A.E.Taras. Bezopasnost' biznesmena i biznesa
Prakticheskoe posobie
Minsk
"Sekaj"
======================================================================
V osnovu etoj knigi polozhen cikl statej, opublikovannyh avtorom v
1995 godu v minskom zhurnale "Delo: Vostok+Zapad".
Knizhnyj variant teksta yavlyaetsya bolee polnym, chem zhurnal'nyj.
Krome togo, on vklyuchaet razdel ob ohrane stacionarnyh ob容ktov i
massovyh meropriyatij.
======================================================================
* CHast' 1 *
1. Glavnoe - byt' zhivym i zdorovym
2. Skupoj platit dvazhdy... ili trizhdy
3. Oruzhie i ohrana: osoznannyj vybor
4. Ohrana biznesmena lyud'mi
5. Koe-chto o sobakah-telohranitelyah
6. Zashchita ot pokushenij i reketa
7. Otkryvat' li dver' milicii?
8. Pohishchenie i pohititeli
9. Zashchita lichnogo imushchestva
10. Zashchita pomeshchenij ofisa
* CHast' 2 *
1. Sekrety firmy i metody ih pohishcheniya
2. Sekrety ohranyayut lyudi
3. Kak naladit' ohranu sekretov
4. Tehnika reshaet ne vse, no mnogoe
* CHast' 3 *
1. Ohrana stacionarnyh ob容ktov
2. Obespechenie bezopasnosti massovyh meropriyatij
3. Ohrana kommercheskih gruzov
4. Obespechenie bezopasnosti klientov banka
5. Inostrannyj partner dolzhen znat'...
======================================================================
1. GLAVNOE - BYTX ZHIVYM I ZDOROVYM
V poslednee vremya s gazetnyh stranic, s ekranov televizorov, po
radio vse chashche mozhno uslyshat' ob ubijstvah predprinimatelej i
finansistov, o naletah na ih ofisy i kvartiry. |ta krovavaya volna
dokatilas' uzhe i do spokojnoj, otnositel'no blagopoluchnoj Belarusi.
Nazovu tol'ko dva naibolee gromkih sluchaya. V mae 93 goda pulej
snajpera byl srazhen vladelec i rukovoditel' krupnoj minskij firmy
"Kominvest" Aleksandr Lisnichuk. V sentyabre 94 goda pyat'yu vystrelami v
upor byl ubit v Bobrujske Vasilij Lihodievskij, sovladelec i
kommercheskij direktor firmy "Vicyna".
Odnako to, chto potryasaet zhitelej nashej respubliki, v sosednej
Rossii davno stalo obydennoj real'nost'yu. Nemnogo cifr: bolee 300
ubijstv bankirov i firmachej za 1993-j god! Bolee 40 v odnoj lish'
Moskve za pervoe polugodie 94 goda! Zaregistrirovany i drugie
prestupleniya: vymogatel'stva (8014 v pervoj polovine 94 goda, iz nih
bolee tysyachi s primeneniem pytok), pohishcheniya lyudej s cel'yu vykupa (118
sluchaev tol'ko za pervyj kvartal 94 goda), ugony avtomobilej,
ogrableniya dach i ofisov, "moral'nyj terror" po telefonu i t.p.
Srazu vspominaesh' Stanislava Govoruhina i ego knigu "Velikaya
kriminal'naya revolyuciya", stavshuyu bestsellerom na knizhnom rynke Rossii
v pozaproshlom godu. Tam on ubeditel'no dokazyval, chto ogromnym
gosudarstvom fakticheski upravlyayut 10 tysyach prestupnyh gruppirovok
raznoj chislennosti i masshtaba, razdelivshih Federaciyu na zony promysla
i pristupivshih posle razdela k vojne mezhdu soboj, za podchinenie melkih
rybeshek krupnym hishchnikam.
Vidno nevooruzhennym glazom, chto v usloviyah nesovershennogo
zakonodatel'stva, korrupcii, ekonomicheskogo razvala i upadka nravov,
demokratiya v stranah SNG razvivaetsya bolee, chem svoeobrazno. Opirayas'
na svoi vizual'nye vpechatleniya, odin yumorist skazal, chto "stepen' ee
prisutstviya v tom ili inom regione legko opredelit' na glaz - po
kolichestvu reshetok na oknah kvartir i ofisov. CHem bol'she ih, tem vyshe
zdes' uroven' demokratii!" SHutka dovol'no grustnaya, tol'ko ved'
rodilas' ona ne na pustom meste.
Ni v Belarusi, ni v Rossii organy milicii i prokuratury
prestupleniya v otnoshenii biznesmenov ne vydelyayut v svoej statistike
"otdel'noj strokoj". No vsem grazhdanam i tak uzhe yasno, chto ohota na
bogatyh lyudej (zaodno i na teh, kto lish' kazhetsya takovymi) otkryta.
Sudya po vsemu, etot vid sporta budet sobirat' pod svoi znamena s
kazhdym godom vse bol'she lyudej. Tak chto obladatelyam deneg, dvizhimogo i
nedvizhimogo imushchestva pridetsya nelegko.
Popytaemsya kratko proanalizirovat' istochniki opasnosti dlya
novoyavlennyh Morganov i Rokfellerov otechestvennogo obrazca. Vo-pervyh,
v usloviyah nashego poludikogo (i prosto dikogo) rynka, silovye metody
vozdejstviya (osobenno ubijstva) yavlyayutsya sposobom ustraneniya
konkurentov.
Vo-vtoryh, tak raspravlyayutsya s nenadezhnymi partnerami i s temi,
kto uporno ne platit krupnye dolgi. Ili naoborot, ubirayut kreditorov,
chtoby ne vozvrashchat' im den'gi, osobenno v teh sluchayah, kogda uslugi
naemnogo ubijcy stoyat znachitel'no deshevle. Inymi slovami, vystrel ili
vzryv lish' venchayut nakopivshiesya ekonomicheskie protivorechiya mezhdu
otdel'nymi lyud'mi i organizaciyami.
Tret'ya gruppa prichin - "naezdy" ugolovnikov. V etoj svyazi eshche
odna cifra: za pervoe polugodie 94 goda v Rossii byla presechena
deyatel'nost' 634 organizovannyh prestupnyh formirovanij, zanimavshihsya
reketom, t.e. vymogatel'stvom Skol'ko takih formirovanij ostalos'
nevyyavlennymi i prodolzhayut zanimat'sya etim pribyl'nym delom, ostaetsya
tol'ko dogadyvat'sya. Osobenno opasno to, chto reket vse chashche i chashche
nachinayut praktikovat' tak nazyvaemye "bespredel'shchiki" -
neorganizovannye, zato naibolee zhestokie i naglye molodye prestupniki.
V otlichie ot ustojchivyh prestupnyh grupp, zainteresovannyh v tom,
chtoby "doit' klientov" kak mozhno dol'she, a potomu ne trebuyushchih ot nih
chrezmernyh vyplat i dazhe obespechivayushchih koe-kakuyu zashchitu,
"bespredel'shchiki" starayutsya obirat' do nitki, a k pytkam i ubijstvam
pribegayut bez vsyakih razdumij.
Nakonec, k chetvertoj gruppe prichin otnosyatsya popytki vpolne
dobroporyadochnyh grazhdan (po krajnej mere, kazhushchihsya takovymi do pory
do vremeni) reshat' svoi ekonomicheskie problemy za schet bogatyh druzej,
znakomyh, a to i rodstvennikov. Tipichnyj primer: v oktyabre 94 goda pod
Minskom byli ubity dvoe predstavitelej latvijskoj firmy "Rigas
tekstile". Ih zastrelil "luchshij drug", zamanivshij etu paru (muzhchinu i
zhenshchinu) v nashu stolicu yakoby dlya togo, chtoby ustroit' im po deshevke
(vsego kakih-to shest' tysyach dollarov) pokupku "dzhipa". Kak pokazalo
sledstvie, imenno stol'ko "baksov" srochno trebovalos' emu dlya
ustrojstva sobstvennyh del.
Polyusa protivostoyaniya v Rossii
Po dannym MVD Rossii, operativnuyu obstanovku v strane opredelyayut
7,3 tys. vyyavlennyh organizovannyh prestupnyh gruppirovok, kotorye
ob容dinyayut 40 tys. chelovek. 275 gruppirovok imeyut mezhregional'nye
svyazi, 170 - mezhdunarodnye. Srednyaya chislennost' gruppy - 15 chelovek.
Idet aktivnyj process ih konsolidacii - vhozhdenie melkih grupp v
krupnye soobshchestva. Takovyh zaregistrirovano 150. V kazhdom soobshchestve
v srednem bolee 100 chelovek. |ksperty otmechayut konsolidaciyu prestupnyh
gruppirovok kak v ramkah otdel'nyh territorij, tak i na
mezhregional'nom urovne putem nalazhivaniya svyazej mezhdu krupnymi
kriminal'nymi formirovaniya. 150 upomyanutyh soobshchestv fakticheski
podelili stranu na sfery vliyaniya i uspeshno konkuriruyut s vlastyami v
ekonomicheskoj i dazhe politicheskoj oblastyah. Nasilie i shantazh ostaetsya
glavnym metodom ih dejstvij. Ugrozami i prestupleniyami kriminal'nye
soobshchestva ustanovili kontrol' nad 35 tys. hozyajstvuyushchih sub容ktov,
sredi kotoryh 400 bankov, 47 birzh, 1,5 tys. predpriyatij gossektora.
Bandity nichego ne proizvodyat - oni berut dan', obrashchaya ee na eskalaciyu
prestupnoj deyatel'nosti. I nachinayut sopernichat' s samim gosudarstvom.
V 1993 g. zhertvami "zakaznyh" ubijstv stali 289 chelovek, v 1994-m
naemnik vypolnyal zakaz prakticheski kazhdyj den'. Ubivali ne tol'ko
predprinimatelej. Vyyavilis' sluchai, kogda dolzhnostnye lica zakazyvali
pokusheniya na borcov s korrupciej, pytayushchihsya vskryt' zloupotrebleniya.
Ni odno iz etih prestuplenij ne raskryto.
Zakaznye ubijstva grozyat ne tol'ko krupnym biznesmenam. V Moskve,
naprimer, vozroslo chislo ubijstv odinokih, psihicheskih bol'nyh i
social'no zapushchennyh lyudej, prodavshih ili obmenyavshih svoi kvartiry.
Ubivayut voditelej avtomashin i lavochnikov-kommersantov, kak pravilo,
imeyushchih pri sebe ne ochen'-to i krupnye summy deneg; napadayut na lyudej,
vyehavshih v drugie regiony dlya zaklyucheniya sdelok, raschetov s
dolzhnikami, postavshchikami ili pokupatelyami tovara. Rastet kolichestvo
zakaznyh ubijstv, kotorye sovershayutsya sposobami, opasnymi dlya zhizni
mnogih sovershenno neprichastnyh lyudej. Vse chashche strelyayut iz
avtomaticheskogo oruzhiya v obshchestvennyh mestah, ustraivayut vzryvy v
zhilyh domah i t.d.
Do nachala 90-h godov nanimali ubijc po motivam mesti, korysti,
revnosti, ustraneniya svidetelya. Posle 1992 g. poshli zakazy na
ustranenie "nesgovorchivyh" chinovnikov, vidnyh kommersantov,
predprinimatelej, bankirov s cel'yu proniknoveniya v ih biznes.
Tarify na zakaznye ubijstva imeyut ochen' podvizhnuyu shkalu v
zavisimosti ot obstoyatel'stv, lichnostej zakazchika i zhertvy - ot 2.000
dollarov do 100.000 i bol'she: kvalificirovannye ustraneniya vidnyh
lyudej stoyat milliony.
Staryj stereotip: v Rossii ploho, a v Amerike eshche huzhe, teper'
ustarel: v 1992 g. v Rossii soversheno ubijstv - 15,5 na 100 tys.
chelovek naseleniya, chto pochti v dva raza prevyshaet chislo prestuplenij
takogo roda v SSHA (v Germanii - 4 na 100 tys. chelovek). Dannye
statistiki vzyatiya zalozhnikov osobenno zloveshchi: v yanvare-marte 1994
goda zaregistrirovano 118 sluchaev pohishcheniya lyudej, v osnovnom
rossijskih grazhdan (v 1993 godu - 16 sluchaev). Net statisticheskih
dannyh i nikogda ne budet o takom vide "deyatel'nosti", kak trebovanie
"kryshi" (kriminal'nyj zhargon, oznachayushchij den'gi dlya zashchity).
2. SKUPOJ PLATIT DVAZHDY... ILI TRIZHDY
V period gospodstva administrativno-komandnoj sistemy gosudarstvo
prakticheski polnost'yu bralo na sebya zashchitu grazhdan ot prestupnikov. V
usloviyah rynochnoj ekonomiki eto v znachitel'noj mere stanovitsya lichnym
delom kazhdogo, bud' on ryadovoj chelovek ili biznesmen.
Na Zapade sushchestvuet mnozhestvo chastnyh firm, obespechivayushchih
zashchitu svoih klientov ot prestupnyh posyagatel'stv. Mnogie iz nih
predostavlyayut kvalificirovannyh ohrannikov dlya dezhurstva v ofisah i
zhilishchah, v tom chisle noch'yu. Celyj ryad firm specializiruetsya na
ustanovke ohrannoj signalizacii, poiske podslushivayushchih i skaniruyushchih
ustrojstv, predotvrashchenii diversij i terroristicheskih aktov. V SSHA
imeetsya bolee 40 kompanij, proizvodyashchih po zakazam klientov
otslezhivanie konkretnyh prestupnyh grupp, provodyashchih operacii po
osvobozhdeniyu zalozhnikov i nejtralizacii reketirov. Naprimer, v 1972
godu v Irane byli arestovany i zaklyucheny v tyur'mu dvoe sluzhashchih
tehasskogo neftepromyshlennika Rossa Pero (v posleduyushchem kandidata v
prezidenty SSHA). Pravitel'stvo otkazalo emu v pomoshchi. Togda Pero nanyal
chastnuyu firmu, kotoraya provela uspeshnuyu operaciyu po osvobozhdeniyu ego
rabotnikov. Takovy vozmozhnosti podobnyh firm!
Rol' lichnoj iniciativy i chastnyh sluzhb bezopasnosti v zashchite ot
prestupnikov povsemestno vozrastaet. Naprimer, v Anglii chislennost'
personala chastnyh ohrannyh i detektivnyh firm v dva raza prevyshaet
kolichestvo sotrudnikov policii. V SSHA chastnye sluzhby bezopasnosti
raspolagayut byudzhetom, na 50% prevyshayushchim byudzhet vseh organov policii
strany, vmeste vzyatyh, i naschityvayut 1,1 milliona sluzhashchih! V
gosudarstve Izrail', s naseleniem okolo 5 millionov chelovek, est'
bolee 2-h tysyach chastnyh detektivnyh i ohrannyh kompanij. I hotya
bol'shinstvo iz nih imeet v svoem sostave vsego po tri-chetyre cheloveka,
cifra govorit sama za sebya. Transnacional'naya detektivnaya korporaciya
"Kroll" (otdeleniya v 20 stranah mira) provodit ezhegodno okolo 2,5
tysyach operacij po vsemu svetu, chto daet godovoj oborot v 54 milliona
dollarov!
Skazannoe pozvolyaet sdelat' vyvod: po mere dal'nejshego razvitiya
rynochnyh otnoshenij na territorii byvshego SSSR, rynok ohrannyh i
detektivnyh uslug budet rasshiryat'sya ochen' bystrymi tempami. Sudite
sami: Zakon o chastnoj detektivnoj i ohrannoj deyatel'nosti v Rossii byl
prinyat 4 goda nazad - v marte 1992 (v Belarusi ego net po sej den').
Tak vot, za dva pervyh goda ego dejstviya (k 1 aprelya 94-go) na
territorii RF bylo zaregistrirovano 6605 chastnyh ohrannyh predpriyatij
i sluzhb bezopasnosti, iz nih bolee 400 v odnoj tol'ko Moskve. Krome
togo, svyshe 26 tysyach chelovek poluchili personal'nye licenzii na pravo
zanimat'sya ohrannoj ili detektivnoj deyatel'nost'yu.
V Belarusi razvitie dannoj sfery uslug tormozitsya prezhde vsego
otsutstviem zakona, analogichnogo rossijskomu. Net u nas i zakona ob
oruzhii, v rezul'tate chego vooruzhennym do zubov prestupnikam pytayutsya
protivostoyat' lyudi, imeyushchie, v luchshem sluchae, lish' gazovye pistolety.
Otsutstvuyut kakie-libo normativnye dokumenty, reglamentiruyushchie prava i
obyazannosti ohrannikov, opredelyayushchie ih social'nyj status. V takih
usloviyah rabota pravoohranitel'nyh organov po licenzirovaniyu ohrannoj
deyatel'nosti (chastnye detektivnye uslugi v Belarusi voobshche zapreshcheny),
po kontrolyu za dannoj sferoj predprinimatel'stva, prevrashchayutsya v
sploshnoj rebus.
I, tem ne menee, spros rozhdaet predlozhenie. Lyudi ishchut i nahodyat
raznye vozmozhnosti dlya togo, chtoby nuzhdayushchiesya v zashchite mogli ee
poluchat' za opredelennuyu platu. Po sostoyaniyu na 25 noyabrya 1994 goda v
Respublike Belarus' bylo vydano 125 licenzij na ohranu sobstvennosti
fizicheskih i yuridicheskih lic (iz nih okolo 40 - na ohranu
avtostoyanok). Krome togo, 146 firm poluchili licenzii na ustanovku,
naladku i tehnicheskoe obsluzhivanie sredstv ohrannoj signalizacii.
Primerno polovina vseh etih licenzij prihoditsya na Minsk, a vtoraya
polovina - na oblastnye centry i na goroda s naseleniem svyshe 50 tysyach
chelovek.
Prezhde chem prodolzhit', ya hochu sdelat' odno poyasnenie: vo vseh teh
firmah, gde ya pobyval, menya ubeditel'no prosili ne soobshchat' nikakih
konkretnyh svedenij o kommercheskoj storone ih raboty: o dohodah,
ob容me okazyvaemyh uslug, chislennosti personala, srednej zarplate i
t.d.
Licenzii na ohrannuyu deyatel'nost' v Respublike Belarus' vydaet
ob容dinenie "Ohrana" MVD RB. Dlya ee polucheniya yuridicheskoe lico (firma)
ili chastnyj predprinimatel' dolzhny udovletvoryat' sleduyushchim usloviyam:
- imet' neobhodimuyu material'nuyu bazu (pomeshchenie, oborudovanie,
specsredstva);
- proverit' znanie personalom normativnyh dokumentov (zakonov i
osobenno podzakonnyh aktov), tak ili inache reglamentiruyushchih ohrannuyu
deyatel'nost';
- proverit' personal s cel'yu vyyavleniya lic, sostoyavshih pod
sledstviem i sudom, sovershavshih ranee melkie hishcheniya, zaderzhivavshihsya
organami vnutrennih del.
Byvshie sotrudniki pravoohranitel'nyh organov (MVD, KGB,
prokuratury) v obshchej chislennosti rabotnikov ohrannyh firm sostavlyayut
ne bolee 20%. Poetomu problema professional'noj podgotovki personala
yavlyaetsya ochen' aktual'noj. Koe-kakie popytki ee resheniya predprinimala
firma "Syurte", neskol'ko seminarov po podgotovke ohrannikov provela
Belarusskaya associaciya samozashchity (BAS). Odnako edinoj programmy,
obshcheprinyatoj sistemy trebovanij v etom dele ne sushchestvuet. Kazhdaya
firma dejstvuet po-svoemu.
Naprimer, ohrannaya firma "Agata" postupaet sleduyushchim obrazom pri
podbore kadrov: a) s lyud'mi, zhelayushchimi postupit' na rabotu, provodyat
besedu, v hode kotoroj vyyasnyayut cel' i motivy trudoustrojstva; b)
provodyat teoreticheskuyu podgotovku; v) v techenie odnogo mesyaca
kandidaty stazhiruyutsya na ob容ktah pod nablyudeniem opytnyh sotrudnikov;
g) zatem stazhery sdayut ekzamen, v rezul'tate kotorogo im prisvaivayut
kvalifikaciyu ohrannika tret'ej kategorii. V posleduyushchem oni mogut
sdat' ekzamen dlya polucheniya kvalifikacii ohrannika vtoroj kategorii
(dlya pervoj nado v obyazatel'nom poryadke poluchit' v MVD lichnuyu licenziyu
na ohrannuyu deyatel'nost').
Na moj vzglyad, slozhilas' porochnaya praktika, kogda pri podgotovke
ohrannikov v bol'shinstve firm obrashchayut vnimanie preimushchestvenno na
fizicheskoe razvitie, na vladenie priemami rukopashnogo boya i
ognestrel'nym oruzhiem. V dejstvitel'nosti, s uchetom real'noj praktiki,
nado uchit' ih sleduyushchim disciplinam:
- Osobennosti ohrany stacionarnyh ob容ktov;
- Specifika ohrany massovyh meropriyatij;
- Lichnaya ohrana klienta i ego sem'i;
- Obespechenie bezopasnosti perevozok lyudej i gruzov;
- Psihologiya povedeniya v ekstremal'nyh situaciyah;
- Priemy raspoznavaniya lyudej po ih mimike i vneshnosti;
- Sposoby bor'by s pozharami, povedenie pri vzryvah i avariyah;
- Dovrachebnaya medicinskaya pomoshch';
- Vozhdenie avtomobilya i drugih transportnyh sredstv;
- Osnovy ugolovnogo prava i kriminalistiki.
Razumeetsya, procentnoe sootnoshenie nazvannyh disciplin mezhdu
soboj v uchebnyh programmah, kolichestvo chasov na ih izuchenie, formy i
metody prepodavaniya, vse eto trebuet otdel'nogo rassmotreniya.
Podobnaya podgotovka, kstati, trebuetsya ne tol'ko novichkam, no i
byvshim sotrudnikam pravoohranitel'nyh organov. Delo v tom, chto v svoem
bol'shinstve oni ne mogut perestroit'sya na rabotu bez prikrytiya i
podderzhki so storony gosudarstva. Ochen' trudno svyknut'sya s mysl'yu o
tom, chto teper' spektr ih legal'nyh vozmozhnostej yavlyaetsya uzkim.
Poetomu neredko byvshie milicionery dejstvuyut tak, kak budto na plechah
u nih po-prezhnemu pogony, i nezametno dlya sebya narushayut zakon.
Sotrudnichestvo mezhdu ohrannymi firmami i miliciej fakticheski
otsutstvuet. Rukovodstvo MVD ponimaet ego svoeobrazno: kak
predostavlenie v rasporyazhenie "organov" lyuboj informacii ot chastnyh
struktur. Miliciya zhe delit'sya svedeniyami ni s kem iz nih ne zhelaet.
Prichina yasna: nedoverie gosudarstva k tem grazhdanam, kotorye
zanimayutsya zashchitoj naseleniya ot prestupnyh posyagatel'stv, osobenno toj
chasti, u kotoroj est' den'gi. Pora by chinovnikam ponyat', chto miliciya
ni fizicheski, ni tehnicheski, ni psihologicheski ne v sostoyanii
obespechit' nadezhnuyu zashchitu biznesmenam i kommercheskim firmam dazhe
sejchas, kogda ih obshchaya chislennost' v Belarusi ne dostigla 50 tysyach.
Tem bolee nechego nadeyat'sya na eto v budushchem, pri znachitel'nom
uvelichenii chastnogo sektora v ekonomike. Poetomu sama zhizn' trebuet
naladit' obmen opytom i zakrytoj informaciej mezhdu gosudarstvennymi i
kommercheskimi ohrannymi sluzhbami, osushchestvlyat' vzaimopomoshch' v
provedenii nekotoryh operacij, gotovit' kadry i t.d.
I vse zhe glavnaya problema - otsutstvie sootvetstvuyushchego
zakonodatel'stva. Vsego neskol'ko primerov v etoj svyazi: ohrannye
firmy ne mogut poluchit' razreshenie na oborudovanie svoih avtomashin
migalkami, zvukovoj signalizaciej, nadpisyami "ohrana". Ne imeyut
formal'nogo prava na zaderzhanie prestupnikov i podozrevaemyh lic, na
provedenie neotlozhnyh sledstvennyh dejstvij. Ne mogut vooruzhit'
shtatnyh rabotnikov ognestrel'nym oruzhiem (dlya sravneniya: v Rossii
ohranniki imeyut pravo na pistolet Makarova, ohotnich'e i sportivnoe
oruzhie, ne govorya uzhe o gazovom). Bol'shaya problema - osnashchenie
ohrannikov gazovymi ballonchikami, elektroshokerami, naruchnikami.
Konechno, koe-chto v etom plane firmy delayut, no nado podcherknut', chto
delayut na svoj strah i risk, nezakonno - v tochnom smysle dannogo
termina. Dazhe uniformu, v kotoruyu odety sotrudniki ryada ohrannyh firm,
oni nosyat nezakonno! Otsutstvuet takzhe obyazatel'noe strahovanie zhizni
i zdorov'ya ohrannikov. V otdel'nyh sluchayah ono osushchestvlyaetsya samimi
firmami (v otnoshenii naibolee cennyh rabotnikov), rezhe - klientami, a
dolzhno imet' mesto vo vseh bez isklyucheniya sluchayah.
I vse zhe, kak ya uzhe skazal, okolo 300 firm v Respublike Belarus'
zanimayutsya ohrannoj deyatel'nost'yu, nevziraya na vse sushchestvuyushchie
problemy i trudnosti. Znachit, eto nuzhno mnogim i daet opredelennyj
dohod, pozvolyayushchij prodolzhat' svoj specificheskij biznes.
Rejting obrashchenij biznesmenov za pomoshch'yu v ohrannye firmy
vyglyadit sleduyushchim obrazom (po ubyvayushchej):
1. Problema vozvrata sredstv (ne postupaet plata za otgruzhennyj
tovar, ne postupaet oplachennyj tovar, ne vozvrashchaetsya v ukazannyj srok
kredit);
2. Problema lichnoj bezopasnosti biznesmenov i chlenov ih semej v
svyazi s ugrozami i vymogatel'stvom;
3. Hishchenie gruzov (ezhednevno v Belarusi gruzy pohishchayut celymi
mashinami, ne govorya uzhe o bolee melkih partiyah);
4. Krazhi lichnogo imushchestva v kvartirah, ofisah, kottedzhah,
zagorodnyh stroeniyah; ogrableniya; ugony avtomobilej;
5. Pohishchenie kommercheskoj informacii (krazha dokumentov, ih
kopirovanie, s容m informacii s komp'yuterov i faksov, proslushivanie i
zapis' telefonnyh soobshchenij, razgovorov v pomeshcheniyah, podkup
sotrudnikov);
6. Krazhi i ogrableniya v magazinah, skladskih i proizvodstvennyh
pomeshcheniyah. Porcha imushchestva i tovarov. Podzhogi.
Mnogie iz perechislennyh prestuplenij mozhno bylo by predotvratit',
esli by svoevremenno byli prinyaty mery preventivnogo haraktera. Pochemu
zhe oni ne byli osushchestvleny?
1. Skarednost'. Slishkom chasto biznesmeny (i firmy v celom)
elementarno zhaleyut vydelit' sredstva na ohranu i ohrannye meropriyatiya.
Oni nadeyutsya na "avos'", na chudo, na sluchaj, na chto ugodno, tol'ko ne
na to, chto nado. Potom, kogda prihoditsya tratit'sya na remont, na poisk
propavshego, na vyplatu dani reketiram, na vrachej, na vozmeshchenie
ubytkov, nastupaet prozrenie. No eto potom, kogda probuzhdaetsya
"krepkij zadnij um". Otsyuda spravedlivost' vyskazyvaniya, soglasno
kotoromu "skupoj platit dvazhdy, a to i trizhdy".
2. Nevezhestvo. Biznesmeny ne ponimayut suti kompleksnyh ohrannyh
meropriyatij i togo fakta, chto obespechit' razrabotku i osushchestvlenie
takogo kompleksa sposobny lish' professionaly. Inymi slovami, vtoraya
prichina - posle zhadnosti - eto nevezhestvo;
3. Necivilizovannost', t.e. otsutstvie opyta kommercheskoj
deyatel'nosti po pravilam rynka, a ne kolhoznogo bazara. Otsyuda
vytekaet opasenie obrashchat'sya k specialistam za konsul'taciyami po tem
voprosam, v kotoryh biznesmen nekompetenten, neumenie "planirovat'
risk", otsutstvie takoj obyazatel'noj i vazhnoj procedury, kak sbor
konfidencial'noj informacii o partnerah, kontragentah i kreditorah.
Splosh' i ryadom prihoditsya videt', kak predprinimatel' "zaletaet" iz-za
togo, chto poveril na slovo, nepravil'no sostavil vazhnejshij dogovor,
pereocenil svoi analiticheskie vozmozhnosti, ne izuchil rynochnuyu
kon座unkturu, dazhe ne dogadyvalsya o tom, chto vse ego "kommercheskie
tajny" prekrasno izvestny konkurentam i tak dalee.
4. Rotozejstvo.
Tehnicheskoe obespechenie bezopasnosti proizvodstvennyh, skladskih,
kontorskih i zhilyh pomeshchenij ochen' chasto ostavlyaet zhelat' mnogo
luchshego, libo voobshche otsutstvuet. Delo dohodit do smeshnogo: tovar na
desyatki ili sotni millionov rublej hranitsya za obychnoj dver'yu v
obychnom stroenii, ne imeyushchem dazhe dekorativnoj reshetki na oknah, ne
govorya uzhe o signalizacii!
