza -- nikto nichego ne smyslit v torgovle. -- Nu, znaete! Florans, Brett i Kapista ne srazu ponyali, chto eto kamen' v ih ogorod. -- Vy na lozhnom puti, sen'ory, i vy, sen'orita, tozhe, -- skazal Kvota, zhestom ruki uspokaivaya ih. On brosil bystryj vzglyad na obsharpannye oboi, na vethuyu mebel' i prodolzhal: -- YA znayu, chto vasha firma odna iz luchshih v strane... sredi ej podobnyh... znayu, chto vashi uspehi, skazhem pryamo, ves'ma nedurny po sravneniyu s drugimi... -- Tak v chem zhe togda delo? -- sprosil Brett. -- A v tom, chto vse eto pechal'no, -- otvetil Kvota. -- Ves'ma pechal'no. On vzdohnul. -- Ves'ma pechal'no, chto vashi konkurenty dokatilis' do togo, chto zaviduyut vashim zhalkim uspeham. CHto oni stroyat protiv vas kozni, lish' by otbit' vashu mizernuyu klienturu, kotoraya i sostoit-to iz treh pleshivyh da dvuh strizhenyh. Vot chto po mneniyu etih uvazhaemyh firm nazyvaetsya torgovlej. V tom chisle i po mneniyu vashego dostojnogo kommercheskogo direktora, zdes' prisutstvuyushchego. -- A vy poprobujte-ka hot' etogo dobit'sya, -- ogryznulsya Kapista. -- Bozhe moj, pochemu by i ne poprobovat'? Ved' eto zhe mne ne snitsya, -- skazal Kvota, pokazyvaya na svoi apparaty, -- vy troe -- ya imeyu v vidu vas dvoih i predsedatelya -- edinstvennye vladel'cy posle gospoda boga etih izumitel'nyh sozdanij Tehniki Novejshego Vremeni. I esli vy, Kapista, ne sposobny rasprodat' vse vashi velikolepnye agregaty, predmet vozhdeleniya vseh domashnih hozyaek, to hotel by ya videt', kak by vy prodali im kroshkosobiratel', godnyj lish' na to, chtoby obespechit' svoemu hozyainu shtraf za narushenie obshchestvennoj tishiny v nochnoe vremya, ili zhemchugonanizyvatel', kotoryj nel'zya prisposobit' dazhe v kachestve shampura dlya shashlykov. Skoree eto ya dolzhen skazat' vam: poprobujte dobit'sya etogo. Kapista poblednel, potom pokrasnel i vozmushchenno vozrazil: -- No eto zhe zhul'nichestvo, plutovstvo, fokusy, a ser'eznaya firma tak torgovat' ne mozhet. My ne nuzhdaemsya ni v fokusnikah, ni v moshennikah. Nam ne eto nuzhno. -- Neuzheli? -- skazal Kvota. -- A chto zhe, po-vashemu, nuzhno takoj solidnoj firme? -- Opyt, -- otrezal Kapista. -- I kommercheskij nyuh. -- I razumeetsya, priroda shchedro vas imi odarila. -- Sprav'tes' u direktora. -- Kakim nyuhom: prodavca ili pokupatelya? -- sladkim golosom sprosil Kvota. Nastupilo nelovkoe molchanie. -- Esli vam, -- bezzhalostno prodolzhal Kvota, -- nastol'ko ne izvestny tajnye pruzhiny pokupatelya, chto vy ne sposobny razobrat'sya dazhe v sebe samom, to kak zhe vy mozhete nazhat' nuzhnuyu pruzhinu u klienta? Kvota povernulsya k Brettu: -- Sen'or direktor, moj kroshkosobiratel' prosto-naprosto shutka. No sposob, k kotoromu ya pribeg, chtoby prodat' ego vam, -- eto uzhe drugoe delo. |to delo ser'eznoe. Davajte razberemsya vo vsem po poryadku. YA izuchil vse vashi statisticheskie dannye... -- Kakim obrazom? Gde? -- vzrevel Brett. -- Vy ne imeli prava... -- U vashego predsedatelya. Ocharovatel'nyj chelovek, pri nuzhnom podhode