nazhimayushchaya na rychag, delaet eto v laboratornyh usloviyah; vneshnie stimuly zdes' svedeny do minimuma. A povedenie chelovecheskih sushchestv ne osushchestvlyaetsya v vakuume. I tem ne menee ignorirovanie mozhet dat' rezul'tat. Odnazhdy ya nablyudala, kak Tomas SHippers, dirizher simfonicheskogo orkestra, provodil repeticiyu v N'yu-jorkskoj filarmonii. Uzhasnyj dirizher - no i orkestr tozhe uzhasnyj. Kogda SHippers podoshel k pyupitru, orkestr byl nastroen na neser'eznyj lad: derevyannye duhovye instrumenty stonali: "YA hotel by byt' v Diksi", a skripka chelovecheskim golosom govorila: "Oh-oh". SHippers proignoriroval eti durachestva, i oni vskore ugasli. V chelovecheskih vzaimootnosheniyah ugasanie, s moej tochki zreniya, bol'she vsego primenimo k rechevomu povedeniyu - hnykan'yu, vorchaniyu, nadoedaniyu s pros'bami, ugrozam. Esli eti tipy povedeniya ne privodyat ni k kakomu rezul'tatu, ne vyvodyat vas iz sebya, oni ugasayut. Pomnite, chto vyvesti kogo-libo iz sebya mozhet sluzhit' polozhitel'nym podkrepleniem. Brat, kotoryj povergaet sestru v yarost', dergaya za kosichku, poluchaet podkreplenie. Esli vy na rabote vspylili na kogo-nibud', kto zanimaet bolee vysokoe sluzhebnoe polozhenie, to on ili ona v vyigryshe. Dazhe zhivotnym eto izvestno. Srazu vspominayutsya taksy i skotchi - porody sobak, u kotoryh vzyatie revansha yavlyaetsya horosho razvit'm i osmyslennym tipom povedeniya - delat' nazlo. Vy probovali uehat' na vyhodnoj, ne vzyav s soboj sobaku? Kogda vy vernetes', to nesmotrya na to, chto v vashe otsutstvie s nej horosho gulyali, ona nagadit vam na postel'. Vy mozhete izbit' ee do polusmerti, no takoe proyavlenie yarosti budet ej tol'ko nagradoj. My chasto nenarokom podkreplyaem povedenie, kotoroe nam hotelos' by ugasit'. Hnykan'e u detej yavlyaetsya povedeniem, kotoroe vyrabatyvaetsya s pomoshch'yu roditelej. Kazhdyj rebenok, kotoryj ustal, goloden, nahoditsya v diskomforte, mozhet skulit' kak shchenok. Odnako slovom "nytik" nazyvaetsya rebenok, ch'i roditeli dostigli takoj vysokoj stepeni samokontrolya, chto mogut vynesti chrezvychajno dlitel'noe nyt'e, prezhde chem okonchatel'no poteryayut terpenie i skazhut: "Horosho, ya dam tebe eto proklyatoe morozhenoe; nu, teper' zamolchish'?" My zabyvaem ili ne podnimaem, chto sluchajnoe podkreplenie - lyuboe podkreplenie, horoshee ili plohoe, - sposobstvuet sohraneniyu povedeniya. Odnazhdy v Blumingdele* ya videla horoshen'kuyu devchushku let shesti, kotoraya privela svoyu mat', babushku i ves' otdel bel'ya v polnyj stupor virtuoznym primeneniem "no ty skazala, ty obeshchala, ya ne hochu..." i t.d. Naskol'ko ya ponimayu, rebenok ustal ot magazina, i, vozmozhno, ne bez osnovaniya. A mozhet, u nee voobshche bylo nevazhnoe samochuvstvie. Ej hotelos' ujti, a ona usvoila, chto dobit'sya zhelaemogo mozhno nyt'em, kotoroe vsegda sluchajnym obrazom podkreplyalos'. CHto delat', esli vam na den' navyazali ch'ego-nibud' rebenka- nytika? Vot chto delayu v etih sluchayah ya. Kak tol'ko protesty ili zhaloby nachinayut proiznosit'sya tem harakternym dlya nyt'ya gnusavym tonom, ya soobshchayu rebenku, chto nyt'e na menya ne dejstvuet. (|to obychno daet emu ili ej pishchu dlya razmyshlenij, poskol'ku oni ne dumayut ob etom, kak o nyt'e, a schitayut eto logichnym i velikolepnym sredstvom ubezhdeniya.) Kak tol'ko nyt'e prekratilos', ya speshu s podkrepleniem v vide pohvaly ili ob®yatiya. Esli rebenok zabyl i snova nachinaet nyt', mne obychno udaetsya prekratit' eto podnyatiem brovej ili unichtozhayushchim vzglyadom. Na samom dele nytiki chasto byvayut umnen'kimi det'mi, i s nimi byvaet priyatno i interesno, kogda oni otkazyvayutsya ot etoj svoej igry i nyt'e ugashaetsya. Kogda imeesh' delo s povedeniem, imeyushchim slovesnoe vyrazhenie, to odnoj iz problem yavlyaetsya nash neobychajnyj pietet k yazyku. Slova obladayut pochti magicheskimi svojstvami. V teh situaciyah, kogda nas zapugivayut, nadoedayut pros'bami ili nyt'em, i osobenno vo vremya semejnyh ssor, my sklonny obrashchat' vnimanie na skazannye slova, a ne na povedenie. Na frazu: "No ty zhe obeshchal" sleduet otvet: "Net, ya ne obeshchal" ili: "YA znayu, no ya dolzhen zavtra ehat' v CHikago, poetomu ne mogu sdelat' to, chto skazal, kak ty etogo ne ponimaesh'?" i t.d., i t.p. My dolzhny otdelyat' slova, kotorye govoryatsya, ot povedeniya. Naprimer, kogda muzh i zhena ssoryatsya, dejstviem yavlyaetsya bor'ba. Predmet zhe ssory chasto yavlyaetsya skrytym spektaklem. Vy mozhete osparivat' vse na svete, mozhete proiznosit' sovershenno spravedlivye slova (vracham prihoditsya vyslushivat' beskonechnoe kolichestvo variacij na etu temu), no pri etom vse vremya v storone ostaetsya samo povedenie - bor'ba. Malo togo, chto my s legkost'yu vtyagivaemsya v slovesnoe vyrazhenie konflikta ("On skazal, chto ya - trus, a ya ne trus"), my chasto ne zamechaem togo, chto sami podkreplyaem ego. I ne tol'ko tem, chto pozvolyaem privesti sebya v yarost'. Voz'mem, k primeru, muzha, kotoryj vsegda prihodit domoj v plohom nastroenii i kotoryj hochet sejchas zhe poluchit' svoj martini (ili pivo) i