Sfera deyatel'nosti ohrannyh firm v Belarusi dostatochno uzkaya: eto
v pervuyu ochered' ohrana stacionarnyh ob容ktov (ofisov, magazinov,
restoranov, skladov, predpriyatij), a takzhe otdel'nyh meropriyatij
(prezentacii, vystavki, rasprodazhi, semejnye torzhestva, oficial'nye
yubilei).
Dovol'no chasto obrashchayutsya inostrancy, napugannye sluhami o
tvoryashchemsya v SNG "bespredele". Kak pravilo, podobnye obrashcheniya imeyut
mesto libo cherez zarubezhnye ohrannye firmy, libo cherez partnerov po
biznesu, prinimayushchih gostej iz-za rubezha. Esli u zapadnogo "firmacha"
imeetsya svoya ohrana, ego telohraniteli stremyatsya vzaimodejstvovat' s
mestnoj firmoj. Esli telohranitelej net, prosyat predostavit' v ego
rasporyazhenie zdeshnih "tovarishchej".
Konechno, firma firme rozn'. Kak zhe otlichit' "horoshuyu" ot
"plohoj"? Nachnem s rascenok. Naskol'ko ya mog vyyasnit', obychnaya plata
za odin cheloveko-chas raboty ohrannika (i telohranitelya) v Minske
kolebletsya v predelah ot 50 centov (minimum) do 10 dollarov
(maksimum). Kolebaniya ob座asnyayutsya razlichnymi usloviyami raboty i
stepen'yu riska. Sledovatel'no, ravno dolzhny nastorazhivat' klientov kak
slishkom vysokie, tak i slishkom nizkie ceny.
Forma oplaty za uslugi v solidnyh firmah tol'ko po beznalichnomu
raschetu. Trebovaniya platit' nalichnymi den'gami vsegda pozvolyaet
usomnit'sya v chistote pomyslov i sposobov dejstvij ohrannoj firmy.
Vyzyvaet podozrenie soglasie zanyat'sya stol' nuzhnoj, skol' i nezakonnoj
(i pochti vsegda "gryaznoj") rabotoj, kak vozvrat dolgov. Neredko mozhno
vstretit' fakty, kogda firma, zhelaya zapoluchit' vygodnogo zakazchika, ne
gnushaetsya kak by sluchajno sdelat' ego svidetelem togo, naskol'ko liho
ee sotrudniki reshayut voznikayushchie problemy. "Spektakli" podobnogo roda
gorazdo bolee rasprostraneny, chem eto obychno predstavlyayut, osobenno v
teh firmah, kotorye predlagayut poisk podslushivayushchih ustrojstv: sami
stavyat, sami i nahodyat! Voobshche, sleduet yasno ponimat', chto soglasie
pomoch' vam v reshenii lyubogo somnitel'nogo dela - vsegda palka o dvuh
koncah. Vy mozhete s pomoshch'yu gore-specialistov vstupit' v ser'eznyj
konflikt s zakonom. A mozhete popast' v ruki k mafioznoj gruppirovke,
so vsemi vytekayushchimi posledstviyami.
Teper' pogovorim otdel'no o tehnicheskih sredstvah signalizacii i
ohrany. V svyazi s kapitalizaciej strany radikal'no menyaetsya otnoshenie
lyudej k sobstvennosti. Esli ran'she gorel zavod, ego rabotniki
prakticheski ne stradali ot gibeli material'nyh cennostej. Vse ubytki
vozmeshchalo gosudarstvo, i vse vokrug bylo obshchee, to est' nich'e. Teper'
vse chashche i chashche zdaniya, mashiny, materialy prinadlezhat komu-to
konkretno. Poetomu, nesmotrya na upomyanutye vyshe zhadnost' i nevezhestvo,
nado podcherknut', chto rynok podobnyh sredstv burno rasshiryaetsya. Vsego
odin primer: odna minskaya firma za odin god uvelichila zakupki
montiruemogo eyu oborudovaniya v 100 raz, s 500 dollarov v dekabre 93
goda do 50 tysyach dollarov v noyabre 94 goda!
Obychnye ceny za ustanovku elektronnyh sistem signalizacii
sostavlyayut 40-45% ot stoimosti oborudovaniya (vklyuchaya, estestvenno,
izuchenie ob容kta i razrabotku proekta). Pri montazhe sredstv
videonablyudeniya cena men'she: 25-30% ot stoimosti oborudovaniya. Srednyaya
stoimost' oborudovaniya sistemy ohrannoj signalizacii v 5-etazhnom
stroenii gde-to okolo 30 tysyach dollarov SSHA. Dlya sravneniya: srednij
zakaz klientov v Minske v 94-m godu "tyanul" primerno na 2 tysyachi
"baksov", hotya vstrechalis' zakazy i na 50-60 tysyach! Voobshche nado
skazat', chto zdanie v 4-5 etazhej, signalizaciej deshevle chem za 20
tysyach "zelenyh" nikak nel'zya oborudovat'. V protivnom sluchae u vas
budet ne ohrana, a vidimost' ee.
Kto chashche vsego obrashchaetsya s zakazami na tehnicheskie sredstva
ohrany (v poryadke ubyvaniya stoimosti zakazov):
- Banki, tak kak oni intensivno oboruduyut sebe pomeshcheniya i po
zakonu obyazany imet' sistemu ohrannoj signalizacii;
- Predpriyatiya, rabotayushchie s dragocennymi metallami;
- Kommercheskie struktury, krepko vstavshie na nogi, nezavisimo ot
ih profilya;
- CHastnye lica, imeyushchie roskoshnye kvartiry, dorogie avtomobili,
zagorodnye kottedzhi. Odnako po sovokupnoj stoimosti zakazy chastnikov
za god ne sostavlyayut bolee 3-5% ot obshchego oborota firm.
Samoe vremya nazvat' naibolee solidnye firmy "s tehnicheskim
uklonom": eto "Sek'yuriti elektronik", "|skort", "Novaya Evropa" i
"Saturn-info" v Minske, "Oriks" v Grodno. Hotya v celom podobnyh firm,
napomnyu - 146, est' oni i v Breste, Vitebske, Mogileve, Gomele.
Mozhet vozniknut' takoj vopros: pochemu nado obrashchat'sya v firmu? Ne
proshche li samomu kupit' neobhodimoe oborudovanie i poruchit' ego
ustanovku svoim elektrikam ili znakomym inzheneram-elektronshchikam? Delo
v tom, chto tol'ko specialisty mogut uchest' specifiku kazhdogo
konkretnogo ob容kta i vybrat' naibolee racional'nuyu shemu razmeshcheniya
signal'nyh ustrojstv, opredelit' neobhodimyj nabor komplektuyushchih
izdelij. V chastnosti, oni uchityvayut vse faktory, dayushchie signal:
vibraciyu, osveshchenie, zagazovannost', kolebanie temperatur, nalichie
istochnikov elektroenergii, veroyatnost' razrusheniya sredstv ohrany i
t.d.
Nado, kstati, imet' v vidu, chto vse sredstva signalizacii i
tehnicheskoj ohrany, kotorye proizvodyatsya v stranah SNG, po sravneniyu s
zapadnymi izdeliyami analogichnogo profilya ustareli let na 15. Oni ne
otvechayut trebovaniyam M|K (mezhdunarodnogo evropejskogo standarta). A
iz-za otstaloj tehnologii proizvodstva kachestvo gotovoj produkcii
ochen' nizkoe. Poetomu vsegda luchshe pokupat' zapadnoe oborudovanie, chem
rossijskoe ili ukrainskoe (v RB ono ne proizvoditsya), tem bolee, chto
eto v 1,2-1,5 raza deshevle, chem rossijskoe hudshego kachestva.
Posle togo, kak s 1 oktyabrya 94 goda byla vvedena proverka lyubogo
importiruemogo ohrannogo oborudovaniya i ego sertifikaciya, s
belorusskogo rynka ischezlo bol'shoe kolichestvo tehnicheskih sredstv
nizkogo kachestva iz stran tret'ego mira (Tailanda, Gonkonga,
Singapura, Filippin i t.p.). Sejchas v osnovnom zakupaetsya oborudovanie
nemeckoe, kanadskoe, amerikanskoe, izrail'skoe, pol'skoe, v men'shej
stepeni - yaponskoe. Nado priznat', chto vvedenie sertifikatov na
oborudovanie i licenzij na vypolnenie rabot po ustanovke ohrannoj
signalizacii pozvolyaet dostatochno bystro ubrat' s rynka vseh
neprofessionalov i nechistoplotnyh del'cov.
Eshche odin vopros: naskol'ko effektivna ohrannaya signalizaciya.
Otvet na nego zavisit ot togo, komu idet signal i chto, sobstvenno
govorya, ohranyaetsya? Vot, naprimer, prestupnik pytaetsya proniknut' v
vashu kvartiru. I tut vklyuchaetsya revun, kotoryj s bol'shoj gromkost'yu
zvuchit ot 10 do 30 minut podryad, podymaya na nogi ne to, chto pod容zd, a
ves' mnogokvartirnyj dom. Avtomat v eto vremya sam zvonit po ukazannym
nomeram (v miliciyu, vam na rabotu, v ohrannuyu firmu) i soobshchaet ob
incidente. V dannom sluchae nervy ne vyderzhat u lyubogo prestupnika.
Ohrannye sistemy, k tomu zhe, imeyut istochniki avtonomnogo pitaniya na 72
chasa i v obyazatel'nom poryadke srabatyvayut pri popytkah ih razrusheniya.
Teper' neskol'ko slov o "podslushkah". V Rossii ih ustanovka
prinyala poval'nyj harakter. Sledovatel'no, cherez paru let to zhe samoe
budet i u nas. Specialisty znayut: lyuboj gramotnyj "naezd" nachinaetsya
so sbora informacii o namechennoj zhertve. "Podslushki" stavyat do "togo",
vo vremya akcii i posle (chtoby vyyasnit' reakciyu). Pochemu redko govoryat
o nahodkah takogo roda? Potomu, chto esli vy sami najdete "zhuchok", to
skoree vsego promolchite. I vpolne veroyatno, dazhe ne uberete, a nachnete
"gnat' dezu" (dezinformaciyu), ustanovite skrytoe nablyudenie za temi,
kto pridet ego snimat'.
V Minske "podslushki" vpervye poyavilis' na mezhdunarodnoj vystavke
v marte 93 goda. S toj pory ih prodazha neuklonno rastet. Sejchas etim
zanimayutsya 12 firm tol'ko v Minske. Stoimost' odnogo "klopa" dohodit
inoj raz do 400 dollarov, sledovatel'no, pokupayut eti elektronnye
igrushki ne dlya detskih zabav. I ne dlya togo, chtoby lezhali bez dela.
Stoimost' obsledovaniya pomeshchenij, v zavisimosti ot
firmy-ispolnitelya, kolebletsya v predelah ot 3-h do 8-i dollarov za
odin kvadratnyj metr obsledovannoj ploshchadi. |to deshevo po sravneniyu s
Moskvoj i Sankt-Peterburgom, gde bazovaya cena - 40 dollarov za
kvadratnyj metr!
Eshche odin vid poiska - eto obnaruzhenie lokal'nyh istochnikov
radioaktivnogo izlucheniya. Dostatochno vmontirovat' nebol'shuyu kapsulu v
siden'e avtomobilya, v kreslo, v pis'mennyj stol, i klient "sgorit" za
2-3 nedeli! Ochen' effektivnyj i udobnyj sposob fizicheskoj likvidacii:
chelovek sleg, poka ego obsleduyut i ustanovyat luchevuyu bolezn', on uzhe
umret, a kapsulu tem vremenem izymut te, kto ee ustanavlival. I
nikakih sledov! |to vam ne pulya v golovu, ne vzryv pod kapotom
mashiny...
No, k sozhaleniyu, v otlichie ot ustanovki ohrannoj signalizacii,
poiskovaya deyatel'nost' poka chto ne licenziruetsya. Poetomu vstrechayutsya
"mal'chiki", prohodyashchie mimo podslushek, ili zhe snimayushchie svoi
sobstvennye "dohlye zhuchki". CHtoby ne imet' dela s nimi, ne ekonom'te
na spichkah, obrashchajtes' tol'ko v te firmy, u kotoryh solidnaya
reputaciya.
3. ORUZHIE I OHRANA: OSOZNANNYJ VYBOR
Zakonodatel'stvo Respubliki Belarus' razreshaet grazhdanam
ispol'zovat' dlya samozashchity pnevmaticheskoe i gazovoe oruzhie. Na pervoe
ne trebuetsya nikakogo razresheniya. No i tolku ot nego nikakogo. |to
igrushka. Na vtoroe trebuetsya poluchit' "dobro" v milicii. Pravda,
dannoe vedomstvo sdelalo vse ot nego zavisyashchee, chtoby otbit' zhelanie
obrashchat'sya za sootvetstvuyushchim dokumentom. No esli vy terpelivy,
energichny, nastojchivy, ne obrashchaete vnimanie na takie melochi, kak
hamstvo chinovnikov v mundirah, ih, myagko govorya, formalizm i glubokuyu
k vam nepriyazn', to v konce-koncov, cherez mesyac ili dva ezhednevnyh
usilij vy poluchite neobhodimuyu bumazhku. I smozhete togda kupit' gazovuyu
"pushku", tochnuyu kopiyu boevoj modeli. Skoree vsego, eto budet "mauzer",
"Val'ter" ili kakoj-nibud' drugoj obrazchik slavnoj oruzhejnoj
promyshlennosti Germanii. Ceny dlya bogatyh bolee chem dostupnye: 200-300
dojchmarok, razve eto den'gi?
Vot tut i voznikaet vopros: kakaya vam ot gazovogo pistoleta (libo
revol'vera) pol'za? YA vyskazhus' po dannomu povodu rezko: pol'za pochti
nulevaya, vred ochen' bol'shoj. Delo v tom, chto kogda vy dostaete iz
karmana ili kobury svoe neubojnoe oruzhie, vneshne ono vyglyadit tochno
tak zhe, kak "nastoyashchee", boevoe. Sledovatel'no, lyuboj prestupnik reshit
(i chisto tehnicheski budet vpolne prav), chto vy sobralis' ego
pristrelit'. Sledovatel'no, emu ne ostaetsya nichego drugogo, krome kak
primenit' svoe oruzhie pervym (vystrelit', metnut' nozh, zapustit' v vas
"poprygunchik", est' takaya gnusnaya shtuka, sbit' s nog, nakonec). Posle
etogo vy uzhe ne smozhete emu dokazat', chto hoteli vsego-navsego "vzyat'
na ispug", a ne kalechit' i, tem pache, ne ubivat'. Zapomnite: gazovoe
oruzhie v rukah oboronyayushchegosya provociruet prestupnikov na bolee
reshitel'nye i zhestokie dejstviya.
CHto kasaetsya porazhayushchih harakteristik, to oni u gazovogo oruzhiya
krajne nizkie. Osobenno na otkrytom vozduhe, gde gaz stremitel'no
rasseivaetsya, i gde proishodit podavlyayushchee bol'shinstvo napadenij na
biznesmenov. A v zakrytom pomeshchenii, otrazivshis' ot steny ili ot
mebeli, gazovoe oblako dejstvuet na strelyavshego ne huzhe, chem na togo,
v kogo on celil. Ne sluchajno, primenenie gazovogo oruzhiya v zakrytyh
pomeshcheniyah zapreshcheno instrukciej MVD.
Skazannoe mnoj ponimayut mnogie. Poetomu oni stremyatsya obzavestis'
"nastoyashchim" oruzhiem, naprimer, pistoletom "TT" (hot' i staraya sistema,
no neplohaya), "Makarovym" ili cheshskim CHZ-85 (ochen' horoshaya mashinka) i
t.d. CHto zh, horoshij pistolet tem i horosh, chto s nim nevol'no
chuvstvuesh' sebya kak-to uyutnee i spokojnee. Zabyvaesh' dazhe o tom, chto
priobrel ego i nosish' pri sebe sovershenno nezakonno. Vprochem, ya
realist. Mne ponyatny rassuzhdeniya vrode takogo: "raz miliciya zashchishchat'
nas ne mozhet i ne hochet, prihoditsya spasat' sebya samim". Pogovorim o
drugom.
V kakih sluchayah strelok iz pistoleta sposoben ispol'zovat' ego s
nadlezhashchej effektivnost'yu? Specialisty davno eto sformulirovali.
Prezhde vsego, otmechayut oni, verh bezumiya derzhat' svoe oruzhie pro
zapas, na sluchaj napadeniya, gde-nibud' v yashchike stola, v attashe-kejse
ili vnutrennem karmane pidzhaka. Dazhe v hudozhestvennyh fil'mah, ves'ma
dalekih ot pravdy zhizni, personazham krajne redko udaetsya svoevremenno
izvlekat' pistolet iz podobnyh mest. V real'noj dejstvitel'nosti
podobnaya vozmozhnost' voobshche isklyuchena, ved' gramotnoe napadenie
sovershaetsya stremitel'no, vnezapno, v samyj nepodhodyashchij moment.
YA uzhe upominal, chto nalety redko kogda proishodyat v kvartire i na
rabote. Obychnoe mesto dlya nih - doroga tuda libo obratno. Inymi
slovami - na vozduhe. Umeete li vy strelyat' ne v tire, a pod otkrytym
nebom? Iz neudobnogo polozheniya, naprimer, sidya ili lezha? Na begu? Pod
ognem v vashu storonu? Po lyudyam, pust' dazhe prestupnikam? Po dvizhushchimsya
v razlichnyh napravleniyah "mishenyam", v tom chisle po begushchim na vas?
CHtoby vse upomyanutoe stalo dlya vas vozmozhnym, neobhodimo
ezhednevno (ya podcherkivayu, ezhednevno) kak minimum tridcat' minut (luchshe
chas) udelyat' trenirovke po vyhvatyvaniyu pistoleta ottuda, gde on u vas
nahoditsya, i pricelivaniyu v mishen'. Snachala mishen' mozhet byt'
nepodvizhnoj, odnako maksimum cherez mesyac sleduet perejti k
pricelivaniyu navskidku po mishenyam dvizhushchimsya. Roli takovyh mogut
ispolnyat' domashnie zhivotnye (koshki, sobaki, pticy), chleny sem'i,
sosluzhivcy, prohozhie. V poslednem sluchae nado byt' krajne ostorozhnym,
inache delo mozhet konchit'sya ochen' nepriyatno dlya vas. Luchshe vsego
ezhednevno poseshchat' special'no oborudovannyj tir, esli takovoj imeetsya.
Kak by tam ni bylo, esli vy ne razov'ete u sebya navyk mgnovennogo
vyhvatyvaniya pistoleta i tochnogo navedeniya ego na cel' po stvolu v
spokojnoj obstanovke, to v ekstremal'nyh usloviyah u vas zavedomo
nichego ne poluchitsya.
Neobhodimo takzhe ne rezhe dvuh raz v nedelyu strelyat' iz svoego
pistoleta. Imenno iz svoego, ibo lichnoe oruzhie obyazatel'no dolzhno byt'
pristrelyano vladel'cem. CHislo vystrelov za trenirovku: ot 10 (minimum)
do 30 (maksimum). Udovol'stvie ne iz deshevyh, ved' odin patron stoit
primerno dollar. Strelkovye uprazhneniya nado vremya ot vremeni
uslozhnyat'. Naprimer: za 6 sekund porazit' 5 mishenej, raspolozhennyh
veerom pered vami na udalenii (ot 5 do 25 metrov. Ili popast' v tri
misheni, dvizhushchiesya na vas s raznogo udaleniya i s raznoj skorost'yu.
Nakonec, u metkogo strelka dolzhna byt' tverdaya ruka i vernyj
glaz. Sledovatel'no, alkogol' v bol'shih dozah, libo ponemnogu, no
chasto, nochnye posidelki, dazhe sigarety snajperu protivopokazany.
Gotovy li vy otkazat'sya ot preslovutyh "radostej zhizni" i ezhednevno
trenirovat'sya radi togo, chtoby garantirovanno primenit' oruzhie "v
sluchae chego"? Mne eto kazhetsya bolee chem somnitel'nym.
Sdelaem vyvod: ne tol'ko gazovoe, no i boevoe oruzhie diletantu ne
pomogut. V neumelyh rukah ono goditsya isklyuchitel'no dlya togo, chtoby
razmahivat' im pered nosom drugogo takogo zhe diletanta. Eshche mozhno
ispugat' im podchinennyh, sosedej, chlenov sem'i, prohozhih. Poetomu moj
vam sovet: ostav'te oruzhie professionalam, esli vy sami ne yavlyaetes'
takovym.
Po logike veshchej, professionalami dolzhny byt' telohraniteli.
Naprimer, v Moskve v ohrane biznesmena "srednej ruki" inogda zanyato do
10 chelovek, rabotayushchih v tri smeny. Inymi slovami, oni prikryvayut ego
kruglosutochno. Vo chto eto obhoditsya, tochno nikto ne znaet. Esli
ishodit' iz togo, chto srednyaya rossijskaya zarplata na 1 oktyabrya 95 g.
sostavlyala 145 dollarov, to uzhe poluchaetsya okolo 1500 "zelenyh". A
ved' tem, kto ohranyaet vashu zhizn', zhizn' rodnyh i blizkih lyudej,
platit' nado mnogo vyshe srednego urovnya. Vidimo poetomu v Respublike
Belarus' bol'shinstvo predprinimatelej obhoditsya bez ohrany, libo
nanimaet odnogo, maksimum dvuh chelovek.
Stremyas' k ekonomii, otechestvennye biznesmeny ispol'zuyut svoih
"hranitelej" mnogofunkcional'no: i shofery oni u nih, i posyl'nye, i
kamerdinery, i bog znaet kto eshche. Srazu skazhu, chto takoj podhod chashche
vsego neveren. Prostoj primer: u vas dvoe ohrannikov v avtomobile
vmeste s vami. Vy vyhodite, odin iz nih otkryvaet vam dvercu, vtoroj
vyklyuchaet zazhiganie i pryachet klyuchi v karman. Sekundnoe delo, no ruki i
glaza u oboih zanyaty. |tih dvuh-treh sekund vpolne dostatochno dlya
togo, chtoby bez vsyakih pomeh zastrelit' i vas, i ih. Lichno mne hvatilo
by na dannoe meropriyatie poltory sekundy.
Kazhdyj biznesmen sam dolzhen reshit', kakoj put' obespecheniya lichnoj
bezopasnosti emu vybrat': kupit' sebe pistolet. Nanyat' parochku
telohranitelej, podpisat' dogovor s ohrannoj firmoj, sozdat'
sobstvennuyu sluzhbu ohrany, ili... nichego ne delat'.
Na Zapade krupnye firmy stremyatsya imet' svoyu razvedku i
kontrrazvedku, plyus k nim shtat telohranitelej i otryad boevikov.
Biznesmeny srednego urovnya praktikuyut inoj variant. Oni nanimayut
neskol'ko telohranitelej i posylayut ih v special'nye shkoly dlya
prohozhdeniya obucheniya. Takih shkol v Evrope i v Amerike otnositel'no
nemnogo. Luchshimi sredi nih schitayutsya uchebnye zavedeniya L. Fejerlyajna v
Myunhene (FRG) i B. Daggena v Aspene (SSHA). Stoimost' 4-h nedel'nogo
kursa ot 4-h do 6 tysyach dollarov, ne schitaya pitaniya i prozhivaniya.
Programma zanyatij vklyuchaet ognevuyu podgotovku, rukopashnyj boj, taktiku
zashchity klienta (proigryvanie "v nature" tipichnyh situacij), tryukovoe
vozhdenie avtomobilya, medicinskuyu podgotovku. Po zhelaniyu zakazchikov,
eta programma mozhet dopolnyat'sya drugimi predmetami: poisk i
obezvrezhivanie vzryvnyh ustrojstv, protivodejstvie sredstvam
podslushivaniya, komp'yuternaya bezopasnost' i t.d. Razumeetsya, za
dopolnitel'nuyu platu.
V nashih usloviyah dostatochno slozhno organizovat' zanyatiya po
tryukovoj tehnike upravleniya avtomobilem - trebuetsya avtodrom libo
special'no oborudovannaya trassa. Vse ostal'noe vpolne vozmozhno, tem
bolee chto otechestvennye specialisty ni v chem ne ustupayut zapadnym. CHto
sushchestvenno, ceny u nas znachitel'no nizhe, a kachestvo obucheniya takoe
zhe, i dazhe vyshe.
Rassmatrivaya problemu lichnoj bezopasnosti v shirokom plane, nado
priznat', chto v svoem bol'shinstve biznesmeny legko uyazvimy. Vo
mnozhestve firm lyubomu postoronnemu cheloveku ne sostavit truda
proniknut' vnutr' ofisa pod kakim-to predlogom, vojti v lyuboj kabinet,
besshumno zarezat' svoyu zhertvu (dazhe neskol'ko chelovek) i udalit'sya, ne
privlekaya vnimaniya. Ne obyazatel'no rezat', glushitel' na stvole
"Beretty M-71" (horoshij pistolet vesom ne bolee 600 gramm), ili
otechestvennyj "PSS" (ves s patronami 830 gramm) daet vozmozhnost'
zastrelit' stol'ko lyudej, skol'ko patronov v magazine, t.e. ne men'she
6-i, za 2 sekundy. Eshche proshche: v tolchee vas mogut ukolot' igolochkoj,
konchik kotoroj obmaknuli v preparat pod nazvaniem strofantin. |to yad
nervno-paraliticheskogo dejstviya, ot kotorogo vy umrete za 30 sekund v
rezul'tate ostanovki dyhaniya.
Poetomu normal'nyj, razumnyj, predusmotritel'nyj predprinimatel'
dolzhen zabotit'sya o svoej bezopasnosti, pamyatuya, kak on uyazvim, i
naskol'ko hrupka chelovecheskaya zhizn' voobshche. Razumeetsya, vse horosho v
meru. Nel'zya vpadat' ni v odnu, ni v druguyu krajnost': odinakovo ploho
polnoe otsutstvie ohrany i predel'noe sosredotochenie myslej i dejstvij
na sobstvennoj bezopasnosti.
Rukovodstvujtes' sleduyushchimi principami, razrabotannymi
specialistami "SHin Bet", sluzhby gosudarstvennoj bezopasnosti Izrailya:
1. Sochetajte v svoej sisteme bezopasnosti mery treh vidov: lichnuyu
ohranu (telohraniteli i sluzhebnye sobaki), tehnicheskie sredstva ohrany
(signalizaciyu, bronezhilety, zamki, sejfy i pr.), pravila povedeniya dlya
vseh chlenov sem'i i naemnogo personala;
2. Nalichie odnoj lish' ohrany yavlyaetsya nedostatochnym dlya
garantirovaniya 95% bezopasnosti (100% daet tol'ko Gospod' Bog). Vsegda
trebuetsya imenno kompleks mer nazvannyh vyshe treh vidov;
3. O nenadezhnosti lyuboj mery bezopasnosti sleduet sudit' po
samomu slabomu mestu v nej (kak o prochnosti cepi sudyat po ee slabomu
zvenu);
4. Vse ispol'zuemye mery bezopasnosti dolzhny nahodit'sya pod
postoyannym kontrolem glavy firmy ili ee specialista v oblasti
bezopasnosti;
5. Prinyatye mery bezopasnosti dolzhny sovmeshchat'sya s usloviyami
povsednevnoj zhizni predprinimatelya, ego sem'i, ne prepyatstvovat'
rabote firmy;
6. |ffektivnost' mer bezopasnosti budet vyshe, esli oni
splanirovany specialistami v etoj oblasti, s uchetom specifiki vashego
biznesa i mestnyh uslovij;
7. V teh sluchayah, kogda veroyatnost' soversheniya pokusheniya na vas
rezko vozrastaet, neobhodimo ne prosto vypolnyat' vse mery
predostorozhnosti, a vvodit' kachestvenno novyj uroven' bezopasnosti
(nachinaya s informacionnoj zashchity i konchaya smenoj mesta zhitel'stva).
Mnogogrannost' sfery obespecheniya bezopasnosti firmy, vklyuchaya
zashchitu ee kommercheskih sekretov, trebuet sozdaniya special'noj sluzhby
dlya realizacii vseh zashchitnyh meropriyatij.
Struktura, chislennost' i sostav sluzhby bezopasnosti firmy
opredelyayutsya real'nymi finansovymi vozmozhnostyami, masshtabom
kommercheskoj deyatel'nosti, stepen'yu konfidencial'nosti informacii. V
zavisimosti ot etih faktorov sluzhba bezopasnosti mozhet var'irovat' ot
dvuh-treh chelovek, rabotayushchih po sovmestitel'stvu, do polnomasshtabnoj
sluzhby s razvitoj strukturoj.
S uchetom nakoplennogo zarubezhnogo i otechestvennogo opyta
predlagayu primernyj variant sluzhby bezopasnosti firmy srednego
masshtaba. Ona sostoit iz chetyreh sektorov (ili otdelov). V svoyu
ochered', kazhdyj takoj sektor imeet v svoem sostave ot dvuh do
desyati-pyatnadcati chelovek. |to sektor ohrany, sektor rezhima, sektor
tehnicheskoj zashchity i operativnyj sektor. Ih glavnye zadachi sleduyushchie:
Sektor ohrany:
- ohrana pomeshchenij i zdanij;
- ohrana oborudovaniya i imushchestva;
- ohrana sotrudnikov i meropriyatij;
- ohrana perevozok.
Sektor rezhima:
- obespechenie sekretnosti dokumentov;
- obespechenie rezhima dopuska;
- kontrol' posetitelej i transporta;
- rassledovanie sluchaev narushenij rezhima.