ego golymi rukami mozhno vzyat'. U vas velikolepnyj statisticheskij otdel. Dobrosovestnyj, del'nyj. Vy inogda prosmatrivaete ih dannye? -- Konechno, no... -- I vas ne porazhaet... -- CHto imenno? -- Sen'or direktor, vy znaete, k primeru, skol'ko chelovek ezhednevno prohodit mimo vashih vitrin? -- Hm... Sobstvenno govorya... -- Skol'ko ostanavlivaetsya i smotrit na vitriny? Skol'ko prohodit mimo? Skol'ko zahodit v vashi magaziny? Skol'ko pokupaet? Razreshite napomnit' vam hotya by v obshchih chertah. Mimo vashih magazinov ezhednevno prohodit ot shesti do vos'mi tysyach chelovek v zavisimosti ot vremeni goda. Odin iz pyati ostanavlivaetsya, to est' ot tysyachi do polutora tysyach chelovek. Proporciya neplohaya. -- Nashi vitriny ochen' horosho oformleny, -- skromno, no ne bez tshcheslaviya zametil Brett. -- K sozhaleniyu, iz teh, kto ostanavlivaetsya, tol'ko odin iz vos'mi, dazhe men'she, perestupaet porog vashego magazina. A iz teh, kto vse-taki vhodit, delaet zakaz na holodil'nik dazhe ne kazhdyj chetvertyj. V zavisimosti ot dnya nedeli vy ezhednevno prodaete dvadcat' -- tridcat' agregatov. -- YA ne hochu zashchishchat' Kapistu, no po sravneniyu s nashimi konkurentami eto vpolne prilichnaya cifra. U Spiterosa, naprimer, prodaetsya ne bolee shestnadcati. K koncu goda nash torgovyj oborot, nesmotrya ni na chto, dostigaet dostatochno solidnoj cifry. Nemnogo men'she desyati millionov peso. Pyat' millionov dollarov. -- Vot ob etom-to ya i govoryu. Razve eto ne pechal'no? Brett molcha vyslushal etot uprek. Kapista nervno pokusyval guby. U Florans zablesteli glaza. -- No u nashih konkurentov, -- snova zavel Brett, -- naprimer u Spiterosa... Kvota zhestom otmel eto vozrazhenie. -- Luchshe o nem voobshche ne govorit'. Vernemsya k vashim delam. Itak, dvadcat' pokupatelej na tysyachu -- poltory lyubopytnyh, kotorye ostanavlivayutsya u vashih vitrin. Skol'ko poluchaetsya? Poltora procenta. A chto vy skazhete, sen'or Brett, esli ya dovedu etu zhalkuyu cifru do... Nu, skazhem, do dvadcati procentov! A kolichestvo holodil'nikov, prodavaemyh za den', s dvadcati pyati uvelichitsya do trehsot. A vash torgovyj oborot -- s desyati millionov do sta pyatidesyati millionov peso? -- Skazhu, chto vy smeetes' nado mnoj, -- suho otrezal Brett, kotorogo zadelo bezzastenchivoe bahval'stvo Kvoty. -- A esli do pyatidesyati procentov, a? -- skazal Kvota. I, ne davaya Brettu vstavit' slovo, vdohnovenno prodolzhal: -- A esli do shestidesyati? Do semidesyati, semidesyati pyati? A esli ya dovedu prodazhu holodil'nikov do shestisot, vos'misot, do tysyachi i bolee v den'? Vash torgovyj oborot... Brett razdrazhenno popytalsya prervat' ego: -- Nu, znaete, dazhe samye ostroumnye shutki... Kvota famil'yarno polozhil ruki emu na plechi i skazal: -- Dorogoj sen'or Brett, vy zhe sami byli svidetelem moih opytov. YA sdelal tri popytki, i vse tri uvenchalis' uspehom. Sledovatel'no, sto procentov uspeha. A ved' ya imel delo s lyud'mi, iskushennymi v torgovle, ne tak li? I to, chto ya vam prodal po