h kak ostro, kuda
ostree, chem hotelos' by. Plyus k etomu universitet razrastaetsya, a vmeste s
nim rastut trudnosti, kotoryh i tak hvataet, i vyhodit, chto upravlyat'
universitetom - eto grandioznaya zadacha dazhe dlya mudrejshih i luchshih iz nas.
Pozarez trebuyutsya nastoyashchie lidery, podnatorevshie v politike i znayushchie
tolk v iskusstve rukovodit'. No my ne delaem prakticheski nichego, chtoby
regulyarno postavlyat' trebuemyj material. Nikak ne issleduya prirodu stoyashchej
pered nami zadachi, my umudryaemsya obhodit'sya bez zdravogo smysla dazhe pri
podbore universitetskogo rukovodstva.
Rektory i prorektory v universitetah i kolledzhah popadayut na eti posty
samymi raznymi putyami. Bol'shinstvo iz nih v svoe vremya prepodavali, drugie
zhe - kak pravilo, byvshie gosudarstvennye sluzhashchie, direktora shkol,
biznesmeny. V celom predpochtenie, otdavaemoe lyudyam s nauchnoj podgotovkoj,
vpolne opravdanno - ne bez osnovanij schitaetsya, chto prepodavateli budut s
nedoveriem otnosit'sya k rukovoditelyu, kotoryj sovershenno ne predstavlyaet,
chem rukovodit. Po etoj zhe logike nachal'nikom aviabazy naznachayut cheloveka,
v svoe vremya mnogo poletavshego, schitaya, chto nikto inoj prosto ne smozhet
byt' dlya letchikov ser'eznym avtoritetom. Esli vzyat' etu posylku za osnovu,
srazu stanet yasno, kak prosta po sravneniyu s universitetskoj sistema
prodvizheniya v VVS: nikuda ne godnyj pilot lomaet sebe sheyu vo vremya obshchego
kursa letnoj podgotovki. Psihologicheski neprigodnye ne vyderzhivayut
napryazheniya pri special'noj podgotovke i chasto shodyat s distancii sami. A
iz teh, kogo vse zhe dopuskayut k poletam, kto-to pogibaet, a kto-to yavno
okazyvaetsya luchshe drugih. S techeniem let sistema bolee ili menee
estestvennogo otbora estestvennym putem sama vydvigaet liderov. Pohozhij
process opredelyaet sistemu povysheniya vo flote i (s chut' men'shej stepen'yu
ochevidnosti) v armii.
Nichego pohozhego na takuyu konkurenciyu ne proishodit v universitetskom
gorodke, ibo zhertvy tam minimal'ny, a nizkaya rezul'tativnost' ne vsegda
brosaetsya v glaza. Fiasko na akademicheskom fronte mozhet dlit'sya gody i
nikak ne sopostavimo s torpednym katerom, zastryavshim na peschanoj otmeli,
ili reaktivnym bombardirovshchikom, vonzivshimsya v sklon holma. Ot
nekompetentnogo prepodavatelya izbavit'sya trudno, ego dazhe trudno
raspoznat'. Nanosimyj im ushcherb dlitsya celuyu zhizn', on krajne redko
voploshchaetsya v kakuyu-to konkretnuyu katastrofu. Ego pochti nevozmozhno tknut'
nosom - vot ona, vasha oshibka! K tomu zhe, chtoby oshibit'sya, nado hot' chto-to
delat'.
Esli fiasko na akademicheskom poprishche - eto v osnovnom process so znakom
minus, to uspeh na etom poprishche vse-taki mozhno kak-to izmerit'. Est'
nobelevskie premii, obshchepriznannye otkrytiya, blestyashchie knigi, est'
perepolnennye lekcionnye zaly. Razumeetsya, trudno opredelit', razbiraetsya
li odin v geologii luchshe, chem drugoj v muzyke, no kakie-to sposoby
sravneniya sushchestvuyut i kakoj-to vybor vse-taki vozmozhen. Esli by
universitetskie povysheniya - ot prepodavatelya k dekanu, ot dekana k
prorektoru - provodilis' na osnove konkretnyh dostizhenij, my by men'she
somnevalis' v pravil'nosti vybora. No podobnaya sistema s samogo nachala
daet treshchinu - vyyasnyaetsya, chto professor A vovse ne hochet byt' dekanom ili
prorektorom. Da, v universitetskom gorodke net figury znachitel'nee ego, no
emu mila tol'ko (dopustim) astronomiya, a nikak ne administrativnaya
deyatel'nost'. O professore B, ekonomiste, etogo ne skazhesh', no ego
chestolyubivye plany prostirayutsya dal'she: k primeru, on mechtaet stat'
ekonomicheskim sovetnikom v pravitel'stve i poluchit' mesto v palate lordov,
chto ves'ma veroyatno. CHto kasaetsya professora V, kotoryj chasto vystupaet po
televideniyu, ego redko vidyat v prepodavatel'skoj, a na zasedaniyah komiteta
on i vovse ne poyavlyalsya uzhe neskol'ko let. Tak chto poka my najdem
podhodyashchuyu kandidaturu na post dekana, nam pridetsya zdorovo spustit'sya
vniz po spisku, vystroennomu v zavisimosti ot nauchnyh dostizhenij.
A vot nichem ne primechatel'nyj professor O (s kafedry obshchestvennyh nauk)
davno dlya sebya reshil, chto ego budushchee lezhit v sfere administrativnoj, a ne
nauchnoj deyatel'nosti. Konkurenciyu emu sostavlyayut professora S. T, U i F
(oni vozglavlyayut kafedry sionizma, taksidermii, unisona i filumenii), ch'e
budushchee na izbrannom nauchnom poprishche tozhe raduzhnym ne nazovesh'. O
vozmozhnyh kandidatah na post nam tochno izvestno odno - oni zhazhdut
povysheniya, skoree vsego (esli ne vsegda), potomu, chto ne preuspeli v
nauke. Est' vse osnovaniya predpolagat': tot fakt, chto oni otnositel'no ne
sostoyalis' kak uchenye, vovse ne oznachaet, chto oni dob'yutsya uspeha na
kakoj-to drugoj steze.
Vozmozhno, komu-to takoj vzglyad na nyneshnee polozhenie del pokazhetsya
pessimistichnym, u kogo-to vyzovet vozrazheniya: mol, est' universitety, gde
rukovodstvo, nesmotrya ni na chto, vpolne prilichno spravlyaetsya so svoimi
obyazannostyami. Dazhe esli my soglasimsya s etim, vse ravno nel'zya ne
priznat', chto vybrat' prorektora universiteta kuda slozhnee, chem
vice-marshala VVS. A raz tak, konkursnye komissii v hramah nauki ne hudo by
osnastit' kakimi-nibud' sredstvami dlya ocenki. Ved' poka u nih est' lish'
rekomendaciya tipa: "Professor S kak nel'zya luchshe podhodit na etu
dolzhnost'", chto v dejstvitel'nosti mozhet oznachat' sleduyushchee: nyneshnij
prorektor syt professorom S po gorlo i hochet ot nego izbavit'sya.