Sektor tehnicheskoj zashchity:
- vyyavlenie tehnicheskih kanalov utechki informacii;
- kontrol' za popytkami nesankcionirovannogo dostupa k informacii
s pomoshch'yu tehniki;
- oborudovanie firmy sredstvami signalizacii i svyazi;
- oborudovanie firmy protivopozharnymi sredstvami.
Sektor operativnoj raboty:
- vyyavlenie i izuchenie firm i prestupnyh soobshchestv, yavlyayushchihsya
potencial'nymi konkurentami ili vragami firmy;
- uchet i analiz popytok proniknoveniya v sekrety firmy,
osushchestvleniya kakih-libo vrazhdebnyh akcij;
- vyyavlenie vozmozhnyh "slabyh" mest v deyatel'nosti firmy;
- razrabotka i osushchestvlenie mer protivodejstviya "naezdam".
V usloviyah, kogda osnovnym ob容ktom prestupnyh posyagatel'stv stal
kapital kommercheskih firm, na pervyj plan v deyatel'nosti ih
sobstvennyh sluzhb bezopasnosti vyhodyat informacionno-analiticheskoe
obespechenie, ekonomicheskaya razvedka i kontrrazvedka, a takzhe
organizaciya operativnyh meropriyatij.
Trebovaniya k urovnyu podgotovki rukovoditelej sluzhb bezopasnosti i
ih vedushchih sotrudnikov postoyanno vozrastayut.
*Spravka*:
V stranah s rynochnoj ekonomikoj obuchenie specialistov po
obespecheniyu bezopasnosti biznesa osushchestvlyaetsya bolee chem v 100
specializirovannyh uchebnyh zavedeniyah. V SSHA predprinimateli tratyat na
ohranu kommercheskih tajn okolo pyatoj chasti summ, vydelyaemyh na
marketing. V masshtabe strany eto sostavlyaet okolo 15 mlrd. dollarov
ezhegodno.
Segodnya specialisty po bezopasnosti biznesa dolzhny obladat'
poznaniyami v sleduyushchih oblastyah:
- informacionno-analiticheskaya rabota;
- metody razvedki i kontrrazvedki;
- operativnaya rabota;
- social'naya psihologiya i psihologiya lichnosti;
- osnovy bankovskogo dela i buhgalterskij uchet;
- osnovy menedzhmenta i marketinga;
- grazhdanskoe i ugolovnoe pravo.
*Gramotnyj specialist obyazan*:
- razrabotat' kompleksnye mery po obespecheniyu bezopasnosti
kommercheskoj firmy i lichnoj bezopasnosti ee rukovodstva;
- osushchestvit' zashchitu konfidencial'noj informacii, v tom chisle
hranyashchejsya v komp'yuternoj pamyati;
- umet' primenyat' tehnicheskie sredstva skrytogo nablyudeniya i
proslushivaniya;
- protivodejstvovat' provedeniyu analogichnyh meropriyatij
konkurentami;
- razbirat'sya v finansovoj otchetnosti;
- zanimat'sya profilaktikoj pravonarushenij v firme;
- provodit' vnutrennee rassledovanie sluchaev vorovstva,
moshennichestva, sabotazha i finansovyh prestuplenij;
- organizovyvat' proverki (v tom chisle neglasnye) blagonadezhnosti
sotrudnikov firmy;
- preduprezhdat' (vyyavlyat') sluchai sotrudnichestva rabotnikov firmy
s konkurentami ili kriminal'nymi strukturami;
- vzaimodejstvovat' so sledstvennymi organami i miliciej pri
rassledovanii prestuplenij i inyh proisshestvij;
- gotovit' dokumenty, soderzhashchie analiz finansovo-ekonomicheskogo
polozheniya partnerov, ocenku konkurentov i potencial'nyh klientov;
- razreshat' konflikty mezhdu sotrudnikami firmy;
- kratko i tochno izlagat' svoi mysli.
Opyta i znanij v perechislennyh oblastyah vedushchim sotrudnikam sluzhb
bezopasnosti otechestvennyh kommercheskih firm poka yavno nedostaet.
Poetomu vopros ob ih podgotovke i perepodgotovke bolee chem aktualen.
*Principy bor'by s vragami firmy*:
1. Sozdavaj trudnosti protivniku. Oslozhnyaj obstanovku dlya nego.
2. Skovyvaj protivnika, ogranichivaj svobodu ego dejstvij.
3. Ispol'zuj rezervy i funkcii protivnika v svoih celyah.
4. Koncentriruj sily i sredstva v izbrannom napravlenii (tochke).
5. V pervuyu ochered' vyvodi iz stroya shtaby i informacionnye seti
protivnika.
6. Vo chto by to ni stalo sohranyaj svoih informatorov i shtab.
7. Stav' protivnika pered svershivshimisya faktami. Snachala delaj, a
potom zastavlyaj smirit'sya s tem, chto sdelano.
8. Ispol'zuj provolochki, zatyazhki, otsrochki, esli eto oslablyaet
protivnika.
9. SHiroko ispol'zuj ugrozy: shantazh opasnee dejstviya.
10. Napadaj vrasploh, dejstvuj skrytno, obmanyvaj, dezinformiruj!
Istoriya vojn pomnit lish' te pobedy, kotorye byli dostignuty v
nevygodnyh usloviyah i men'shimi silami.
4. OHRANA BIZNESMENA LYUDXMI
|ksperty ediny vo mnenii, chto dazhe odin-edinstvennyj
telohranitel' sposoben uberech' klienta ot mnozhestva nepriyatnostej,
esli on - professional. Pravda, v teh sluchayah, kogda za biznesmenom
nachinayut planomerno ohotit'sya drugie professionaly, ego shansy ostat'sya
v zhivyh rezko snizhayutsya. Tem ne menee, nadezhno "zakryt'" ot killerov
mozhno - v principe - lyubogo klienta. Odnako eto trebuet celoj komandy
horosho podgotovlennyh specialistov, sistematicheskoj operativnoj
raboty, pervoklassnyh tehnicheskih sredstv - to est', stoit bol'shih
deneg. Malo komu po karmanu soderzhat' "lichnuyu gvardiyu" v 10-20
chelovek. Podavlyayushchee bol'shinstvo biznesmenov v stranah SNG i Vostochnoj
Evropy staraetsya obhodit'sya ne bolee, chem dvumya-tremya "hranitelyami"
svoego tela.
Esli u vas odin telohranitel', to luchshe vse vremya hodit' s nim
vmeste. Esli zhe ih u vas dva, to pered tem, kak vhodit' v pod容zd,
neobhodimo odnogo otpravit' proverit' vse lestnichnye kletki. Neploho
zaranee pobespokoit'sya o bronezhiletah dlya vseh.
Otkryv nebol'shuyu tajnu, skazhu, chto podavlyayushchee bol'shinstvo
zakaznyh ubijstv na Zapade sovershaetsya snajperami s bol'shogo
rasstoyaniya. |to v pervuyu ochered' ob座asnyaetsya tem, chto za granicej
ochen' horosho razvita shkola telohranitelej. I esli u nas ubijcy
predpochitayut pod容zdy, to na Zapade telohraniteli v takoj situacii
mgnovenno prevratyat killera v resheto.
Obychno biznesmeny sami reshayut, komu doverit' svoyu zhizn', zdorov'e
i material'noe blagopoluchie. Poetomu nado, chtoby oni orientirovalis' v
problemah, svyazannyh s "bodigards" - "ohranoj tela". Nachnem s
rassmotreniya nekotoryh rasprostranennyh mifov.
*Mif e1*: Telohranitel' - eto shirokoplechij atlet vysokogo rosta i
s pudovymi kulakami.
Da, v nekotoryh vidah ohrannoj deyatel'nosti (pri obespechenii
poryadka na massovyh meropriyatiyah, ohrane bankov, ofisov, barov,
magazinov) trebuyutsya lyudi, vnushayushchie uzhas svoej massoj. No esli
govorit' o lichnoj ohrane, to zdes' bol'she cenyatsya te, kto ne
vydelyaetsya ni vneshnost'yu, ni odezhdoj, ni povedeniem. Gorazdo vazhnee
chtoby vashi zashchitniki imeli golovu na plechah i umeli eyu pol'zovat'sya.
Ved' glavnaya ih zadacha ne v tom, chtoby zakryvat' vas ot pul' svoimi
telami (kstati, nikto etogo i ne stanet delat', razve chto sluchajno), a
v predotvrashchenii ekstremal'nyh situacij i v molnienosnyh, no
celesoobraznyh i gramotnyh dejstviyah, esli takie situacii vse zhe
voznikayut.
Bezuslovno, net pravil bez isklyuchenij. Sushchestvuyut razlichnye
motivy podbora telohranitelej. Esli oni nuzhny vam iz soobrazhenij
prestizha ili radi ustrasheniya okruzhayushchih, to vysokij rost i ves za
100 kg prosto neobhodimy. Vse zhe ne zabyvajte, chto chem bol'she mishen',
tem legche v nee popast'.
*Mif e2*: Telohranitel' dolzhen imet' "chernyj poyas" v karate ili
byt' chempionom po kik-boksu.
Imet' bogatoe sportivnoe proshloe mozhet byt' i priyatno dlya samogo
obladatelya pochetnyh zvanij. Vpolne veroyatno takzhe, chto etim mozhet
hvastat' pered druz'yami i pressoj ego rabotodatel'. No sushchestvuyut, kak
minimum, tri dovoda, pozvolyayushchie usomnit'sya v neobhodimosti
komplektovaniya svoej "gvardii" iz byvshih masterov kulaka i nogi.
Vo-pervyh, ognestrel'noe oruzhie pozvolyaet napadayushchim ne vstupat' v
fizicheskij kontakt s ohranoj zhertvy. Vo-vtoryh, sportivnaya tehnika
neprigodna dlya real'nyh "razborok". V-tret'ih, grosh cena
professionalu, esli on sam stremitsya dovesti delo do rukopashnoj. On
dolzhen tak stroit' svoe povedenie, chtoby u potencial'nogo agressora
nachisto propadalo vsyakoe zhelanie napadat'.
Skazannoe ne otricaet pol'zu regulyarnyh zanyatij rukopashnym boem,
osobenno, esli v processe ih delaetsya akcent na sparringi v zhestkij
kontakt. Takoj trening ukreplyaet u telohranitelya chuvstvo uverennosti v
sebe, obespechivaet ego neuyazvimost' v potasovkah s obychnymi
huliganami, podderzhivaet vysokij uroven' fizicheskoj rabotosposobnosti.
*Mif e3*: Za plechami telohranitelya obyazatel'no dolzhen byt' Afgan,
Bosniya ili CHechnya, na hudoj konec - sluzhba v specnaze libo desante.
Te, kotorye tak dumayut, ne ponimayut, chto vsyakij opyt specifichen.
Umenie ustraivat' zasady v gorah ili prygat' noch'yu na parashyute v
principe ne trebuetsya telohranitelyu. Mnogie, pravda, schitayut, chto
lyudi, proshedshie cherez "myasorubku" nastoyashchej vojny, poluchili
kolossal'nuyu psihologicheskuyu zakalku. Otchasti eto verno, no tol'ko po
otnosheniyu k tem, kto otpravilsya na vojnu, imeya sootvetstvuyushchuyu
podgotovku i s ubezhdeniem v neobhodimosti lichnogo uchastiya v nej.
Takih, kak izvestno, bylo nemnogo i oni, kak pravilo, ne nanimayutsya v
telohraniteli. Skoree mogut stat' naemnymi ubijcami.
U ostal'nyh voennyj opyt privodit k alkogolizmu, narkomanii,
nevrozam, depressii. Nemalo i teh, u kogo prosto "edet krysha".
Otmetim, chto lichnaya ohrana amerikanskih biznesmenov nikogda ne
rekrutirovalas' iz byvshih morskih pehotincev, proshedshih cherez V'etnam,
hotya kinoboeviki uporno obygryvali takoj variant.
*Mif e4*: Samye luchshie telohraniteli - byvshie sotrudniki
operativnyh podrazdelenij gosbezopasnosti ili milicii.
Dejstvitel'no, ih professional'nyj opyt i podgotovka blizka k
tomu, chto trebuetsya telohranitelyu (navyki slezhki, otkrytogo
nablyudeniya, zahvata prestupnikov, strel'by, vozhdeniya avtomobilya i
t.d.). K tomu zhe u nih sohranyayutsya svyazi s byvshimi sosluzhivcami.
Odnako koe-kakie proshlye navyki mogut okazat'sya v chastnoj ohrane
vrednymi, naprimer, privychka delat' predupreditel'nyj vystrel v
vozduh. Eshche tyazhelee privyknut' k rabote v usloviyah pravovogo
bespredela. Tak, oruzhie telohranitel' (esli u nego est' razreshenie na
ego noshenie) mozhet primenyat', kak i vse grazhdane, tol'ko v sluchayah
neobhodimoj oborony. Doprashivat' zaderzhannyh voobshche ne imeet nikakogo
prava, ved' s tochki zreniya zakona on - chastnoe lico. Mery fizicheskogo
vozdejstviya s cel'yu zashchity klienta legko kvalificirovat' kak zlostnoe
huliganstvo, a presledovanie prestupnika - kak narushenie
neprikosnovennosti zhilishcha, vtorzhenie v chastnuyu zhizn' grazhdan i tomu
podobnoe. Ved' mnogie yuristy sluzhat ne bogine spravedlivosti Femide, a
tem, kto bol'she platit.
Pogovorim teper' ob otbore, podgotovke i ispol'zovanii
telohranitelej. Nachnem s otbora. Delo v tom, chto odnoj tol'ko
podgotovki, dazhe po obshirnoj programme i u horoshih specialistov,
nedostatochno, chtoby prevratit' v professionala cheloveka, ne
obladayushchego neobhodimymi psihofiziologicheskimi, psihologicheskimi i
moral'nymi kachestvami. Konechno, zhizn' sama vse rasstavlyaet po svoim
mestam, no esli dejstvovat' po nauke, to ochen' mnogoe o cheloveke mozhno
uznat' zaranee, podvergaya ego special'nym ispytaniyam - testam.
Sredi psihofiziologicheskih kachestv sleduet nazvat' takie, kak
bystrotu reakcii, horoshuyu orientaciyu v prostranstve,
koordinirovannost' dvizhenij, sposobnost' koncentrirovat' vnimanie na
izbrannom ob容kte nevziraya na pomehi, chuvstvo vremeni, emocional'nuyu
ustojchivost', sposobnost' produktivno rabotat' v stressovoj
obstanovke, umenie bystro pereklyuchat'sya s odnogo vida deyatel'nosti na
drugoj, i drugie v tom zhe duhe.
Sredi trebuyushchihsya psihologicheskih kachestv lichnosti naibolee
vazhnymi yavlyayutsya sleduyushchie: intellektual'noe razvitie ne nizhe
statisticheskoj normy; sposobnost' bystro reshat' vsevozmozhnye
golovolomki; umenie izvlekat' uroki iz proshlogo (uchit'sya na oshibkah) i
predvidet' posledstviya razlichnyh sobytij; umenie poetapno
analizirovat' i planirovat' konkretnye operacii; stremlenie dovodit'
do konca nachatye dela; nezavisimost' ot davleniya izvne.
Izuchaya kandidatov v telohraniteli, neobhodimo srazu otseyat'
psihicheski bol'nyh lyudej, a takzhe psihopatov, nevrotikov,
akcentuirovannyh lic, prosto nervnyh. I eshche narkomanov i alkogolikov.
Ne podhodyat lyudi s tak nazyvaemym "tyazhelym" harakterom, obidchivye,
zlopamyatnye, slishkom mnogo o sebe voobrazhayushchie, boltlivye...
O moral'noj storone chelovecheskoj prirody napisano mnozhestvo
tomov. Poetomu ogranichus' odnoj frazoj: ideal'nyj telohranitel' tot,
kto poryadochen, chesten, veren dolgu pered svoej sem'ej i pered shefom,
imeet normal'nuyu cel' v zhizni. Koroche, dostatochno ser'eznyj chelovek,
ne sposobnyj radi siyuminutnyh vygod ili somnitel'nyh predlozhenij
predat' doverivshihsya emu lyudej, brosat'sya v avantyury, zhertvovat' tem,
chto u nego est'. Tak chto izuchenie lichnosti kandidatov v telohraniteli
- eto ne prihot'. Esli ohrana prizvana igrat' bolee ser'eznuyu rol',
chem sluzhit' dekoraciej, k ee podboru nado otnosit'sya otvetstvenno, ne
zhaleya vremeni i sredstv, ispol'zuya dlya etogo opytnyh
specialistov-praktikov.
Nemnogo o vozraste, obrazovanii, professii. Slishkom molodye lyudi
plohi otsutstviem zhitejskogo opyta, chasto vstrechayushchej
moral'no-psihologicheskoj nezrelost'yu, nedostatochnym obrazovatel'nym
urovnem. Slishkom staryh trudno pereuchivat', daleko ne vsegda im
udaetsya najti nuzhnyj ton vo vzaimootnosheniyah s biznesmenom, na
kotorogo oni rabotayut. Naibolee priemlemyj vozrast dlya nachinayushchego
telohranitelya kolebletsya v intervale ot 25 do 30 let. Obrazovanie
zhelatel'no vysshee ili srednee special'noe. Nedouchki opasny vo vseh
otnosheniyah. CHto kasaetsya prezhnih zanyatij, to nailuchshie telohraniteli
verbuyutsya sredi byvshih mladshih oficerov i praporshchikov armii, a takzhe
sredi grazhdanskih lic, imeyushchih yuridicheskoe ili medicinskoe obrazovanie
i horoshuyu fizicheskuyu podgotovku.
Podobrav komandu (pust' v sostave vsego treh chelovek), neobhodimo
ee tshchatel'no podgotovit'. Sredi obyazatel'nyh predmetov chislyatsya
sleduyushchie: otrabotka shtatnyh situacij; kriminal'naya i ekstremal'naya
psihologiya; vladenie oruzhiem i podruchnymi sredstvami, vozhdenie
avtomobilya; rukopashnyj boj, medicinskaya podgotovka, obshchefizicheskaya
podgotovka.
"SHtatnye" situacii - eto tipovye shemy dejstvij v razlichnyh
variantah napadeniya na biznesmena, izvestnye po praktike ohrannoj
deyatel'nosti, a takzhe po materialam pressy. Kazhdaya iz nih obyazatel'no
dolzhna byt' proigrana v "nature", na real'nyh ob容ktah. Napadenie na
ulice, vozle vhoda v pod容zd, v pod容zde, na lestnichnoj ploshchadke, v
koridore, v lifte, na dache, na plyazhe, vo vremya massovogo meropriyatiya.
S primeneniem ognestrel'nogo oruzhiya, elektroshokovogo, gazovogo,
holodnogo. S pomoshch'yu avtomobilya i bez nego. S cel'yu zahvata, naneseniya
telesnyh povrezhdenij, ubijstva. Snajperskaya zasada v udobnom meste,
nalet vo vremya poezdki v avtomobile za gorodom, vzryv ili podzhog...
Nado otrabotat' dejstviya telohranitelya v kazhdom takom sluchae -
gde stoyat', sidet', idti, kuda smotret', kuda bezhat', prygat' ili
polzti, za chto pryatat'sya samomu i gde ukryvat' klienta, chem
otbivat'sya, chto delat' v pervye sekundy napadeniya, chto potom -
voprosov dlya prakticheskogo izucheniya zdes' ochen' mnogo. Imenno takoj
podgotovki katastroficheski ne hvataet pochti vsem tem
sootechestvennikam, kotorye gordo imenuyut sebya "telohranitelyami". Dazhe
gramotno razrabotat' marshrut dvizheniya po gorodu i to ne mogut.
Nadeyutsya na svoe umenie mahat' nogami i strelyat', ne ponimaya, chto v
telohranitelya strelyayut pervogo, tol'ko potom - v ohranyaemoe im lico.
Kriminal'naya psihologiya - eto, prezhde vsego, umenie vyyavlyat'
sredi okruzhayushchih teh lyudej, kotorye predstavlyayut potencial'nuyu
opasnost', chtoby "chitat'" skryvaemye imi namereniya po mimike lica,
vyrazheniyu glaz, mikrodvizheniyam i pozam tela. Na yazyke professionalov
takoe umenie nazyvaetsya "poluchenie kriminal'no-znachimoj informacii
posredstvom vizual'noj psihodiagnostiki". K dannomu razdelu tesno
primykayut dva drugih - motivaciya povedeniya prestupnikov i psihologiya
povedeniya zhertvy.
|kstremal'naya psihologiya - eto teoriya povedeniya v slozhnyh
obstoyatel'stvah, svyazannyh s povyshennym riskom, s ugrozoj dlya zhizni.
Odnim iz ee razdelov yavlyaetsya konfliktologiya - metody analiza i
optimal'nogo resheniya vsevozmozhnyh konfliktov. A v sovokupnosti,
kriminal'naya i ekstremal'naya psihologiya yavlyaetsya celoj naukoj, so
svoimi avtoritetami, tverdo ustanovlennymi zakonomernostyami, s
obshirnoj literaturoj. K sozhaleniyu, u nashih telohranitelej, i ne tol'ko
u nih, v etoj oblasti podgotovka prakticheski nulevaya.
Strelkovaya podgotovka neobhodima hotya by uzhe potomu, chto lyuboe
ser'eznoe napadenie osushchestvlyaetsya s pomoshch'yu ognestrel'nogo oruzhiya, ot
pistoletov do avtomaticheskih vintovok i granatometov. Malo kto iz
telohranitelej v Belarusi imeet razreshenie na obladanie pistoletom.
Odnako fakty svidetel'stvuyut, chto ne smotrya na eto, v bol'shinstve
sluchaev im est' iz chego strelyat'. Da i smeshno bylo by protivostoyat'
vooruzhennym do zubov prestupnikam s dubinkoj ili gazovym ballonchikom v
rukah. Nelepost' podobnogo sootnosheniya vooruzheniya ne ponimayut razve
chto nashi zakonodateli, uporno ne zhelayushchie rassmatrivat' proekt zakona
ob oruzhii.
No, imeya oruzhie, malo kto iz ohrany umeet professional'no vladet'
im: strelyat' na hodu, v padenii, v temnote "na zvuk", po dvizhushchimsya v
raznyh napravleniyah neskol'kim mishenyam, iz edushchego avtomobilya, ne
celyas'. Tryukam takogo roda (kotorye vovse i ne tryuki, a navyki
snajperskoj strel'by) mozhno i nuzhno uchit'sya. A potom sistematicheski
podderzhivat' eti navyki. Polezno takzhe nauchit'sya rabotat' s nozhom (v
tom chisle metat' ego v cel'), s dubinkoj, s dlinnoj palkoj, umet'
prevrashchat' v oruzhie lyubye okazavshiesya pod rukoj predmety.
Vozhdenie avtomobilya - veshch' absolyutno neobhodimaya dlya
telohranitelya. Trudno najti skol'ko-nibud' solidnogo biznesmena, ne
imeyushchego avtomobilya, pust' zaregistrirovannogo na firmu, a ne na nego
lichno. Luchshe, esli voditel' odnovremenno yavlyaetsya i sotrudnikom lichnoj
ohrany. Odnim iz sotrudnikov, poskol'ku nuzhny, kak minimum, eshche dva
takih zhe sotrudnika. Vse oni dolzhny byt' obucheny iskusstvu vozhdeniya
avtomobilya v ekstremal'nyh usloviyah: ezda po bezdorozh'yu, po lestnicam,
pryzhki na avtomobile cherez prepyatstviya tehnika stolknovenij s drugimi
mashinami, tehnika perevorachivaniya...
Obshchefizicheskaya podgotovka telohranitelya tozhe vazhna - kak dlya
razvitiya funkcional'nyh kachestv, tak i dlya podderzhaniya "formy".
Otnositel'no pervogo yasno bez dokazatel'stv, chto horoshij ohrannik
dolzhen obladat' vynoslivost'yu, bystrotoj reakcii, lovkost'yu, dolzhen
otlichno orientirovat'sya v prostranstve, umet' padat' i prygat', rezko
sryvat'sya s mesta, tochno popadat' v cel', metaya, skazhem kamen' ili
butylku. Vpolne mogut potrebovat'sya i bolee specificheskie sposobnosti:
projti po uzkoj zherdochke, zalezt' na bol'shuyu vysotu ili prygnut'
ottuda, spustit'sya s kryshi mnogoetazhki po kanatu, perelezt' s balkona
na balkon, proplyt' neskol'ko desyatkov metrov v odezhde, nyrnut' na
glubinu i podnyat' ottuda gruz, ili eshche chto-nibud' v tom zhe duhe.
A "forma"... Skazhu tol'ko odno: propityj i prokurennyj "ambal" s
dryablymi myshcami - slishkom slabaya garantiya bezopasnosti dlya
predprinimatelya. Pri prochih ravnyh usloviyah vsegda nadezhnee tot, kto
vedet trezvuyu zhizn' i ezhednevno treniruetsya.
I eshche: vneshnij vid i manery. Nemnogo stoit tot ohrannik, u
kotorogo bukval'no na lbu napisano, kto on takoj, kotoryj ne umeet
sebya vesti ni vo vremya protokol'nogo meropriyatiya, ni v restorane, ni
na ulice. V konce-koncov, po tem lyudyam, kotorye na vas rabotayut, sudyat
o hozyaine. A v mire biznesa reputaciya imeet pervostepennoe znachenie.
Rukopashnomu boyu za korotkij promezhutok vremeni nauchit' nel'zya.
Pri ezhednevnom intensivnom treninge pod rukovodstvom tolkovogo
instruktora potrebuetsya ne menee treh mesyacev, chtoby bolee ili menee
nadezhno osvoit' azy. V obychnyh usloviyah (2-3 trenirovki v nedelyu) nado
ne menee goda. Prichem izuchat' nado imenno rukopashnyj boj, a ne
kakoe-libo sportivnoe edinoborstvo vrode boksa, vol'noj bor'by ili
taekvondo.
Znachenie medicinskoj podgotovki zaklyuchaetsya v tom, chto
telohranitel', umeyushchij okazat' dovrachebnuyu pomoshch' v sluchayah pulevyh i
nozhevyh ranenij, mehanicheskih travm, porazhenij ognem i elektricheskim
tokom pishchevyh otravlenij i prochih napastej, vo mnogo raz povyshaet
shansy klienta (i svoi sobstvennye) na vyzhivanie. Slishkom mnogo eshche
byvaet sluchaev, kogda chelovek pogibaet lish' potomu, chto nekomu bylo
sdelat' massazh serdca, ukol sosudorasshiryayushchego preparata, nalozhit'
zhgut na krovotochashchuyu konechnost'. Kstati, u vas v avtomobile, a takzhe
na rabochem meste dolzhna byt' horosho ukomplektovannaya aptechka,
neobhodimo imet' populyarnyj medicinskij spravochnik po okazaniyu pervoj
pomoshchi, telohraniteli dolzhny znat' vashu gruppu krovi, pokazaniya i
protivopokazaniya k razlichnym lekarstvam.
Razumeetsya, lichnuyu ohranu mozhno uchit' i mnogomu drugomu,
naprimer, rabote na komp'yuterah, ugolovnomu pravu, iskusstvu
oformleniya inter'erov, no vse eto ne imeet pryamogo otnosheniya k ih
neposredstvennym obyazannostyam "hranitelej tela".
V etoj svyazi voznikayut dva voprosa: gde mozhno povyshat'
kvalifikaciyu lichnoj ohrany, i skol'ko eto udovol'stvie stoit? Kak uzhe
otmechalos', slozhivshejsya sistemy podgotovki i perepodgotovki ohrannikov
i telohranitelej v SNG poka ne sushchestvuet. Otdel'nye ohrannye firmy
pytayutsya etim zanimat'sya naryadu so svoej osnovnoj rabotoj, odnako
kachestvo obucheniya, nesmotrya na intriguyushchuyu reklamu, yavlyaetsya nizkim. V
Moskve, Sankt-Peterburge, Rige podgotovka telohranitelej uzhe
postavlena "na potok", no ne vse mogut "otorvat' ot sebya" na
poltora-dva-tri mesyaca svoih zashchitnikov, chtoby poslat' ih tuda na
uchebu. K tomu zhe "serijnoe proizvodstvo" tem i ploho, chto isklyuchaet
"shtuchnyj" (individual'nyj) podhod v obuchenii.
Teper' o cenah. Standartnyj trehnedel'nyj kurs obucheniya v
Latvijskom filiale Mezhdunarodnoj Akademii bezopasnosti (g. Riga) stoit
2,5 tysyachi dollarov, s prozhivaniem i pitaniem. Stoimost' pyatidnevnyh
instruktivno-metodicheskih seminarov po rukopashnomu boyu, ognevoj
podgotovke, taktike dejstvij telohranitelej, provodimyh v Moskve
Mezhdunarodnoj kontrterroristicheskoj treningovoj associaciej - po 500
dollarov za kazhdyj seminar, ne schitaya pitaniya i prozhivaniya. Stoimost'
zanyatij v Belorusskoj associacii samozashchity znachitel'no nizhe ukazannyh
cifr, krome togo minchanam ne nado tratit'sya na proezd, oplatu
gostinicy i pitaniya.
Voprosy ispol'zovaniya telohranitelej - delo tonkoe. Nastoyashchij
professional sam vse znaet, no takie professionaly - bol'shaya redkost'.
Dadim odin primer, pravda, ne iz oblasti lichnoj ohrany, odnako
pozvolyayushchij provesti koe-kakie paralleli.