basnoslovnoj cene, stoilo ne dorozhe bileta v metro. No esli vy vse eshche somnevaetes', priglasite kogo ugodno -- prodavcov, mashinistok, schetovodov, inzhenerov i dazhe staryh projdoh, chlenov vashego pravleniya. Hotite pari? -- Kakoe eshche pari? -- rasteryanno sprosil Brett. -- CHto kazhdomu iz nih ya prodam po kroshkosobiratelyu. Ili po vashemu holodil'niku. Kazhdomu bez isklyucheniya! Hotya ya ne obladayu takim opytom, kak nash chudodej Kapista. Otnyud'. V krupnom torgovom dele ya novichok. I do samyh poslednih dnej ya nikuda ne uezzhal iz shtata Oklahoma, tochnee, iz Kamlupi, malo togo, ya dazhe ne pokidal sten nashego gorodskogo kolledzha. 5 -- O, tak vy prepodavatel'? -- obradovalas' Florans. -- Vot ono chto... -- udivlenno i razocharovanno protyanul Brett. -- A-a, vse yasno! Intelligent! -- vrazhdebno i prezritel'no burknul Kapista. Kvota, dazhe ne povernuv golovy, obvel glazami vseh troih, i Florans prochla v ego vzglyade holodnuyu ironiyu. -- Prepodavatel'? -- usmehnulsya on. -- Esli hotite, da... No esli govorit' nachistotu, to, poskol'ku na filosofskom otdelenii kolledzha Kamlupi net ni odnogo uchenika, nachal'stvo reshilo, chto mozhno obojtis' -- tak ono budet deshevle -- chelovekom, ne imeyushchim special'nogo obrazovaniya. A kak vy znaete, v Amerike diplomov ne trebuetsya. Vot nachal'stvo i podumalo obo mne, tak kak ya uzhe rabotal v kolledzhe, razvival, tak skazat', vkus u detishek. -- Vy prepodavali osnovy iskusstva? -- sprosila Florans. -- Net, ya prodaval im konfety "rududu" vo vremya peremen. No ya chelovek dobrosovestnyj. I ya stal izuchat' svoj predmet na tot sluchaj, esli vdrug poyavitsya uchenik i mne pridetsya s nim zanimat'sya. Vot tut-to ya i sdelal odno cennoe otkrytie, kotoroe, eto ya ponyal srazu zhe, prineset ogromnuyu pol'zu v moej kommercheskoj deyatel'nosti. -- Vy izuchali ekonomiku? -- Net, psihologiyu. I dejstvitel'no, prodazha "rududu" vskore vyrosla nastol'ko, chto zapasy ih bystro issyakli i mne prishlos' v techenie celoj nedeli prodavat' ih po talonam. No tut u menya zarodilis' inye zamysly. -- Tak chto eto vse zhe takoe? -- zhadno sprosil Brett. -- Moi zamysly? -- Net, chto vy otkryli? Brett zametno ozhivilsya, Florans posmotrela na nego: on, milyj ee chudak, byl gotov vsemu poverit'. I, sama ne ponimaya pochemu, ona obradovalas' v dushe. -- Kolumbovo yajco! -- skazal Kvota. -- Prosto nado bylo ob etom podumat', tol'ko i vsego. Tipichnym prepodavatel'skim zhestom on slegka podtyanul rukava. -- Kto ne znaet, -- prodolzhal on, -- chto povedenie samyh razlichnyh lyudej opredelyayut odni i te zhe postoyanno dejstvuyushchie faktory. "Ne shozhi lyudi v svoih postupkah, no kak soglasny v tom, chto skryvayut". Vam znakomy eti zamechatel'nye slova francuzskogo poeta Polya Valeri. Vot oni-to i legli v osnovu moej sistemy torgovli. -- Prostite... -- YA govoryu, -- povtoril Kvota, -- chto eto polozhenie leglo v osnovu moej sistemy torgovli. Vernee, dva universal'nyh psihologicheskih faktora, pervyj iz koih... V glazah Bretta da