No vot chto udivitel'no: vo flote, armii i VVS pri vybore na dolzhnost'
ispol'zuyutsya bolee nauchnye metody, chem v universitetah - flagmanah nauki,
gde najti podhodyashchuyu kandidaturu trudnee. Na dolzhnost' generala
pretenduyut, po suti, vse starshie oficery. Te, kto yavno neprigoden, soshli s
distancii davnym-davno - ih otpravili v otstavku, pereveli v glush',
predali voennomu sudu. Rabota, kotoruyu nado prodelat', otnositel'no
prosta, postavlennaya cel' ne vyzyvaet somnenij. Tem ne menee armiya, flot i
VVS sozdali ves'ma cennoe promezhutochnoe uchrezhdenie - shtabnoj kolledzh. Na
kakom-to etape svoej professional'noj kar'ery oficer, stremyashchijsya k
povysheniyu, pytaetsya postupit' v shtabnoj kolledzh, gde kakoe-to vremya
osvaivaet teoriyu i praktiku komandovaniya vojskami, izuchaet problemy
strategii i upravleniya i lish' posle sdachi ekzamenov poluchaet
sootvetstvuyushchij dokument. Te, kto ne sumel postupit' libo ne sdal
ekzamenov, nikogda ne podnimutsya vyshe opredelennogo urovnya. Vypuskniki
etogo kolledzha imeyut pravo na rabotu v shtabe, a zakonchivshim s otlichiem
predlagayut komandnye posty i povyshe. Vo vremya ucheby slushateli znakomyatsya i
s osnovopolagayushchimi principami, i s praktikoj segodnyashnego dnya. Sistema,
razumeetsya, ne lishena iz®yana, potomu chto est' mastaki sdavat' ekzameny, na
praktike zhe ot nih tolku malo, no lyubaya sistema luchshe, chem polnoe
otsutstvie takovoj. Esli v mirnoe vremya voobshche vozmozhno ocenit', kak
povedet sebya chelovek vo vremya vojny, kriterii dlya takoj ocenki vybrany
pravil'no.
A pochemu by ne zavesti shtabnoj kolledzh dlya uchenyh muzhej - budushchih
administratorov? Pochemu ne vystroit' ih po ranzhiru s pomoshch'yu nauki? Pochemu
by ne podojti tvorcheski k ocenke tvorcheskih lyudej? Takoj kolledzh, kak i
mnogie drugie, presledoval by dvojnuyu cel'. S odnoj storony, v nem mozhno
izuchat' strukturu universiteta i principy ego organizacii, sobirat'
poleznye dlya etoj sfery dannye. Izvestno, chto Aristotel' sobral i sravnil
konstitucii sta pyatidesyati vos'mi raznyh stran. Kto-nibud' prodelal nechto
podobnoe so sta pyat'yudesyat'yu vosem'yu universitetami? Razve ustav
universiteta, gde uchitsya poltory tysyachi studentov, primenim k universitetu
so studencheskim pogolov'em tridcat' tysyach? Izvestno, chto chislo studentov v
universitetah raznitsya ot odnoj tysyachi do sta. Esli sudit' po rezul'tatam,
universitet kakogo razmera schitat' ideal'nym? Dlya kazhdogo iz nas ideal -
eto to zavedenie, v kotorom nam vruchili uchenuyu stepen' bakalavra; no ne
meshalo by imet' i menee emocional'nye kriterii. Znaem my takzhe, chto
rashody na universitetskuyu administraciyu sostavlyayut ot 5 do 10% obshchego
byudzheta. Kakoj procent luchshe i pochemu? Sootnoshenie mezhdu prepodavatelyami i
studentami v raznyh kolledzhah raznoe. Kakoe schitat' optimal'nym? A
razdel'noe obuchenie v kolledzhah - eto horosho ili ploho? Razumno li
pozvolyat' aspirantam pisat' dissertaciyu po desyat' let? Na sotni takih
voprosov v sotnyah universitetah otvechayut po-raznomu - i ne vsegda
odinakovo mudro. Ochevidno, polagat'sya zdes' nuzhno ne na mneniya, a na
fakty. Vot vam gigantskoe pole deyatel'nosti dlya issledovaniya,
sopostavleniya i analiza. Ot variacij na mestnye temy, razumeetsya, nikuda
ne ujti. No s drugoj storony, pochti navernyaka est' obshchie problemy, to est'
vozmozhny i standartnye resheniya. Znachit, sama sistema vysshego obrazovaniya -
dostojnaya tema dlya razmyshlenij.
V shtabnoj kolledzh dlya uchenogo naroda mozhno prinimat' i teh, kto
napryamuyu s naukoj ne svyazan, no zhelaet trudit'sya na administrativnom postu
v kolledzhe ili universitete. V uchebnoj programme (sredi prochego) - funkcii
predsedatelej razlichnyh komissij, finansirovanie i buhgalterskie dela
vysshih uchebnyh zavedenij, osnovy arhitekturnogo planirovaniya, poryadok
razmeshcheniya studentov v studencheskom gorodke, oratorskoe iskusstvo. Ucheba v
etom kolledzhe ne obyazatel'no povlechet za soboj povyshenie po sluzhbe, ibo
glavnaya zadacha - opredelit' potencial kazhdogo slushatelya. Postupivshij syuda
prepodavatel', k primeru, ne lishen tvorcheskih naklonnostej, obozhaet
administrativnuyu rabotu i horosh v obshchenii s lyud'mi. Drugoj variant - on
stradaet kompleksom nepolnocennosti, imeet hilyj spisok publikacij, znaet,
kak podol'stit'sya k nachal'stvu, i sovershenno nesposoben ob®yasnit' chto-libo
komu-libo. Razrabotat' test, kotoryj pozvolit raskryt' harakter slushatelya,
dvizhushchie im motivy i predely ego vozmozhnostej, - tut net nichego
sverhslozhnogo. K opredelennomu vremeni kazhdyj slushatel' predstavlyaet shemu
reorganizacii fakul'teta, razbiraet desyatok konfliktnyh situacij,
planiruet pristrojku k biblioteke i vystupaet s rech'yu na torzhestvennom
otkrytii - etogo vpolne dostatochno, chtoby ocenit' ego sposobnosti. Kakovy
oni - vydayushchiesya, horoshie, srednie, tak sebe ili nikuda ne godnye? |to
stanet yasno so vsej ochevidnost'yu cherez tri nedeli, no, chtoby izbezhat'
oshibki, polozhim na etu proverku mesyac. Publikovat' rezul'taty ne stoit, no
kazhdomu po zavershenii kursa budet konfidencial'no soobshchen okonchatel'nyj
rezul'tat. Otkryt' svoyu ocenku pridetsya lish' pri podache dokumentov na
bolee vysokij post, da i to lish' konkursnoj komissii. Razumeetsya, i v etom
sluchae ne isklyucheno, chto sovet universiteta predpochtet ne otlichnika, a
poslednego zyatya prorektora, u kotorogo ocenki nizhe srednego, no po men'shej
mere chleny soveta budut znat', na chto idut. Im budet yasno i drugoe:
vozmozhno, vposledstvii za eto pridetsya otvechat'.