Predpolozhim, vam nado organizovat' perevozku avtomobilem bol'shoj
summy deneg v SKV. I u vas est' opaseniya, chto po doroge na mashinu
mogut napast'. Kak luchshe postupit'? Odin variant takov: posadit' v
salon avtomobilya chetyreh muskulistyh parnej, k tomu zhe do zubov
vooruzhennyh, a v soprovozhdenie im dat' eshche vtoruyu mashinu s takoj zhe
komandoj. Konechno, eto dast opredelennuyu garantiyu bezopasnosti. No
stepen' ee budet zaviset' ne ot kolichestva soprovozhdayushchih, a ot
razmerov perevozimoj summy. Esli ona v samom dele ochen' velika, to
prestupniki bez kolebanij perestrelyayut vseh passazhirov, skol'ko by ih
ne bylo. Netrudno videt', chto dlya etogo im nado znat', skol'ko
dollarov lezhit v kejse, kogda i po kakoj doroge ih povezut.
Sootvetstvenno, gramotnaya zashchita perevozimyh cennostej dolzhna
obespechivat'sya ne vzvodom "kachkov s pushkami", a umeloj dezinformaciej.
Ee neobhodimo akkuratno "vlozhit' v ushi" tem, komu nado. Akkuratno, eto
znachit kak by nechayanno, a vovse ne soobshcheniem "po sekretu". Dlya etogo
nado znat' teh, komu ee "vvodit'". A mashina s den'gami poedet v drugoe
vremya i po drugomu marshrutu i, vpolne veroyatno, dazhe po drugomu
adresu. I bez vsyakih ohrannikov, privlekayushchih povyshennoe vnimanie. |to
nazyvaetsya operativnym obespecheniem meropriyatiya.
Nechto podobnoe dolzhno imet' mesto i v lichnoj ohrane: shirokoe
ispol'zovanie dezinformacii; postoyannoe izmenenie marshrutov dvizhenij;
znanie vseh sotrudnikov firmy, druzej, znakomyh i rodstvennikov
(imenno otsyuda ishodyat svedeniya dlya organizacii "naezdov"); tvorcheskoe
ispol'zovanie tehnicheskih sredstv nablyudeniya, proslushivaniya i
signalizacii; proverka partnerov i klientov, ih svyazej s "mirom tenej"
(konechno zhe, neglasnaya), izuchenie obshchej kriminogennoj obstanovki po
mestu raspolozheniya firmy, mestu prozhivaniya biznesmena i v toj sfere
biznesa, v kotoroj on zarabatyvaet den'gi - vse eto i eshche mnogoe
drugoe dolzhny delat' vashi telohraniteli.
K sozhaleniyu, v 95% sluchaev delo vyglyadit sovershenno po-drugomu.
Dadim slovo odnomu byvshemu telohranitelyu: "Ponachalu vse shefy lyubyat
mnogo obeshchat': my kupim tebe kvartiru, produkty i veshchi budesh' pokupat'
u nas gorazdo deshevle, chem v magazinah, dadim bronezhilet, avtomat
"Uzi", zastrahuem, polgoda budesh' provodit' za granicej... Tol'ko vse
eto tufta. SHef dumaet tol'ko o sebe i esli tebya ne daj bog podstrelyat,
tebya na sleduyushchij den' vse zabudut - invalidy v ohrane nikomu ne
nuzhny, i nikakoj strahovki konechno zhe ne bylo. I bronezhilet poluchit'
problema, i oruzhie, i mini-radiostanciyu. Koroche, otnoshenie kak k
tupomu byku, kotoryj neponyatno radi chego dolzhen riskovat' svoej shkuroj
zaslonyaya hozyaev.
90% vremeni prihoditsya ispolnyat' obyazannosti slugi: podat' papku,
otkryt' dver', zagruzit' komp'yutery v svobodnoe ot raboty vremya,
podezhurit' v kvartire lyubovnicy shefa, poka ona v otsutstvii, - a to
vdrug kto-nibud' ukradet vse to, chto on ej nadaril. Eshche telohranitel'
mozhet ponadobit'sya, chtoby dat' v mordu komu-nibud' na ulice, esli shefu
chto-to ne tak skazali. Tolstym i lysym, nizkoroslym i pozhilym shefam
krome togo ochen' nravitsya komandovat' zdorovennymi parnyami, im priyaten
strah, kotoryj oni vyzyvayut u prostyh lyudej"...
Po mneniyu mezhdunarodnyh ekspertov, vse dolzhno byt' sovershenno
inache. Krajne vazhno, chtoby telohranitel' i ego shef nahodilis' vmeste
kak mozhno bol'shee kolichestvo vremeni. A potomu samyj luchshij
telohranitel' - eto sekretar', referent, perevodchik, organizator ili
ispolnitel' osobo vazhnyh del, to est' doverennoe lico v biznese i
prosto drug ohranyaemogo. I den'gi emu nado platit' ne za to, chto dal
komu-to po zubam, a za nedopushchenie stychek, za predotvrashchenie
konfliktov, za razreshenie ih civilizovannymi metodami.
Krome togo, vazhno, chtoby telohranitel' byl lichno zainteresovan v
procvetanii toj firmy, v kotoroj on rabotaet. Dlya etogo nado dat' emu
vozmozhnost' vlozhit' v nee svoi sredstva (mozhet byt', avansom),
poluchat' procent pribyli ot teh ili inyh sdelok, slovom,
zainteresovat' ekonomicheski. I pomnit', chto umnyj, sposobnyj,
chestolyubivyj chelovek (a duraki, kak izvestno, huzhe vragov) ne mozhet
dovol'stvovat'sya perspektivoj vsyu zhizn' ostavat'sya telohranitelem.
Zainteresovat' ego v vernosti vam i vashemu biznesu mozhno tol'ko cherez
vydvizhenie privlekatel'noj celi. Koroche govorya, neobhodimo, chtoby
ohranyaya vas, on odnovremenno ohranyal i svoe budushchee!
5. KOE-CHTO O SOBAKAH-TELOHRANITELYAH
Istoriya ispol'zovaniya dlya ohrany cheloveka razlichnyh zhivotnyh
stol' zhe drevnyaya, kak i istoriya chelovecheskogo obshchestva. Kak izvestno,
"gusi Rim spasli" i bylo eto za 390 let do nachala hristianskoj ery! V
kachestve storozhej vystupali zmei i krokodily, yadovitye pauki i
skorpiony, barsy i rysi, dikie kabany i kamyshovye koty... Za proshedshie
veka stalo yasno, chto net luchshe druga i zashchitnika dlya cheloveka, chem
sobaka.
Konechno, rech' ne idet o milyh pesikah, tipa bolonki ili taksy,
radostno kidayushchihsya na sheyu lyubomu, kto voshel v kvartiru, umil'no
vilyayushchih hvostom pri vide kostochki v chuzhih rukah. Net, sobaki dolzhny
byt' horosho dressirovany special'no dlya storozhevoj sluzhby. V etom
sluchae sobakam net ravnyh po nadezhnosti i effektivnosti: ih ne
podkupish' i ne zapugaesh', ne zastanesh' vrasploh. Oni menee uyazvimy,
chem lyudi, bolee zhivuchi, bolee agressivny. Sobaka vsya, ot mordy do
hvosta, predstavlyaet soboj zhivoe oruzhie.
Pochemu zhe, v takom sluchae, oni dovol'no redko ispol'zuyutsya
biznesmenami dlya ohrany? Otvet prost: s nimi mnogo vozni. Sobak nado
special'no trenirovat', kormit', vygulivat', lechit'. Vse eto trebuet
vremeni, deneg, terpeniya. I sootvetstvuyushchih znanij, ibo v
ispol'zovanii sobak est' ryad tonkostej, kotorye obyazatel'no nado
uchityvat':
1. Sobaka - zhivoe sushchestvo, ochen' umnoe i emocional'noe.
Obzavodyas' sobakoj, vy berete na sebya otvetstvennost' za nee. Tol'ko
zakonchennye podonki sposobny vygnat' za dver' svoego druga, ch'ya
predannost' obuslovlena samoj prirodoj. V to zhe vremya derzhat'
ser'eznuyu sobaku dlya ser'eznyh celej, ne imeya dlya etogo ni znanij, ni
opyta, ni vremeni mogut tol'ko neser'eznye lyudi.
2. Poetomu tot chelovek, kotoryj budet igrat' rol' provodnika
sluzhebnoj sobaki (vy, kto-to iz chlenov sem'i, vash sotrudnik)
obyazatel'no dolzhen projti kurs podgotovki i provesti dressirovku
sobaki. Kvalificirovannym yavlyaetsya lish' takoe zhivotnoe, kotoroe
nauchilos' pravil'no dejstvovat' v ekstremal'nyh situaciyah napadeniya.
|to znachit: ono umeet raspoznavat' opasnost', umeet atakovat'
vooruzhennyh prestupnikov, umeet zashchishchat'sya ot nih, povinuetsya komandam
svoego provodnika.
3. Sobaka dolzhna soderzhat'sya v nadlezhashchih usloviyah. Ravno
nedopustimy ee iznezhivanie, i chrezmernaya surovost'. Tak, sobaku nado
kormit' 2 raza v den', osnovnaya pishcha - ovsyanka, svarennaya bez soli,
neskol'ko mozgovyh kostochek i vremya ot vremeni - konservirovannyj
sobachij korm s vitaminami i mikroelementami. Sobaku imeet pravo
kormit' tol'ko odin chelovek, ee provodnik. Iz chuzhih ruk dressirovannaya
sobaka pishchu brat' ne dolzhna. Nedopustimo kormlenie storozhevoj sobaki
konfetami, kolbasoj i prochimi "chelovecheskimi" lakomstvami.
4. Sobaka dolzhna regulyarno trenirovat'sya v special'no
oborudovannom meste: begat', prygat' cherez prepyatstviya, polzat',
napadat' na chuchelo, na cheloveka, izobrazhayushchego prestupnika, uskol'zat'
ot navedennogo na nee stvola pistoleta, ruzh'ya, avtomata, ot
petli-udavki. Neobhodimo sistematicheski razvivat' u nee takoe kachestvo
kak "zlostnost'".
5. Kategoricheski zapreshchaetsya bit' sobaku, orat' na nee, topat'
nogami, otbirat' pishchu, lezt' k nej v p'yanom vide, shutya natravlivat' na
lyudej (sobaka shutok ne ponimaet), izdevat'sya nad nej (vot izdevku, kak
ni stranno, sobaka ponimaet ochen' horosho). Namordnik sleduet odevat'
lish' tam, gde eto neobhodimo. Povodok dolzhen byt' korotkim i legko
snimat'sya, chtoby vash zashchitnik ne mog zacepit'sya za kakoj-libo predmet.
6. Po svoej konstitucii (teloslozheniyu) sobaki razdelyayutsya na tri
osnovnyh tipa: tyazhelye (naprimer, dogi, rotvejlery, chernye ter'ery),
srednie (naprimer, nemeckie ovcharki, rizenshnaucery, krupnye
dobermany), legkie (naprimer, erdel'ter'ery, boksery, pitbul'ter'ery).
Ne vdavayas' v diskussii, skazhu, chto naibolee optimal'nyj variant - eto
srednij tip. A samaya luchshaya sobaka - ovcharka ili lajka, s toj
ogovorkoj, chto ovcharka zlee, a lajka umnee.
7. Est' ryad "modnyh" porod sobak. |to sobaki-ubijcy, special'no
ispol'zuemye dlya tak nazyvaemyh "sobach'ih boev": pitbul'ter'ery,
stafordshiry, krupnye dogi. Vse oni chrezvychajno agressivny, ploho
upravlyaemy, emocional'no legko vozbudimye, a potomu - ochen' opasny. V
pervuyu ochered' dlya samih vladel'cev. Uzhe izvestno nemalo sluchaev,
kogda te zhe pitbul'ter'ery, obidevshis' na hozyaina, napadali na nego
spyashchego i ubivali. |ti pesiki zaprosto perekusyvayut kost' ruki, ne to,
chto gorlo. I esli tol'ko pochuvstvuyut, chto hozyain ih nemnozhko
pobaivaetsya, kak momental'no voz'mut iniciativu v svoi ruki. Poetomu v
civilizovannyh stranah takih sobak libo zapreshchayut derzhat' v chastnyh
zhilishchah, libo trebuyut registracii v policii i regulyarnyh svidetel'stv
o blagonamerennom povedenii.
Ne rekomenduyu derzhat' dlya ohrany kolli, ch'ya glupost'
obshcheizvestna. Voobshche, storozhevaya sobaka dolzhna byt' umna, poslushna,
predanna, legko i vysoko prygat', imet' zdorovye ostrye zuby, moshchnye
lapy, sil'noe dyhanie, shirokuyu grud', korotkij hvost. Kastraciya boevoj
sobaki nedopustima.
8. Osnovnye varianty ataki sobak "srednego" tipa zaklyuchayutsya v
pryzhke na plechi, v udare vsemi chetyr'mya lapami (libo grud'yu) v
poyasnicu, a takzhe v udare golovoj pod koleni. Kak tol'ko chelovek upal,
sobaka puskaet v hod zuby. Dressirovannye sobaki umeyut kusat' za nogi,
pah, lico, gorlo. Osobenno vazhno vyrabotat' u sobaki refleks ukusa za
tu ruku, kotoraya derzhit oruzhie i napadat' ne tol'ko szadi ili sboku
(tak postupayut vse neobuchennye sobaki), no i speredi. Vse vidy atak
neobhodimo otrabotat' s zhivotnym do polnogo avtomatizma dejstvij.
Metody dressury v nastoyashchee vremya dostigli vysokogo sovershenstva,
ostanovka za malym - za tem, chtoby delat' eto. K sozhaleniyu, slishkom
chasto delo ne idet dal'she pokupki porodistogo zhivotnogo, s prekrasnoj
rodoslovnoj. Mezhdu tem, dlya storozhevoj sluzhby vneshnij vid sobaki,
sostoyanie ee tela i psihiki gorazdo vazhnee vseh etih pasportov,
neredko "lipovyh". Ne bud'te izlishne doverchivy, obratites' k
specialistam imenno v oblasti primeneniya sobak, i pokupajte zhivotnoe
tol'ko vmeste s nimi. Ne vsegda samaya dorogaya sobaka i samaya
porodistaya - samaya luchshaya. Slishkom porodistye zhivotnye - eto
vyrozhdenie vida, a ne ego rascvet. Vam ved' zver' nuzhen dlya boya, ne
dlya konkursa na samyj krasivyj hvost, ne tak li?
9. V kakih mestah sobaka mozhet byt' ryadom s vami? V ochen' mnogih:
v kvartire, v ofise, na dache, v avtomobile, v garazhe, vo vremya
progulki s zhenoj ili s det'mi. Razve chto v teatre i v restorane ee
prisutstvie neumestno...
6. ZASHCHITA OT POKUSHENIJ I R|KETA
Vzryv v ofise, v pod容zde, v avtomobile, v magazine stanovitsya
chast'yu povsednevnoj zhizni nashih gorodov. Naprimer, v Moskve v 93-m
godu proizoshlo bolee 300 vzryvov granat, min, vzryvnyh ustrojstv. V
Sankt-Peterburge eshche bol'she. Rezul'tat - desyatki ubityh i ranenyh
lyudej, znachitel'nyj material'nyj ushcherb.
Arsenal prestupnikov dostatochno raznoobrazen: ot samodel'nyh
vzryvnyh ustrojstv do granat F-1, RGD-5, protivopehotnyh i
protivotankovyh min. Vsego dva primera prostejshih priemov minirovaniya:
granatu F-1 (ili svyazku granat RGD-5) prikreplyayut k avtomobilyu,
stoyashchemu v garazhe libo na otkrytoj stoyanke. V kol'co cheki granaty
prodevayut lesku, konec kotoroj prikreplen k nepodvizhnomu predmetu za
avtomobilem. Mashina nachinaet dvizhenie, cheka vydergivaetsya, granata
vzryvaetsya. Drugoj priem: vinnuyu butylku zapolnyayut vysokooktanovym
benzinom i zakuporivayut probkoj, pokrytoj sostavom, chuvstvitel'nym k
treniyu. Pri vytyagivanii probki proishodit vosplamenenie, sleduet vzryv
i tot, kto eto delal, pogibaet ot strashnogo ozhoga. Otmecheny takzhe
sluchai, kogda prestupniki vzryvali radioupravlyaemye miny, odnako chem
slozhnee sposob vzryva, tem bol'she on trebuet vremeni na podgotovku,
dorozhe obhoditsya i vyshe veroyatnost' neudachi iz-za tehnicheskih
nepoladok.
CHashche vsego ob容ktom podryva yavlyaetsya lichnyj ili sluzhebnyj
avtomobil' biznesmena. Osnovnye mesta dlya minirovaniya v mashine, eto
siden'e voditelya, dnishche pod perednimi siden'yami, benzobak, kapot.
Znachitel'no rezhe zaryad vzryvchatki pomeshchayut v bagazhnik, pod zadnie
siden'ya, v "bardachok" i drugie mesta. Krome togo, mina bol'shoj
moshchnosti mozhet ustanavlivat'sya nepodaleku ot avtomobilya libo v
sosednej mashine. No v etom sluchae trebuetsya upravlenie eyu izvne po
radio ili podryv s pomoshch'yu elektricheskogo provoda. Inymi slovami,
prestupnik dolzhen nahodit'sya nepodaleku ot mesta prestupleniya i vesti
nablyudenie, chto vsegda schitaetsya nezhelatel'nym.
Nastorazhivayushchimi vas priznakami dolzhny sluzhit' sleduyushchie:
- poyavlenie kakoj-to novoj detali vnutri ili snaruzhi avtomobilya;
- ostatki upakovochnyh materialov, izolyacionnoj lenty, obrezkov
provodov nepodaleku ot avtomobilya ili vnutri salona;
- natyanutaya leska, provoloka, provod, shnur, verevka, tak ili
inache prikreplennaya k lyuboj chasti avtomobilya;
- chuzhaya sumka, korobka, chemodan, paket, svertok vnutri salona ili
ryadom s mashinoj.
Ostavlyaya mashinu na dlitel'nyj srok bez prismotra (na noch', na
vremya raboty, na dache i t.d.), hotya by dazhe i v "nadezhnom" garazhe ili
na ohranyaemoj avtostoyanke, ispol'zujte tak nazyvaemye "kontrol'ki".
|to znachit, chto mezhdu kryl'yami i kapotom, na dveryah salona, na kryshke
gorloviny benzobaka, mezhdu siden'em i ramoj nado prikleivat' uzkie
poloski lipkoj lenty (izolyacionnoj, lejkoplastyrya, bumazhnoj i t.d.)
pod cvet dannogo uchastka. Vmesto lentochek mozhno prikleivat' voloski,
oblomki spichek. Esli eta "signalizaciya" okazhetsya narushennoj, ne
zavodite mashinu, nichego ne otkryvajte v nej (naprimer, ne pytajtes'
podnyat' podushku siden'ya) do teh por, poka ne provedete tshchatel'nyj
vizual'nyj osmotr. V sluchae vozniknoveniya podozrenij obrashchajtes' k
specialistam-saperam.
Neobhodimo takzhe ustanovit' za pravilo, chtoby mashinu obsledoval,
otkryval, zavodil, razogreval i trogal s mesta kto-to drugoj, a ne vy.
|tim "drugim" mozhet byt' vash lichnyj shofer, telohranitel', sluzhashchij
avtostoyanki libo kooperativnogo garazha, sosed po domu.
Sovremennye vzryvchatye veshchestva (tipa sovetskogo plastita,
chehoslovackogo semteksa) i sredstva vzryvaniya pozvolyayut specialistam,
imeyushchim armejskuyu podgotovku, konstruirovat' samye raznoobraznye
miniatyurnye miny-lovushki. K schast'yu, sredi prestupnikov takovyh malo,
po krajnej mere, v Belarusi. Poetomu oni primenyayut v bol'shinstve
sluchaev kustarnye vzryvnye ustrojstva.
Dlya pokusheniya na biznesmena mozhet ispol'zovat'sya i pochtovyj
kanal. Vzryvnye ustrojstva, napravlyaemye v pis'mah, ispol'zuyutsya ne
dlya ubijstva, a dlya ustrasheniya poluchatelya. Ved' 20-40-grammovyj zaryad
vzryvchatki mozhet nanesti, kak pravilo, tol'ko ranenie i vyzvat'
sil'nyj shok. Dlya unichtozheniya primenyayut ne pis'ma, a banderoli i
posylki.
Vzryvnye ustrojstva, kotorye zakladyvayut v konverty, banderoli i
posylki mogut byt' kak mgnovennogo, tak i zamedlennogo dejstviya.
Vzryvateli mgnovennogo dejstviya vyzyvayut srabatyvanie vzryvnogo
ustrojstva pri nazhatii, udare, prokalyvanii, snyatii nagruzki,
razrushenii elementov konstrukcii, prosvechivanii yarkim svetom i t.d.
Naprimer, vzryvnye ustrojstva, dejstvuyushchie po principu muzykal'noj
otkrytki, vzryvayutsya pri ih raskrytii. Vzryvnye ustrojstva v
banderolyah srabatyvayut libo pri otkryvanii, libo pri popytke izvlech'
knigu ili korobku iz upakovki. Vzryvnye ustrojstva v posylkah obychno
srabatyvayut pri vskrytii kryshki posylochnogo yashchika.
Vzryvateli zamedlennogo dejstviya po istechenii zaranee
ustanovlennogo sroka (ot neskol'kih chasov do neskol'kih sutok) libo
vyzyvayut vzryv, libo privodyat vzryvnoe ustrojstvo v boevoe polozhenie,
posle chego srabatyvanie vzryvnogo ustrojstva proishodit mgnovenno v
sluchae vneshnego vozdejstviya na nego.
Odnako, nezavisimo ot tipa vzryvatelya i vzryvnogo ustrojstva,
pis'ma, banderoli i posylki s podobnoj nachinkoj neizbezhno obladayut
ryadom priznakov, po kotorym mozhno ih otlichit' ot obychnyh pochtovyh
otpravlenij. |ti priznaki delyatsya na osnovnye i vspomogatel'nye. K
chislu osnovnyh priznakov otnosyat sleduyushchie:
- tolshchina pis'ma ot 3-h mm i vyshe, pri etom v nem est' otdel'nye
utolshcheniya;
- smeshchenie centra tyazhesti pis'ma (paketa) k odnoj iz ego storon;
- nalichie v konverte peremeshchayushchihsya predmetov ili poroshkoobraznyh
materialov;
- nalichie vo vlozhenii metallicheskih libo plastmassovyh predmetov;
- nalichie na konverte maslyanyh pyaten, prokolov; metallicheskih
knopok, polosok, i t.d.;
- nalichie neobychnogo zapaha (mindalya, marcipana, zhzhenoj
plastmassy i drugih);
- "tikanie" v banderolyah i posylkah chasovogo mehanizma (odin iz
samyh prostyh i rasprostranennyh vzryvatelej delayut s pomoshch'yu obychnogo
budil'nika);
- v konvertah i paketah, v posylochnyh yashchikah pri ih
perevorachivanii slyshen zvuk peremeshchayushchihsya predmetov ili shoroh
peresypayushchegosya poroshka.
Nalichie hotya by odnogo iz perechislennyh priznakov (a tem bolee
srazu neskol'kih) pozvolyaet predpolagat' prisutstvie v pochtovom
otpravlenii vzryvnoj "nachinki".
K chislu vspomogatel'nyh priznakov otnosyatsya:
- osobo tshchatel'naya zadelka pis'ma, banderoli, posylki, v tom
chisle lipkoj lentoj, bumazhnymi polosami i t.d.;
- nalichie nadpisej tipa "lichno v ruki", "vskryt' tol'ko lichno",
"vruchit' lichno", "sekretno", "tol'ko direktoru (vladel'cu,
predsedatelyu)" i t.p.;
- otsutstvie obratnogo adresa ili familii otpravitelya,
nerazborchivoe ih napisanie, yavno vymyshlennyj adres;
- samodel'naya nestandartnaya upakovka.
S uchetom skazannogo, sledujte trem obyazatel'nym pravilam: vsyu
pochtu dolzhen vskryvat' tol'ko sekretar', no ne vy; delat' eto nado v
special'no otvedennom pomeshchenii podal'she ot vashego kabineta; v sluchae
polucheniya podozritel'noj korrespondencii sekretar' dolzhen vas
informirovat', a vam nado reshit', stoit li vyzyvat' specialistov.
Skazannoe zdes' o postoronnih predmetah, ostatkah izolyacii, o
provodah i prochem, imeet znachenie i v otnoshenii ofisa, kvartiry, dachi,
pod容zda, dazhe obychnoj vhodnoj dveri, esli tol'ko vy etoj dver'yu
pol'zuetes' sistematicheski. Krome togo, obrashchajte vnimanie na sledy
remontnyh rabot, svezhuyu okrasku (osobenno otdel'nyh uchastkov) sten i
polov, na perestanovku mebeli, na poyavlenie lyubyh novyh predmetov.
Naprimer, 200 gramm semteksa netrudno spryatat' v korpus faksa, v
cvetochnyj gorshok, v radiotelefonnuyu trubku. No etih dvuhsot grammov
bolee chem dostatochno, chtoby avtomobil' tipa "Vol'vo" vmeste so vsemi
passazhirami prevratilsya v pylayushchij katafalk, a v komnate ploshchad'yu 24
kvadratnyh metra ne ostalos' ni odnogo zhivogo cheloveka!
Nekotorye mery obshchej bezopasnosti:
- Izbegajte vyhodit' iz doma i ofisa v odinochku. Peredvigat'sya v
gruppe vsegda bezopasnee;
- Starajtes', po vozmozhnosti, izbegat' postoyannyh marshrutov pri
poezdkah na rabotu i s nee. Opyt pokazyvaet, chto prestupniki obychno
derzhat svoyu zhertvu pod nablyudeniem, chtoby vybrat' naibolee podhodyashchee
mesto i vremya dlya napadeniya. Vyberite hotya by 4 raznyh marshruta i
pol'zujtes' imi po principu sluchajnogo vybora. Nepredskazuemost' -
vasha luchshaya zashchita;
- Starajtes' ezdit' po ozhivlennym dorogam, izbegat' pustynnyh
ulochek i proselochnyh dorog. Proveryajte, ne presleduet li vas kakoj-to
avtomobil'. Pri dvizhenii po mnogoryadnomu shosse zanimajte mesto v
srednem ryadu, chtoby ne dat' vozmozhnosti prizhat' vash avtomobil' k
obochine;
- Kogda edete v mashine, zakryvajte vse dveri na knopki,
ostavlyajte otkrytym lish' vetrovik. Esli vas ostanovili (naprimer, GAI)
ne vyhodite iz mashiny, vo vsyakom sluchae, esli mesto pustynnoe, a vremya
sutok temnoe. Mashinu derzhite na peredache, chtoby imet' vozmozhnost' v
lyuboj moment dat' gaz;
- Esli vam kazhetsya, chto za vami sledyat iz drugoj mashiny,
prover'te eto, vnezapno menyaya napravlenie dvizheniya ili skorost', rezko
perestraivayas' iz ryada v ryad, neozhidannymi ostanovkami. Esli v
podozritel'noj mashine prestupniki, im pridetsya reagirovat'
sootvetstvuyushchim obrazom;
- Esli vashi podozreniya opravdyvayutsya, nemedlenno svyazhites' s
miliciej ili so svoej sobstvennoj "brigadoj bystrogo reagirovaniya". Na
etot sluchaj u vas obyazatel'no dolzhen imet'sya radiotelefon. |tot pribor
ne roskosh', a zhiznenno vazhnoe sredstvo bezopasnosti i biznesa. Nashli
den'gi na avtomobil', najdite i na radiotelefon;
- Esli mashina s prestupnikami peregorodila vam put' (chashche vsego v
takih sluchayah ispol'zuyut "nozhnicy" - odna mashina perekryvaet dorogu
speredi, drugaya - szadi), na bol'shoj skorosti bejte v mesto,
sootvetstvuyushchee odnoj treti mashiny (srazu za perednim kolesom ili
pered zadnim). Ni v koem sluchae ne ostanavlivajtes'. Esli mestnost'
pozvolyaet, uhodite na skorosti po obochine, po bezdorozh'yu;
- Esli prestupnik gotovitsya nachat' strel'bu po vashej mashine,
uvelichivajte skorost' i naprav'te avtomobil' pryamo na nego. Ot pul'
ukrojtes' prignuvshis' nizhe lobovogo stekla, no prodolzhaya derzhat' rul'
rukami v izbrannom napravlenii. Sbiv prestupnika mashinoj, ne trat'te
vremya na vyyasnenie togo, v kakom on sostoyanii. Nemedlenno uezzhajte na
maksimal'noj skorosti;
- Neobhodimo, chtoby vse mesta v avtomobile (a ne tol'ko perednie)
byli snabzheny poyasami bezopasnosti. ZHelatel'no takzhe ukrepit' salon
iznutri dopolnitel'nym rebrom zhestkosti, isklyuchayushchim splyushchivanie v
sluchayah padeniya pod otkos ili tarana. Voobshche govorya, pri zhelanii
avtomobil' lyuboj marki mozhno s pomoshch'yu umel'cev tak oborudovat' dlya
"vojny na dorogah", chto on stanet svoego roda "bronenosnym krejserom".
I togda vy smetete s puti lyuboj avtomobil', kto by im ni upravlyal;
- Esli v salon avtomobilya zabrosili butylku s zazhigatel'noj
smes'yu, ne ostanavlivajtes'. Temperatura vnutri salona ne podnimetsya
vyshe 55-60 gradusov, a takaya temperatura ne opasna dlya zhizni. Na
predel'noj skorosti uhodite ot mesta proisshestviya - ved' butylku
brosili imenno dlya togo, chtoby "vykurit'" vas iz mashiny. Esli hotyat
unichtozhit', to brosayut granatu tipa F-1, a sam prestupnik nemedlenno
skryvaetsya.