i Kapisty tozhe on prochel uzhe znakomoe emu nedoverie: vse eto, mol, boltovnya neucha s poslednej party. -- Sejchas ya vam vse ob®yasnyu naglyadno, -- prodolzhal on, ulybnuvshis'. -- Vam, konechno, izvestna igra, postroennaya na tom, chto u prisutstvuyushchih sprashivayut, chto takoe, nu, k primeru, vintovaya lestnica. Skazhite mne, sen'ory, i vy, sen'orita, chto takoe vintovaya lestnica? -- |to lestnica, kotoraya, -- nachal Brett, -- lestnica, kotoruyu... odnim slovom, lestnica... nu, takaya. -- On vsled za svoej plemyannicej i Kapistoj nachertil v vozduhe nekoe podobie shtopora. -- Ochen' horosho, -- odobril Kvota. -- Kakoe edinodushie! A teper' skazhite mne, chto takoe kompaktnoe veshchestvo? -- Nu, eto... I Florans, i ee dyadya, i Kapista sdelali odno i to zhe dvizhenie: sognutymi pal'cami oni slovno by myali kakuyu-to upruguyu massu. No tut zhe oni rassmeyalis'. -- Velikolepno, -- skazal Kvota. -- A kolovorot? Teper', uzhe ne koleblyas', oni druzhno zakrutili nesushchestvuyushchuyu rukoyatku. -- Otlichno. A velosipednyj nasos? V otvet vse troe nachali odinakovym dvizheniem nakachivat' nevidimuyu shinu. -- Bravo. A bigudi? Vse troe podnyali bylo ruki k golove, no tut zhe ostanovilis', a lysina Bretta pobagrovela. -- YA ne hotel nikogo obidet', -- progovoril Kvota. -- No uzhe na etih primerah vy smogli ubedit'sya v sile obshchih refleksov. Vot, naprimer, esli ya sejchas pokazhu pal'cem na nesushchestvuyushchee pyatno na galstuke nashego slavnogo Kapisty... Kapista instinktivno opustil golovu. Kvota ukazatel'nym pal'cem podnyal ego podborodok. -- ...on opustit golovu, chtoby proverit'. Ili esli vam, sen'or Brett, ya druzheski protyanu ruku... Brett tut zhe mashinal'no protyanul emu svoyu, no Kvota namerenno ne vzyal ee, i ona nelepo povisla v vozduhe. -- ...to vy obyazatel'no protyanete mne svoyu. A esli drugoj rukoj ya neozhidanno sdelayu vot takoe dvizhenie... -- On ostorozhno polozhil ruku na spinu Florans, devushka ryvkom otstranilas' i vskriknula. -- ...poluchitsya zhelaemyj effekt. Vot eto ya i nazyvayu psihologicheskimi refleksami. Oni nastol'ko avtomatichny, chto esli dazhe ya srazu povtoryu... Na sej raz on tknul pal'cem v zhilet Bretta, i direktor, ne uderzhavshis', prosledil vzglyadom dvizhenie pal'ca. Kvota privel ego golovu v normal'noe polozhenie. -- ...vse ravno reakciya, kak vidite, takaya zhe, hotya vy uzhe preduprezhdeny. A esli ya vam sejchas soobshchu, dorogoj Brett, chto vy rogonosec i, krome vas, vsem eto izvestno... Brett pokrasnel kak varenyj rak. -- Kak? CHto? -- prorychal on. Shvativ Kvotu za pidzhak, on, zadyhayas', kriknul: -- CHto vy skazali? Nemedlenno povtorite, inache ya vas... -- Uspokojtes', uspokojtes', -- myagko ostanovil ego Kvota. -- Vy ne rogonosec. Vo vsyakom sluchae, naskol'ko mne izvestno. Kstati, razve vy zhenaty? -- Ne zhenat, -- rasteryanno otvetil Brett. -- Vot vidite. Izvinite menya za poshlost', no po etomu opytu vy mozhete sudit' o vnutrennej bure, kotoruyu vyzyvaet u cheloveka obychnoe slovo, esli umelo