NEDOVOLXNAYA MOLODEZHX
Neuzheli nastupil vek vozmozhnostej dlya molodyh? Pohozhe, chto tak, esli
verit' istoriyam, kotorye nosyatsya v vozduhe. Mnogie kompanii nanimayut
tol'ko molodyh i oblekayut ih administrativnoj otvetstvennost'yu v vozraste
ot 28 do 34 let, prichem opyt raboty vnov' nanyatyh v dannoj otrasli chasto
ne prevyshaet pyati let. Tak chto zhe, molodym nakonec-to dali shans?
Est' po krajnej mere tri prichiny polagat', chto delo obstoit imenno tak.
Vo-pervyh, s 1925 po 1945 god uroven' rozhdaemosti byl dovol'no nizkim -
ekonomicheskij krizis, vojna. Znachit, vstupivshih v vozrast proizvoditel'noj
deyatel'nosti po chislennosti budet men'she, chem shkol'nikov i pensionerov,
chto prodlitsya primerno do 1980 goda. Vo-vtoryh, v otlichie ot rabochego lyuda
chinovnaya zona promyshlennosti razroslas' sverh vsyakoj mery. V 1900 godu
nachal'stvo sostavlyalo primerno 7% ot rabotayushchego naseleniya, sejchas eta
cifra prevyshaet 11%. V-tret'ih, samo sushchestvovanie agentstv po najmu
govorit o tom, chto so sposobnostyami nynche slabovato. Kazalos' by, molodye
dolzhny lomat' golovu, kak obratit' na sebya vnimanie nanimatelej, no vse
proishodit naoborot - nanimateli pytayutsya privlech' k sebe vnimanie
molodezhi. Ne meshkaya, oni raskidyvayut dorogostoyashchie i solidnye reklamnye
seti i, razumeetsya, gotovy k tomu, chto otlovlennaya rybka ne vsegda budet
samogo vysokogo kachestva. Konechno, dlya bor'by s nehvatkoj mozhno by
podklyuchit' predstavitel'nic prekrasnogo pola, no sistema diktuet svoi
zakony - zhenshchiny na rukovodyashchih postah sostavlyayut lish' 1% vseh rabotayushchih,
i etot procent ne menyalsya s 1900 goda.
Vo mnogih otnosheniyah stavka na molodezh' - tendenciya blagopriyatnaya.
Neredko lyudi srednih let, oglyadyvayas' na svoyu molodost', vspominayut lish'
poteri i razocharovaniya. Mnogie pomnyat starikov, kotorye nipochem ne hoteli
uhodit' na pensiyu, pomnyat gody issushayushchej i otuplyayushchej sluzhby, pomnyat
chuvstvo dosady, kogda prishlo dolgozhdannoe povyshenie - uvy, slishkom pozdno.
Kto ne ispytal gorechi, vidya, kak na otvetstvennye posty sazhali lyudej bez
vsyakogo opyta raboty, k tomu zhe pozhilyh? Lyudej, kotorye pervye gody svoej
kar'ery perekladyvali bumagi iz papki v papku, na srednem etape veli
protokoly na zasedaniyah komiteta, v period rannej zrelosti zanimalis'
otvetami na chepuhovuyu korrespondenciyu i vot, kak sleduet sostarivshis',
poluchili otvetstvennuyu rabotu, kotoraya im sovershenno ne po zubam. My
nablyudali etu tendenciyu i v politike, kogda gosudarstvennye deyateli mnogih
stran zahlamlyayut politicheskuyu arenu, edva volocha nogi pod bremenem
sobstvennoj vethosti.
Mezhdu tem v prezhnie vremena byli sovsem drugie geroi; kto-to v
devyatnadcat' ili dvadcat' let stoyal na kapitanskom mostike voennogo
korablya, kto-to podnimal v boj polk; odin v dvadcat' chetyre goda dazhe stal
prem'er-ministrom. |ti primery vdohnovlyayut, no sleduet imet' v vidu:
muzhchiny etoj kategorii rasstavalis' so shkoloj gorazdo ran'she, chem eto
prinyato, a zhenilis', kak pravilo (esli zhenilis' voobshche), gorazdo pozzhe.
Sluchalos', chto za plechami tridcatidvuhletnego generala - desyatiletnij opyt
komandovaniya vojskami. Lyubomu yasno, chto takoj molodec predpochtitel'nee
generala, kotoromu za pyat'desyat i kotoryj voobshche ne nazhil nikakogo
poleznogo opyta! Molodezh' u rulya - tut plyusov bolee chem dostatochno! Uvy,
etot ideal trudnodostizhim, ibo bezumnoe kolichestvo vremeni uhodit na
uchebu. Formula "splav molodosti i opyta" podrazumevaet rannee nachalo, a
rano nachat' udaetsya daleko ne mnogim, i dolgie gody, ushedshie na obuchenie,
chasto okazyvayutsya reshayushchim nedostatkom. Nynche est' molodye lyudi, kotorye
sumeli skolotit' million, ne otprazdnovav i dvadcat' pyatyj den' svoego
rozhdeniya. Takogo uspeha dobivalis', kak pravilo, te, kto rasstalsya so
shkoloj v pyatnadcat' let - pust' bez pochestej, no i bez sozhaleniya. Zametim,
chto mnogie drugie, vybravshie shozhij put', konchili tyur'moj. No fakt
ostaetsya faktom - millioner, sdelavshij sebya sam (v otlichie ot horosho
oplachivaemogo ispolnitelya), obychno delaet svoj pervyj shag v trushchobah.