- Priezzhajte na rabotu i uezzhajte s nee v raznoe vremya. Esli
vozmozhno pol'zujtes' raznymi vhodami v zdanie. Esli vhod v vash ofis
tol'ko odin, obespech'te postoyannyj kontrol' za nim;
- Izbegajte priezzhat' v ofis v chasy, kogda tam nikogo net.
Osteregajtes' lyubogo postoronnego cheloveka, bez dela slonyayushchegosya
vozle zdaniya ili po koridoru. Trebujte ot svoej ohrany vyyasneniya ego
lichnosti;
- Ne stojte bescel'no vozle okon. Ne raspolagajte ryadom s oknom
svoe rabochee mesto, esli ego mozhno prosmatrivat' s ulicy, iz okon (v
tom chisle cherdachnyh) blizhajshih zdanij;
- Otnosites' ostorozhno k pros'bam o fotografirovanii ili interv'yu
u sebya doma. Predvaritel'no opredelite vremya vizita, ego
prodolzhitel'nost', chto vy pozvolite sfotografirovat' ili chto skazhete.
Na vremya vizita obespech'te sebya ohranoj. Ne vpuskajte bol'shee chislo
lyudej, chem eto bylo ogovoreno zaranee. V lyubom sluchae ih ne dolzhno
byt' bolee dvuh;
- Sdelajte tak, chtoby Vashi deti hodili v shkolu i iz shkoly v
soprovozhdenii vzroslyh. Predupredite uchitelej, chto vashih detej ni pri
kakih obstoyatel'stvah ne mogut vstrechat', otvozit' domoj postoronnie
lyudi, v tom chisle zhenshchiny;
- Ishodite vsegda iz togo predpolozheniya, chto vash telefon
proslushivaetsya. Bud'te ochen' ostorozhny v telefonnyh razgovorah. |to
kasaetsya kak sluzhebnyh telefonov, tak i domashnego, a tem bolee -
radiotelefona;
- Predupredite rodnyh i blizkih vam lyudej, chtoby oni ne vpuskali
v dom neznakomyh, nikomu ne soobshchali svedeniya o vashej deyatel'nosti, o
mestonahozhdenii (pomimo ofisa, razumeetsya), ne prinimali nikakih
paketov ili predmetov, esli ne znayut, ot kogo oni prislany;
- Otnosites' nastorozhenno k licam, vydayushchim sebya za rabotnikov
gorodskih kommunal'nyh sluzhb, za remontnyh rabochih, za roznichnyh
torgovcev, vdrug poyavivshihsya v rajone vashego doma ili ofisa (byl
sluchaj, kogda ubijca zamaskirovalsya pod ulichnogo prodavca fruktov i
ustanovil svoyu telezhku ryadom s domom zhertvy. Biznesmen vyshel iz
pod容zda i poluchil neskol'ko pul');
- Ne obsuzhdajte plany delovyh poezdok i vstrech pri postoronnih
lyudyah. Ne vedite delovyh peregovorov po telefonu v prisutstvii
posetitelej. Esli vam v eto vremya zvonyat, predlagajte perezvonit'
pozzhe;
- Podderzhivajte druzheskie otnosheniya s sosedyami, osobenno s
pozhilymi. Imenno pensionery (osobenno zhenshchiny), provodyashchie celye dni
na lavochkah vozle doma, mogut pervymi vas predupredit' o
podozritel'nyh tipah, o tom, chto kto-to interesuetsya vami ili vashej
mashinoj, vashimi det'mi, pytalsya proniknut' v kvartiru i t.d.;
- Obsudite s sem'ej, chto oni dolzhny delat' v tom sluchae, esli vas
ili kogo-to iz nih pohityat. Sdelajte neobhodimye finansovye i inye
rasporyazheniya na etot sluchaj, ukazhite nomera telefonov, po kotorym nado
zvonit', voobshche razrabotajte svoj "krizisnyj plan". Esli bedu zhdesh',
ot nee men'she vreda, kogda ona prihodit.
R|KET ILI VYMOGATELXSTVO - samyj rasprostranennyj vid
prestuplenij, sovershaemyh v otnoshenii biznesmenov. Luchshaya zashchita ot
vymogatel'stva - glubokaya nishcheta. No poskol'ku biznesmen - po
opredeleniyu - k nishchim ne otnositsya, rassmotrim dva naibolee chasto
vstrechayushchihsya vida reketa.
1. Predprinimatelya shantazhiruyut tem, chto ugrozhayut predat' oglaske,
libo napravit' v "kompetentnye organy" kakie-to opasnye dlya nego
svedeniya. Naprimer, soobshchit' v nalogovuyu inspekciyu o tom, chto on skryl
ot nee ves'ma znachitel'nuyu summu. Ili kupil vorovannyj tovar
(varianty: brakovannyj, s vyshedshim srokom godnosti, nekondicionnyj i
t.d.).
V etom sluchae, prezhde vsego, nado tyanut' vremya, chtoby vyyasnit',
naskol'ko osvedomlen shantazhist ob istinnom sostoyanii vashih del i chtoby
popytat'sya obnaruzhit' ego (s pomoshch'yu specialistov, konechno). Naprimer,
vy mozhete strastno i argumentirovanie dokazyvat', chto trebuemaya ot vas
summa nemyslimo velika, u vas takih deneg prosto net, po krajnej mere
v dannyj moment. Vy mozhete takzhe ottyagivat' vyplatu pod vpolne
razumnym i ubeditel'nym predlogom proverki ser'eznosti teh dokumentov,
kotorye est' u shantazhista.
Vpolne veroyatno, chto svedeniya eti ne tak uzh i strashny, a to i
vovse oshibochny. Ni v koem sluchae ne speshite radostno soobshchat'
anonimnomu vragu o tom, chto ego ugrozy vam ne strashny. Ispol'zujte
informacionnoe preimushchestvo v svoih interesah. Kak minimum,
zapisyvajte svoi telefonnye peregovory na magnitofon. Sovremennaya
tehnika pozvolyaet so 100% tochnost'yu otozhdestvlyat' golosa lyudej, k
kakim by uhishchreniyam oni ni pribegali dlya maskirovki.
Eshche odno horoshee sredstvo zashchity - dezinformaciya. Esli u Vas est'
hotya by ten' podozreniya, chto kto-to ohotitsya za komprometiruyushchimi
materialami - pojdite ohotniku navstrechu. Organizujte rasprostranenie
sootvetstvuyushchih sluhov, izgotov'te fal'shivye dokumenty i sdelajte vse
neobhodimoe dlya togo, chtoby "zhelayushchie" smogli oznakomit'sya s nimi.
Pustiv v obrashchenie "dezu", vy skoree vsego sprovociruete vymogatelya
sdelat' pervyj shag. Tem samym vy smozhete ustanovit' ego lichnost' i
poluchite oruzhie protiv nego, nichem ne riskuya sami. Obshchee pravilo
glasit, chto shantazhisty chashche vsego nahodyatsya sredi blizhajshego okruzheniya
biznesmena. |to mogut byt' byvshie sotrudniki, partnery po delam,
sosedi, dazhe rodstvenniki, nedovol'nye vami i svoimi zarabotkami
sluzhashchie, vspomogatel'nyj personal.
2. Vtoroj variant, - eto kogda prestupniki trebuyut im zaplatit'
za to, chtoby oni ne sdelali chego-nibud' plohogo biznesmenu, ego
blizkim, ego firme. Populyarnye varianty v dannom sluchae - navyazyvanie
"ohrany", ili predlozhenie "vzyat' na rabotu" s ustanovleniem ogromnogo
oklada. V tom, chto voznikaet podobnaya situaciya, neredko byvaet vinovat
sam biznesmen. Naprimer, v teh sluchayah, kogda on obrashchaetsya k "krutym
parnyam" dlya vykolachivaniya dolgov u zlostnyh neplatel'shchikov. I togda,
kogda on prosit "avtoritetov" prestupnogo mira uladit' kakoe-to
shchekotlivoe delo, ne vpolne normal'noe s tochki zreniya zakona.
Esli na vas "naezzhaet" krupnaya prestupnaya gruppirovka, to ona,
skoree vsego, ogranichitsya nalozheniem "dani", ne prevyshayushchej 10-15-20%
ot dohoda predpriyatiya. A vot nebol'shie bandy ("bespredel'shchiki")
stremyatsya k maksimal'nomu vybivaniyu sredstv, vplot' do polnogo
razoreniya predprinimatelya. No i v tom, i v drugom sluchae sleduet imet'
v vidu, chto vypolnenie pervonachal'nyh trebovanij (chasto dovol'no
umerennyh) - eto lish' sposob popast' na kryuchok. Budut potom vse nov'yu
summy i vse novye usloviya.
Kak protivostoyat'? Nu, prezhde vsego tozhe nado maksimal'no tyanut'
vremya, chtoby vyyasnit', kto na vas "naezzhaet", i kakova stepen'
real'noj ugrozy. Obyazatel'no nado obratit'sya k specialistam iz
ohrannoj firmy, libo v miliciyu - eto vam luchshe reshat' samomu, komu
doverit'sya. Samyj effektivnyj sposob protivodejstviya reketiram - eto
vstrechnyj reket. No on zhe samyj slozhnyj i dorogostoyashchij. Gorazdo proshche
ogranichit'sya reshitel'nym otkazom, podkreplennym demonstraciej
kollektivnoj sily: poyavleniem na gorizonte milicii, ohrannikov,
telohranitelej, osushchestvleniem kompleksa mer bezopasnosti, vyyavlenie
istochnikov informacii (kto na vas "stuchit"), poiskom podslushek,
razrabotkoj plana dejstvij vashih rodnyh i sotrudnikov v krizisnoj
situacii (zahvat zalozhnikov, pohishchenie detej, akcii ustrasheniya).
Krizisnyj plan pomozhet maksimal'no smyagchit' udar, esli on vse zhe budet
nanesen, izbezhat' paniki, neprodumannyh reshenij.
Esli zhe vashi dela sovsem plohi, to uspokojtes' hotya by na paru
minut, i horoshen'ko podumajte o tom, chto dlya vas dorozhe: sobstvennaya
zhizn' ili den'gi?
7. OTKRYVATX LI DVERX MILICII?
Molodoj biznesmen zhdal na ulice Soltysa v Minske druzej, sidya v
svoem "forde". K nemu podoshli dvoe neznakomcev, predstavilis'
sotrudnikami milicii, pred座avili kakie-to dokumenty. Tol'ko sobralsya
vladelec mashiny ob座asnit', chto on nichego ne narushil, kak "milicionery"
zavladeli ego kejsom i skrylis'. A tam lezhalo, ni mnogo, ni malo,
desyat' tysyach dollarov... Bylo eto v noyabre 94 goda. Nemnogo ran'she pod
Oshmyanami shestero pereodetyh v milicejskuyu formu prestupnikov otobrali
u nemeckogo predprinimatelya dve fury, gruzhenye spirtnym, i ischezli v
neizvestnom napravlenii... Vsego dva fakta. No v inspekcii po lichnomu
sostavu MVD Belarusi rasskazhut vam o nemalom kolichestve obvinenij v
ogrableniyah, razbojnyh napadeniyah, krazhah, sovershaemyh yakoby
sotrudnikami milicii.
Konechno, v ryadah milicii tozhe vstrechayutsya prestupniki. V organah
sluzhat daleko ne svyatye lyudi. No vse-taki ih nemnogo, ih dostatochno
bystro "vychislyayut", i ne o takih rech'. Sushchestvuet inaya tendenciya: pod
maskoj sotrudnikov milicii, prokuratury, gosbezopasnosti skryvayutsya
materye ugolovniki. Poetomu v nashe slozhnoe vremya nel'zya slepo verit'
vsyakomu, kto vydaet sebya za pravozashchitnika, dazhe esli etot chelovek v
forme i pred座avlyaet udostoverenie. Vot o takih sluchayah i pogovorim.
Itak, vy sidite vecherom pered televizorom, vdrug razdaetsya zvonok
v dver', i na vashe "kto tam?", slyshitsya: "miliciya". Vy pripali k
smotrovomu glazku, no na lestnichnoj ploshchadke, kak voditsya, temno,
nichego tolkom ne razglyadish'. CHto zh, nakin'te cepochku (ona u vas dolzhna
byt' osoboj prochnosti i krepit'sya ne k melkim shurupam, a k bolee
massivnym vintam) i tol'ko posle etogo, priotkryv dver', vezhlivo
poprosite prishedshih pred座avit' udostovereniya v razvernutom vide - tak,
chtoby mozhno bylo slichit' fotografii na dokumentah i lica gostej.
Uznajte takzhe, iz kakogo oni rajotdela milicii. Predlozhite podozhdat'
paru minut za dver'yu i pozvonite operativnomu dezhurnomu rajotdela.
Navedite u nego spravku, imeyutsya li u nih takie sotrudniki. Imeyutsya.
Mozhno vernut'sya k dveryam i vpustit'. I tut vam govoryat, chto oni prishli
s obyskom.
V principe, prepyatstvovat' provedeniyu u sebya obyska grazhdane
prava ne imeyut. No, vo-pervyh, izvestno nemalo sluchaev, kogda pod
vidom obyska kvartiry prosto-naprosto "chistili", a potom vyyasnyalos',
chto udostoverenie bylo fal'shivym, forma kuplennoj po sluchayu, a familii
"milicionerov" dezhurnyj nedoslyshal. Vo-vtoryh, ponyatie "proizvol" tozhe
eshche ne utratilo svoej aktual'nosti v nashem daleko ne pravovom
gosudarstve. Poetomu ne zabyvajte o nekotoryh predusmotrennyh zakonom
momentah, zashchishchayushchih vashi interesy.
Lyuboj chitatel' detektivnyh romanov znaet, chto na obysk
obyazatel'no vydaetsya sankciya prokurora. |to ne abstraktnoe ponyatie.
Rech' idet ob oficial'nom dokumente, imenuemom "Postanovlenie o
provedenii obyska". Ono pechataetsya na special'nom blanke,
izgotovlennom tipografskim sposobom (nikakih kserokopij!), v verhnem
levom uglu dolzhna nahodit'sya podpis' prokurora i pechat'
sootvetstvuyushchej prokuratury. Vy imeete polnoe pravo potrebovat' (i
obyazatel'no dolzhny sdelat' eto), chtoby vam etot dokument pred座avili.
Luchshe tozhe cherez cepochku, eshche do vhoda v kvartiru.
YUridicheskaya tonkost': sankciya vypisyvaetsya na obysk v konkretnom
pomeshchenii. Esli ona dana na obysk v kvartire - mozhno obyskivat' tol'ko
kvartiru. Dlya obyska v garazhe ili na dache nuzhna otdel'naya sankciya.
Obysk obyazatel'no dolzhen proishodit' v prisutstvii ponyatyh. |to
ves'ma sushchestvennaya detal', ved' prestupnikam, "rabotayushchim" pod
miliciyu, lishnie svideteli ne nuzhny. Tak chto poprosite "gostej", poka
oni nahodyatsya za dver'yu, chtoby priglasili ponyatyh. ZHelatel'no sosedej
ili drugih lyudej, kotoryh vy znaete hotya by v lico. Kstati, ponyatye
imeyut pravo zapisat' v protokole svoe mnenie o tom, kak proishodil
obysk.
Sushchestvuyushchie pravila trebuyut, chtoby obysk proizvodilsya akkuratno,
kazhdaya veshch' stavilas' na mesto libo privodilas' v prezhnee sostoyanie.
Naprimer, esli u televizora snimali zadnyuyu stenku, ee dolzhny
privintit' obratno. Esli vzryvali plintus, ego dolzhny snova pribit'.
Sotrudniki pravoohranitel'nyh organov eto prekrasno znayut. Tak chto,
esli veshchi v hode obyska razbrasyvayut i razbirayut, ne zabotyas' o
sohranenii poryadka, u vas est' osnovaniya zapodozrit', chto v kvartire
oruduyut "ne te".
Protokol o provedenii obyska oformlyaetsya na special'nom blanke,
vse iz座atye veshchi i dokumenty v nem ukazyvayutsya. Vam i ponyatym dolzhno
byt' predlozheno podpisat' protokol.
Esli vse-taki vo vremya obyska vam stalo yasno, chto v kvartire
nikakaya ne miliciya, iz dvuh zol vybirajte men'shee. Ni v koem sluchae ne
dajte prestupnikam ponyat', chto vy ih "vychislili" - luchshe poteryat'
den'gi, chem zhizn'. Ne podnimajte krika, ne zatevajte draku, ne
hvatajtes' za oruzhie, esli vidite, chto sila ne na vashej storone. Ne
pytajtes' zaperet'sya v vannoj ili tualete, a tam, skazhem, kolotit' po
trubam. Izvlech' cheloveka ottuda neslozhno, tol'ko posledstviya mogut
okazat'sya pechal'nymi. Vmesto podobnyh glupostej postarajtes' pod lyubym
predlogom udalit' iz kvartiry detej i drugih chlenov sem'i, a kogda
lzhe-milicionery ujdut, nemedlenno svyazhites' s rajotdelom. Postarajtes'
chetko zapomnit' vneshnost' i osobye primety prestupnikov.
Vse opisannye zdes' pravila provedeniya obyska rasprostranyayutsya
kak na zhilye, tak i na sluzhebnye pomeshcheniya. Raznica lish' v tom, chto
ser'eznaya firma obyazatel'no imeet v svoih pomeshcheniyah ohranu, sostoyashchuyu
iz opytnyh, yuridicheski gramotnyh, fizicheski krepkih, professional'no
podgotovlennyh lyudej.
Vstrecha s prestupnikami, "kosyashchimi pod mentov", vozmozhna i na
ulice. V sosednej Rossii takih sluchaev izvestno bolee chem dostatochno.
K biznesmenu podhodyat lyudi v shtatskom, a to i v forme, pred座avlyayut
"korochki", ob座avlyayut, chto on zaderzhan i predlagayut sest' v stoyashchuyu
ryadom mashinu. Ah, luchshe by on ne sadilsya!
Poetomu neskol'ko raz座asnenij. Ne stesnyajtes' potrebovat', chtoby
udostoverenie v razvernutom vide podol'she poderzhali u vas pered
glazami. Na podlinnom udostoverenii MVD (KGB, prokuratury) ukazana
dolzhnost' ego obladatelya, sootvetstvuyushchie podpisi i pechati chetkie,
sotrudnik na fotografii - v forme. Dokumenty takogo roda pechatayutsya
vsegda na special'noj bumage, s opredelennoj zashchitnoj setkoj. Ukazano,
po kakoj god i chislo oni dejstvitel'ny. Esli dokument pokazyvayut
mimoletno, srazu nastorozhites', poprosite povtorit' imya i familiyu,
zvanie, dolzhnost'. Novye udostovereniya MVD Belarusi imeyut na oblozhke
gosudarstvennyj gerb, fotografiya vladel'ca vnutri - cvetnaya, po
krasnoj polose belymi bukvami tam napisano slovo "miliciya".
Esli na podoshedshih forma, vnimatel'no ee osmotrite. Forma delo
ser'eznoe, ustavom strogo opredeleno, kak ona dolzhna vyglyadet',
nikakih vol'nostej ne pozvolyaetsya. Esli, naprimer, iz-pod formennyh
bryuk vidny krossovki, srazu mozhno predpolozhit', chto zdes' chto-to ne
to.
V tom sluchae, kogda ostanovivshie vas lyudi zayavlyayut ob areste,
trebujte u nih postanovlenie o mere presecheniya. Ono takzhe dolzhno byt'
na blanke, sankcionirovano prokurorom, zavereno pechat'yu prokuratury.
Predpolozhim, dokumenty ili vneshnost' lyudej, predstavivshihsya
sotrudnikami pravoohranitel'nyh organov, vyzvali somnenie. Ne krichite,
ne soprotivlyajtes'. Vezhlivo predlozhite projti vmeste s nimi do
blizhajshego otdeleniya milicii, tam, deskat', razberemsya vmeste. Imenno
projti, svoimi nogami, ne usazhivayas' ni v kakie mashiny, esli ehat', to
v vashem avtomobile, s vashim voditelem za rulem. Libo okliknite lyubogo
vstrechnogo milicionera, poprosite ego pereproverit' dokumenty u teh,
kto pytaetsya vas zaderzhat'. No v tom i drugom sluchae bud'te ostorozhny:
raz vy usomnilis' v podlinnosti zaderzhaniya, v lyuboj moment mozhno zhdat'
fizicheskogo napadeniya
Na doroge voditel', konechno, obyazatel'no dolzhen podchinyat'sya GAI.
S etim nikto ne sporit. I vse zhe: esli vy chuvstvuete, chto vasha persona
v poslednee vremya vyzyvaet povyshennyj interes so storony kakih-to
strannyh tipov... Esli "gaishnik" ostanavlivaet vashu mashinu bez vsyakih
k tomu osnovanij, a mesto, gde eto proishodit, udobnoe dlya
napadeniya... Esli vremya pozdnee i vokrug poblizosti nikogo net... Esli
est' kakie-to drugie faktory, vyzyvayushchie u vas somnenie i trevogu...
Risknite! Ne podchinyajtes' trebovaniyu ostanovit'sya, ezzhajte k
blizhajshemu postu GAI (libo rajotdelu milicii) i tam ob座asnite
situaciyu. Uplata shtrafa, dazhe lishenie na vremya voditel'skih prav
gorazdo predpochtitel'nee, chem vozmozhnost' okazat'sya zalozhnikom (tem
bolee - trupom), popav v ruki k banditam.
I poslednee predosterezhenie. Dostatochno chasto imeet mesto
sleduyushchaya situaciya: biznesmen popadaet "pod kolpak" organov (mozhet
byt', vpolne zasluzhenno) i tut voznikaet na gorizonte nekij chelovek
(ne isklyucheno, chto v milicejskoj forme) i proiznosit tumannye frazy
tipa: "Polkovnik, konechno, mozhet pomoch', no ego nado otblagodarit'..."
Ne stanu napominat' v etoj svyazi sootvetstvuyushchie stat'i
Ugolovnogo kodeksa. No esli vam chto-to meshaet postupit' v dannom
sluchae tak, kak togo trebuet zakon (to est' zayavit' v kompetentnye
organy, naprimer, v prokuraturu o tom, chto u vas vymogayut vzyatku), ne
speshite vse zhe rasstavat'sya s den'gami. Snachala obratites' v solidnuyu
ohrannuyu firmu, tam vam pomogut najti vernoe reshenie voznikshej
problemy.
8. POHISHCHENIE I POHITITELI
Pohishchenie biznesmena ili chlenov ego sem'i s cel'yu vykupa yavlyaetsya
odnim iz rasprostranennyh vidov ugolovnyh prestuplenij. Krome togo,
stat' zalozhnikom mozhno sluchajno, naprimer, pri ograblenii banka,
magazina, kvartiry, zagorodnogo kottedzha, libo pri zahvate lyudej
terroristami.
Zalozhnik - eto chelovek, kotoryj nahoditsya vo vlasti prestupnikov.
Skazannoe ne znachit, chto on voobshche lishen vozmozhnosti borot'sya za
blagopoluchnoe razreshenie toj situacii, v kotoroj okazalsya. Naprotiv,
ot ego povedeniya zavisit mnogoe. Vybor pravil'noj linii povedeniya
trebuet nalichiya sootvetstvuyushchih znanij. Takovymi dolzhny obladat' kak
sam biznesmen, tak i vse chleny ego sem'i.
Klassicheskaya shema pohishcheniya vyglyadit sleduyushchim obrazom:
planirovanie, podgotovka, zahvat, ukrytie zalozhnika, obshchenie i
doprosy, vedenie peregovorov, poluchenie vykupa, osvobozhdenie ili
ubijstvo zhertvy.
*Na etape planirovaniya* prestupniki namechayut ob容kt dlya
pohishcheniya, summu predpolagaemogo vykupa, uchastnikov operacii, naibolee
podhodyashchie mesta pohishcheniya, vedeniya peregovorov, polucheniya vykupa.
Naibolee vazhnymi momentami etapa planirovaniya yavlyayutsya dva
vzaimosvyazannyh: vybor podhodyashchej zhertvy i opredelenie summy vykupa.
Samyj bol'shoj vykup nashego vremeni sostavil 60 millionov dollarov. On
byl uplachen prestupnikam v 1975 godu v Argentine za osvobozhdenie dvuh
brat'ev Born. Samyj bol'shoj iz izvestnyh vykupov v nashej strane byl
uplachen bande YAkshiyanca (5 chelovek), zahvativshej v dekabre 1989 goda 30
shkol'nikov vmeste s uchitel'nicej - 3 milliona dollarov.
Ne vsegda pohishchenie v biznese svyazano s vykupom. Neredko takim
sposobom pytayutsya poluchit' kakuyu-to vazhnuyu informaciyu, zastavit'
biznesmena pojti na nezhelatel'noe dlya nego sotrudnichestvo, otkazat'sya
ot realizacii namechennyh planov i t.d.
Preventivnye mery zashchity biznesmena na etom etape svodyatsya k
osushchestvleniyu kompleksa obshchih mer bezopasnosti. Osoboe znachenie sredi
nih imeyut sokrytie informacii o svoem blagosostoyanii, maskirovka i
dezinformaciya, nalichie lichnoj ohrany, provedenie operativnoj raboty po
vyyavleniyu potencial'nyh naletchikov.
*Na etape podgotovki* prestupniki udelyayut bol'shoe vnimanie
detal'nomu izucheniyu obraza zhizni namechennoj imi zhertvy (i vseh chlenov
ego sem'i), o teh mestah, gde on chashche vsego byvaet, o predprinimaemyh
im merah bezopasnosti. Oni provodyat tshchatel'noe izuchenie mestnosti,
utochnyayut marshruty dvizheniya mezhdu domom i rabotoj, drugimi poseshchaemymi
mestami, vyyasnyayut raspolozhenie pomeshchenij v kvartire ili ofise, sektory
obzora iz okon i t.d. Tak, nakanune pohishcheniya odnogo moskovskogo
biznesmena on zametil, chto v techenie neskol'kih dnej po doroge na
rabotu ego obgonyala odna i ta zhe inomarka, kotoraya potom dolgoe vremya
nahodilas' na stoyanke vozle ego ofisa. Lyudi ottuda ne vyhodili,
prodolzhaya ostavat'sya na svoih mestah. Zametil, no ne pridal znacheniya
uvidennomu, a sluzhby bezopasnosti u nego ne bylo.
Izuchayut prestupniki i blizkih druzej, delovyh partnerov,
priblizhennyh sotrudnikov biznesmena. |to delaetsya dlya opredeleniya teh
lic, kotorye mogut okazat'sya poleznymi pri vedenii peregovorov.
Utochnyayut ih imena i familii, adresa prozhivaniya, kvartirnye telefony,
marki i registracionnye nomera lichnyh avtomobilej, primety vneshnosti
dlya bystrogo i tochnogo opoznaniya.
Mery zashchity na etom etape analogichny predydushchim, s toj ogovorkoj
chto eshche bol'shee znachenie imeet operativnaya rabota sluzhby bezopasnosti.
Pri nalichii kvalificirovannyh sotrudnikov v ee shtate oni obyazatel'no
opredelyat vedenie slezhki, povyshennoe vnimanie k biznesmenu, ego sem'e
i firme. Na to oni i professionaly.
*Zahvat* yavlyaetsya central'noj chast'yu operacii. Analiz podobnyh
akcij, imevshih mesto na Zapade, pokazal, chto 90% vseh pohishchenij
biznesmenov proishodit v tot moment, kogda zhertva nahoditsya v puti na
rabotu ili s raboty, nedaleko ot kvartiry libo ofisa. Inymi slovami,
dlya zahvata izbirayut obychno takoe mesto, gde nevozmozhno izmenit'
marshrut dvizheniya, dazhe esli udaetsya menyat' vremya priezda i ot容zda.
Sudya po rasskazam byvshih zhertv i uchastnikov, tipovaya akciya po
zahvatu osushchestvlyaetsya sleduyushchim obrazom. Odin iz prestupnikov
dokladyvaet po radio ili telefonu o tom, chto ob容kt pokinul mesto
raboty (ili kvartiru), drugoj prestupnik soobshchaet, chto avtomashina
ob容kta priblizhaetsya k namechennomu punktu. Zdes' ulicu blokiruyut
special'no podstroennym avtomobil'nym incidentom ili perekryvayut
"vnezapno" slomavshimsya avtofurgonom (gruzovikom).
Sam zahvat proizvoditsya v tot moment, kogda avtomashina ob容kta
ostanavlivaetsya u iskusstvenno sozdannogo prepyatstviya. Zdes' vstupaet
v delo gruppa zahvata, kotoraya mozhet skryvat'sya v avtomobile, edushchem
za mashinoj ob容kta, maskirovat'sya sredi peshehodov ili zhe nahodit'sya v
avtofurgone, blokirovavshem ulicu. Na otkrytyh dorogah za gorodom
prestupniki vystupayut v roli sotrudnikov GAI, dorozhnyh rabochih i t.d.
Esli imeetsya ohrana, ee rasstrelivayut, nejtralizuyut elektroshokerami,
vyvodyat iz stroya gazovym oruzhiem. Nezavisimo ot togo, na kakom
avtomobile uvozyat zhertvu s mesta sobytiya (ee sobstvennom ili na mashine
prestupnikov) cherez neskol'ko kilometrov transportnoe sredstvo menyayut
na drugoe.