sledom srazu zhe uzhin. CHem bolee on razdrazhen, tem bol'she toropitsya zhena podat' trebuemoe, ved' pravda? CHto na samom dele ona podkreplyaet? Razdrazhitel'nost'. Esli manera povedeniya zheny veselaya, ona ne proyavlyaet pospeshnosti v udovletvorenii trebovanij muzha, ne zalamyvaet sebe ruki i ne rasstraivaetsya, to eto v znachitel'noj stepeni delaet razdrazhitel'nost' i prochie proyavleniya nastroeniya i haraktera - bezrezul'tatnymi. * Supermarket - prim. perev S drugoj storony, ledyanoe molchanie, otvetnye kriki ili nakazanie, naoborot, mogut im vosprinimat'sya kak rezul'taty i, sledovatel'no, mogut okazyvat' podkreplyayushchee dejstvie. Ignoriruya povedenie, ne ignoriruya pri etom cheloveka, mozhno sdelat' tak, chto mnogie nepriyatnye proyavleniya ugasnut sami soboj, potomu chto ne budet nikakogo rezul'tata: ni horoshego, ni plohogo. Povedenie stanet bespoleznym. Vrazhdebnost' trebuet neveroyatnoj energii, i esli ot nee net pol'zy, to ot nee obychno bystro izbavlyayutsya. Mnogie tipy povedeniya sami po sebe sovershayutsya v ogranichennyh vremennyh ramkah. Kogda detej, sobak ili loshadej vpervye posle dlitel'nogo perioda ogranicheniya svobody i bezdejstviya vypuskayut na ulicu, im strashno hochetsya begat' i igrat'. Esli vy popytaetes' eto ogranichit', vam ponadobitsya nemalo usilij. CHashche gorazdo proshche byvaet prosto razreshit' im kakoe-to vremya pobegat', poka eto povedenie ne zatuhnet samo po sebe, prezhde chem vy ih prizovete k discipline ili nachnete vyrabatyvat' ee. Trenery loshadej nazyvayut eto "pust' dur' vyjdet". Umnye trenery otpuskayut na neskol'ko minut molodyh loshadej na ringe polyagat'sya, pobrykat'sya, pobegat', prezhde chem oni ogorchat ih i zastavyat rabotat'. Razminka pered trenirovkoj ili futbol'noj igroj sluzhit primerno tem zhe celyam. Pomimo togo, chtoby zastavit' myshcy rabotat', chto umen'shaet veroyatnost' rastyagivanij i travm, eto "obshchaya dvigatel'naya aktivnost'" ottyagivaet izlishki energii, pri etom begotnya i voznya ugasyatsya i naezdniki ili igroki smogut udelit' bol'shee vnimanie samoj trenirovke. Privykanie yavlyaetsya sposobom ugasheniya bezuslovnyh reakcij. Esli na sub®ekta okazyvaet vliyanie nepriyatnyj stimul, kotorogo nel'zya izbezhat' i s kotorym nichego nel'zya podelat', to reakciya izbeganiya na nego skoree vsego ugasnet. On perestanet reagirovat' na etot stimul, ne stanet obrashchat' na nego vnimanie, kak budto by ego sovsem ne sushchestvuet. |to nazyvaetsya privykaniem. Pervoe vremya ya schitala, chto ulichnyj shum v moej n'yu-jorkskoj kvartire prosto neperenosim, no postepenno, podobno bol'shinstvu n'yujorkcev, ya nauchilas' spat' pod sireny, pronzitel'nye kriki, uborku musora i dazhe zvuki stolknoveniya mashin. YA privykla. Policejskih loshadej inogda treniruyut, privyazav v lezhachem polozhenii i podvergaya mnozhestvu bezvrednyh, no bespokoyashchih vliyanij, takih, kak otkryvanie zontikov, hlopan'e gazetami, gromyhanie konservnymi bankami i t.d. Tak kak loshadi ne mogut poshevelit'sya, oni nastol'ko privykayut k pugayushchim zritel'nym i zvukovym razdrazhitelyam, chto v dal'nejshem chto by im ni prepodnesla ulica oni ostayutsya nevozmutimymi. Primery metoda 4. Ugashenie Metod 4 bespolezen dlya iskoreneniya horosho otrabotannogo, samopodkreplyaemogo povedeniya. Tem ne menee on horosh dlya bor'by s nyt'em, durnym nastroeniem, poddraznivaniem. Dazhe malen'kie deti mogut usvoit' - i eto otkrytie dostavlyaet im udovol'stvie - chto oni mogut prekratit' poddraznivaniya so storony bolee starshih detej, prosto nikak ne reagiruya na nih. Povedenie Metod vozdejstviya Sosed po komnate povsyudu razbrasyvaet gryaznye veshchi Podozhdite, poka on povzrosleet Sobaka vo dvore laet vsyu noch' |tot tip povedeniya samopodkreplyaet i redko ugasaet sam po sebe Deti slishkom rasshumelis' v mashine Opredelennyj uroven' shuma estestven i bezvreden; pust' on budet, oni ot etogo ustanut Suprug obychno vozvrashchaetsya domoj v plohom nastroenii Sledite, chtoby ego grubosti ne davali nikakih rezul'tatov: ni horoshih, ni plohih Nevernyj udar pri igre v tennis Rabotajte nad drugimi udarami, dvizheniyami nog i t.d., starajtes' sdelat' tak, chtoby specificheskaya oshibka soshla na net iz-za togo, chto na nej perestayut koncentrirovat' vnimanie Bastuyushchij ili lenivyj sluzhashchij Esli nepravil'naya forma povedeniya yavlyaetsya sposobom privlecheniya vnimaniya perestan'te obrashchat' vnimanie. Zabastovka, odnako, mozhet byt' samopodkreplyaemoj Otvrashchenie k blagodarstvennym pis'mam |tot tip povedeniya obychno ugasaet s vozrastom. ZHizn' stanovitsya tak polna obremenitel'nymi obyazannostyami, takimi, kak oplata chekov, nalogov, chto po sravneniyu s etim otkrytki s blagodarnostyami nachinayut rassmatrivat'sya kak otdyh Koshka vlezaet na kuhonnyj stol Prenebregite etim povedeniem. Ono ne ischeznet, no vy mozhete preuspet' v ugashenii sobstvennogo nepriyatiya koshach'ej shersti v ede Grubyj voditel' avtobusa vyvel vas iz sebya Ne obrashchajte vnimaniya na voditelya, oplatite proezd i zabud'te incident Vzroslyj otprysk, kotoryj po vashemu mneniyu