Voz'mem vymyshlennogo molodogo biznesmena A, kotorogo naznachili na
otvetstvennuyu dolzhnost' v dvadcat' vosem' let. Predpolozhim, v dvadcat' tri
on zhenilsya, v dvadcat' chetyre uspeshno okonchil shkolu biznesa i vskore stal
rabotat' v kompanii. S pervyh dnej, schitayas' mnogoobeshchayushchim, on bystro
proshel vse smezhnye otdely organizacii i chut' pozzhe byl blagoslovlen na
dolzhnost' pomoshchnika upravlyayushchego. Sejchas, v dvadcat' vosem' let (otec
troih detej), on vozglavil kommercheskij otdel kompanii. Esli on horosho
sebya zarekomenduet, ego, veroyatnee vsego, naznachat direktorom novogo
zavoda kompanii v Rankorne. V kommercheskom otdele emu pomogayut B (51 god),
V (43 goda) i G (37 let), na ego mesto oni "ne potyanuli". A okazyvaetsya
pered nasushchnoj problemoj: sdelat' iz B, V, G svoih soyuznikov, dobit'sya
togo, chtoby krivaya prodazh popolzla vverh, dokazav tem samym pravil'nost'
svoego naznacheniya na etot post i podgotoviv pochvu dlya dal'nejshego
povysheniya. On dolzhen takzhe ubedit' svoih dol'she pozhivshih kolleg, chto v
dele on razbiraetsya luchshe ih. No eshche vazhnee drugoe - prezhde vsego A dolzhen
ubedit' v etom sebya. Samoe opasnoe, kogda pod nogami u tebya zybkaya pochva.
Pochuvstvuj on, chto podchinennye kompetentnee ego, eto obyazatel'no
proyavitsya. Varianta u nego dva. Libo on idet na vsevozmozhnye ustupki i
razdaet vsevozmozhnye obeshchaniya, stremyas' zavoevat' populyarnost', libo
pytaetsya utverdit' sebya aktami melkoj tiranii. Drugie simptomy
nestabil'nosti budut regulyarno poyavlyat'sya na doske ob®yavlenij -
otpechatannye na mashinke preduprezhdeniya, kotorye sleduet davat' ustno (a to
i vovse ne sleduet), nikomu ne nuzhnye direktivy.
A chuvstvuet sebya dostatochno nadezhno, kogda ego volnuet sud'ba kompanii,
a ne tol'ko sobstvennaya. Esli on pechetsya ob interesah derzhatelej akcij,
klientov i sotrudnikov kompanii, on postavit celi, dostizhenie kotoryh
budet vygodnym i dlya B, V i G. Esli zhe ego zabotyat lish' sobstvennye
chestolyubivye zamysly, na podchinennyh mozhno ne rasschityvat' - u nih prosto
net prichin stavit' ego interesy vyshe svoih sobstvennyh. Prizyvat' nado k
chemu-to takomu, chto vyshe ih vseh; k kakoj-to celi, v svete dostizheniya
kotoroj lichnaya vrazhdebnost' othodit na vtoroj plan.
Esli otbor provodilsya tshchatel'no - a eto ves'ma vazhno, - bol'shinstvo iz
zanyavshih otvetstvennye posty do tridcati pyati let dolzhny opravdat' vysokoe
doverie. No eta politika, kak i lyubaya drugaya, naryadu s dostoinstvami imeet
svoi nedostatki. Esli stanet izvestno, chto politika kompanii - vydvigat'
muzhchin tol'ko v vozraste tridcati - tridcati pyati let, vse muzhchiny starshe
tridcati semi pojmut, chto ih vremya proshlo, chto v etoj kompanii im bol'she
nichego "ne svetit". Predstavlyaete sebe ih moral'noe sostoyanie? Mozhet, oni
i ostanutsya na rabote, no poteryayut k nej vsyakij interes. Drugie
ozhestochatsya i sdelayut ozhestochennost' svoej poziciej.
Muzhchin etoj kategorii podsteregaet i drugaya beda: razocharovannaya zhena
mozhet sygrat' rokovuyu rol' v sud'be muzha. ZHena B vovse ne zahochet
vykazyvat' pochtenie zhene A - ta ved' ne tol'ko molozhe, no i simpatichnee.
ZHena neschastnogo V tozhe budet proyavlyat' norov, no samoj neudovletvorennoj
iz treh okazhetsya zhena G. Ved' G, kak my pomnim, tol'ko-tol'ko peresek
rubezh, za kotorym na rabotnike stavyat krest. V samom dele, kakaya raznica,
tridcat' pyat' tebe ili tridcat' sem', osobenno esli ty rodilsya v konce
goda? I pust' predpochtenie otdaetsya molodym, no nekotorye vysokie posty
stoit rezervirovat' i dlya lyudej postarshe. Konechno, shans na prodvizhenie
vypadet daleko ne kazhdomu, no kazhdyj dolzhen zhit' s mysl'yu, chto shans etot u
nego vse-taki est'. V kachestve nagrady za mnogoletnyuyu sluzhbu horosh post
direktora po administrativno-hozyajstvennoj chasti. |to ne dorogaya cena za
to, chtoby sotrudniki predpensionnogo vozrasta sohranili predannost' firme.
Sleduet pomnit' i vot chto: muzhchiny, vydvinutye na otvetstvennye
dolzhnosti v tridcat' - tridcat' pyat' let, mogut prorabotat' v kompanii eshche
stol'ko zhe. Esli dannaya otrasl' promyshlennosti budet bystro rasti i
razvivat'sya, s godami oni poluchat novye naznacheniya. A esli dela pojdut na
ubyl'? Togda na vseh otvetstvennyh postah v kompanii okopayutsya (primerno)
soroka-sorokapyatiletnie. Dlya sleduyushchego pokoleniya poluchit' ser'eznuyu
dolzhnost' nadezhdy prakticheski nikakoj. CHerez desyat' let vyyasnyaetsya, chto
brazdy pravleniya derzhit vse ta zhe gruppa kogda-to "nedovol'noj molodezhi" i
za eto vremya v kompaniyu ne prishel ni odin chelovek iz teh, kogo prinyato
imenovat' "izbrannikami sud'by". Eshche desyat' let - i rukovodstvo kompanii
druzhnymi ryadami podhodit k pensionnomu vozrastu. V techenie sleduyushchih pyati
let oni mirno vyhodyat na pensiyu, i zamenit' ih poprostu nekem. Kartina
eta, razumeetsya, slegka sharzhirovana, pravlenie navernyaka predprimet
kakie-to shagi, chtoby izbezhat' podobnogo krizisa. No risk, svyazannyj s
lozungom "dorogu molodym", sovershenno ocheviden. On mozhet perekryt' vse
puti k povysheniyu dlya sleduyushchego pokoleniya. Kogda "pervaya smena" poryadkom
sostaritsya, vozniknet zastojnyj period, a potom (godu v 1995) razrazitsya
krizis - vseh budto vetrom sduet.