nazhat' na nuzhnuyu pruzhinku. A podobnyh pruzhinok sotni, tysyachi. No kto puskaet ih v hod? Nikto. A ya reshil imi vospol'zovat'sya, vot v etom-to i zaklyuchaetsya moe otkrytie. On udovletvorennym vzglyadom obvel svoih yavno oshelomlennyh slushatelej. -- Vse eti pruzhiny, vse eti refleksy ya vzyal na uchet. Mnogo mesyacev ya ih klassificiroval, otbrosil bespoleznye dlya dela, a ostal'nye raspredelil, tak skazat', po tonal'nosti, kak na klaviature royalya. Ponimaete? Takim obrazom, podobno tomu, kak kazhdoj klavishe sootvetstvuet odna, i tol'ko odna, nota, tak kazhdoj pruzhine sootvetstvuet odin, i tol'ko odin, refleks... Kvota provel ladon'yu po spine Kapisty, i tot, vzdrognuv, podobral zad. -- Vy chto eto! -- Ne pugajtes', eto prosto eksperiment. YA lish' hochu vam dokazat', chto vy mozhete bezoshibochno vyzvat' nuzhnyj refleks, nazhav opredelennuyu pruzhinu, -- tak zhe kak pod vashim pal'cem prozvuchit do ili sol'-bemol' ili fa-diez v zavisimosti ot togo, po kakoj klavishe vy udarite. Kvota popravil manzhety. -- Itak, pervyj universal'nyj postoyannyj faktor -- refleksy. Teper' obratimsya ko vtoromu. Kogda vy, sen'ory, i vy, sen'orita, progulivaetes' po ulicam i smotrite na vitriny magazinov, zachem vy razglyadyvaete vystavlennyj v nih tovar? -- Ochevidno, chtoby posmotret', net li tam togo, chto mne nuzhno, -- nemnogo podumav, otvetil Brett. -- Edinica, -- skazal Kvota. -- CHtoby rassmotret' kachestvo tovara, -- pochti odnovremenno s Brettom skazal Kapista. -- Edinica, -- brosil Kvota suho, kak istyj prepodavatel'. -- A vy, sen'orita Florans? -- Posmotret', net li tam kakoj-nibud' veshchi, kotoraya mne ponravitsya, -- ne koleblyas', otvetila Florans. -- Bravo! -- odobril Kvota. -- Pyaterka s plyusom. Kakoj-nibud' veshchi, kotoraya vyzvala by u vas zhelanie priobresti ee, -- utochnil on, vydeliv golosom poslednie slova, i, snova popraviv manzhety, prodolzhal: -- Ibo, sen'ory, strast' k priobreteniyu, obladaniyu, strast', kotoraya peredaetsya i usilivaetsya iz pokoleniya v pokolenie v techenie tysyacheletij, -- chisto abstraktnaya potrebnost', predveshchayushchaya, dorogoj moj Brett, sam ob®ekt, -- tak potrebnost' lyubit' voznikaet do samoj lyubvi. ZHenshchina, kotoruyu vy potom vstretite i polyubite, -- lish' ob®ekt, na kotoryj izlivaetsya eta strast'. Veshch', kotoruyu vy uvidite v vitrine i kotoraya vam ponravitsya, -- tozhe lish' ob®ekt. Pervyj -- dlya posteli, vtoroj -- dlya priobreteniya. V tom chisle i kroshkosobiratel'. Esli vy mozhete obladat' zhenshchinoj, no ne obladaete -- vy podavlyaete svoe zhelanie. Esli vy mozhete priobresti veshch' i ne priobretaete ee -- vy podavlyaete svoe zhelanie. Pohozhe, chto odna iz samyh ustojchivyh manij cheloveka -- eto prezhde vsego podavlyat' svoi zhelaniya. Ne skroyu, Frejd zametil eto eshche do menya. Skazhite, dorogoj moj Brett, chem inache ob®yasnit' povedenie toj tysyachi lyubopytnyh, -- v golose Kvoty vnezapno prozvuchali nastojchivye notki, -- kotorye v otlichie ot ostal'nyh prohozhih izo dnya v