dolzhen zhit' samostoyatel'no, hochet snova poselit'sya vmeste s vami Rassmatrivajte eto kak vremennuyu meru i upovajte na to, chto vzroslyj rebenok uedet ot vas kak tol'ko ego finansovoe polozhenie uluchshitsya ili krizis minuet Metod 5. Vyrabotka nesovmestimogo povedeniya Zdes' vstupayut dobrye fei: pozitivnye metody, pozvolyayushchie izbavit'sya ot nezhelatel'nogo povedeniya. Odnim iz izyashchnyh metodov yavlyaetsya obuchenie sub®ekta vypolneniyu drugogo dejstviya, fizicheski nesovmestimogo s nezhelatel'nym. Naprimer, nekotorye ne lyubyat, kogda sobaki pobirayutsya u stola. YA sama etogo terpet' ne mogu - nichto ne mozhet tak isportit' mne appetit kak sobach'e pyhtenie, neschastnye glaza i tyazhelaya lapa u menya na kolene v tot moment, kogda ya sobirayus' polozhit' v rot kusok myasa. Resheniem etogo voprosa metodom 1 budet vystavit' sobaku iz stolovoj ili zaperet' v drugoj komnate na vremya edy. No sushchestvuet takzhe vozmozhnost' upravlyat' poproshajnichestvom vyrabotkoj nesovmestimogo povedeniya - naprimer obuchit' sobaku lezhat' na poroge stolovoj poka lyudi edyat. Pervym delom vy obuchaete sobaku lozhit'sya, postepenno dobivayas' togo, chtoby eto povedenie kontrolirovalos' stimulami. Zatem vy mozhete sdelat' tak, chtoby sobaka vo vremya vashej edy vypolnyala komandu "Idi, lyag!", ukladyvayas' v lyubom meste. Vy podkreplyaete eto povedenie pishchej, kogda tarelki pusty. Otojti i lech' nesovmestimo s poproshajnichestvom u stola; sobaka fizicheski ne mozhet byt' odnovremenno v dvuh mestah, i poetomu poproshajnichestvo ugasaet. Odnazhdy ya videla dirizhera simfonicheskogo orkestra, kotoryj prodemonstriroval blestyashchee ispol'zovanie nesovmestimogo povedeniya vo vremya repeticii opery. Vnezapno hor vstupil v dissonans s orkestrom. Kazalos', chto oni zapomnili odin iz taktov v neskol'ko ukorochennom vide. Ponyav v chem delo, dirizher vyiskal zvuk "z" v tekste etogo takta i poprosil hor usilit' etot zvuk. Poluchilos' zabavnoe zhuzhzhanie, no udlinenie etogo zvuka bylo nesovmestimym s uskorennym ispolneniem dannogo takta, i problema byla reshena. YA vpervye vospol'zovalas' metodom 5, kogda stolknulas' s potencial'no ochen' ser'eznoj problemoj u del'finov. V okeanariume "ZHizn' morya" v predstavlenii, idushchem v otkrytom bassejne, odnovremenno uchastvovali tri tipa ispolnitelej: gruppa iz shesti malen'kih izyashchnyh vertyashchihsya del'finov, gromadnaya samka afalina po imeni Alo i horoshen'kaya devushka s Gavaj, kotoraya plavala i igrala s del'finami v odnoj iz chastej predstavleniya. Vopreki obshcheprinyatomu mneniyu, del'finy ne vsegda druzhelyubny, a afalina osobenno sklonna k tomu, chtob pohuliganit' i podraznit'. Alo, dvuhsotsemidesyatikilogrammovaya afalina, nachala izvodit' plovchihu, kogda ta spuskalas' v vodu, ona brosalas' pod nee i podkidyvala v vozduh ili zhe hlopala ee po golove hvostovym plavnikom. |to terrorizirovalo devushku, i v samom dele bylo ochen' opasno. Nam ne hotelos' vyvodit' Alo iz predstavleniya, tak kak pryzhki i udary po vode delali ee zvezdoj. My nachali konstruirovat' nebol'shoj zagon, v kotorom ee mozhno bylo by zapirat', poka vystupaet plovchiha - reshenie voprosa po metodu 1, - a tem vremenem nachali vyrabatyvat' nesovmestimoe povedenie. My sdelali tak, chtob Alo nazhimala na podvodnyj rychag, raspolozhennyj v drugom konce bassejna, i poluchala v nagradu za eto rybu. Alo s entuziazmom vyuchilas' po neskol'ku raz za kazhduyu rybku nazhimat' na rychag; ona dazhe prinyalas' ohranyat' rychag ot drugih del'finov. I vo vremya predstavlenij trener Alo opuskal rychag v vodu i podkreplyal ego nazhimanie vse vremya poka plovchiha byla v vode i igrala s vertunami. Alo ne mogla nazhimat' svoj rychag i odnovremenno nahodit'sya posredi bassejna i atakovat' plovchihu; eti dva povedeniya byli nesovmestimy. K schast'yu, Alo predpochitala nazhimat' na rychag, chem izdevat'sya nad plovchihoj, tak chto eto povedenie ugaslo (plovchiha, odnako, nikogda polnost'yu ne doveryala etomu fokusu i byla polnost'yu spokojna tol'ko togda, kogda Alo byla za nadezhnoj reshetkoj). Vyrabotka nesovmestimogo povedeniya yavlyaetsya horoshim sposobom preodoleniya nepravil'nyh udarov v tennise, a takzhe lyubyh drugih dvigatel'nyh navykov, vyrabotavshihsya nevernym obrazom. Myshcy "obuchayutsya" medlenno, no prochno; esli chto-libo voshlo v vash dvigatel'nyj stereotip, eto trudno peredelat'. (Uroki fortep'yano v detstve prinosili mne odno rasstrojstvo, potomu chto bylo takoe vpechatlenie, chto v kazhdoj fraze moi pal'cy zauchivali po nevernoj note, i ya kazhdyj raz spotykalas' na etom meste.) Edinstvennyj sposob preodolet' eto - vyrabotat' nesovmestimoe povedenie. Esli vzyat' v kachestve primera nevernyj udar v tennise - to prezhde vsego nado razlozhit' v ume dvizhenie na sostavnye chasti - poza, polozhenie, dvizhenie nog, nachalo dvizheniya, ego prodolzhenie, okonchanie - i ochen' medlenno vosproizvesti kazhdyj element dvizheniya ili povtorit' kakoj-libo odin element. Porabotajte nad sovershenno drugim udarom, seriej novyh dvizhenij. Kogda myshcy nachnut osvaivat' novuyu