Luchshij celitel' dlya molodezhi - vremya, i tolkovaya molodezh' 1970 goda k
1984 godu i opyta naberetsya, i stanet-bolee osmotritel'noj. Kstati, v
period spada pervym delom trebuyutsya imenno opyt i osmotritel'nost'. Odnako
nuzhno predvidet' i druguyu opasnost'. Delo v tom, chto tridcatiletnie,
kotoryh my prodvigaem po sluzhbe, chasto ochen' pohozhi drug na druga. Oni
nachali s tehnicheskoj podgotovki, prizvannoj kompensirovat' otsutstvie
opyta. Vse oni znayut yazyk komp'yutera, i ih zhizni zaprogrammirovany po
odnomu obrazcu. Vse oni vypuskniki shkoly biznesa, no etogo malo - oni
zakonchili odnu i tu zhe shkolu biznesa; izuchali ekonomiku, kibernetiku i
avtomatiku u odnih i teh zhe professorov. Ponachalu v etom est' svoe
preimushchestvo, potomu chto oni horosho ponimayut drug druga. No v konechnom
schete eto bol'shoe neudobstvo, ibo vse oni nastroeny na odnu volnu. I
odnazhdy okazhetsya, chto vse chleny pravleniya direktorov myslyat odnimi
stereotipami. Vmesto togo chtoby rassmatrivat' tekushchie problemy pod raznymi
uglami (s finansovoj, tehnicheskoj, kommercheskoj, politicheskoj,
sociologicheskoj i yuridicheskoj tochek zreniya), oni budut vosprinimat' ih v
odnom svete. V pamyati kazhdogo iz nih budut prokruchivat'sya odni i te zhe
lekcii, slyshannye imi v odnoj i toj zhe auditorii, zachety i ekzameny,
uspeshno sdannye v odno i to zhe vremya. Razumeetsya, i zdes' est' svoe
preuvelichenie, no razve malo kompanij, v kotoryh rukovoditeli myslyat
odinakovo? To, chto udobno na pervom etape, mozhet surovo pokarat' kompaniyu
potom.
V nashi dni my chasto govorim o predmetah, kotorye polagaetsya izuchat' v
shkole, kolledzhe ili na special'nyh kursah podgotovki biznesmenov. No delo
ne stol'ko v samih predmetah - pora osoznat' sobstvennoe nevezhestvo,
nachat' stremit'sya k novomu, razvivat' v sebe umenie postigat' i privychku
myslit'. Obrazovanie ne sut' nechto zastyvshee, ono dolzhno stimulirovat'
cheloveka na dal'nejshee izuchenie razlichnyh problem. Kogda u lyudej est'
pobochnye interesy, kogda oni zhazhdut uznat' kak mozhno bol'she i za predelami
svoej oblasti, diapazon ih mirooshchushcheniya stanovitsya shire, da i sami oni
nachinayut proyavlyat'sya kak lichnosti. V itoge voznikaet mnogoobrazie mnenij i
tochek zreniya, a eto ochen' cenno, osobenno esli zalozhen horoshij fundament.
Lyudi isklyuchitel'nyh sposobnostej obychno horosho orientiruyutsya ne tol'ko v
svoej uzkoj special'nosti, no i vo mnogih drugih sferah chelovecheskoj
deyatel'nosti.
Itak, tut est' nad chem podumat': tak li uzh horosho rannee vydvizhenie na
rukovodyashchie posty, vse li nachinaniya ot etogo vyigryvayut? V kakom-to novom
dele, gde ploshchadka tol'ko zastraivaetsya, mozhet, i razumno delat' stavku na
molodyh. No vozvodit' etu politiku v rang obshchego pravila nel'zya - ee
prosto ne voplotish' v zhizn', da eto i ne mudro. Projdut gody, i mashina na
polnom hodu zabuksuet.
MERZKIJ ZAPRESHCHALA
Celyj ryad osnovnyh momentov upravleniya v obshchestvennoj i v delovoj zhizni
vpervye opredelil doktor P.G.Vudhauz, no sejchas oni tak vrosli v
sovremennoe myshlenie, chto ob ih proishozhdenii malo kto pomnit. Edva li v
ch'ej-to pamyati zhivy vremena, kogda Razreshaly i Golovoj-Kivaly stavilis' v
uchebnyh posobiyah na odnu dosku, no redko kto vozdaet dolzhnoe myslitelyu,
kotoryj pervym provel razgranichitel'nuyu liniyu mezhdu nimi. Te nemnogie, kto
pomnit velikolepnuyu pervuyu rabotu Vudhauza (zachitannuyu chlenam Korolevskogo
obshchestva v 1929 godu), sozhaleyut vot po kakomu povodu: vnimanie avtora tak
i ne privlekli protivopolozhnye podvidy - Zapreshchaly i Golovoj-Kachaly. V
svoih issledovaniyah on ne dobralsya do nih, v chastnosti, vot po kakoj
prichine: Razreshaly rabotayut vnutri organizacii, a Zapreshchali bolee zametny
v sfere ee vneshnih snoshenij. Vozmozhno, vvodit' razgranicheniya tam, gde
nichego ne uvidel sam Vudhauz, - eto popahivaet chrezmernoj
samouverennost'yu, no hotya by dlya udobstva stoit dat' nekotoruyu
klassifikaciyu i opredeleniya, dazhe esli my soglasimsya (a eto neizbezhno),
chto dannyj variant ne okonchatel'nyj. Poslednie issledovaniya pokazali, chto
v administrativnyh organah, gosudarstvennyh ili promyshlennyh, est' dva
vertikal'nyh kanala. CHerez odin resheniya, prinyatye na samom verhu,
fil'truyutsya vniz k osnovaniyu piramidy. Po drugomu zayavleniya, predlozheniya i
prosheniya probivayutsya ot osnovaniya k vershine. Na bumage eti kanaly vyglyadyat
po-inomu, no issledovaniya pokazali, chto cepochka prikazov - sverhu vniz -
tyanetsya ot SHefa cherez Vseznajku k Razreshalam (starshim i mladshim) i,
nakonec, k Golovoj-Kivalam. A vot s predlozheniyami, ishodyashchimi snizu,
teoreticheski imeyut delo Golovoj-Kachaly, Zapreshchaly (starshie i mladshie),
Neznajki i v konce koncov SHef. Protiv etoj teorii est' dva vozrazheniya:
vo-pervyh, ona ne vsegda podtverzhdaetsya nashim opytom. Vo-vtoryh, ne
ob®yasnyaet, kakim obrazom nekotorye idei do SHefa vse-taki dohodyat. Na samom
zhe dele kanal, po kotoromu idut predlozheniya, redko byvaet celikom
otricatel'nym. Na raznyh urovnyah my nahodim dva chereduyushchihsya tipa.
Milyaga-Odobryala chereduetsya s Merzkim Zapreshchaloj. Ochevidno takzhe, chto
Golovoj-Kivaly peremeshany s Golovoj-Kachalami.
U cheloveka izvne, prinesshego na prodazhu svoyu ideyu, otchayanie chereduetsya
s nadezhdoj; luchshe vsego opisat' proishodyashchee s nim v forme povestvovaniya.