den' ostanavlivayutsya u vashih vitrin? Tol'ko bolee ili menee opredelivshimsya zhelaniem priobresti holodil'nik. No pochemu, esli im etogo hochetsya, devyanosto devyat' procentov, sudya po vashej zhe statistike, uhodyat, podaviv svoi zhelaniya? Utverzhdayu, bednyj moj Kapista, chto ob®yasnenie zdes' mozhet byt' tol'ko odno -- vy ne sumeli ih uderzhat'. Bol'she togo, vy ne pomogli im reshit'sya na pokupku. Tak vot ya schitayu, chto pomoch' im prinyat' reshenie -- delo nashe, i tol'ko nashe, dorogoj Brett. My dolzhny zastavit' ih sdelat' eto nemedlenno. Nemedlenno i kazhdogo! I tot zhalkij odin procent, kotoryj reshaetsya na pokupku samostoyatel'no, i prochie devyanosto devyat' procentov, kotorye po toj ili inoj prichine podavlyayut v sebe zhelanie i uhodyat! Vy menya ponyali? Vseh! Bednyh, bogatyh, za nalichnye, v kredit, no tol'ko vseh bez isklyucheniya! Kakim obrazom? Ne davaya im podavit' svoe zhelanie! Izvlekat' ego iz nih, kak izvlekayut akusherskimi shchipcami rebenka. Kak izvlekayut ulitku iz skorlupy. Kakim sposobom? Pomogaya im osvobodit'sya ot somnenij, -- Kvota, tknuv pal'cem v zhilet Kapisty, zastavil ego nagnut' golovu i tut zhe podnyal ee, -- pustiv v hod psihologicheskie refleksy. 6 Zakonchiv lekciyu, Kvota vyter platkom ruki, slovno on pisal svoi dokazatel'stva melom na doske. Zatem ustremil na nepodvizhno stoyavshego Bretta bezmyatezhnyj, no v to zhe vremya reshitel'nyj i trebovatel'nyj vzglyad. U direktora dazhe guby zadrozhali. -- Esli ya vas pravil'no ponyal, dorogoj moj Kvota... -- nakonec gluho vydavil on. -- Nadeyus', ponyali, -- holodno brosil tot, akkuratno skladyvaya platok. -- Vy schitaete, vy dejstvitel'no schitaete, chto te pyat'sot, ta tysyacha, a inogda poltory tysyachi zevak, kotorye kazhdyj den' slonyayutsya pered nashimi vitrinami, okidyvaya ih lenivym vzglyadom, v kotorom ne prochtesh' nichego, krome resheniya NE pokupat', po krajnej mere ne pokupat', poka vse obstoyatel'no ne budet vzvesheno vmeste s zhenoj, vse "za" i "protiv", podschitany sberezheniya, polucheny sovety ot druzej i znakomyh, i schitaete, chto dazhe samye luchshie iz potencial'nyh pokupatelej vse ravno koleblyutsya, ne znaya, kakuyu marku holodil'nika vybrat' iz desyati -- dvenadcati primerno odinakovyh po kachestvu, ne govorya uzhe o tom, chto bol'shinstvo lyubopytnyh prohodyat mimo nashih vitrin sovershenno sluchajno, ne izvestno pochemu ostanavlivayutsya i oglyadyvayut nashi modeli skoree kriticheskim, chem zainteresovannym, okom, inogda dazhe s edinstvennoj cel'yu ubedit'sya, chto ih holodil'nik namnogo luchshe nashih, -- tak vot, vy schitaete, chto vseh etih lyudej, vseh etih zevak, kotoryh nichem ne soblaznish', etih pereletnyh ptic, chto puglivee lastochek, my mozhem uderzhat', zavlech' v magazin, ubedit' i prodat' kazhdomu iz nih -- prichem srazu zhe -- odin iz nashih agregatov? Brett zalpom vylozhil vse eti soobrazheniya i ostanovilsya, chtoby perevesti duh. Kvota ni na sekundu ne spuskal s nego glaz. On ulybnulsya i, pryacha platok v karman, skazal: -- Imenno tak, dorogoj direktor. -- Vsem? -- peresprosil Brett, eshche ne otdyshavshis'. -- Vsem, bez isklyucheniya? Ne upustiv ni odnogo? -- Razve u svin'i, kotoruyu priveli na chikagskuyu bojnyu, est' hot' odin shans vybrat'sya ottuda zhivoj i nevredimoj? -- spokojno sprosil Kvota. |tot obraz pokazalsya Brettu stol' ubeditel'nym, chto on uzhe sdalsya. -- Dorogoj moj Kvota, -- skazal on, pytayas' skryt' ohvativshij ego vostorg, -- no kak, nahodyas' v neskol'ko neobychnoj obstanovke... buduchi prepodavatelem bez uchenikov kolledzha Kamlupi, vy sumeli postich' problemy, kotorye neizbezhno stoyat pered lyuboj krupnoj torgovoj firmoj? -- A ya i ne postig, -- kratko, slovno uronil kameshek v vodu, otvetil Kvota. -- Sovsem ne postig. On ulybalsya. Kapista, ne uderzhavshis', s udovletvoreniem poter ruki i probormotal: -- Aga, to-to i ono. Florans nahmurilas', a Brett poblednel. On dazhe pochuvstvoval slabost' v nogah i sel. -- A kakoe, chert poberi, eto imeet znachenie? -- sprosil Kvota, glyadya na nego s usmeshkoj. -- Vy, dorogoj Brett, prevoshodnyj direktor. V etom nikto ne somnevaetsya. No chem prakticheski vy rukovodite? Legionom prodavcov, vzvodom mashinistok, batal'onom kladovshchikov, rotoj schetovodov i armiej finansovyh zatrudnenij i konfliktov s nalogovymi inspektorami. I vy spravlyaetes' so svoimi obyazannostyami nailuchshim obrazom, eto vse priznayut, i v pervuyu ochered' ya. U menya i v myslyah ne bylo vmeshivat'sya v vashi dela, tem bolee chto lichno menya bigudi nikogda osobenno ne interesovali. No eto, dorogoj drug, lish' odna chast' uravneniya. Kvota podoshel k oknu. -- Vtoraya zhe ego chast' nahoditsya vne etih sten. Ona tam, vnizu, na ulice, v avtobuse, v teatrah, v kino, u sebya doma, sidit i chitaet knigu ili gazety. Ona nezavisima, nepokorna i gorditsya svoim pravom svobodnogo vybora. Ona, kak vy pravil'no otmetili, glyadit na vashi vitriny i reklamy skoree kriticheskim okom, chem lyubopytnym. Tak vot, etoj chast'yu uravneniya, ot kotoroj preuspeyanie vashej firmy zavisit eshche v bol'shej stepeni, chem ot pervoj ego chasti, kak vy eyu upravlyaete, sen'or direktor? -- No... -- rasteryanno probormotal Brett, -- kak zhe, po-vashemu... kak... ved' ne mogu zhe ya eyu upravlyat'! -- Imenno ob etom ya i govoryu: vy brosaete ee na proizvol sud'by, -- vdrug vzorvalsya Kvota. -- Dazhe s temi, chto sami chut' li ne kidayutsya vam v ob®yatiya, kak vy s nimi dejstvuete? Vy polagaetes' libo na sluchaj, libo na preslovutoe chut'e kakih-to prostofil' -- ya govoryu ne o vas, Kapista? -- povernulsya on k kommercheskomu direktoru, kotoryj raskryl bylo rot i tut zhe, chmoknuv gubami, zakryl ego. -- No ya, sen'ory, priderzhivayus' inoj tochki zreniya, -- energichno prodolzhal Kvota. -- YA vovse ne schitayu neulovimym etot potok, o kotorom vy govorite v stol' prezritel'nom tone. Malo togo, sidya v unylyh stenah kolledzha Kamlupi, ya nauchilsya ih ponimat'. Izuchil tajnyj mehanizm, kotoryj s kommercheskoj tochki zreniya na redkost' prost i hitroumen. Samyj