kombinaciyu, mozhno soedinit' dvizhenie i ubystrit' temp. Kogda vy nachnete ispol'zovat' dvizhenie v igre, na polnoj skorosti, to pervoe vremya vy ne dolzhny obrashchat' vnimanie na to, kuda letit poslannyj vami myach; otrabatyvajte tol'ko strukturu dvizheniya. Teper' v vashem rasporyazhenii dolzhno byt' dva udara - staryj, nepravil'nyj, i novyj. Oni nesovmestimy, vy ne mozhete vypolnit' dva udara odnovremenno. No hotya vam nikogda ne udastsya polnost'yu osvobodit'sya ot starogo stereotipa, vy mozhete svesti ego k minimumu, zamenyaya novym. Kogda etot dvigatel'nyj navyk stanet prochnym, vy snova mozhete sosredotochit' svoe vnimanie na tom, kuda letit myach. I nado ozhidat', chto pri bolee tehnichnom udare myach tozhe budet vesti sebya luchshe. (Tochno tak zhe ya podhodila k resheniyu problem, voznikayushchih pri obuchenii igre na fortep'yano.) Vyrabotka nesovmestimogo povedeniya ochen' polezna dlya ispravleniya sobstvennogo povedeniya, osobenno, kogda delo kasaetsya emocional'nyh sostoyanij, takih, kak pechal', bespokojstvo, chuvstvo odinochestva. Nekotorye tipy povedeniya sovershenno nesovmestimy s chuvstvom zhalosti k sebe: tancy, horovoe penie, lyubaya intensivnaya dvigatel'naya aktivnost', dazhe beg. Vy ne mozhete byt' zanyaty imi i v to zhe vremya barahtat'sya v neschast'e. U vas uzhasnoe nastroenie? Isprobujte metod 5. Primer metoda 5. Vyrabotka nesovmestimogo povedeniya Ponimayushchie lyudi chasto ispol'zuyut etot metod. Penie i igra v mashine izbavlyayut kak roditelej, tak i detej ot skuki. Razvlecheniya, otvlecheniya, zanyatiya priyatnymi veshchami yavlyayutsya horoshej al'ternativoj pri mnogih napryazhennyh zhiznennyh situaciyah. Povedenie Metod vozdejstviya Sosed po komnate povsyudu razbrasyvaet gryaznye veshchi Kupit' korzinu dlya bel'ya i pooshchryat' soseda, kogda on kladet bel'e v korzinu. Stirajte bel'e vmeste, sdelajte tak, chto napolnenie yashchika stanet povodom k obshcheniyu. Zabota o chistote bel'ya nesovmestima s prenebrezheniem k nemu Sobaka vo dvore laet vsyu noch' Obuchite ee lozhit'sya po komande; sobaki, podobno bol'shinstvu iz nas, redko layut lezha. Krichite komandu cherez okno ili ustanovite v sobach'ej budke peregovornoe ustrojstvo. Voznagrazhdajte pohvaloj Deti slishkom rasshumelis' v mashine Pojte pesni, rasskazyvajte raznye istorii, igrajte v igry: "Prividenie", "YA slezhu za vsem svoim glazochkom", "20 voprosov", "Najdi zemlyanoj oreshek" i t.d. Dazhe trehletnij malysh mozhet raspevat' "Najdi zemlyanoj oreshek". |to nesovmestimo s perebrankoj i krikami Muzh obychno prihodit domoj v plohom nastroenii Priuroch'te k momentu ego vozvrashcheniya domoj kakuyu-nibud' priyatnuyu deyatel'nost', nesovmestimuyu s bryuzzhaniem, naprimer igru s det'mi, zanyatie lyubimym delom. Neploho polchasika provesti v uedinenii. Muzhu neobhodimo pereklyuchenie na domashnyuyu zhizn' Nepravil'nyj udar pri igre v tennis Otrabotajte zamenyayushchij ego sovershenno novyj udar (sm. tekst) Bastuyushchij ili lenivyj sluzhashchij Poruchite emu ili ej rabotat' bystree ili upornee nad kakim-libo opredelennym zadaniem; nablyudajte i pohvalite, kogda rabota zavershena Nelyubov' k napisaniyu blagodarstvennyh pisem Vyrabotajte neskol'ko zamestitel'nyh vidov povedeniya: esli kto-libo posylaet vam chek, napishite neskol'ko blagodarstvennyh slov na ego oborote, kogda poluchite po nemu den'gi, ob ostal'nom pozabotitsya bank. V otnoshenii drugih vidov podarkov, pozvonite otpravitelyu v tot zhe den' i skazhite spasibo. Togda vam nikogda ne pridetsya pisat' pisem Koshka vlezaet na kuhonnyj stol Obuchite koshku sidet' v kuhne na stule, ispol'zuya lasku i pishchevoe podkreplenie. Ochen' staratel'naya ili golodnaya koshka mozhet tak privyazat'sya k stulu, chto ego mozhno daleko otstavit' ot plity, i koshka budet tam, gde vam eto nuzhno, a ne na stole Grubyj voditel' avtobusa vyvel vas iz sebya Otvet'te na vorchanie i rugan', privetlivym vzglyadom, miloj ulybkoj i kakoj-libo rashozhej vezhlivoj frazoj: "Dobroe utro" ili, esli voditel' dejstvitel'no branit vas: "Spasibo, vse v poryadke". Takoj sbivayushchij s tolku, nesootvetstvuyushchij situacii otvet inogda vosstanavlivaet vezhlivyj ton Vzroslyj otprysk, kotoryj s vashej tochki zreniya mozhet zhit' samostoyatel'no, hochet obratno vernut'sya k vam Pomogite emu ili ej najti drugoe mestozhitel'stvo, dazhe esli vam na pervyh porah pridetsya platit' za nego Metod 6. Svyazat' povedenie s opredelennym signalom |to svoego roda ulovka. On okazyvaet dejstvie v ryade sluchaev, kogda bol'she nichego ne pomogaet. Aksiomoj teorii obucheniya yavlyaetsya to, chto organizm obuchaetsya sovershat' dejstvie v otvet na opredelennyj klyuchevoj stimul, i povedenie nachinaet podchinyat'sya stimulu tol'ko togda, kogda on est' - v ego otsutstvie povedenie nachinaet ugashat'sya. |tu estestvennuyu zakonomernost' mozhno ispol'zovat' dlya togo, chtoby izbavit'sya ot lyubogo tipa nezhelatel'nogo povedeniya, sdelav tak, chtoby ono osushchestvlyalos' tol'ko po signalu, a zatem perestav davat' etot signal. Vpervye ya otkryla dlya sebya etot izyashchnyj metod, kogda