- , , , , " + " " + ", , . , . , , , . . , . , . . , , . . , ,   , "" . , . " ", - "- " " ". , - , : 1. -- ( ), -- ( ; ); 2. , , , . , , , , , , . , , , , , , , , . () . , , . , , . ( ) , . . -- ? , , . -- , , .   , ( , ), . . , , . , , , . , . . () . : , , -. , . , . , , , , . . , , , . , , . "" . , , . ( , ..), . , , , . , . . , . , , , . ( ). , ( ). .   , , . . . , , .. , . , , . , , , . , . , . , . , . " " , . ( ) . , , . . ( ), . ( ) (" " , ), . , () .   , , , . , (). , .   , . : -- , ... -- , , , ... -- , ... -- . , , ( ), ... -- , , , , ... -- . , , , , . , , .  , -- , , , . -, , , . , - , 2-3 70 90% , 10 -- 30% , . , . , , , . , 1-3 . , , , : , , -- , . , , . , . ( 5-10 ) 3%. , 10 . . 3%, , -- 300 . . , 3%. : 30 + 360 ---------- - 54% 30 -- 10 "". , 10 , 30 , 3% 54% . , . , , -/ . , , . -/ , , , , , . , . " " , . , , , . : " ", , , , . , . - . 2-3 70 90% , , . , - , . . , - , . , , , - , . . - "on line". , : , , . . , . -- , . - : -- "" "" , -- "" . "" ("") - -, . . - 80% . , -, , , -- 60 -- ("" -- ) -, ) , . - International factors group. . , - , . , , 90 , - , . ? . , -. "" -- 0,5 1% . , - , . , , "". , , - . , - , - . - 80% . -, -, . , , . , , , . , - 90 ( 80 ) - . , "" "" -- 0,70% -- 1,5% -- . , , , ( ) .       "" . , , , . , , . : -- ; -- , , (2, 5, 10 ); -- ; -- . , . . , . -- , . , . , , , , , . , , , , , .., . , , , , , . . , . , , ( , - ), . , , . , , , , " ", "". , , , , . , , . , , (. . . 120). , , . . , "policy", "company philosophy", .. . -- . , , . , , , , . , . , . -- , -- . , . , .. , -- . . , .   , , . , , . ( ), . . : 1. (); 2. (); 3. : , ; 4. , ; 5. , . . : 1. ; 2. (); 3. ; 4. ; 5. . , , . , , , , , . . . . , . . : 1, . ; 2. . ; 3. (). ; 4. ; 5. . . ; 6. . , . 1-3, . . 4-6 : -- ; -- ; -- . , , , . . -- , "" , .. . ( , ), ( , , ). . "" , , " " . . , . , , .. . . . , . , - , , , . , , , "", , .. , , , .. . , . , .. (, , , ). , . . , . , : -- (customer panels); -- " " (brand barometer); -- " " (pantry checks); -- " " (shop audits). , , (panels) . , , . , . : 1. ; 2. , ; 3. . , -- . . : 1. -- , -- ; 2. ; 3. , ; 4. . , - : , , , -- . . , , () . ( , , ..). (" "). , , , , . . , .. . . . , . 100%, , , , , . , . , . , . , . . . , : -- ;