Dlya nachala predstavim sebe krupnuyu kontoru ili ministerstvo. Pod myshkoj
levoj ruki u prositelya zazhat plan, shema, proekt libo prosto blestyashchaya
ideya. Ego, drozhashchego melkoj drozh'yu, priglashayut v kabinet mistera Rubbah
A.Parrena, kotoryj nosit tvidovyj kostyum i shikarnyj galstuk.
- Vhodite, mister Vlipli. Prisazhivajtes'. Vy kurite? Sejchas ya poshlyu za
vashim delom. Valeri, bud'te lyubezny, prinesite mne papku s planom mistera
Vlipli. YA chital ego vchera... Vot i on! Spasibo, Monika; vy segodnya pryamo
kartinka - kto-to priglasil na obed? Ladno, chasikov do treh mozhete
gulyat'... Itak, vot i vasha papochka. YA vnimatel'no ee izuchil, i u menya net
nikakih vozrazhenij. YA by dazhe skazal, chto vash plan ves'ma originalen. Vas
sleduet pozdravit' - vy tak izyashchno preodoleli glavnuyu tehnicheskuyu
zakavyku. Tut komar nosa ne podtochit, i podano vse gramotno. Tak chto ya
obeimi rukami "za".
- Znachit, daem delu hod? - edva verya svoim usham, sprashivaet mister
Vlipli.
- Konechno!
- CHto, pryamo sejchas?
- Zachem otkladyvat' v dolgij yashchik? Razve chto vypolnim _malen'kuyu_
formal'nost'. Nado poluchit' vizu SHefa. Tut ya nikakih trudnostej ne
predvizhu.
- A vashego odobreniya nedostatochno?
- Nu, ne sovsem. No ya peredam svoe mnenie zamu pomoshchnika direktora.
Esli on odobrit, dal'she i hodit' ne nado; a on, ya polagayu, odobrit.
- YA vam strashno priznatelen.
- Nu chto vy. Nasha zadacha - sluzhit' obshchestvu, ya vsegda eto govoryu; a
sozdavat' prepyatstviya radi prepyatstvij - eto nikuda ne goditsya. Pomogat'
po mere sil - dlya etogo my zdes' i sidim. Takaya u nas rabota... Vot, na
soprovodilovke ya pishu moi samye teplye rekomendacii. Stavim podpis' - i
poryadok. My eto delo dazhe uskorim. Valeri, dushechka, gde u nas krasnaya
papka SROCHNO? Spasibo. Prosledite, chtoby eto delo bez provolochek popalo k
zamu pomoshchnika. Pod®ezzhajte zavtra v eto vremya, mister Vlipli, a s
poslezavtra mozhno brat' byka za roga. Esli kakie trudnosti, zvonite pryamo
mne, po vnutrennemu - 374. Rad byl poznakomit'sya, mister Vlipli. Do skoroj
vstrechi, zhelayu uspeha. Ni o chem ne bespokojtes'.
Na sleduyushchij den' Vlipli soobshchayut, chto zampomoshchnika direktora primet
ego v 12:30. Protorchav bol'she chasa u dverej kabineta, v 13:45 on popadaet
v malen'kuyu goluyu komnatu, kotoruyu zanimaet mister Udavill; ego osobye
primety - glubokij traur, ochki bez opravy, begayushchie glazki.
- A-a, mister Vlipli, ya tut poznakomilsya s vashim planom...
- Nadeyus', iz moej pamyatnoj zapiski vse ponyatno. Esli nado ob®yasnit'
podrobnee, ya gotov.
- Net, etogo ne trebuetsya. Sut' predlozheniya yasna. Beda v tom (miss
SHmotkins, prikrojte, pozhalujsta, okno. ZHutkij skvoznyak!) - o chem ya
govoril? Ah, da. Beda v tom, chto vash plan nepraktichen, nepriemlem i,
vpolne vozmozhno, protivozakonen. Tak chto moe mnenie - ne mozhet byt' i
rechi.
- No pochemu?
- Kategoricheski isklyucheno. YA dumal, eto pojmet dazhe Rubbah A.Parren.
Hotya by iz-za finansovyh soobrazhenij.
- No ved'...
- Isklyucheno, mister Vopli. Vozrazheniya protiv vashego plana stol' zhe
mnogochislenny, skol' i nepreodolimy (miss SHmotkins, podotknite okno
bumagoj - vse ravno skvozit). Net, mister Vopli, delo gibloe.
- A vy uvereny, chto smotrite nuzhnuyu papku? Moya familiya ne Vopli, a
Vlipli.
- Neuzhto vy schitaete, chto v takom dele ya mogu pereputat' papku?
- Familiyu-to pereputali.
- I chto iz etogo sleduet: chto vse my zdes' razgil'dyai i bezdel'niki?
- YA etogo ne govoril.
- A po-moemu, govorili.
- Vy prosto nastroeny protiv menya, a raz tak, luchshe peredat' delo
vyshestoyashchemu nachal'stvu.
- Imenno eto ya i sdelayu. A poka poproshu vas vyjti iz kabineta, ne to
mne pridetsya vyzvat' policiyu. Spokojno, spokojno! Vasha zayavka otklonena.
|to okonchatel'no, i nikakaya rugan' vam ne pomozhet. ZHelayu zdravstvovat',
ser.
CHerez desyat' dnej mister Vlipli, sil'no nervnichaya, bochkom vhodit v
kabinet pomoshchnika direktora - chto-to budet? No trevozhitsya on naprasno, ibo
mister Dobridzh - chelovek obayatel'nyj i yavno gotovyj pomoch'.
- U menya zdes' soprovodilovka ot Udavilla, no ne budem prinimat' ee
slishkom vser'ez. Vy ved' byli u nego pered samym obedom? Rabotnik
isklyuchitel'no dobrosovestnyj, no gde-to posle poludnya v nem prosypaetsya
bryuzga. CHto kasaetsya vashego plana, ya ne vizhu real'nyh vozrazhenij. V
principe ego sleduet prinyat'. S udovol'stviem sdelal by eto sobstvennoj
vlast'yu. No poskol'ku Udavill polez v butylku, pridetsya perepravit' vashe
delo zamestitelyu direktora. YA porekomenduyu emu dat' vashemu planu zelenuyu
ulicu v kratchajshij srok.
Eshche nedelyu spustya mister Vlipli uverennoj pohodkoj vhodit v kabinet
zamestitelya direktora i vidit pered soboj vysokogo, hudogo i izmozhdennogo
cheloveka, unylo glyadyashchego v kakoe-to besprosvetnoe budushchee. |to mister
Stopper. On derzhit v ruke mnogostradal'nuyu papku i vyalym zhestom priglashaet
posetitelya sest'. Minutu ili dve stoit polnaya tishina, posle chego mister
Stopper so vzdohom govorit: "Net". Eshche cherez minutu donositsya ego
bormotan'e: "Nichego ne vyjdet..." Nakonec on sprashivaet:
- A vy uchli vse trudnosti? Finansovye? Politicheskie? |konomicheskie?