priuchala del'fina nosit' svetonepronicaemye naglazniki. My hoteli prodemonstrirovat' dejstvie sonara, t.e. eholokaciyu u del'fina v nashih predstavleniyah dlya shirokoj publiki v okeanariume "ZHizn' morya". Mne nuzhno bylo obuchit' samca po klichke Makua nosit' na glazah rezinovye chashechki prisosok i, vremenno lishivshis' zreniya, obnaruzhivat' i nahodit' raspolozhennye pod vodoj predmety, ispol'zuya eholokacionnuyu sistemu. Sejchas takoj nomer postoyanno vklyuchaetsya vo vse predstavleniya okeanariuma. Naglazniki ne prichinyali vreda Makua, no on ih nevzlyubil. Postepenno u nego vyrabotalas' privychka, zavidev v moih rukah chashechki prisosok, udirat' na dno bassejna i otsizhivat'sya tam. On otlezhivalsya tam po pyati minut kryadu, slegka poshevelivaya hvostom i nablyudaya za mnoj skvoz' vodu. YA rassudila, chto bessmyslenno pytat'sya zastavit' podnimat'sya ego na poverhnost', pugaya, tolkaya shestom, glupo takzhe probovat' podkupit' ili podmanit' ego. Poetomu odnazhdy, kogda on v ocherednoj raz udiral ot menya na dno, ya podkupila ego svistkom i brosila neskol'ko rybeshek. Makua vypustil "puzyr' udivleniya" - puzyr' vozduha razmerom s basketbol'nyj myach, - kotoryj u del'finov oboznachaet "A?", i podoshel, chtoby s®est' svoyu rybu. Vskore on zanyrival s cel'yu polucheniya pishchevogo podkrepleniya. Zatem ya vvela podvodnyj istochnik zvuka, yavlyavshejsya uslovnym signalom, i davala podkreplenie, tol'ko kogda del'fin zanyrival po signalu. Konechno zhe on perestal zanyrivat' v otsutstvie klyuchevogo stimula. Zanyrivanie perestalo byt' problemoj; togda ya snova vernulas' k obucheniyu plavat' v naglaznikah, on vosprinyal naglazniki bezropotno. YA primenyala etot metod takzhe, chtoby utihomirit' detej, rasshumevshihsya v mashine. Esli vy otpravlyaetes' v kakoe-libo udivitel'noe mesto - skazhem cirk, - deti mogut shumet', potomu chto oni vozbuzhdeny, slishkom vozbuzhdeny dlya togo, chtoby k nim mozhno bylo primenit' metod 5, igrat' i pet' pesni. V etih radostnyh obstoyatel'stvah vam ne hochetsya primenyat' i metod 3, otricatel'noe podkreplenie, sostoyashchee v tom, chtoby svernut' na obochinu i ostanovit' mashinu. Vot kogda prigoditsya metod 6: sdelat' tak, chtob povedenie upravlyalos' signalom. "Tak, kazhdyj ustraivaet kak mozhno bol'shij shum, nachali!" (Sami tozhe podnimaete shum.) S polminuty eto vseh ochen' zabavlyaet, zatem eto nadoedaet. Dvuh ili treh povtorenij obychno byvaet bolee chem dostatochno, chtoby obespechit' neobhodimoe spokojstvie na vsyu ostavshuyusya dorogu. Mozhno skazat', chto ustraivat' shum po komande dostavlyaet udovol'stvie, a mozhno skazat', chto povedenie osushchestvlyayushcheesya po signalu, imeet sklonnost' k ugasaniyu v ego otsutstvie. Debora Skinner, doch' psihologa B.F.Skinnera, podelilas' so mnoj blestyashchim primeneniem metoda 6 s cel'yu otuchat' sobak skulit' pod dver'yu. U nee byla malen'kaya sobachka, kotoraya, kogda ee vypuskali gulyat', nachinala layat' i skulit' pod dver'yu, vmesto togo, chtoby idti i delat' svoi dela. Debora sdelala nebol'shoj kartonnyj disk, odna storona kotorogo byla pokrashena v belyj, drugaya - v chernyj cvet, i povesila ego na dvernuyu ruchku snaruzhi. Kogda krug byl povernut chernoj storonoj, nikakoj laj ne mog zastavit' lyudej, nahodivshihsya v dome, otkryt' dver'. Kogda krug byl povernut beloj storonoj, sobaku srazu zhe vpuskali. Sobaka bystro obuchilas' ne utruzhdat' sebya ponaprasnu, pytayas' vojti obratno v dom pri chernom signale. Kogda Debora nahodila, chto sobachka probyla na ulice polozhennoe vremya, ona priotkryvala dver', perevorachivala signal'nyj krug, a zatem vpuskala sobachku kak tol'ko ona poprositsya. YA isprobovala Deborin signal dvernoj ruchki, kogda moya doch' priobrela shchenka karlikovogo pudelya. Piter byl ochen' malen'koj sobachkoj, v dva mesyaca on edva dostigal shesti dyujmov (15 sm) v vysotu, i bylo dejstvitel'no nebezopasno otpuskat' ego begat' na ulice odnogo bez prismotra. Kogda ya byvala zanyata, a Gejl v shkole, ya zapirala ego v ee komnate, snabdiv edoj, pit'em, gazetami i odeyalom. Konechno, kak tol'ko on ostavalsya odin vzaperti, on podnimal uzhasnyj skandal. YA reshila vospol'zovat'sya Deborinoj ulovkoj i vvesti signaly, po kotorym na laj sledoval i ne sledoval otvet. YA podhvatila pervuyu popavshuyusya pod ruki veshch' - malen'koe polotenchiko - i povesila na vnutrennyuyu ruchku dveri. Kogda polotence viselo na ruchke, nikakie vopli ne privodili k zhelaemomu rezul'tatu. Kogda polotence snimalos', shchenyach'e trebovanie kompanii - svobody udovletvoryalos'. SHCHenok tut zhe ponyal eto i perestal volnovat'sya, kogda polotence bylo na dvernoj ruchke. Edinstvenno, o chem ya dolzhna byla pomnit', chtoby sohranit' dannoe povedenie, tak eto ne vypuskat' shchenka, kogda pozvolyali obstoyatel'stva, bez togo, chtoby snachala priotkryt' dver', snyat' polotence, zakryt' ee i podozhdat', kogda shchenok nachnet layat', i tol'ko togda vypuskat' ego, tem samym ustanavlivaya kontrol' nad laem s pomoshch'yu signala (v dannom sluchae otsutstvie polotenca yavlyalos' signalom k tomu, chto laj budet polozhitel'no podkreplen), i takim obrazom, vsyakij drugoj laj ugashalsya. |to prevoshodno dejstvovalo v techenie treh dnej. A zatem utrom vnezapno snova poslyshalis' shumnye trebovaniya Pitera. YA otkryla dver' i obnaruzhila, chto on nashel sposob preodolet' eto prepyatstvie svoimi sobstvennymi kroshechnymi silami, on sdernul polotence s dvernoj ruchki. A esli polotence na polu, on pochuvstvoval sebya v polnom prave trebovat' -svobodu.  