Pohishchenie iz doma - bolee slozhnaya operaciya, tak kak svyazana s
neobhodimost'yu proniknoveniya v kvartiru. Dlya etogo prestupniki obychno
maskiruyutsya pod rabotnikov kommunal'nyh, bytovyh, remontnyh sluzhb,
sotrudnikov telegrafa, milicionerov. Eshche bolee trudnym schitaetsya
pohishchenie iz vnutrennih pomeshchenij ofisa, osobenno, esli tam imeetsya
ohrana, predusmotrena blokirovka dverej, est' signalizaciya.
Kak pokazyvaet praktika, zahvat chasto proizvoditsya togda, kogda
ob容kt vyhodit iz pod容zda doma (ofisa), napravlyayas' k svoemu
avtomobilyu, libo naoborot, vyhodit iz avtomobilya i napravlyaetsya k sebe
domoj (v ofis).
Pri organizacii operacij po zahvatu, prestupniki starayutsya
ispol'zovat' v svoih interesah ustojchivye privychki povedeniya ob容kta
pohishcheniya. Naprimer, odin iz peterburgskih biznesmenov, pohishchennyj s
cel'yu vykupa, v obedennoe vremya vmeste so svoej sekretarshej (byvshej,
kstati skazat', ego lyubovnicej) poseshchal odin i tot zhe restoran,
raspolozhennyj nepodaleku ot ofisa. Vdvoem ih i pohitili. Drugoj ob容kt
imel privychku podolgu zaderzhivat'sya na rabote vecherom, a potom
pokidat' zdanie cherez zapasnoj vyhod, vedushchij v tihij pereulok. |tim
vospol'zovalis' prestupniki, sumevshie shvatit' ego i uvezti tak, chto
absolyutno nikto nichego ne zametil. Est' sluchai zahvata biznesmenov,
imevshih privychku ezhednevno rano utrom delat' fizzaryadku na sportivnoj
ploshchadke sosednej shkoly. Tam ih i brali, pryamo v sportivnom kostyume i
krossovkah.
Pomimo privychek svoih zhertv, prestupniki starayutsya takzhe
ispol'zovat' lyubye obstoyatel'stva, pomogayushchie im vyigrat' vremya i
ottyanut' moment obnaruzheniya fakta pohishcheniya. Naprimer, v Moskve byl
sluchaj, kogda zhena biznesmena ushla iz doma vmeste s dochkoj po
magazinam, a sam on predupredil ee, chto posle raboty nameren posetit'
sportivnyj zal. Mezhdu tem, telefon proslushivalsya. V itoge v sportivnom
klube nikto ne obratil vnimanie na ego otsutstvie, a doma hvatilis'
tol'ko cherez tri chasa. |togo vremeni prestupnikam bylo dostatochno,
chtoby nadezhno spryatat' svoyu zhertvu.
V bol'shinstve sluchaev tshchatel'no splanirovannye i horosho
podgotovlennye operacii po pohishcheniyu lyudej nosyat bystrotechnyj
harakter. Tak, ital'yanskie terroristy iz "Krasnyh brigad" neskol'ko
mesyacev gotovili pohishchenie prem'er-ministra Al'do Moro, a na samu
operaciyu im ponadobilas' vsego lish' odna minuta.
Glavnuyu rol' v nejtralizacii popytok zahvata biznesmena prizvana
igrat' lichnaya ohrana. Imeetsya v vidu ee rabota po zaranee otrabotannym
tipovym shemam, vklyuchayushchim gramotnoe prikrytie klienta, postoyannuyu
gotovnost' k neozhidannomu napadeniyu (v tom chisle s primeneniem
ognestrel'nogo oruzhiya), ispol'zovanie dopolnitel'nyh sredstv zashchity
(svetozvukovyh granat, sobak, signalizacii i dr.).
V moment zahvata prestupniki dejstvuyut besceremonno, dazhe
zhestoko. Neredko zhertvu lishayut soznaniya udarom po golove, libo vvodyat
ob容ktu sil'nodejstvuyushchie medicinskie preparaty. Delaetsya eto dlya
togo, chtoby ob容kt ne soprotivlyalsya, ne pytalsya ubezhat', ne privlekal
vnimanie postoronnih lyudej i ne mog ponyat', kuda ego vezut. Dlya teh
lyudej, kotorye ploho vladeyut svoimi emociyami, narkotiki v dannom
sluchae mogut okazat'sya poleznymi, tak kak oni snizhayut stepen'
psihicheskogo potryaseniya, uspokaivayut nervnuyu sistemu, pogruzhayut v son.
Odnako gorazdo chashche zhertvu prosto lishayut vozmozhnosti dvigat'sya,
ispol'zuya dlya etogo verevku ili naruchniki. Krome togo, glaza skoree
vsego zalepyat lejkoplastyrem, rot tozhe. Sama transportirovka s mesta
zahvata vryad li budet komfortnoj: obychno ob容kt lezhit na polu salona
avtomobilya pod nogami pohititelej, libo nahoditsya v bagazhnike. Mozhet
on ochutit'sya v meshke, v yashchike, bochke, dazhe v bol'shom chemodane.
Nekotoryh lyudej v podobnom polozhenii ohvatyvaet pristup klaustrofobii
(boyazn' zamknutogo prostranstva), soprovozhdayushchijsya nepriyatnymi
fiziologicheskimi oshchushcheniyami. Neobhodimo stojko perenesti vse
neudobstva, pamyatuya, chto situaciya eta vremennaya, maksimum na neskol'ko
chasov.
Real'naya, v podavlyayushchem bol'shinstve sluchaev edinstvennaya
vozmozhnost' vyrvat'sya iz ruk prestupnikov byvaet v nachal'noj stadii
zahvata, v moment napadeniya. Neozhidannye dlya prestupnikov i
reshitel'nye dejstviya ob容kta napadeniya (osobenno v sochetanii s
analogichnymi dejstviyami ohrany) sposobny privesti k spaseniyu. V Rossii
i za rubezhom otmechen ryad sluchaev, kogda ob容kty napadeniya sbivali
mashinoj neskol'kih prestupnikov, otkryvali ogon' iz lichnogo oruzhiya,
proryvalis' skvoz' otkrytyj po nim ogon' i ostavalis' v zhivyh. No esli
bezuspeshnost' popytok osvobodit'sya ochevidna, luchshe ne pribegat' k
krajnim meram, a dejstvovat' soobrazno skladyvayushchimsya obstoyatel'stvam.
S momenta zahvata neobhodimo kontrolirovat' svoi dejstviya i
fiksirovat' vse, chto mozhet sposobstvovat' osvobozhdeniyu. Nado
postarat'sya zapomnit' vse detali transportirovki s mesta zahvata:
vremya i skorost' dvizheniya, pod容my i spuski, krutye povoroty,
ostanovki u svetoforov, zheleznodorozhnye pereezdy, harakternye zvuki.
Po vozmozhnosti vse eti svedeniya nado postarat'sya peredat' tem, kto
vedet peregovory s prestupnikami - namekom ili zapiskoj. Ponyatno, chto
takogo sluchaya mozhet ne predstavit'sya, no v lyubom sluchae pomnite, chto
dazhe samaya neznachitel'naya informaciya o "tyur'me dlya zalozhnika" mozhet
okazat'sya poleznoj dlya ego osvobozhdeniya, poimki i izoblicheniya
prestupnikov. Nado zapominat' vse uvidennoe i uslyshannoe za vremya
prebyvaniya v zaklyuchenii - raspolozhenie okon, dverej lestnic, cvet
oboev, specificheskie zapahi, ne govorya uzhe o golosah, vneshnosti i
manerah samih prestupnikov. Neobhodimo takzhe nablyudat' za ih
povedeniem, vnimatel'no slushat' razgovory mezhdu soboj, zapominat'
raspredelenie rolej. Koroche, sostavlyat' v ume chetkij psihologicheskij
portret kazhdogo iz nih.
Izvestny sluchai, kogda pohishchennym lyudyam udavalos' ostavlyat' v
mestah ostanovok uslovnye znaki, vybrasyvat' naruzhu zapiski, tem ili
inym sposobom otmechat' mesto svoego zatocheniya. Odnako delat' podobnye
veshchi sleduet ochen' ostorozhno, tak kak v sluchae ih obnaruzheniya
prestupnikami neizbezhno posleduet surovoe nakazanie.
CHelovek stanovitsya zhertvoj s momenta zahvata. I hotya eto
proishodit v raznyh usloviyah, zhertva vsegda ispytyvaet sil'noe
psihicheskoe potryasenie (shok). Ono obuslovleno vnezapnym rezkim
perehodom ot fazy spokojstviya k faze stressa. Lyudi reagiruyut na takoj
perehod po-raznomu: odni okazyvayutsya bukval'no paralizovannymi
strahom, drugie pytayutsya dat' otpor. Poetomu zhiznenno vazhno bystro
spravit'sya so svoimi emociyami, chtoby vesti sebya racional'no,
uvelichivaya shansy svoego spaseniya.
Prestupniki "rabotayut" s zalozhnikom tak, chtoby maksimal'no polno
ispol'zovat' ego v svoih interesah Tak, oni vsyacheski demonstriruyut
svoe prevoshodstvo i vlast' nad zhertvoj, dazhe esli ta ne
soprotivlyaetsya. Oni stremyatsya podavit' volyu svoego plennika i zapugat'
ego. Poetomu zalozhnik dolzhen opredelit' dlya sebya poziciyu vo
vzaimootnosheniyah s prestupnikami. Kak svidetel'stvuet praktika,
bezvol'noe povedenie, mol'by o poshchade, sverhustupchivost' real'noj
pol'zy prinesti ne mogut. Prestupniki v lyubom sluchae dejstvuyut ishodya
iz svoih planov i skladyvayushchihsya obstoyatel'stv.
Poetomu vneshnyaya gotovnost' k kontaktu s prestupnikami i
obsuzhdeniyu interesuyushchih ih voprosov dolzhny sochetat'sya s glavnym
pravilom: pomogat' ne prestupnikam, a sebe. Ved' poluchennaya ot
zalozhnika informaciya v konechnom schete ispol'zuetsya vo vred emu samomu,
ego blizkim, sosluzhivcam, sotrudnikam pravoohranitel'nyh organov.
Produmanno sleduet podhodit' k voprosam banditov o vozmozhnoj reakcii
svoego okruzheniya na pohishchenie, o summe vykupa, o vozmozhnosti
udovletvoreniya drugih trebovanij.
Sverhzadacha zdes' v tom, chtoby svoimi otvetami pomoch' lyudyam,
stremyashchimsya najti i osvobodit' zalozhnika, a ne postavit' ih v
zatrudnitel'noe polozhenie. V chastnosti, argumentirovannoe ubezhdenie
prestupnikov v nereal'nosti teh ili inyh trebovanij mozhet
sposobstvovat' razresheniyu incidenta "maloj krov'yu". V to zhe vremya
ochevidno, chto nel'zya dejstvovat' po principu "vse ili nichego". Reakciya
banditov na ochevidnost' fakta neosushchestvimosti ih zamysla, v sochetanii
s vozbuzhdennym psihicheskim sostoyaniem, v kotorom oni, kak pravilo,
nahodyatsya, mozhet okazat'sya rokovoj dlya zalozhnika. K tomu zhe
prestupniki neredko nahodyatsya pod vozdejstviem narkotikov, v sostoyanii
alkogol'nogo op'yaneniya.
Nado pytat'sya smyagchit' vrazhdebnost' banditov po otnosheniyu k sebe,
iskat' vozmozhnosti ustanovleniya individual'nyh kontaktov s nekotorymi
iz nih. |to neobhodimo hotya by dlya togo, chtoby izbezhat' fizicheskih
stradanij ili uluchshit' usloviya soderzhaniya. No vneshnyaya gotovnost' najti
obshchij yazyk s prestupnikami, uchastie v obsuzhdenii volnuyushchih ih problem
ne dolzhny protivorechit' upomyanutomu glavnomu principu: pomogat' sebe,
a nebanditam. I eshche odna drevnyaya istina mozhet v ryade sluchaev prinesti
pol'zu zalozhniku: razdelyaya - vlastvuj! Popytajtes' vnesti raskol v
gruppu prestupnikov, sklonite kogo-libo iz nih na svoyu storonu, obeshchaya
emu za eto vse, chto vy mozhete real'no poobeshchat'!
*Dopros*. Prakticheski vsegda pohishchennyh lyudej doprashivayut. Dopros
mozhet imet' harakter pochti druzheskoj besedy, a mozhet soprovozhdat'sya
zverskimi pytkami.
Opytnye prestupniki pytayutsya proizvesti vpechatlenie druzheskogo
raspolozheniya, chto prolivaet bal'zam na smyatennuyu dushu plennika,
zhazhdushchego psihologicheskoj podderzhki hotya by na urovne emocij. Krome
togo, vedushchij dopros ugrozhaet pri etom, chto v sluchae neustupchivosti
zhertvy on budet vynuzhden peredat' delo v ruki svoemu pomoshchniku,
cheloveku zhestokomu i tupomu. Poetomu, deskat', luchshe ne upirat'sya zrya,
a pojti na sotrudnichestvo. Staryj tryuk, no dejstvennyj!
CHtoby slomat' zalozhnika psihologicheski, ispol'zuyut sleduyushchie mery
davleniya:
- ogranichivayut podvizhnost', zrenie, sluh (derzhat svyazannym libo v
naruchnikah, na cepi, s zavyazannymi glazami, s zakonopachennymi ushami i
t.d.);
- ploho kormyat, muchayut golodom i zhazhdoj; lishayut sigaret;
- sozdayut plohie usloviya prebyvaniya (tesnota, gryaz', von', shum,
nasekomye, syrost', holod, krysy i t.d.);
Dlya slabyh natur uzhe vsego perechislennogo bolee chem dostatochno,
chtoby vypolnit' lyubye trebovaniya pohititelej. Odnako v zapase u
prestupnikov imeetsya eshche i takoe sredstvo, kak pytki. Za svoyu istoriyu
chelovechestvo razrabotalo ogromnoe kolichestvo pytok. Mnogie iz nih
yavlyayutsya ves'ma dejstvennymi. V celom, pytki mozhno razdelit' na dve
osnovnye gruppy: te, kotorye prichinyayut sil'nuyu bol' i te, gde glavnym
sredstvom vozdejstviya yavlyaetsya strah.
Pervuyu gruppu sostavlyayut takie mery, kak izbienie, porka,
sdavlivanie polovyh organov i nazhatie na bolevye tochki, vykruchivanie
sustavov, sverlenie i vyryvanie zubov, porezy i razryvy kozhnyh
pokrovov, vtykanie igolok, vozdejstvie kipyatkom i raskalennymi
predmetami, ispol'zovanie razryadov elektricheskogo toka, i podobnye im.
Vtoraya gruppa - eto, v osnovnom, ugrozy udusheniya, utopleniya,
sbrosa s bol'shoj vysoty, naneseniya obezobrazhivayushchih povrezhdenij lica,
ugroza iznasilovaniya i tak dalee. Kak eto ni stranno na pervyj vzglyad,
pytki pervoj gruppy vyderzhat' legche, chem vtoroj. Delo v tom, chto
sushchestvuet tak nazyvaemyj "porog bolevoj chuvstvitel'nosti". Stoit ego
prevzojti, i organizm otkazyvaetsya vosprinimat' bol'. Krome togo,
izvesten psihologicheskij priem: esli chelovek hochet vyterpet'
fizicheskoe stradanie, on rasslablyaetsya i ubezhdaet sebya "polyubit'
bol'", to est' kak by prevrashchaetsya v mazohista, izvrashchenca,
ispytyvayushchego naslazhdenie ot oshchushcheniya boli.
CHto kasaetsya mer psihologicheskogo ustrasheniya, to perenesenie ih
trebuet otsutstviya vnutrennego "YA" v dannom meste v dannyj moment
vremeni. A dobivat'sya takogo sostoyaniya malo kto umeet - nuzhna
specificheskaya trenirovka. Poetomu, kogda cheloveku odevayut na golovu
plastikovyj paket ili okunayut s golovoj v vannu, on nachinaet
zadyhat'sya i vpadaet v sostoyanie uzhasa. ZHenshchinu legko zapugat' ugrozoj
gruppovogo iznasilovaniya libo demonstraciej popytok izurodovat' ej
lico. Ves'ma effektivnyj sposob "doprosov s pristrastiem" tot, kogda
pri odnom cheloveke podvergayut pytkam drugogo. Osobenno, esli eto
blizkie lyudi.
Koroche govorya, tak li inache, no pohititeli zastavyat vas govorit'.
Poetomu vam nado opredelit': a) naskol'ko vazhna dlya vas skryvaemaya
informaciya, b) naskol'ko daleko mogut zajti prestupniki v svoih
zverstvah (chem vyshe ugroza "b" i chem nizhe vazhnost' "a", tem men'she
smysla terpet' stradaniya), v) chto vam nado skryt' ot banditov v lyubom
sluchae. Pomnite: yazyk dan cheloveku dlya togo, chtoby skryvat' svoi
mysli. Poetomu rukovodstvujtes' sleduyushchimi pravilami:
- Pered kazhdym otvetom na ocherednoj vopros delajte pauzu
podlinnee, chtoby ponyat', kuda klonit prestupnik, a takzhe dlya togo,
chtoby on ne mog uyasnit' vashi slabye mesta. Pauzy ob座asnyajte tem, chto
vy vspominaete podrobnosti, dumaete, kak luchshe skazat';
- Govorite, maksimal'no ispol'zuya professional'nye terminy i
lyuboj izvestnyj vam specificheskij zhargon, chtoby vas men'she ponimali;
- Starajtes' vyrazhat'sya neyasno, dvusmyslenno, mnogoznachno;
- Pobol'she ostanavlivajtes' na nesushchestvennyh detalyah, na raznyh
melochah, ne imeyushchih pryamogo otnosheniya k suti zadannogo voprosa;
- Pri kazhdom malo-mal'ski udobnom sluchae povtoryajte, chto vy ne
raspolagaete nuzhnoj informaciej, tak kak eto ne vhodilo v sferu vashih
obyazannostej, interesov, kompetencii;
- Pritvoryajtes', chto iz-za boli, straha, volneniya vy ne sposobny
sobrat'sya s myslyami, logichno rassuzhdat', posledovatel'no izlagat';
- V nekotoryh sluchayah mozhno delat' vid, budto vy ne ponimaete
obrashchennyh k vam voprosov iz-za akcenta prestupnika, ispol'zovaniya im
blatnogo zhargona, neyasnogo proiznosheniya i t.d.;
- Govorite monotonno, bez emocij, bez zhestikulyacii, chtoby trudnee
bylo ponyat', gde pravda, a gde - lozh'. Izbegajte smotret' v glaza
prestupnikam;
- Bud'te vezhlivy v svoej rechi, ne oskorblyajte banditov, ne
govorite s nimi o tom, o chem oni ne hotyat slyshat', ne spor'te, ne
kritikujte. Provodite svoyu liniyu ne vozrazheniyami, a kazhushchimsya
soglasiem.
Sohranenie psihologicheskoj ustojchivosti pri *dlitel'nom
prebyvanii v zatochenii* - odno iz vazhnejshih uslovij spaseniya
zalozhnika. Zdes' horoshi lyubye priemy i metody, otvlekayushchie ot
nepriyatnyh oshchushchenij i perezhivanij, pozvolyayushchie sohranit' yasnost'
mysli, adekvatnuyu ocenku situacii. Polezno usvoit' sleduyushchie pravila:
- Starajtes', naskol'ko eto vozmozhno, soblyudat' trebovaniya lichnoj
gigieny;
- Delajte dostupnye v dannyh usloviyah fizicheskie uprazhneniya. Kak
minimum, napryagajte i rasslablyajte poocheredno vse myshcy tela, esli
nel'zya vypolnyat' obychnyj gimnasticheskij kompleks. Podobnye uprazhneniya
zhelatel'no povtoryat' ne menee treh raz v den';
- Ochen' polezno vo vseh otnosheniyah praktikovat' autotrening i
meditaciyu. Podobnye metody pomogayut derzhat' svoyu psihiku pod
kontrolem;
- Vspominajte pro sebya prochitannye knigi, stihi, pesni,
posledovatel'no obdumyvajte razlichnye otvlechennye problemy (reshajte
matematicheskie zadachi, vspominajte inostrannye slova i t.d.). Vash um
dolzhen rabotat'. Veruyushchie mogut iskat' utesheniya v molitvah.
- Esli est' takaya vozmozhnost', chitajte vse, chto okazhetsya pod
rukoj, dazhe esli tekst sovershenno vam ne interesen. Mozhno takzhe
pisat', nesmotrya na to, chto napisannoe budet otbirat'sya. Vazhen sam
process, pomogayushchij sohranit' rassudok;
- Vazhno sledit' za vremenem, tem bolee, chto pohititeli obychno
otbirayut chasy, otkazyvayutsya govorit' kakoj sejchas den' i chas,
izoliruyut ot vneshnego mira. Vedite kalendar', otmechajte smenu dnya i
nochi (po aktivnosti prestupnikov, po zvukam, po rezhimu pitaniya i
t.d.);
- Starajtes' otnosit'sya k proishodyashchemu s vami kak by so storony,
ne prinimaya sluchivsheesya blizko k serdcu, do konca nadejtes' na
blagopoluchnyj ishod. Strah, depressiya i apatiya - tri vashih glavnyh
vraga, i vse oni - vnutri vas.
- Ne vybrasyvajte veshchi, kotorye mogut vam prigodit'sya (lekarstva,
ochki, karandashi, platki i pr.), starajtes' sozdat' hotya by minimal'nyj
zapas pit'evoj vody i prodovol'stviya na tot sluchaj, esli vas nadolgo
brosyat odnogo ili perestanut kormit'.
*Vykup*. Prestupniki otchetlivo ponimayut, chto naibol'shej opasnosti
oni podvergayutsya v moment polucheniya denezhnogo vykupa. Poetomu oni
razrabatyvayut slozhnye, mnogostupenchatye sistemy peredachi deneg. Cel'
prinimaemyh mer - isklyuchenie napadeniya iz zasady, fiksacii fakta
peredachi deneg, ustanovleniya lichnosti prestupnikov. Dlya etogo bandity
naznachayut vremya i mesto pribytiya cheloveka s den'gami, ukazyvayut
marshrut. Prestupniki vedut skrytoe nablyudenie za etim mestom i
kur'erom s den'gami.
Kur'eru mogut predlozhit' sest' v zaranee podgotovlennyj
avtomobil' i proehat' v nem s soobshchnikami banditov, zatem ego
vysazhivayut v udobnom dlya nih meste. Mogut otvesti v mnogokvartirnyj
dom i poluchit' den'gi gde-nibud' v pod容zde, imeyushchem vtoroj vyhod. Vse
vremya kontakta vedetsya nablyudenie za okruzhayushchimi mestami s cel'yu
vyyavleniya slezhki. Poskol'ku iniciativa za prestupnikami, oni stremyatsya
sozdat' takie usloviya, kotorye ne pozvolili by sotrudnikam milicii
(esli oni zadejstvovany) priblizit'sya na rasstoyanie, s kotorogo mozhno
ustanovit' lichnost' prestupnikov libo zahvatit' ih. Po tem zhe prichinam
oni vybirayut v kachestve kur'erov lyudej iz blizhajshego okruzheniya
zalozhnika, chej oblik im horosho izvesten po etapu podgotovki operacii.
Poluchenie vykupa ne obyazatel'no vlechet za soboj osvobozhdenie
zalozhnika. S nim mogut raspravit'sya dlya togo, chtoby izbavit'sya ot
vozmozhnogo svidetelya. Krome togo, on mozhet ostavat'sya v rukah banditov
do teh por, poka oni ne realizuyut poluchennye den'gi. Obychno den'gi
realizuyut putem skupki dragocennostej, razlichnyh tovarov, nedvizhimogo
i dvizhimogo imushchestva v regionah, udalennyh ot mesta soversheniya
prestupleniya. Inogda den'gi stremyatsya vyvezti za granicu (esli oni
SKV) libo polozhit' v bank na imya lic, svyazi kotoryh s prestupnikami
sohranyayutsya v tajne.
*Osvobozhdenie*. V tom sluchae, kogda prestupniki sami otpuskayut na
svobodu zalozhnika, oni otvozyat ego v kakoe-to bezlyudnoe mesto, i tam
ostavlyayut odnogo. Drugoj variant - ego brosayut v zapertom pomeshchenii,
vyhod iz kotorogo trebuet nemalo vremeni i sil. Tretij variant -
vysadit' cheloveka na ozhivlennoj ulice (no vdali ot postov GAI, ot
sotrudnikov milicii) i uehat'. Posle etogo mashinu vskore brosayut, libo
menyayut na nej nomer.
Mozhet sluchit'sya i tak, chto osvobozhdat' vas budet miliciya. V etom
sluchae nado pytat'sya ubedit' prestupnikov, chto luchshe vsego im sdat'sya.
Togda oni mogut rasschityvat' na bolee myagkij prigovor. Esli podobnaya
popytka ne udalas', postarajtes' im vnushit', chto ih sud'ba nahoditsya v
pryamoj zavisimosti ot vashej. Esli oni pojdut na ubijstvo, to vsyakie
peregovory vlastej s nimi teryayut smysl. I togda ostaetsya tol'ko shturm
s primeneniem oruzhiya.
Kogda prestupniki i zalozhniki vyhodyat naruzhu iz ubezhishcha, im vsem
prikazyvayut derzhat' ruki za golovoj. Ne sleduet etim vozmushchat'sya,
delat' rezkie dvizheniya. Poka ne projdet procedura opoznaniya, mery
predostorozhnosti neobhodimy.
Esli nachalsya shturm ili vot-vot nachnetsya, popytajtes' prikryt'
svoe telo ot pul'. Luchshe vsego lech' na pol podal'she ot okon i dverej,
licom vniz, ne na pryamoj linii ot okonnyh i dvernyh proemov. V moment
shturma ne berite v ruki oruzhie prestupnikov. Inache bojcy shturmovoj
gruppy mogut prinyat' vas za prestupnika i vystrelit' na porazhenie. Im
nekogda razbirat'sya v eto vremya. Prestupniki vo vremya shturma neredko
stremyatsya spryatat'sya sredi zalozhnikov. Starajtes' v meru svoih
vozmozhnostej ne pozvolyat' im etogo delat', nemedlenno soobshchajte o nih
vorvavshimsya bojcam.
I poslednee. V teh sluchayah, kogda mesto soderzhaniya zalozhnika i
nahozhdenie prestupnikov ustanovleno, specsluzhby stremyatsya ispol'zovat'
imeyushchiesya u nih tehnicheskie sredstva dlya podslushivaniya razgovorov,
vedushchihsya v pomeshchenii. Pomnite ob etom i v razgovorah s banditami
soobshchajte informaciyu, kotoraya, buduchi perehvachena, mozhet byt'
ispol'zovana dlya podgotovki shturma. Osobenno vazhny svedeniya o yarkih i
broskih primetah, po kotorym mozhno otlichit' zalozhnika ot prestupnika,
o vooruzhenii banditov, ob ih kolichestve, raspolozhenii vnutri pomeshcheniya
i moral'nom sostoyanii, namereniyah.
9. ZASHCHITA LICHNOGO IMUSHCHESTVA
Sredi vseh vidov prestuplenij v SNG pochti 70% sostavlyayut krazhi i
grabezhi imushchestva grazhdan (vklyuchaya, estestvenno, biznesmenov),
sobstvennosti predpriyatij i firm. I kazhdoe tret'e sredi etih
imushchestvennyh prestuplenij bylo bukval'no sprovocirovano bespechnost'yu
vladel'cev libo nedostatochnoj zashchishchennost'yu mest hraneniya material'nyh
cennostej. S uchetom skazannogo ya hochu rasskazat' o merah preventivnoj
zashchity avtomobilya, kvartiry, kottedzha.
*Avtomashina*. Samaya nadezhnaya mera predostorozhnosti - ne ostavlyat'
ee bez prismotra ni na minutu. Naprimer, esli u vas est' lichnaya
ohrana, pust' kto-to iz telohranitelej vsegda nahoditsya v avtomobile
ili ryadom s nim. Vsem ostal'nym biznesmenam sleduet vo vseh sluchayah
ostavlyat' mashinu v takom meste, chtoby ona byla pod prismotrom: na
ohranyaemoj stoyanke, v pole zreniya iz okna ofisa (kvartiry), v garazhe.
Napomnyu o takih prozaicheskih veshchah (Uvy! Pochemu-to o nih slishkom
chasto zabyvayut), kak zakrytye okna i zapertye dveri, kak otsutstvie v
salone cennyh veshchej, portfelej i verhnej odezhdy (vory obychno dumayut,
chto tam lezhat den'gi), kak klyuch zazhiganiya, spryatannyj v vash karman.
Vernuvshis' k mashine posle otluchki, zaglyanite vnutr', ubedites', chto v
nej nikogo net, chto nikto ne spryatalsya na polu mezhdu siden'yami.
Osmotrites' vokrug, net li nepodaleku podozritel'noj kompanii. Inogda
prestupniki "lovyat" vladel'cev avtomobilej imenno v tot moment, kogda
oni otkryvayut dvercu, chtoby sest' za rul'. Osobenno, esli mesto
bezlyudnoe ili temnoe.