Prikinuli, kakova budet reakciya za granicej? Podumali o vozmozhnyh
posledstviyah dlya OON? Izvinite, mister Vlipli, no u menya net vybora. Budu
otkrovennym - vy predlagaete nevozmozhnoe.
V konce koncov i on perepravit delo vyshestoyashchemu nachal'stvu. Nevazhno,
gde papka logicheski zavershit svoj trudnyj put'. Uzhe yasno, chto
Milyaga-Odobryala idet bok o bok s Merzkim Zapreshchaloj. Znachit, okonchatel'noe
reshenie zavisit ot chisla urovnej v organizacii ili (esli tochnee) ot
otnositel'noj vysoty urovnya, na kotorom prinimaetsya reshenie.
Na osnovanii vysheizlozhennogo mozhno opredelit' nekotorye principy,
kotorye sleduet imet' v vidu vsevozmozhnym prositelyam. Prezhde vsego eto
nastojchivost' i uporstvo. Esli prositel' otstupitsya, pogovoriv s Udavillom
ili Stopperom, on dazhe ne poznakomitsya s misterom Dobridzhem, ne pogovorit
s nachal'nikom Stoppera, misterom Starrikaanom. Takim obrazom, luchshaya
politika - dobivat'sya svoego, poka ne natknesh'sya na Milyagu-Odobryalu.
S etim zhe my chasto stalkivaemsya i v magazinah. Prodavshchica bez razdumij
otvechaet: "Net, krema dlya brit'ya "Sopvit" u nas net. |to tovar nehodovoj".
Opytnyj pokupatel' srazu ponimaet - prodavshchice prosto len' pojti v
podsobku i posmotret', est' krem ili net. I reshaet podozhdat'. On
ustraivaetsya na taburete, vsem svoim vidom pokazyvaya, chto terpenie ego
bezgranichno. CHerez desyat' minut prodavshchice eto zrelishche nadoedaet, ona
uhodit i prinosit "Sopvit", bormocha pod nos, chto nashla poslednij tyubik. Na
samom dele ej prishlos' otkryt' novuyu partiyu etogo tovara, no eto ee lichnye
trudnosti. Nastojchivost' privela k uspehu - vot glavnoe. V privedennom
primere rukovoditeli vsyakij raz avtomatom otsylali prositelya k
vyshestoyashchemu nachal'stvu. No v real'noj zhizni avtomatika srabatyvaet ne
vsegda. Znachit, nado terpelivo zhdat', i v konce koncov u nachal'nika ne
ostanetsya drugogo vyhoda. Nichego govorit' ne nado. Prosto sidite i
smotrite na oblechennogo vlast'yu, poka on s otchayaniya ne voz'metsya za ruchku.
Vyrabotavshayasya za dolgie gody privychka vynudit ego perelozhit' vashe delo na
ch'i-to plechi. |to pust' malen'kij, no uspeh, potomu chto drugoj nachal'nik
edva li budet nastroen eshche bolee otricatel'no, a to i prosto primet vashu
storonu.
Vtoroe pravilo - esli nashli Milyagu-Odobryalu, postarajtes' ego dozhat'.
Vasha zadacha - vybit' reshenie na etom urovne, izbezhat' otsylki naverh. Iz
opyta vy znaete, chto nachal'nik Milyagi-Odobryaly - pochti vsegda Merzkij
Zapreshchala. Znachit, nado ubedit' Milyagu-Odobryalu, chto reshit' vash vopros
mozhet imenno on. Plan dejstvij: vy vyrazhaete sozhalenie, chto po takomu
pustyaku prihoditsya bespokoit' takoe vysokoe nachal'stvo.
- Mne, pravo, nelovko, - povtoryaete vy, - otryvat' u vas vremya. Delo-to
u menya pustyakovoe. Priyatno, konechno, chto mnoj zanimaetsya takoj
otvetstvennyj rabotnik. A to ved' ruki opuskayutsya, melkim chinovnikam razve
chto-nibud' dokazhesh'? Da oni nichego i ne reshayut. A voobshche moya problema -
eto ne vash uroven'.
Okutannyj teplom vashego voshishcheniya, Milyaga-Odobryala, vpolne vozmozhno,
tut zhe na meste vse vam i podpishet, roscherkom pera podlozhiv svoemu
nachal'stvu bol'shuyu svin'yu; imenno eto vam i trebuetsya.
Tret'e pravilo - ne trat'te vremya na Merzkogo Zapreshchalu, esli vy ego
raskusili. Polagat', chto vesomye dovody pomogut ugovorit' Merzkogo
Zapreshchalu i v konce koncov vybit' iz nego "da", - rasprostranennaya oshibka.
Nuzhno ponyat' prirodu Merzkogo Zapreshchaly. Ego avtomaticheskoe "net" ne
ob®yasnyaetsya kakim-to racional'nym nepriyatiem vashego plana kak takovogo. On
govorit "net", potomu chto uyasnil dlya sebya: emu tak proshche, potomu chto on
govorit "net" vsegda. Skazhi on "da", a vdrug kto-to poprosit ob®yasnit',
otkuda takoj entuziazm? Vyskazhis' on za, a vdrug vsled za etim na nego zhe
svalitsya kucha raboty? A esli plan ruhnet, eshche i otvechat' pridetsya - ved'
imenno on s samogo nachala ego otstaival! A skazat' "net" - variant pochti
besproigryshnyj. Nikomu i nichego ob®yasnyat' ne nado - nachal'stvo i znat' ne
budet, chto byl takoj plan. Raboty ne pribavitsya. I plan etot, samo soboj,
ne ruhnet - ego zhe nikto ne budet provodit' v zhizn'! Opasnost' odna -
vdrug prositel' zaruchitsya podderzhkoj gde-to eshche? Vprochem, i tut net
bol'shih prichin dlya bespokojstva. S Merzkogo Zapreshchaly ved' ne sprashivayut
za lyuboj proval, da i vo vseh udachnyh proektah on uchastvovat' ne obyazan.
Malo kto vspomnit, chto on byl v oppozicii, a etim nemnogim mozhno skazat':
v pervonachal'nom vide plan byl nepriemlem, a ego effektivnoe primenenie -
posle peresmotra - vo mnogom i ob®yasnyaetsya zdorovoj kritikoj, kotoroj ego
podvergli na pervom etape. Tak chto Merzkij Zapreshchala ne poteryaet rovnym
schetom nichego.
CHtoby uspeshno primenit' raskrytye zdes' principy, nado ne obsuzhdat'
dostoinstva vashego plana, a kak sleduet izuchit' organizaciyu, v dveri
kotoroj vy stuchites'. Vyschitajte kolichestvo urovnej i opredelite, gde
sidyat Merzkie Zapreshchaly. Sostav'te shemu vsej struktury, Merzkih Zapreshchal
pomet'te chernymi kvadratami. U vas poluchitsya nechto vrode krossvorda.