Primery metoda 6. Svyazat' povedenie s opredelennym signalom Rassuzhdaya logicheski, etot metod ne dolzhen byl by rabotat', no on mozhet okazat'sya porazitel'no effektivnym, a inogda ego dejstvie pochti mgnovenno.Povedenie Metod vozdejstviya Sosed po komnate povsyudu razbrasyvaet gryaznye veshchi Ustrojte sorevnovanie po besporyadku. Posmotrite, kakoj kavardak vy vdvoem mozhete ustroit' za desyat' minut. (|ffektivnoe sredstvo, inogda neryashlivyj chelovek, uvidev, kak vyglyadit bol'shoj besporyadok, budet v dal'nejshem raspoznavat' i ubirat' bolee melkie besporyadki - rubashku, paru nosok - oni mogut po-prezhnemu dejstvovat' vam na nervy, no ran'she vash sosed ih prosto ne zamechal Sobaka vo dvore laet vsyu noch' Obuchajte sobaku layat' po komande "Golos!" i davajte za eto pishchevoe podkreplenie. V otsutstvie komandy nikakogo laya ne budet Deti slishkom rasshumelis' v mashine Sdelajte tak, chtoby shum podnimalsya po komande (sm. tekst) Suprug obychno vozvrashchaetsya domoj v plohom nastroenii Vyberite vremya, i dajte povod dlya bryuzzhaniya; skazhem, v 17 chasov syad'te i posidite desyat' minut. V techenie etogo vremeni pooshchryajte lyubye proyavleniya nedovol'stva proyavleniem vnimaniya i zainteresovannosti. Ignorirujte vse proyavleniya nedovol'stva do i posle etogo vremeni Nevernyj udar pri igre v tennis Esli vy budete davat' sebe komandu sdelat' nevernyj udar i nauchites' sovershat' ego s zaranee postavlennoj cel'yu, to mozhet byt' nevernyj udar ischeznet, kogda vy ne budete davat' sebe sootvetstvuyushchej komandy. Ne isklyucheno Bastuyushchij ili lenivyj sluzhashchij Uchredite vremya, kogda mozhno valyat' duraka. |to ochen' zabavnyj i effektivnyj priem, kotoryj ispol'zoval rukovoditel' odnogo reklamnogo agentstva, v kotorom mne dovelos' kogda-to rabotat' Nelyubov' k napisaniyu blagodarstvennyh pisem Kupite bloknot-pamyatku, bumagu, marki, ruchku, adresnuyu knigu i krasnuyu korobochku. Polozhite vse eti prisposobleniya v korobochku. Kogda poluchite podarok, zapishite imya daritelya v bloknot-pamyatku, polozhite ego na korobku i postav'te ee sebe na podushku krovati ili na obedennyj stol, i ne lozhites' spat' ili ne sadites' est', do teh por, poka stoit korobka, signaliziruyushchaya vam o tom, chto nado napisat' pis'mo, zakleit' konvert, prikleit' marku i otpravit' ego Koshka vlezaet na kuhonnyj stol Obuchite koshku po signalu vsprygivat' na stol, a takzhe po signalu sprygivat' s nego (eto proizvodit vpechatlenie na gostej. Zatem vy mozhete vyrabotat' dlitel'nost' vremeni, v techenie kotorogo ona ozhidaet signala (estestvenno, eto vremya dolzhno dlit'sya ves' den') Grubyj voditel' avtobusa vyvel vas iz sebya Svyazyvat' eto povedenie s kakim-libo signalom ne rekomenduetsya Vzroslyj otprysk, kotoryj s vashej tochki zreniya dolzhen zhit' samostoyatel'no, hochet snova vernut'sya k vam Kogda vyrosshie deti navsegda ostavyat dom, priglashajte ih v gosti, dajte ponyat', chto oni mogut prihodit' tol'ko po vashemu priglasheniyu. Zatem otmenite priglasheniya Metod 7. Vyrabotka otsutstviya opredelennogo povedeniya |tot priem ochen' polezen v teh sluchayah, kogda vam ne nado poluchit' ot sub®ekta kakuyu-to opredelennuyu deyatel'nost', i vy prosto hotite, chtob on prekratil imeyushchijsya tip povedeniya. Naprimer, napolnennye bryuzzhaniem i uprekami telefonnye zvonki rodstvennikov, kotoryh vy lyubite i ne hotite prichinit' vred, primeniv metod 1, polozhiv telefonnuyu trubku, ili metody 2 ili 3, branya ili vysmeivaya. Zoopsiholog Garri Frenk, kotoryj priruchal volchat, berya ih v dom na dnevnoe vremya, reshil podkreplyat' laskoj i vnimaniem lyubuyu deyatel'nost', krome razrushitel'noj. Okazalos', chto edinstvennym vremyapreprovozhdeniem v chelovecheskom zhilishche, pri kotorom ne gryzlis' kushetki, telefonnye provoda, kovry i prochee, bylo lezhanie na krovati; i dolzhnym poryadkom mirno tekli vechera, kogda Garri, ego zhena i troe znachitel'no podrosshih molodyh volkov vozlezhali na semejnoj krovati i smotreli desyatichasovuyu peredachu novostej. |to metod 7. YA pol'zovalas' metodom 7, chtoby izmenit' sposob svoej materi obshchat'sya po telefonu. Buduchi tyazhelo bol'noj v techenie ryada let, moya mat' nahodilas' v chastnoj lechebnice. YA naveshchala ee, kogda mogla, no osnovnoe nashe obshchenie proishodilo po telefonu. Mnogie gody eti telefonnye zvonki dostavlyali mne nepriyatnosti. Razgovory bol'shej chast'yu, a inogda i isklyuchitel'no, kasalis' ee problem - bolezni, odinochestva, otsutstviya deneg. Dejstvitel'nye stradaniya, kotorye ya byla ne v silah oblegchit'. Ee zhaloby perehodili v slezy, slezy - v obvineniya, obvineniya