Skeptiki govoryat, chto opytnogo ugonshchika ne ostanovit ohrannoe
ustrojstvo, odnako na to oni i skeptiki. Statistika utverzhdaet
obratnoe. Popytka ugona v vos'mi sluchayah iz desyati provalitsya, esli
mashina oborudovana tak nazyvaemymi "sekretkami", otklyuchayushchimi
akkumulyator, stoporyashchimi rulevuyu kolonku i pedali scepleniya i
soedinennymi, k tomu zhe, s signal'noj sirenoj. Konechno, stoprocentnoj
garantii ne dast vam nikto (tem bolee, chto tehnicheskaya odarennost'
nekotoryh prestupnikov vyzyvaet voshishchenie), no vse zhe special'nye
zashchelki na vetroviki, na perednie i zadnie stekla, hitroumnye stopory,
protivougonnye ustrojstva zastavlyayut nervnichat' dazhe samyh opytnyh
professionalov. Oni tozhe lyudi, rabotat' v usloviyah stressa ne lyubyat,
poetomu vyberut sebe bolee dostupnyj ob容kt, chem vasha "tachka".
Ne polenites' nanesti special'nuyu markirovku na fary, stekla,
kolesa, radiopriemnik i magnitofon. |ta markirovka dolzhna byt'
dostatochno izyashchnoj s tochki zreniya estetiki, i v to zhe vremya zametnoj:
ne tak uzh mnogo najdetsya prestupnikov, sposobnyh pozarit'sya na veshch' s
klejmom vladel'ca. Ochen' horoshee sredstvo zashchity - special'naya plenka
ARM 360, ustanavlivaemaya na avtomobil'nye stekla, znachitel'no
uvelichivayushchaya vremya i rezko suzhayushchaya vozmozhnosti proniknoveniya vnutr'
salona s pomoshch'yu lomika ili molotka.
Eshche odno vazhnoe obstoyatel'stvo - avtomobil' neobhodimo
zastrahovat'. Davno ved' skazano, chto "skupoj platit dvazhdy". Esli vam
suzhdeno poteryat' svoego "stal'nogo konya", vy smozhete hotya by
kompensirovat' stoimost' utraty.
Dlya togo, chtoby ograbit' kvartiru ili kottedzh, prestupniku nado
popast' vnutr' pomeshcheniya. Putej proniknoveniya vsego tri: dveri, okna,
balkony (bolee ekzoticheskie sposoby, vrode probivaniya sten
napravlennym vzryvom, ostavim kinoshnikam).
Itak, *dver'*:
- Dver' sleduet delat' iz prochnogo materiala, tolshchinoj ne menee 7
sm. Neploho pokryt' ee metallicheskim listom. Metall nado zamaskirovat'
kraskoj, sintetikoj, rejkami, kozhezamenitelem, chtoby ne privlekat'
lishnego vnimaniya. Eshche luchshe stavit' dvojnuyu dver' - pervuyu iz
drevesiny, vtoruyu - metallicheskuyu;
- V sovremennyh kvartirah prochnaya dver' legko vybivaetsya vmeste s
dvernoj korobkoj. Poetomu vazhno osnovatel'no ukrepit' etu korobku
metallicheskimi shtyryami, zabetonirovannymi v stenah, potolke i polu;
- Obyazatel'noe trebovanie - dver' dolzhna otkryvat'sya naruzhu,
takuyu uzhe ne vyb'esh'. Esli na nee postavit', k tomu zhe, nakladnoj
zamok, to ego trudnee budet vzlomat', otzhat' rigel' zamka.
- Usil'te stvor dveri i dvernoj korobki ugol'nikami iz stali,
chtoby prestupnik ne mog vstavit' v shchel' lomik ili topor;
- Stav'te na dver' ne menee dvuh nadezhnyh zamkov razlichnoj
konstrukcii (naprimer, odin cilindrovyj, a drugoj suval'dnyj). Oni
dolzhny byt' udaleny drug ot druga ne menee, chem na 35-40 sm;
- Zamki nado stavit' s mehanizmami vysokoj sekretnosti i
prochnosti, naprimer, s krestoobraznymi klyuchami ili s cifrovym naborom.
Prezhde, chem ustanavlivat' zamki na dver', dajte ih slesaryu (ne
znayushchemu vas i vashej kvartiry) i poprosite nemnogo uslozhnit'
konfiguraciyu klyucha, a takzhe dorabotat' zamki. |to delaetsya prosto: v
cilindrovyj zamok vvoditsya upor, v suval'dnyj vvorachivaetsya
dopolnitel'nyj vint;
- Naruzhnuyu dver' obyazatel'no osnastite prochnoj metallicheskoj
cepochkoj i hotya by odnim nadezhnym zasovom. Smotrovoj glazok v dveri
tozhe ne pomeshaet, odnako luchshe bylo by zakazat' kakomu-nibud' umel'cu
prostejshij periskop. Togda mozhno budet obozrevat' sverhu vse
prostranstvo pered dver'yu, ne riskuya poluchit' pulyu v glaz cherez
smotrovoe otverstie.
- ZHelatel'no, chtoby zapirayushchee ustrojstvo naruzhnoj dveri ne imelo
otverstiya dlya klyucha (naprimer, elektronnyj zamok s distancionnym
kodovym upravleniem i avtonomnoj sistemoj pitaniya). Delo v tom, chto
nekotorye prestupniki vpryskivayut cherez skvazhinu kislotu, raz容dayushchuyu
ustrojstvo mehanicheskogo zamka;
- Ispol'zujte metod dezinformacii. CHtoby vvesti prestupnika v
zabluzhdenie, ukrepite gde-nibud' v verhnej polovine stvora dveri lyuboj
datchik ot staroj signalizacii. Krome togo, cvetnym provodom provedite
liniyu iz kvartiry v raspredelitel'nuyu korobku na lestnichnoj ploshchadke,
nichego k etomu provodu ne prisoedinyaya. Nalichie datchika i provoda
zastavit kvartirnogo vora zadumat'sya. On ved' znaet, chto v moment
razrusheniya provoda ili datchika signalizaciya vse-ravno srabotaet.
*Okna* yavlyayutsya naibolee uyazvimym mestom lyubogo pomeshcheniya. Ved'
steklo legko razbit', vydavit', vyrezat' steklorezom. CHto mozhno
posovetovat' dlya zashchity okon? Vo-pervyh, na okna v zhilyh pomeshcheniyah
stav'te tol'ko dvojnye ramy povyshennoj prochnosti. Esli okna
otkryvayutsya, pozabot'tes' o tom, chtoby u nih byli krepkie i nadezhnye
shpingalety.
Vo-vtoryh, okna pervyh etazhej, osteklennye dveri balkonov i
lodzhij, okna, raspolozhennye ryadom s pozharnoj lestnicej, s derev'yami, s
kryshej primykayushchih zdanij, neobhodimo prikryvat' reshetkami. CHtoby vashe
zhilishche ne pohodilo na tyur'mu, priobretajte reshetki neobychnoj
konfiguracii, vypolnennye s uchetom esteticheskih trebovanij.
V-tret'ih, ispol'zujte zashchitnye plenki, nakleivaemye na stekla
(tipa Bryuksafol', ARM 360 i dr.). Takie plenki uderzhivayut razbitoe ili
tresnuvshee steklo v rame, ne davaya emu razletet'sya na oskolki.
Blagodarya etomu ono prodolzhaet vypolnyat' svoi zashchitnye funkcii,
prepyatstvuya proniknoveniyu snaruzhi. Kstati, steklo s nanesennoj
zashchitnoj plenkoj uspeshno protivostoit vzryvnoj volne i butylkam s
zazhigatel'noj smes'yu ("koktejlem Molotova").
V-chetvertyh, kazhdoe okno, prosmatrivaemoe izvne (s ulicy, iz okon
zdanij raspolozhennyh naprotiv) zakryvajte iznutri plotnymi shtorami.
Otsutstvie informacii o tom, chto proishodit v pomeshchenii, tozhe v
kakoj-to mere zashchishchaet zhilishche ot nezhelatel'nyh vizitov.
Balkony, nezavisimo ot etazha, neobhodimo ograzhdat' dekorativnymi
reshetkami dostatochnoj prochnosti. Luchshe vsego prevrashchat' ih v
osteklennye lodzhii, a stekla okleivat' zashchitnoj plenkoj (srok ee
ekspluatacii v nashih pogodnyh usloviyah ne menee 10 let).
*SIGNALIZACIYA*. Celesoobrazno zaklyuchit' dogovor s mestnym otdelom
milicii o tehnicheskoj ohrane kvartiry. Esli eto po kakim-to prichinam
nevozmozhno (ili nezhelatel'no), osnastite svoe zhilishche sistemoj
signalizacii. Imenno sistemoj, to est' celym kompleksom priborov, a ne
odnim-edinstvennym ustrojstvom na dveri.
Signal'nye ustrojstva dlya ohrany imeyutsya na rynke v bol'shom
vybore. Sredi nih detektory razbitiya stekol, vzloma dverej i zamkov,
peredvizheniya lyudej vnutri pomeshchenij, peremeshchenij razlichnyh predmetov.
Datchiki signal'nyh priborov mozhno razmeshchat' na dveryah, oknah,
reshetkah, stenah, potolke, mebeli, ustanavlivat' ih v osvetitel'noj
armature, bytovyh elektropriborah. V zavisimosti ot principa dejstviya
oni byvayut infrakrasnymi, sejsmicheskimi, mikrovolnovymi,
akusticheskimi, televizionnymi, kompleksnymi (naprimer,
infrakrasno-mikrovolnovymi). Naibolee effektivny kompleksnye
ustrojstva, no oni i dorozhe drugih.
Reshaya vopros ob ustanovke ohrannoj signalizacii, neobhodimo
prezhde zadumat'sya o tom, komu eta sistema budet signalizirovat'? Vashej
ohrane, milicii, sosedyam, sluchajnym prohozhim? Ili neposredstvenno
vladel'cu s pomoshch'yu radioperedatchika? Vtoroj vopros togo zhe roda: kak
skoro na mesto proisshestviya smozhet yavit'sya vasha "brigada bystrogo
reagirovaniya"? I est' li voobshche u vas specialisty dlya vstrechi
naproshennyh gostej?
*SEJFY*. Na tot sluchaj, esli nichto ne ubereglo vashu kvartiru ili
ofis ot vtorzheniya prestupnikov, neobhodimo imet' poslednyuyu "liniyu
oborony" - nadezhnye sejfy. V stacionarnyh i stennyh sejfah sleduet
hranit' den'gi, cennye bumagi, dokumenty, dragocennosti, oruzhie,
drugie predmety, kotorye vy hotite sohranit' neprikosnovennymi.
Na rynke mozhno sejchas najti sejfy raznyh razmerov i konstrukcij:
ot samyh malen'kih (16,5h37,5h35 sm), prednaznachennyh dlya
betonirovaniya v stene, do bronirovannyh shkafov (140h65h60 sm).
Naibolee predpochtitel'ny te modeli, kotorye imeyut zapirayushchie mehanizmy
s mikroprocessornym upravleniem i avtonomnoj sistemoj pitaniya
(garantijnyj srok sluzhby bez perezaryadki batarej - 2 goda) i
obespechivayut zashchitu ne tol'ko ot vzloma, no i ot pozhara.
10. ZASHCHITA POMESHCHENIJ OFISA
Esli vy nadeetes' prevratit' ofis v nepristupnuyu krepost',
otkazhites' ot etoj idei raz i navsegda. Absolyutnyh sistem zashchity ne
byvaet - tak vo vsyakom sluchae utverzhdayut specialisty. Rech' mozhet idti
o bolee ili menee nadezhnyh sistemah ohrany, kachestvo raboty kotoryh
opredelyaetsya tem, CHTO, ot KOGO i ZA KAKIE DENXGI vy sobiraetes'
zashchishchat'.
Nachalo, kak govorit poslovica, polovina vsego dela. Poetomu,
prezhde vsego, vdumchivo i ne toropyas' otvet'te na neskol'ko ochen'
ser'eznyh voprosov: chto neobhodimo ohranyat' (imushchestvo, informaciyu,
cennye bumagi, neposredstvenno personal firmy)? Kto mozhet predstavlyat'
ugrozu (prestupnye gruppy, personal samogo predpriyatiya, specsluzhby)?
Kak mozhet byt' osushchestvlena ugroza (proniknovenie v pomeshchenie s ulicy,
ispol'zovanie personala v korystnyh celyah i t.d.)? Sopostavimy li
stoimost' ohranyaemyh ob容ktov i stoimost' ohrany?
Poslednij vopros - pri kazhushchejsya prostote - ochen' kovaren. Mozhno,
k primeru, zakazat' sistemu ohrany, stoimost' kotoroj akkuratno
"ulozhitsya" v godovoj dohod vashej firmy, a, mozhet byt', i perekroet ego
s lihvoj. Vy uvereny, chto takie traty dejstvitel'no neobhodimy - bez
superdverej i zamknutoj televizionnoj sistemy nablyudeniya zhizn' ne
zhizn' i otdyh ne otdyh? Togda vpered - rynok uslug lomitsya ot
predlozhenij! Odnako pomnite: opasnost' popast' vprosak zdes' ochen'
velika. Mozhno, naprimer, po neznaniyu "pozarit'sya" na deshevuyu i
nekachestvennuyu apparaturu ili, naprotiv, kupit' ochen' doroguyu i
prestizhnuyu, no yavno ne nuzhnuyu v vashem otnyud' ne feshenebel'nom i ne
privlekatel'nom dlya grabitelej ofise. Poetomu luchshe vsego obrashchajtes'
za pomoshch'yu k specialistam.
Kak pravilo, kompanii, prodayushchie sistemy ohrany i special'nuyu
tehniku, okazyvayut klientam ves' spektr uslug: ot konsul'tacij s
vyezdom v ofis do proektirovaniya ohrannyh kompleksov, vvoda ih v
ekspluataciyu i tehnicheskoj podderzhki oborudovaniya. Konechno, "osechka"
vozmozhna i zdes' - k sozhaleniyu, nezavisimoj i ob容ktivnoj informacii
ob etom rynke uslug net: kak pravilo, firmu "peredayut" drug drugu
kollegi po biznesu ili prosto znakomye, na praktike proverivshie ee
vozmozhnosti. Slovom, gospoda, "dumajte sami, reshajte sami..." Tem ne
menee, znakomstvo s obshchimi principami ohrany ofisa i vozmozhnostyami
rynka vam ne pomeshaet.
Sovremennye ohrannye sistemy sozdayutsya po tak nazyvaemoj
blochno-zonnoj tehnologii s mnogobar'ernymi sistemami zashchity
(perimetry), kotorye, v svoyu ochered', sostoyat iz tehnicheskih sredstv
zashchity (reshetki, naprimer), sistem signalizacii, fizicheskoj ohrany.
Inymi slovami, ohranyat' mozhno vse, chto ugodno, esli eto, konechno,
nuzhno: dvor, kryshu, okna, dveri, samo pomeshchenie. Ostanovimsya lish' na
nekotoryh, osnovnyh principah ohrany, predpolagaya, chto u vas "srednej
ruki" ofis, a zashchishchat' ot naproshennyh gostej vy reshili tol'ko
imushchestvo.
Itak, popast' v vash ofis mozhno, tol'ko "narushiv" tu ili inuyu
granicu, naprimer, peresech' nezametno territoriyu, "obmanut'"
elektronnuyu sistemu ohrany dverej i t.d. Nachnem so dvora. Dlya zashchity
etogo perimetra sushchestvuyut slozhnye i dorogie (desyatki tysyach dollarov)
sistemy, principy raboty kotoryh mogut byt' sovershenno razlichnymi:
podzemnye kabel'nye, mikrofonnye, opticheskie, inogda
emkostno-induktivnye. No kak pravilo, eta tehnika primenyaetsya na
slozhnyh ob容ktah - aerodromah, otelyah i t.d. Obychno za posetitelyami
ili avtomobilyami, priblizhayushchimisya k zdaniyu, nablyudayut s pomoshch'yu
sistemy ohrannogo televideniya, ispol'zuya kak skrytye, tak i otkrytye
videokamery. Estestvenno, takie sistemy trebuyut prisutstviya
odnogo-dvuh chelovek, chto, po mneniyu zapadnyh specialistov, "nadelyaet
sistemu chelovecheskimi nedostatkami". Predstav'te sami, kakovo po
vosem'-desyat' chasov kryadu sidet' i smotret' na ekran monitora. Skuka i
ustalost' mogut sosluzhit' zdes' plohuyu sluzhbu.
No, tem ne menee, televizionnoe slezhenie schitaetsya v SNG odnim iz
naibolee effektivnyh sposobov ohrany ofisa i, kak i vo vsem mire,
"udovol'stviem" ne iz deshevyh. Pokupaya sistemy ohrany pomnite
sakramental'noe - skupoj platit dvazhdy. I uzh esli vy reshilis'
ustanovit' na zdanii telekamery, da eshche i s kozhuhom, bud'te gotovy
raskoshelit'sya. K primeru, kamera proizvodstva BURLE INDUSTRIES INS,
odnogo iz mirovyh liderov-proizvoditelej sistem videokontrolya, stoit
700 dollarov SSHA, termokozhuh - 300 dollarov SSHA. Kak pravilo, dlya
dvuhetazhnogo osobnyaka dostatochno chetyreh-vos'mi videokamer - ih
kolichestvo zavisit ot dliny ohranyaemogo perimetra.
Dlya chego ispol'zuyut zamknutye sistemy televizionnogo nablyudeniya?
Prezhde vsego, dlya proverki istinnosti trevogi - v pomoshch' personalu
sluzhby ohrany. Kak detektory sistemy signalizacii - dvizhenie na
monitore provociruet trevogu. Dlya opoznaniya personala - v pryamoj
translyacii distancionno otkryvaetsya dver', v zapisi - dlya bolee
pozdnej sverki (eto ochen' udobno pri ohrane, skazhem, bankovskogo
hranilishcha).
Dva nesomnennyh preimushchestva takih sistem: sposobnost' uderzhat'
narushitelya ot prestupleniya i vozmozhnost' zashchity sluzhby bezopasnosti ot
pryamogo napadeniya.
Specialisty vydelyayut dve osnovnye kategorii kamer: dlya normal'noj
osveshchennosti (ot yarkogo solnechnogo dnya do pasmurnoj nochi) i dlya
sverhnizkoj osveshchennosti. Vryad li vam ponadobyatsya vse eti kamery.
Poetomu, vybiraya, dejstvujte metodom isklyucheniya.
Kak pravilo, v obychnyh ofisah kryshi vse-taki ne ohranyayutsya,
poskol'ku eto ne samyj effektivnyj sposob dlya napadeniya, da i
special'noj apparatury dlya zashchity krysh prakticheski net. Odnako primer
ispol'zovaniya sistemy elektricheskogo navedeniya polya dlya zashchity kryshi
mozhno sebe predstavit'. Prestupnik ne mozhet vzobrat'sya na bol'shinstvo
krysh, ne zadev provod, chto, estestvenno, pozvolyaet umen'shit'
chuvstvitel'nost' pribora i velichinu napryazheniya. Da i veroyatnost'
lozhnoj trevogi - ser'eznejshaya problema dlya razlichnogo roda
signalizacij - zdes' nevelika. Pticy ne v schet, poskol'ku
chuvstvitel'nye zony mogut byt' udaleny ot karnizov.
Variantov zashchity dverej tak mnogo, chto opisat' ih v nebol'shom
obzore prosto nevozmozhno. Dogovorimsya srazu, rech' pojdet tol'ko o tak
nazyvaemoj "rabochej" ili vhodnoj dveri, kotoroj pol'zuyutsya personal i
posetiteli ofisa. Itak, vy mozhete ogranichit'sya obychnoj, horosho
ukreplennoj metallicheskoj ili bronirovannoj dver'yu - kotoruyu, kak
izvestno, tyazhelo vyshibit'. Standartnaya dver' dolzhna vyderzhivat' udary
topora, molotka, vozdejstvie payal'noj lampy (gazovogo rezaka),
ognestrel'nogo oruzhiya, sverla, pily ili vzryvchatogo veshchestva. Mozhno
postavit' i steklyannye puleneprobivaemye dveri, no v etom sluchae
neobhodimo ochen' vnimatel'no podojti k voprosu kachestva.
Esli u vas est' sredstva, pokupajte sistemu kontrolya dostupa. Na
rynke sejchas v osnovnom predstavleny zapadnye serijnye obrazcy.
Otechestvennye, vozmozhno, budut primerno raza v dva deshevle zapadnyh
analogov. Vybor sistem kontrolya za dopuskom dostatochno shirok, i
prakticheski kazhdaya iz nih imeet svoi nedostatki:
- Knopochnye sistemy. Esli vse sotrudniki ispol'zuyut odin i tot zhe
kod, slishkom vysok risk, chto kod uznaet i prestupnik. Estestvenno, chem
bol'she spisok lic s dopuskom, tem vyshe risk.
- Mehanicheskie klyuchi. Zdes', pozhaluj, kommentarii izlishni.
- Plastikovye kartochki. Ih mozhno najti ili vykrast', no ochen'
trudno poddelat'.
- |lektronnye pribory, upravlyaemye s klaviatury, pozvolyayut
kazhdomu pol'zovatelyu vvodit' svoj kod. Kombinaciya plastikovyh kartochek
i klaviatury snizhaet risk.
- Ustrojstva dlya schityvaniya kartochek, kak pravilo, imeyut prorez',
kuda, sobstvenno, i vstavlyaetsya kartochka - dlya opoznaniya. Uvy,
prorez', kak i zamochnuyu skvazhinu, legko vyvesti iz stroya. V nekotoryh
ustrojstvah delat' eto prakticheski nevozmozhno, poskol'ku kartochka
nakladyvaetsya na schityvayushchee ustrojstvo licevoj storonoj.
- Opoznanie na rasstoyanii. Prakticheski neuyazvima dlya prestupnikov
dver', kotoruyu nevozmozhno otkryt' snaruzhi. Sotrudnik s dopuskom
otkryvaet ee, vozdejstvuya na distancionnyj pribor radiosignalom ili
magnitnym polem.
Ustanovka sistemy kontrolya dostupa (na odnu dver') mozhet obojtis'
vam ot 500 do 2-2,5 tysyach dollarov SSHA, ne zabyvajte pri etom o
zarplate obsluzhivayushchego personala i ekspluatacionnyh rashodah.
Vse perechislennye metody ohrany zashchishchayut ofis ot nezvanyh
"dnevnyh" posetitelej, no neobhodimo pozabotit'sya i o nochnoj sisteme
ohrany. Zdes' mozhet byt' neskol'ko variantov. Zvukovaya trevoga -
reakciya na otkrytie dverej. Teoreticheski ona prednaznachena dlya togo,
chtoby ispugat' prestupnika i privlech' vnimanie k ofisu naryada milicii,
sluzhby bezopasnosti ili mestnyh zhitelej. Dlya ohrany mozhno ispol'zovat'
i avtomaticheskij telefonnyj nabor - dlya vyzova sootvetstvuyushchej sluzhby
- i pryamuyu svyaz' s otdeleniem milicii.
Okno - eshche odin perimetr v sisteme ohrany vashego ofisa, zashchishchat'
kotoryj tozhe mozhno po-raznomu. Naprimer, "zakovat'" okno v reshetki -
sposob nadezhnyj, hotya i nedeshevyj (esli, konechno, dumat' o dizajne).
Reshetka, v otlichie ot datchika, ne tol'ko predupredit o neproshenom
goste, no i stanet na ego puti ser'eznym prepyatstviem. Po starinke,
okna okleivayut poloskami fol'gi - razbivaya steklo, prestupnik
preryvaet tok v cepi, i signalizaciya srabatyvaet. Datchiki kontaktnogo
tipa - gerkonovye - mozhno ispol'zovat' kak pri ohrane dverej, tak i
okon. Naibolee primitivnye iz nih - magnit i kontakt - legko vyvesti
iz stroya bolee sil'nym magnitom, poetomu specialisty otdayut
predpochtenie "pal'chikovym" gerkonam, spryatannym v rame i poetomu
nevidimym. Zachastuyu ispol'zuyutsya gerkony s neskol'kimi gruppami
kontaktov, zashchishchennyh ot peremagnichivaniya. Aktivno nachali primenyat'sya
akusticheskie datchiki, reagiruyushchie, blagodarya special'nym
mikroprocessoram, na zvon razbitogo stekla. Znatoki podmetili odnu
lyubopytnuyu osobennost': zachastuyu zapadnye obrazcy nedostatochno
effektivny v Rossii, poskol'ku sostav stekol u nas i v Evrope
razlichaetsya.
Vnutrennie pomeshcheniya ofisa - eshche odin perimetr - effektivno
zashchishchayut s pomoshch'yu razlichnyh datchikov. Naprimer, passivnye
infrakrasnye datchiki reagiruyut na cheloveka - nagretyj peremeshchayushchijsya
"predmet". Aktivnyj infrakrasnyj detektor predstavlyaet soboj dva
ustrojstva - priemnik i peredatchik. Poslednij izluchaet infrakrasnye
luchi, a priemnik sozdaet "zaborchik" iz dvuh i bolee luchej, pri
peresechenii kotoryh zvuchit signal trevogi, sushchestvuyut i tak nazyvaemye
mikrovolnovye datchiki, pochti chto pechi SVCH, tol'ko vypolnyayushchie funkcii
radara; detektory, sovmeshchayushchie svojstva passivnogo infrakrasnogo i
mikrovolnovogo datchikov. Za schet novejshej cifrovoj tehniki oni
pozvolyayut svesti k minimumu veroyatnost' lozhnogo signala.
Neobhodimo zashchitit' ofis i ot pozhara. Dlya etogo sushchestvuyut
special'nye datchiki. Teplovye reagiruyut na standartnuyu temperaturu
55-60'S (zapadnye obrazcy) i okolo 70'S (otechestvennye); dymovye -
ionizacionnye i opticheskie - sootvetstvenno, na chastichki dyma i
izmenenie prozrachnosti vozduha. Pozharnye datchiki soedineny v odin
shlejf i s pomoshch'yu zvuka soobshchayut o meste pozhara. Stoimost' datchikov
kolebletsya v srednem ot 30 do 80 dollarov. Esli predlagayut "klassnyj
datchik" za 20 dollarov, vas yavno pytayutsya "nadut'"! Neobhodimoe
kolichestvo datchikov zavisit ot stepeni zashchity. V principe, dlya komnaty
6h6 metrov dostatochno odnogo datchika, no vse-taki luchshe stavit' dva -
drug naprotiv druga.
Vse datchiki (ot okon, dverej, potolka - esli vy reshili ohranyat' i
ego) "zavodyatsya" na central'nuyu panel', snabzhennuyu setevym pitaniem,
akkumulyatorom, klaviaturoj upravleniya. CP mozhet ne tol'ko sobirat'
informaciyu s datchikov, no i vydavat' signal trevogi, naprimer,
vklyuchat' sirenu, lampu, zvonok i dazhe puskat' gaz, naprimer,
razreshennyj k primeneniyu v Rossii CS. Na Zapade CP svyazany s
central'nymi stanciyami, ustanovlennymi v otdeleniyah policii. Oni i
prinimayut zakodirovannoe (cifrovoe) "poslanie" s CP. U nas CP, esli
oni est' v ofise, peredayut soobshchenie ili v sluzhbu bezopasnosti firmy,
ili v otdelenie milicii (pri uslovii sushchestvovaniya otdel'nogo dogovora
mezhdu MVD i vashej firmoj). Stoimost' ofisnyh CP kolebletsya ot 100 do
400 dollarov SSHA.
Nesmotrya na massu vsevozmozhnyh problem i material'nyh zatrat,
ispol'zovanie sistem signalizacii polnost'yu opravdyvaet sebya. Luchshe
poluchit' signal o napadenii, chem voobshche nichego o nem ne znat'.
|lektronnye sistemy zashchity spravedlivo nazyvayut pomoshchnikami sluzhby
bezopasnosti firmy. |to obstoyatel'stvo neobhodimo uchityvat', zanimayas'
problemoj zashchity ofisa.
1. SEKRETY FIRMY I METODY IH POHISHCHENIYA
Perehod stran SNG ot planovogo hozyajstvovaniya k rynochnomu,
vozniknovenie mnogochislennyh chastnyh predpriyatij, snizhenie roli
gosudarstvennogo regulirovaniya v razlichnyh sferah ekonomicheskoj zhizni
- vse eto vedet k rezkomu usileniyu konkurencii mezhdu proizvoditelyami
tovarov i uslug. Istoricheskij opyt svidetel'stvuet, chto v celom
konkurenciya sposobstvuet razvitiyu proizvoditel'nyh sil i progressu
obshchestvennyh otnoshenij. Odnako lish' togda, kogda ona osushchestvlyaetsya v
civilizovannyh formah. Imenno v etom sluchae preimushchestvo poluchaet tot
iz sopernikov, ch'ya strategiya napravlena na povyshenie kachestva
predlagaemyh tovarov i uslug, snizhenie cen na nih, predostavlenie
dopolnitel'nyh l'got potrebitelyam.
V to zhe vremya protivoborstvo mezhdu konkurentami mozhet proishodit'
s ispol'zovaniem necivilizovannyh, nedobrosovestnyh i dazhe nezakonnyh
sredstv i metodov. V takih situaciyah vpered vyryvaetsya ne tot, kto
luchshe rabotaet, kto bol'she zabotitsya o potrebitele, a naglyj delyaga
ili prestupnik. K sozhaleniyu, v nastoyashchee vremya v stranah SNG i Baltii
poluchili shirokoe rasprostranenie imenno necivilizovannye formy
konkurentnoj bor'by. Pitatel'nuyu pochvu dlya nih sozdayut specificheskie
usloviya postsovetskogo ekonomicheskogo prostranstva: obshchaya nizkaya
kul'tura predprinimatel'skoj deyatel'nosti, nezavershennost' processa
formirovaniya rynochnyh otnoshenij, otsutstvie libo neeffektivnost'
mnogih zakonodatel'nyh i normativnyh aktov, ekonomicheskaya
nestabil'nost' (inflyaciya, bezrabotica, neplatezhi), otsutstvie
razvetvlennoj sistemy gosudarstvennyh organov i obshchestvennyh
organizacij dlya bor'by s necivilizovannoj, nedobrosovestnoj i
nezakonnoj konkurenciej.