tupoj iz vashih prodavcov sumeet pod moim rukovodstvom privesti v dejstvie etot mehanizm, nazhimaya na klavishi moej klaviatury psihologicheskih refleksov, kak rebenok nazhimaet na klavishi royalya, razuchivaya gammy. I vpred' kazhdyj prohozhij, ubezhdennyj v svoem prave svobodnogo vybora, ostanovivshis' u vashej vitriny, budet nemedlenno i avtomaticheski, sam togo ne zametiv, s pomoshch'yu refleksov, postepenno privodimyh v dejstvie, vovlechen v zamknutyj krug, otkuda emu ne vyrvat'sya. Klavisha za klavishej, nota za notoj... -- podcherknul Kvota, medlenno i shiroko vzmahnuv rukami, slovno on dirizhiroval orkestrom, ispolnyayushchim uvertyuru k "Tangejzeru", -- takt za taktom... prodavec budet sledovat' partiture prosto i tochno, kak horosho zatverzhennomu uroku. I vy uvidite, kak zhelanie etogo sluchajnogo prohozhego, vnachale neyasnoe, rasplyvchatoe... pri pomoshchi klavishej, nazhimat' na kotorye delo nemudrenoe i chisto mehanicheskoe, budet postepenno dovedeno do takoj stepeni koncentracii... do takoj temperatury... do takogo neobuzdannogo neistovstva, chto on skoree ub'et otca i mat', chem otkazhetsya ot predmeta svoih vozhdelenij. Kvota vdrug povernulsya k Kapiste i gromko, golosom obvinitelya; sprosil ego: -- V kakoj imenno moment, sen'or Kapista, vy protyagivaete klientu ruchku dlya togo, chtoby on podpisal zakaz? -- Kogda on ob etom poprosit, -- udivlenno otvetil Kapista. -- Pozdno! -- voskliknul Kvota. -- V devyati sluchayah iz desyati -- slishkom pozdno! Znajte zhe, chto ruchka dolzhna byt' vlozhena v neterpelivye pal'cy klienta v tot samyj moment, kogda ego zhelanie, dostignuv kul'minacii, nuzhdaetsya v razryadke -- v sladostnoj spazme podpisi. Ni na sekundu ran'she -- inache klient srazu ochnetsya, no i ne pozzhe, potomu chto zhelanie peregorit: i v tom i v drugom sluchae klient prihodit v sebya, nachinaet osoznavat' opasnost', ponimat', chto na nego okazyvayut davlenie, otbrykivat'sya i bespovorotno uskol'zaet ot nas. No v tot korotkij mig, kogda strast' k priobreteniyu dostigaet vysshego nakala, togda dazhe zemletryasenie emu nipochem i on podpishet vse chto ugodno. I vot tut-to, druz'ya moi, s nim proishodit udivitel'naya metamorfoza, -- prodolzhal Kvota, poniziv ton. -- |tot neulovimyj anonim, etot vysokomernyj neznakomec, kotoryj tol'ko chto tretiroval prodavca s holodnym prezreniem i, kstati, dejstvitel'no v techenie mnogih let prekrasno obhodilsya bez vashego holodil'nika... ili bez moego kroshkosobiratelya i vsego pyat' minut nazad, kazalos', byl tverdo nameren obhodit'sya bez nego eshche mnogie gody, a mozhet, i vsyu zhizn', teper', postaviv svoyu podpis', vdrug nachinaet muchit'sya pri mysli, chto emu pridetsya zhit' bez nego, pust' dazhe vsego odin den'. Ego bez ostatka snedaet strast'. Pokupatel' i prodavec obmenyalis' rolyami. Teper' uzhe umolyaet pokupatel', a prodavec govorit s nim nadmenno i holodno: "Terpenie, terpenie, -- tverdit on, -- ved' dlya togo chtoby ego sdelat', nuzhno vremya..." "YA vas proshu, ya vas ochen' prosh