zlili menya. Obshcheniya byli stol' tyagostny, chto ya staralas' izbegat' telefonnyh zvonkov. Zatem mne prishlo v golovu, chto mozhno najti gorazdo luchshij sposob. YA nachala sledit' za svoim sobstvennym povedeniem vo vremya etih telefonnyh zvonkov. YA primenila metod 4 i metod 7. YA soznatel'no stala stremit'sya k tomu, chtoby ee zhaloby i slezy podvergalis' ugasheniyu - metod 4, - otvechaya na nih tol'ko: "A", "Hm", "Da, da". CHtoby ne dostigalos' nikakogo rezul'tata - ni polozhitel'nogo, ni otricatel'nogo. YA ne veshala trubku, ne vzryvalas'; delala tak, chtoby nichego ne proishodilo. Zatem ya podkreplyala vse, chto ne bylo zhaloboj: voprosy o detyah, novosti v lechebnice, razgovory o pogode, knigah, druz'yah. Na eti razgovory ya otklikalas' s entuziazmom. Metod 7. K moemu izumleniyu, posle dvenadcati let konfliktov, za dva mesyaca sootnoshenie slez i nedomoganij v nashih ezhenedel'nyh telefonnyh razgovorah pomenyalos' mestami s priyatnoj boltovnej i smehom. Trevogi materi, s kotoryh nachinalis' telefonnye razgovory - "Poslala li ty chek? Razgovarivala li s doktorom? Ne pozvonish' li ty moemu agentu po social'nomu strahovaniyu?" - prevratilis' iz navyazchivyh zhalob v obyknovennye pros'by. Otnyne ostal'noe vremya razgovora bylo zapolneno boltovnej, vospominaniyami, shutkami. V yunosti moya mat' byla i teper' opyat' prevratilas' v ocharovatel'nuyu, ostroumnuyu zhenshchinu. V techenie vsej ee posleduyushchej zhizni ya ochen' lyubila besedovat' s neyu lichno i po telefonu. "Ne yavlyaetsya li eto uzh slishkom bol'shim proyavleniem umelogo upravleniya?" - sprosil menya odnazhdy moj drug psihiatr. Bezuslovno. To, chto proishodilo so mnoj prezhde, tozhe yavlyalos' chrezvychajno umelym upravleniem. Mozhet byt', nekotorye vrachi sumeli by menya ugovorit' obrashchat'sya so svoej mater'yu po-drugomu, ili ee so mnoj, a mozhet, i net. Po-vidimomu, gorazdo proshche bylo chetko sformulirovat' cel' metoda 7. CHto v dejstvitel'nosti podkreplyaetsya? Vse, krome togo, chto vam nezhelatel'no. Primery metoda 7. Vyrabotka otsutstviya nezhelatel'nogo povedeniya |tot metod trebuet nekotoryh umstvennyh usilij v techenie opredelennogo perioda vremeni, no zachastuyu yavlyaetsya luchshim sposobom izmenit' prochno ukorenivsheesya povedenie. Povedenie Metod vozdejstviya Sosed po komnate povsyudu razbrasyvaet gryaznye veshchi Kupite piva ili priglasite gostej drugogo pola kak tol'ko v komnate vse ubrano ili sosed ustroil stirku Sobaka vo dvore laet vsyu noch' Vyjdite na ulicu neskol'ko raz za noch' i dajte ej podkreplenie, kogda ona molchit desyat', dvadcat' minut, chas i t.d. Deti slishkom rasshumelis' v mashine Dozhdites' momenta, kogda budet tiho, i skazhite: "Vy segodnya tak tiho sebya vedete, chto ya namerena zajti s vami k Makdonal'du" (proiznesite eto, kogda vy budete nahodit'sya nepodaleku ot zakusochnoj, chtoby ispolnit' vashe obeshchanie tut zhe, prezhde chem snova podnimetsya shum!) Muzh obychno prihodit domoj v plohom nastroenii Pridumajte neskol'ko priyatnyh syurprizov i udivite ego imi kak tol'ko ego nastroenie budet horoshim Nepravil'nyj udar pri igre v tennis Ne obrashchajte vnimaniya na plohoj udar i pooshchryajte sebya za horoshie. (|to dejstvitel'no pomozhet) Bastuyushchij ili lenivyj sluzhashchij Pooshchryajte kazhdyj vyhod za obychnyj ego uroven', kogda rabota vypolnena na samom dele udovletvoritel'no. (|to ne dolzhno prodolzhat'sya vsyu zhizn', tol'ko do teh por, poka ne ustanovitsya novyj uroven') Nelyubov' k napisaniyu blagodarstvennyh pisem Voznagrazhdajte sebya pohodom v kino kazhdyj raz, kogda vy, poluchiv podarok, tut zhe napisali i otpravili blagodarstvennoe pis'mo Koshka vlezaet na kuhonnyj stol Dat' koshke lakomstva, kogda ona ne nahoditsya na stole, imeet smysl tol'ko togda, kogda v vashe otsutstvie dver' na kuhne zakryta, s tem chtoby prebyvanie na stole ne moglo stat' samopodkreplyaemym Grubyj voditel' avtobusa oskorbil i vyvel vas iz sebya Esli vy ezhednevno ezdite na avtobuse s etim voditelem, to, lyubezno pozdorovavshis' s nim utrom, kogda on ne prebyvaet v durnom nastroenii, mozhno za odnu-dve nedeli naladit' otnosheniya Vzroslyj otprysk, kotoryj po vashemu mneniyu dolzhen zhit' samostoyatel'no, hochet snova vernut'sya k vam Pooshchryajte vzroslyh detej, kogda oni zavodyat sobstvennyj dom. Ne podvergajte kritike ih vedenie hozyajstva, vybor kvartiry, ee obstanovku, vybor druzej, inache oni mogut reshit', chto vy pravy i zhit' v vashem dome luchshe  Metod 8. Smena motivacii Ischeznovenie motivacii kakogo-libo povedeniya zachastuyu yavlyaetsya samym priyatnym i effektivnym metodom. CHelovek, u kotorogo dostatochno edy, ne stanet vorovat' krayushku hleba. Menya vsegda privodit v sodroganie vid materi, chej malysh ustroil skandal v supermarkete, a ona dergaet ego za ruku, pytayas' zastavit' zamolchat'. Konechno, mozhno ee ponyat' - skandal stavit ee v neudobnoe polozhenie, i ryvok za ruku yavlyaetsya horosho otrabotannym sposobom vstryahnut' rebenka i zastavit' ego zamolchat', i gorazdo menee privlekayushchij k sebe vnimanie, chem okrik ili shlepok (no kak