Splanirujte vashu kampaniyu tak, chtoby, minuya vse chernye kvadraty,
proshestvovat' ot odnogo Milyagi-Odobryaly k drugomu i dobrat'sya do nizshego
urovnya, na kotorom prinyatie resheniya vozmozhno. V organizacii, gde odni
rukovoditeli govoryat tol'ko "da", a drugie - tol'ko "net", dokazatel'stva
ne rabotayut, vazhno chuyat' podvodnye kamni. Moreplavatel' znaet - kamnyam
nichego ne dokazhesh', ih nado obhodit'. S etoj politikoj soglasitsya kazhdyj,
kto znaet, chto podvodnye kamni (Merzkie Zapreshchaly) sushchestvuyut. No ne
sleduet dumat', chto eti elementarnye principy primenimy vo vseh sluchayah
zhizni. Problema merzkogo zapreshchatel'stva - kak ona zdes' opredelena ili
hotya by opisana - trebuet dal'nejshego izucheniya. Issledovaniya nashi tol'ko
nachalis'.
ZAKON OTSROCHKI
V nashem peremenchivom mire nichto ne stoit na meste, i poslednie
issledovaniya pokazyvayut: Merzkij Zapreshchala potihon'ku ustupaet mesto
Tyanul'shchiku Reziny. Vmesto togo chtoby skazat' "net", TR govorit "nemnogo
pogodya" (po-nauchnomu - NP), a eti slova predvaryayut zakon, imenuemyj
Otkazom Otsrochkoj (po-nauchnomu - OO). CHtoby sdelat' etot zakon
dejstvennym, nado hotya by primerno opredelit', kakoj ob®em otsrochki budet
raven otkazu. Predpolozhim, tonet chelovek, on zovet na pomoshch', a v otvet
slyshit "nemnogo pogodya"; blagorazumnaya pauza v pyat' minut - i otvet sam po
sebe prevrashchaetsya v otricatel'nyj. Pochemu? Ochen' prosto - utopayushchij utonet
ran'she, chem istechet vremya otsrochki. Po etomu principu dejstvuet i nash
zakon. A, razvedyas' s B, hochet, chtoby doch' ostalas' na ego popechenii (ej
17 let), no v otdele opeki emu govoryat: poka delo reshitsya, vasha doch'
stanet sovershennoletnej. Ili sluchaj iz torgovoj praktiki: A uznaet ot
torgovca bytovoj tehnikoj B, chto trebuemuyu gazonokosilku mozhno poluchit'
cherez polgoda (to est' k dekabryu). Vse eto prostejshie primery zakona OO v
dejstvii.
Esli kakoe-to neotlozhnoe delo ne reshit' bez popravki k sushchestvuyushchemu
zakonodatel'stvu, otsrochka priobretaet inye izmereniya. No v lyubom sluchae
blagorazumnaya pauza prodlitsya rovno stol'ko, skol'ko prozhivet reformator.
Skazhem, rech' idet o brakorazvodnyh zakonah, kotorye, nesomnenno, nuzhdayutsya
v peresmotre. Tyanul'shchik Reziny pervym delom pointeresuetsya vozrastom i
sostoyaniem zdorov'ya Reformatora, vydvigayushchego novyj Proekt. Vozrast 70 let
on beret za osnovu svoih raschetov, delaet popravku na vybros parametrov i
prihodit k vyvodu: Reformator A budet suchit' nozhkami eshche let vosem'. Otkaz
Otsrochkoj (OO) v dannom sluchayu oznachaet process, prizvannyj rastyanut'
"nemnogo pogodya" (NP) na devyat' let. Esli Reformator pojmet, chto NP
okazhetsya dol'she ego predpolagaemogo perioda aktivnoj deyatel'nosti (AD),
etogo chasto byvaet vpolne dostatochno, chtoby ubit' ideyu v zarodyshe. Ibo
mnogie al'truisty schitayut tak: esli ideyu ne voplotit' pri ih zhizni, ee ne
voplotit' voobshche. Vremya ot vremeni poleznye reformy vse-taki provodyatsya,
no eto ob®yasnyaetsya lish' tem, chto period AD Reformatora zatyanulsya sverh
vsyakih ozhidanij. Naprimer, Reformator mozhet vzyat' i perezhit' TR, kotoryj
osobenno nenavidit reformatorov mnogo molozhe sebya. V obshchem, faktor NP
inogda ne dotyagivaet do faktora AD, i kakoe-to chahloe zakonodatel'stvo vse
zhe probivaetsya na poverhnost'. No lyudi, podobnye seru Alanu Herbertu
[sozdatel' komiteta po reorganizacii bol'shogo Londona (1957)], nikogda ne
ischislyalis' legionami, po suti dela, etu osob' mozhno schitat' vymirayushchej.
Kak pravilo, reformator ili racionalizator perestaet brykat'sya dovol'no
bystro, ostavlyaya u TR oshchushchenie sily i gotovnost' polozhit' na lopatki
sleduyushchego protivnika tem zhe metodom. Itak, otsrochki sut' ne chto inoe, kak
namerennyj otkaz; ih rastyagivayut, chtoby perekryt' srok aktivnoj zhizni
cheloveka, ch'e predlozhenie otkladyvaetsya v dolgij yashchik. Otsrochka - eto
samaya ubijstvennaya forma otkaza. Takov Zakon Otsrochki. Mozhno predstavit'
ego matematicheskoj formuloj, gde D = AD, ili predpolagaemomu periodu
aktivnoj deyatel'nosti cheloveka, ot kotorogo ishodit ideya reformy; m = NP,
ili vremeni mezhdu pervym predlozheniem i okonchatel'nym resheniem voprosa, n
- chislo voprosov, podnyatyh v diskussii, no ne imeyushchih otnosheniya k delu, i
p - vozrast Tyanul'shchika Reziny. Togda H daet nam velichinu otsrochki, ravnuyu
otkazu
x = (D+n)^m/3p.
Zdes' neobhodimo podcherknut', chto TR redko govorit v otkrytuyu: "Vashej
zhizni na eto ne hvatit!" On delaet tak, chtoby etot fakt prosochilsya naruzhu
nezametno, v hode razgovora.
"Luchshe vsego, - nachnet on, sgoraya ot zhelaniya pomoch', - sozdat'
procedurnyj komitet. On vcherne razrabotaet vashu ideyu, kakie-to uchastki
raboty budut raspredeleny mezhdu podkomitetami, sozdannymi dlya resheniya
yuridicheskih, finansovyh, psihicheskih, tehnicheskih, politicheskih,
istericheskih, statist