lyuboj ortoped mozhet vam skazat', eto takzhe ochen' vernyj sposob poluchit' vyvih loktevogo ili plechevogo sustava u malen'kogo rebenka). Delo obychno byvaet v tom, chto malysh hochet est', a vid i zapah takogo kolichestva pishchi yavlyaetsya dlya nego sverhsil'nym razdrazhitelem Malo komu iz molodyh materej est' na kogo ostavit' rebenka, kogda ona idet za pokupkami, a rabotayushchim materyam i tem bolee prihoditsya delat' pokupki pryamo pered uzhinom, kogda i oni sami ustali i golodny, a poetomu i razdrazhitel'ny. Reshit' problemu mozhno, nakormiv malysha pered tem kak idti ili po doroge za pokupkami; chtoby privesti v poryadok rasstroennye chuvstva malysha, materi, sluzhashchego, uplativshego vznosy, da i lyubogo razdrazhennogo cheloveka, dostatochno chto-nibud' polozhit' v rot. Nekotorye tipy povedeniya samopodkreplyaemy - t.e. sam process yavlyaetsya podkrepleniem. Primery tomu - zhevanie rezinki, kurenie, sosanie pal'ca. Luchshim sposobom izbavit'sya ot etih tipov povedeniya u sebya ili kogo-libo drugogo yavlyaetsya smena motivacii. Buduchi rebenkom ya otkazalas' ot zhevatel'noj rezinki, potomu chto tetya skazala mne, chto devochke, zhuyushchie rezinku, vyglyadyat vul'garno, a ne vyglyadet' "vul'garno" bylo dlya menya namnogo vazhnee, chem poluchit' udovol'stvie ot zhevaniya rezinki. Kuril'shchiki otkazyvayutsya ot svoej privychki, kogda motivy dlya kureniya nachinayut udovletvoryat'sya drugimi sposobami ili kogda motiv dlya prekrashcheniya - skazhem, opasenie zabolet' rakom - perekryvaet podkreplyayushchee dejstvie samogo kureniya. Sosanie pal'ca prekrashchaetsya togda, kogda uroven' uverennosti rebenka v samom sebe vozrastaet nastol'ko, chto on ne nuzhdaetsya bol'she v samopodderzhanii komfortnogo sostoyaniya. CHtoby menyat' motivaciyu, neobhodimo tochno znat', chto ona soboj predstavlyaet, a my zachastuyu znaem eto ochen' ploho. My ochen' sklonny k pospeshnym vyvodam: "Ona ne vynosit moj harakter", "U shefa na menya zub", "Iz etogo rebenka nichego horoshego ne vyjdet". CHasto my dazhe ne osoznaem nashih sobstvennyh pobuditel'nyh motivov. CHastichno imenno poetomu poyavilis' professii psihologa i psihiatra. Esli dazhe u nas samih net nikakih nezdorovyh motivacij, my platim dorogoj cenoj za vseobshchee vnimanie k skrytym motivaciyam, osobenno kogda nam prihoditsya vveryat' sebya medicine.Problemy chisto fiziologicheskogo svojstva, esli tol'ko eto ne sovershenno ochevidno, izlishne chasto schitayutsya emocional'nymi po svoej prirode i lechatsya kak takovye bez glubokogo obsledovaniya real'noj fiziologicheskoj prichiny. YA vstrechala odnogo biznesmena, kotorogo lechili amfetaminom, chtoby snyat' u nego "chuvstvo" pereutomleniya, kogda on byl na samom dele pereutomlen chrezvychajno napryazhennoj rabotoj. V gorode Vest Kost nedavno s poldyuzhiny doktorov postavili odnoj zhenshchine diagnoz nevrastenii i lechili ee trankvilizatorami, t.e. ne videli real'nyh fiziologicheskih prichin nablyudaemyh u nee simptomov. Ona konchila by svoyu zhizn' v bol'nice dlya dushevnobol'nyh, esli by sed'moj doktor ne obnaruzhil, chto ona ne simuliruet bolezn', a na samom dele medlenno pogibaet ot otravleniya ugarnym gazom iz-za utechki v otopitel'noj sisteme ee doma. YA sama neskol'ko raz popadala k vracham, kotorye davali mne nagonyaj i recept na trankvilizatory, kogda eto bylo sovsem ne nuzhno - i ya govorila vrachu ob etom, eto byli nachal'nye stadii depressivnyh sostoyanij. Konechno, inogda istinnyj motiv sostoit v tom, chtoby obresti neobhodimuyu uverennost', i togda (osobenno esli obeshchanie oblegcheniya ishodit ot sil'noj lichnosti, kotoroj doveryayut) trankvilizator ili dazhe tabletka sahara, ili placebo, mozhet prinesti uspokoenie, snizit' davlenie i oblegchit' sostoyanie. Svyataya voda i blagoslovenie tozhe mogut eto sdelat', esli vy v nih verite. Tak nazyvaemyj effekt placebo tozhe, veroyatno, sposobstvuet podderzhaniyu char shiroko praktikuyushchih vrachej. Nichego plohogo ya v etom ne vizhu. Motivaciya, sostoyashchaya v neobhodimosti priobreteniya uverennosti zalozhena v prirode cheloveka. Pri razlichnyh obstoyatel'stvah samoe trudnoe vychlenit' motivaciyu, a ne delat' srazu pospeshnye vyvody. Odnim iz sposobov eto sdelat' yavlyaetsya nablyudenie za tem, chto zhe v dejstvitel'nosti sposobstvuet izmeneniyu povedeniya, a chto ne sposobstvuet. Vot vam sovet: esli u vas ili vashego druga imeyutsya zatrudneniya v povedencheskom plane, horoshen'ko podumajte o vozmozhnyh motivah etogo povedeniya. Ne zabyvajte vozmozhnosti takih prichin, kak golod, bolezn', odinochestvo ili strah. Esli est' vozmozhnost' ustranit' osnovopolagayushchuyu prichinu i takim sposobom snyat' ili izmenit' motivaciyu, vy dolzhny eto sdelat'.  Motivaciya i deprivaciya Motivaciya predstavlyaet soboj bezbrezhnoe more, issledovaniyu kotorogo uchenye posvyashchayut celye zhizni. V osnovnom eta tema vyhodit za ramki dannoj knigi, no poskol'ku motivaciyu neobhodimo bylo zatronut' v svyazi s nezhelatel'nym povedeniem, to, mozhet byt', sejchas samoe vremya obsudit' odin iz priemov obucheniya, kotoryj ispol'zuetsya dlya