Osnovnoj princip konkurencii so znakom "minus" zaklyuchaetsya v
stremlenii ukrepit' svoe polozhenie za schet oslableniya pozicij
konkurentov (vplot' do ih polnogo vytesneniya) libo za schet obmana
potrebitelej, ili putem sochetaniya togo i drugogo. Necivilizovannaya
konkurenciya osushchestvlyaetsya v forme ekonomicheskogo shpionazha, korrupcii,
lzhivoj reklamy, komprometacii otdel'nyh sotrudnikov i firm v celom,
fal'sifikacii i poddelki produkcii konkurentov, manipulirovaniya s
delovoj otchetnost'yu dlya polucheniya razlichnyh finansovyh vygod i,
nakonec, posredstvom pryamogo obmana, grabezha, naneseniya material'nogo
ushcherba, psihologicheskogo i fizicheskogo podavleniya (vplot' do
ubijstva).
Pogovorim ob ekonomicheskom shpionazhe. Soglasno ocenkam
amerikanskih ekspertov, poteri firm i korporacij v SSHA, obuslovlennye
hishcheniem konfidencial'noj informacii, sostavlyali v 1989 godu okolo 40
milliardov dollarov! Mezhdu tem, opros rossijskih predprinimatelej,
provedennyj v 92-m godu moskovskim centrom po izucheniyu problem
nedobrosovestnoj konkurencii, pokazal chto tol'ko 37% iz nih ponimayut
neobhodimost' celenapravlennoj zashchity svoih kommercheskih sekretov.
Konfidencial'noj schitaetsya takaya informaciya, razglashenie kotoroj
mozhet nanesti ushcherb interesam firmy. Ona podrazdelyaetsya na informaciyu
ogranichennogo dostupa i na sekretnuyu. K pervoj otnosyatsya te svedeniya,
razglashenie kotoryh prichinyaet ushcherb takticheskim interesam, takim, kak
sryv konkretnogo kontrakta, snizhenie procenta pribyli ot sdelki,
oslozhnenie uslovij vypolneniya otdel'nogo soglasheniya, nalozhenie
finansovyh ili inyh sankcij so storony partnera i drugie v tom zhe
duhe. Razglashenie sekretnoj informacii nanosit ser'eznyj ushcherb
strategicheskim interesam firmy, mozhet postavit' pod ugrozu samo ee
sushchestvovanie v dal'nejshem. Ee sostavlyayut svedeniya, oznakomlenie s
kotorymi pozvolyaet konkurentam, nerazborchivym v sredstvah, podorvat'
reputaciyu firmy v glazah partnerov, prichinit' ej znachitel'nyj
finansovyj ushcherb, privesti k konfliktu s gosudarstvennymi organami,
postavit' v zavisimost' ot kriminal'nyh struktur.
Opredelenie stepeni konfidencial'nosti sluzhebnoj informacii
osushchestvlyaet, kak pravilo, rukovodstvo firmy. Odnako v lyubom sluchae k
takovoj otnosyatsya:
- Ustavnye dokumenty firmy;
- Svodnye valyutnye i rublevye otchety po finansovoj deyatel'nosti
firmy (ezhemesyachnye, kvartal'nye, godovye, za neskol'ko let);
- Kreditnye dogovory s bankami;
- Dogovory kupli i prodazhi, nachinaya ot opredelennoj summy (dlya
melkoj firmy eto mozhet byt' tysyacha dollarov, dlya krupnoj - dvadcat'
pyat' ili sto tysyach "zelenyh", libo ih ekvivalent v rublyah);
- Svedeniya o perspektivnyh rynkah sbyta, istochnikah sredstv ili
syr'ya, tovarah, o vygodnyh partnerah;
- Lyubaya informaciya, predostavlennaya partnerami, esli za ee
razglashenie predusmotreny shtrafnye sankcii.
Konfidencial'naya informaciya sushchestvuet, kak pravilo, v
material'noj forme. |to obrazcy produkcii ili tovarov, razlichnye
dokumenty, chertezhi, plany, shemy, analiticheskie obzory, modeli,
katalogi, spravochniki, zafiksirovannye na bumage, fotografiyah i
slajdah, v disketah P|VM.
Neponimanie otechestvennymi biznesmenami znacheniya mer po zashchite
konfidencial'noj informacii yavlyaetsya odnoj iz prichin nezhelaniya
zapadnyh partnerov imet' s nimi delo. Oni priezzhayut, smotryat na to,
kak reshayutsya problemu ohrany ofisov, kommercheskih sekretov, ulybayutsya,
podpisyvayut protokoly o namereniyah - i ne delayut ni shaga dal'she. Oni
ponimayut, chto vse vlozhennoe imi budet libo razgrableno, libo
ispol'zovano s minimal'noj effektivnost'yu. A glavnoe - ukradut ih
kommercheskie tajny. Mezhdu tem, v Zapadnoj Evrope i v SSHA utrata 20%
konfidencial'noj informacii privodit k razoreniyu firmy v techenie
odnogo mesyaca.
Pis'mennyj opros (anketirovanie) 250 moskovskih biznesmenov,
provedennyj letom 94 goda pokazal, chto naibolee tipichnymi formami i
metodami ekonomicheskogo shpionazha oni schitayut:
- podkup ili shantazh sotrudnikov firmy - 43% otvetov;
- s容m informacii s P|VM spectehnikoj (proniknovenie v bazy
dannyh, kopirovanie programm) - 42%;
- kopirovanie ili hishchenie dokumentov, chertezhej, eksperimental'nyh
i tovarnyh obrazcov - 10%;
- proslushivanie telefonnyh razgovorov, podslushivanie razgovorov v
pomeshcheniyah i avtomobilyah; - 5%.
Lyubopytno sravnit' rezul'taty etogo oprosa s mneniem gruppy
ekspertov stran Obshchego rynka (94-j god) o formah i metodah
nesankcionirovannogo dostupa k kommercheskim sekretam konkuriruyushchih
firm:
- podkup ili shantazh sotrudnikov firmy, vnedrenie tuda svoih
agentov - 42% otvetov;
- s容m informacii s P|VM spectehnikoj - 35%;
- kopirovanie ili hishchenie dokumentov, chertezhej, eksperimental'nyh
i tovarnyh obrazcov - 13%;
- proslushivanie i podslushivanie - 5%;
- drugie sposoby - 5%.
Kak vidim, vyvody obeih grupp zainteresovannyh lic porazitel'no
blizki drug drugu. CHto zhe kasaetsya uslovij, sposobstvuyushchih utechke
kommercheskih sekretov firm, to opros 3-h tysyach respondentov v semi
gorodah Rossii, provedennyj moskovskim centrom po izucheniyu problem
nedobrosovestnoj konkurencii v 92-m godu, dal sleduyushchie rezul'taty:
- boltlivost' sotrudnikov, osobenno v svyazi s potrebleniem
alkogolya i v druzheskih kompaniyah - 32% otvetov;
- stremlenie sotrudnikov zarabotat' den'gi lyubym sposobom, po
principu "den'gi ne pahnut" - 24%;
- otsutstvie sluzhby bezopasnosti firmy - 14%;
- "sovkovaya" privychka sotrudnikov "delit'sya peredovym (i inym)
opytom", davat' sovety postoronnim - 12%;
- beskontrol'noe ispol'zovanie informacionnyh i kopiroval'nyh
sredstv na firme - 10%;
- psihologicheskie konflikty mezhdu sotrudnikami, mezhdu
sotrudnikami i rukovodstvom, nabor sluchajnyh lyudej, zhazhdushchih
"prodat'sya" ili "otomstit'" - 8%.
Rassmotrim nemnogo podrobnee tipichnye formy i metody
ekonomicheskogo shpionazha.
*1. Podkup*. |to samyj prostoj i effektivnyj sposob polucheniya
konfidencial'noj informacii. Razumeetsya, on trebuet nekotoroj
predvaritel'noj raboty dlya vyyasneniya stepeni osvedomlennosti teh ili
inyh sotrudnikov firmy v ee delah. Krome togo, podkup obychno
osushchestvlyaetsya cherez posrednikov, poetomu neobhodimym usloviem
yavlyaetsya sbor informacii o nih: nado tochno znat', komu dat' den'gi,
skol'ko, kogda, cherez kogo i za chto. Odnako vse izderzhki takogo roda s
lihvoj perekryvayutsya odnim vazhnym obstoyatel'stvom - rabotniku firmy ne
trebuetsya preodolevat' fizicheskie i tehnicheskie prepyatstviya dlya
proniknoveniya v ee sekrety.
Znachit, ostaetsya lish' odno: najti obladatelej nuzhnoj informacii,
nedovol'nyh svoim prodvizheniem po sluzhbe, zarabotkom, harakterom
otnoshenij s rukovoditelyami, ostro nuzhdayushchihsya v den'gah ili prosto
alchnyh, gotovyh radi nazhivy na lyuboe predatel'stvo. Izvestna grustnaya
statistika (dannye Interpola), soglasno kotoroj 25% sluzhashchih firmy
gotovy prodat' ee sekrety v lyuboe vremya komu ugodno, 50% idut na eto v
zavisimosti ot obstoyatel'stv i tol'ko 25% yavlyayutsya patriotami dannogo
predpriyatiya. Odnim iz vidov podkupa yavlyaetsya peremanivanie cennyh
specialistov firmy k sebe radi posleduyushchego ovladeniya ih znaniyami.
Istoriya konkurentnoj bor'by polna podobnyh primerov.
Dlya teh 50% sotrudnikov, kotorye idut na sotrudnichestvo s
konkurentami v zavisimosti ot obstoyatel'stv, neobhodimye
"obstoyatel'stva" neredko sozdayut cherez shantazh. SHantazh byvaet dvuh
vidov. V pervom sluchae cheloveka lovyat na "kryuchok", ugrozhaya predat'
oglaske komprometiruyushchie ego svedeniya. Vo vtorom sluchae, emu prosto
ugrozhayut merami fizicheskogo vozdejstviya (vzorvem avtomobil', sozhzhem
dachu, pohitim rebenka, iznasiluem doch' ili zhenu, zapugaem prestarelyh
roditelej i t.d., sredstv u prestupnikov mnogo).
*2. Vnedrenie* "svoih" lyudej v sostav personala konkuriruyushchej
firmy tozhe predstavlyaet rasprostranennyj i effektivnyj sposob
ekonomicheskogo shpionazha. Dlya vnedreniya imeyutsya dva puti: pervyj -
kogda agent vystupaet pod sobstvennoj familiej i rabotaet v
sootvetstvii s imeyushchejsya u nego professiej. Vtoroj - kogda on
trudoustraivaetsya po poddel'nym dokumentam, pod prikrytiem "legendy".
Vnedrenie sobstvennoj agentury k konkurentam bolee slozhnyj metod, chem
obychnyj podkup ili shantazh, no v otlichie ot zaverbovannyh informatorov,
svoj agent namnogo nadezhnee i effektivnee kak istochnik
konfidencial'noj informacii.
V zavisimosti ot stepeni cennosti informatora stroyatsya i
otnosheniya mezhdu sotrudnichayushchimi storonami. CHem on vazhnee, tem bol'she
soblyudaetsya mer konspiracii. V chastnosti, vstrechi s nim maskiruyutsya
pod bytovye kontakty, proishodyat na konspirativnyh kvartirah libo v
obshchestvennyh mestah, cherez tajniki i dazhe s pomoshch'yu tehnicheskih
sredstv. Obshchenie s menee cennymi lyud'mi mozhet nosit' obychnyj harakter.
Pri etom storony osobo ne zabotyatsya o svoej bezopasnosti. Tak chto
vyborochnoe skrytoe nablyudenie za sobstvennymi sotrudnikami mozhet dat'
rukovoditelyu firmy (cherez ego operativnyh sotrudnikov) ves'ma
lyubopytnye svedeniya dlya razmyshlenij.
*3. S容m informacii* s P|VM osushchestvlyaetsya mnogimi sposobami.
Perechislim ih:
- hishchenie nositelej informacii (disket, magnitnyh diskov,
perfokart);
- kopirovanie programmnoj informacii s nositelej;
- chtenie ostavlennyh bez prismotra raspechatok programm;
- chtenie informacii s ekrana postoronnim licom (vo vremya
otobrazheniya ee zakonnym pol'zovatelem ili pri ego otsutstvii);
- podklyuchenie k P|VM special'nyh apparatnyh sredstv,
obespechivayushchih dostup k informacii;
- ispol'zovanie special'nyh tehnicheskih sredstv dlya perehvata
elektromagnitnyh izluchenij P|VM (izvestno, chto s pomoshch'yu napravlennoj
antenny takoj perehvat vozmozhen v otnoshenii P|VM v metallicheskom
korpuse na rasstoyaniyah do 200 metrov, a v plastmassovom - do odnogo
kilometra);
- nesankcionirovannyj dostup programm k informacii, libo
rasshifrovka programmnoj zashifrovannoj informacii. Poslednij sposob
nazyvaetsya "elektronnyj grabezh", a lyudej, zanimayushchihsya im, nazyvayut
"hakerami". Dannyj vid prestuplenij naibolee rasprostranen tam, gde
imeyutsya komp'yuternye seti v masshtabe firmy, organizacii, naselennogo
punkta ili regiona.
Po ocenkam shvejcarskih ekspertov, ezhegodnye poteri, svyazannye s
krazhej informacii iz |VM, sostavlyayut nyne v Zapadnoj Evrope okolo 60
milliardov dollarov v god (!). Vsego odin primer v etoj svyazi: firma
"Britanskaya enciklopediya" vozbudila ugolovnoe delo protiv troih
operatorov svoego komp'yuternogo centra, obviniv ih v tom, chto oni
skopirovali i prodali postoronnim licam imena i adresa primerno
trehsot tysyach zakazchikov.
*4. Nablyudenie* tozhe daet cennuyu konfidencial'nuyu informaciyu,
osobenno esli ono sopryazheno s kopirovaniem dokumentacii, chertezhej,
obrazcov produkcii i t.d. V principe, process nablyudeniya slozhen, tak
kak trebuet znachitel'nyh zatrat sil, vremeni i sredstv. Poetomu ego
vedut, kak pravilo, vyborochno, eto znachit, v opredelennom meste, v
opredelennoe vremya, special'no podgotovlennymi lyud'mi i s pomoshch'yu
tehnicheskih sredstv.
Naprimer, volokonno-opticheskaya sistema tipa RK-1715 imeet kabel'
dlinoj do dvuh metrov. Ona pozvolyaet pronikat' v pomeshcheniya cherez
zamochnye skvazhiny, kabel'nye i otopitel'nye vvody, ventilyacionnye
shahty, fal'shpotolki i drugie otverstiya. Ugol obzora sistemy - 65',
fokusirovka - ot 10 km do beskonechnosti. Rabotaet pri slabom
osveshchenii. S ee pomoshch'yu mozhno chitat' i fotografirovat' dokumenty na
stolah, zametki v nastol'nyh kalendaryah, nastennye tablicy i
diagrammy, schityvat' informaciyu s displeev.
Voobshche fotografirovanie primenyaetsya v ekonomicheskom shpionazhe
dostatochno shiroko. Fotos容mka osushchestvlyaetsya s pomoshch'yu sovremennoj
apparatury pri dnevnom osveshchenii i noch'yu, na sverhblizkom rasstoyanii i
na udalenii do neskol'kih kilometrov, v vidimom svete i v infrakrasnom
diapazone (v poslednem sluchae mozhno vyyavit' ispravleniya, poddelki, a
takzhe prochest' tekst na obgorevshih dokumentah). Sovremennye shpionskie
fotoapparaty porazhayut voobrazhenie. Tak, izvestny teleob容ktivy
razmerom vsego so spichechnyj korobok, odnako chetko snimayushchie pechatnyj
tekst na rasstoyaniyah do 100 metrov! A miniatyurnaya fotokamera v
naruchnyh chasah (tipa RK-420) pozvolyaet delat' 7 kadrov na odnoj
kassete s rasstoyaniya ot odnogo metra i dalee bez navodki na rezkost',
ustanovki vyderzhki, diafragmy i prochih tonkostej.
Bol'shuyu opasnost' v plane ekonomicheskogo shpionazha predstavlyayut
lyudi, obladayushchie fotograficheskoj zritel'noj pamyat'yu. Im dostatochno
odnogo vzglyada, chtoby ohvatit' znachitel'noe soderzhanie, zapomnit' i
vosproizvesti ego prakticheski bez iskazhenij. Osobenno legko eto
udaetsya specialistam v razvedyvaemoj oblasti deyatel'nosti, kotorym
dostatochno lish' nameka, chtoby ponyat' osnovnoe soderzhanie teksta
(chertezha, razrabotki). Vot primer. Konkuriruyushchaya firma poslala na
prosmotr modelej odezhdy svoego konkurenta gruppu model'erov, kazhdyj iz
kotoryh specializirovalsya na kakoj-libo odnoj detali demonstriruemyh
modelej: na rukave, vorotnike, spinke i t.d. V usloviyah strozhajshego
zapreta na fotografirovanie, videos容mku, zarisovki i dazhe na
razgovory (chtoby isklyuchit' diktovku na magnitofon) oni zapomnili
kazhdyj svoi detali. Potom u sebya na firme oni vosstanovili v risunkah
vse, chto videli, po kazhdoj modeli!
*5. Proslushivanie* i podslushivanie po svoej znachimosti nahodyatsya
na poslednem meste sredi osnovnyh form i metodov polucheniya
konfidencial'noj informacii. |to i ponyatno, zdes' informaciya
sobiraetsya sluchajnym obrazom, bessistemno, do 90-95% procentov ee
sostavlyayut vyskazyvaniya ne predstavlyayushchie nikakogo interesa dlya
konkurentov. Krome togo, trebuetsya mnogo vremeni dlya analiza etoj
informacii. Tem ne menee, dannyj metod ispol'zuetsya ochen' shiroko,
vsledstvie svoej prostoty.
Podslushivanie telefonnyh peregovorov naibolee rasprostraneno. Ono
osushchestvlyaetsya sleduyushchimi sposobami:
- Za schet mikrofonnogo effekta telefonnogo apparata;
- Putem kontaktnogo podklyucheniya k linii svyazi;
- Putem beskontaktnogo podklyucheniya k telefonnoj linii;
- S pomoshch'yu telefonnyh radiozakladok;
- Za schet tak nazyvaemogo vysokochastotnogo "navyazyvaniya".
Vazhno otmetit', chto podslushivat' mozhno ne tol'ko stacionarnye
telefonnye linii, no i peregovory po radiotelefonu, v tom chisle v
sistemah sotovoj svyazi. Vse zavisit ot togo, kakoj sposob
proslushivaniya i s pomoshch'yu kakoj apparatury osushchestvlyaetsya.
Krome togo, podslushivat' mozhno razgovory v pomeshcheniyah ili v
avtomashinah s pomoshch'yu predvaritel'no ustanovlennyh radiozakladok
("zhuchkov", "klopov") ili miniatyurnyh magnitofonov. Te i drugie
kamufliruyutsya pod razlichnye predmety, detali odezhdy, bytovye pribory,
osvetitel'nuyu armaturu i t.d. Naprimer, izvestno podslushivayushchee
ustrojstvo, smontirovannoe v vide stennogo gvozdya treh modifikacij -
dlinoj v 1,5 sm, 3 sm i 4 sm.
Voobshche govorya, kolichestvo modelej podslushivayushchih i zapisyvayushchih
rech' tehnicheskih ustrojstv, imeyushchihsya na rynke, ne poddaetsya nikakomu
uchetu. S ih pomoshch'yu mozhno prinimat', usilivat', ochishchat' i zapisyvat'
lyubye razgovory (v tom chisle vedushchiesya shepotom ili pod zvuk l'yushchejsya
iz krana vody) dostatochno chetko i nadezhno.
Sushchestvuyut i bolee slozhnye metody podslushivaniya, naprimer,
posredstvom lazernogo oblucheniya okonnyh stekol v tom pomeshchenii, gde
vedutsya "interesnye" razgovory. Ili putem napravlennogo
radioizlucheniya, zastavlyayushchego "otklikat'sya i govorit'" detali v
radiopriemnikah, televizorah, nastennyh chasah i drugoj bytovoj
tehnike. Odnako podobnye metody trebuyut nalichiya slozhnoj i dostatochno
dorogoj tehniki, poetomu primenyayut ih v ekonomicheskom shpionazhe
dovol'no redko.
V konkuretno-rynochnyh otnosheniyah voznikaet massa problem,
svyazannyh s obespecheniem sohrannosti konfidencial'noj (kommercheskoj)
informacii. Ved' biznes tesno svyazan s polucheniem, nakopleniem,
hraneniem, obrabotkoj i ispol'zovaniem raznoobraznyh massivov
informacii. I esli informaciya predstavlyaet opredelennuyu cennost', to
fakt tajnogo polucheniya ee konkurentom prinosit emu opredelennyj dohod,
oslablyaya, tem samym, vozmozhnosti teh, kto protivostoit emu na rynke.
Vozmozhno takzhe vnesenie opredelennyh izmenenij v sostav
informacii, sovershaemoe v korystnyh celyah, naprimer, s cel'yu
dezinformacii. Odnako vnesenie izmenenij trudno osushchestvlyat', tak kak
dlya pravdopodobiya ee nado soglasovyvat' s obshchim hodom sobytij po
vremeni, mestu, celi i soderzhaniyu, chto trebuet glubokogo znaniya
obstanovki v konkuriruyushchej firme. Poetomu bolee rasprostranennoj i
opasnoj cel'yu yavlyaetsya unichtozhenie nakoplennyh informacionnyh massivov
ili programmnyh produktov v dokumental'noj i magnitnoj forme.
Takim obrazom, zloumyshlennik mozhet presledovat' tri celi: 1)
poluchit' neobhodimuyu informaciyu v ob容me, neobhodimom dlya konkurentnoj
bor'by; 2) vnesti izmeneniya v informacionnye potoki konkurenta v
sootvetstvii so svoimi interesami; 3) nanesti ushcherb konkurentu putem
unichtozheniya kommercheski cennoj informacii.
Polnyj ob容m svedenij o deyatel'nosti konkurenta nevozmozhno
poluchit' tol'ko kakim-nibud' odnim iz vozmozhnyh sposobov dostupa k
informacii. Poetomu chem bol'shimi razvedyvatel'nymi vozmozhnostyami
obladaet zloumyshlennik, tem bol'shih uspehov on mozhet dobit'sya v
konkurentnoj bor'be. I voobshche, na uspeh mozhet rasschityvat' tol'ko tot,
kto bystree i polnee sobiraet neobhodimuyu informaciyu (v tom chisle
konfidencial'nuyu), pererabatyvaet ee i prinimaet pravil'nye resheniya.
Osnovnye puti i metody ee polucheniya my zdes' rassmotreli. Teper'
poznakomimsya s metodami zashchity konfidencial'noj informacii, v shirokom
smysle etogo termina - "zashchita".
2. SEKRETY OHRANYAYUT LYUDI
Mirovoj opyt zashchity kommercheskih sekretov firm pokazyvaet, chto
uspeh v etom dele daet tol'ko kompleksnyj podhod, ob容dinyayushchij
administrativno-organizacionnye i social'no-psihologicheskie mery. K
chislu pervyh otnosyatsya:
- Nalichie sluzhby bezopasnosti, otvechayushchej, sredi prochego, za
sohrannost' kommercheskih sekretov;
- Organizaciya special'nogo deloproizvodstva, vklyuchayushchego v sebya
klassifikaciyu dokumentov po stepeni i srokam ih sekretnosti,
sootvetstvuyushchij uchet, hranenie, ispol'zovanie, unichtozhenie ili
rassekrechivanie;
- Optimal'noe ogranichenie chisla lic, posvyashchaemyh v kommercheskie
sekrety firmy, soblyudenie imi pravil pol'zovaniya konfidencial'noj
informaciej;
- Nalichie ohrany na vseh ob容ktah firmy, podderzhanie tam, gde eto
neobhodimo, propusknogo i vnutriob容ktovogo rezhima;
- Provedenie mer, isklyuchayushchih (libo sushchestvenno zatrudnyayushchih)
ispol'zovanie konkurentami tehnicheskih sredstv perehvata ili s容ma
informacii s ee nositelej.
Razrabatyvaya sistemu mer po zashchite kommercheskih sekretov firmy,
sotrudnik, otvechayushchij za bezopasnost', dolzhen sdelat' sleduyushchee:
1. Opredelit' (vmeste s rukovodstvom i ekspertami) perechen'
svedenij, sostavlyayushchih kommercheskuyu tajnu. V etom perechne otmetit'
naibolee cennuyu informaciyu, nuzhdayushchuyusya v osoboj ohrane;
2. Ustanovit' sroki, v techenie kotoryh te ili inye svedeniya
yavlyayutsya sekretnymi (libo zakrytymi dlya postoronnih lic);
3. Vydelit' kategorii nositelej sekretnoj i zakrytoj informacii -
konkretnyh sotrudnikov; dokumenty, izdeliya, materialy; tehnicheskie
sredstva hraneniya, obrabotki, tirazhirovaniya i peredachi informacii;
fizicheskie izlucheniya;
4. Perechislit' prostranstvennye zony i vremya materializacii
kommercheskoj tajny v nositelyah informacii (mesta i vremya raboty,
peregovorov, yarmarok, vystavok, soveshchanij i t.d.);
5. Sostavit' shemu rabot s konkretnymi svedeniyami,
materializovannymi v konkretnyh nositelyah, s privyazkoj etih zashchitnyh
meropriyatij k mestu i vremeni.
Vse elementy sistemy zashchity kommercheskih sekretov firmy
neobhodimo postoyanno analizirovat' dlya ocenki ee fakticheskogo
sostoyaniya, vyyavleniya nedostatkov i narushenij. Takoj analiz dolzhen
takzhe vklyuchat' v sebya modelirovanie veroyatnyh kanalov utechki
informacii, vozmozhnyh priemov i sposobov ee nesankcionirovannogo
polucheniya konkurentami. Zarubezhnye specialisty k chislu naibolee
veroyatnyh kanalov utechki konfidencial'noj informacii otnosyat
sleduyushchie:
- sovmestnuyu deyatel'nost' s drugimi firmami;
- provedenie peregovorov;
- ekskursii i poseshcheniya firmy;
- reklamu, publikacii v pechati, interv'yu dlya pressy;
- konsul'tacii specialistov so storony, poluchayushchih dostup k
dokumentacii i proizvodstvennoj deyatel'nosti firmy;
- fiktivnye zaprosy o vozmozhnosti raboty v firme, zaklyucheniya s
nej sdelok, osushchestvleniya sovmestnoj deyatel'nosti;
- rassylku otdel'nym sotrudnikam firmy razlichnyh anket i
voprosnikov pod markoj nauchnyh ili marketingovyh issledovanij;
- chastnye besedy s sotrudnikami firmy, navyazyvanie im
nezaplanirovannyh diskussij po tem ili inym problemam.
(CHto kasaetsya priemov i sposobov nesankcionirovannogo polucheniya
zakrytoj informacii, to rech' o nih shla v predydushchem razdele).
Analiz sistemy zashchity kommercheskih sekretov, modelirovanie
veroyatnyh ugroz pozvolyaet namechat' - pri neobhodimosti -
dopolnitel'nye mery bezopasnosti. Pri etom stepen' ih celesoobraznosti
opredelyaetsya dostatochno prosto: zatraty na obespechenie nadlezhashchej
sekretnosti dolzhny byt' sushchestvenno men'she, chem vozmozhnyj
ekonomicheskij ushcherb.
Odnako, kak obrazno vyrazilsya odin ekspert, "stepen' nadezhnosti
lyubogo shifra opredelyaetsya ne ego slozhnost'yu, a nepodkupnost'yu
shifroval'shchika". Inymi slovami, klyuchevymi figurami sistem zashchity
kommercheskih sekretov yavlyayutsya sotrudniki firm. Prichem ne tol'ko te,
kotorye rabotayut s zakrytoj informaciej (hotya dannaya kategoriya v
pervuyu ochered'). Ryadovoj sotrudnik, ne imeyushchij dostupa k kommercheskoj
tajne, tozhe mozhet okazat' pomoshch' konkurentam v provedenii elektronnogo
shpionazha, obespechit' usloviya dlya hishcheniya nositelej informacii, dlya
vyvedyvaniya, snyatiya kopij.
Po mneniyu zarubezhnyh specialistov, veroyatnost' utechki svedenij,
sostavlyayushchih kommercheskuyu tajnu, pri provedenii takih dejstvij, kak
podkup, shantazh, peremanivanie sotrudnikov firmy, vnedrenie svoih
agentov sostavlyaet 43%; poluchenie svedenij putem ih vyvedyvaniya u
sotrudnikov - 24%. Takim obrazom, personal firmy yavlyaetsya, s odnoj
storony, vazhnejshim resursom predprinimatel'skoj deyatel'nosti, a s
drugoj, otdel'nye sotrudniki v silu razlichnyh obstoyatel'stv mogut
stat' istochnikom krupnyh poter' i dazhe bankrotstva firmy. Imenno
poetomu organizacionnye i administrativnye mery zashchity
konfidencial'noj informacii neobhodimo sochetat' s
social'no-psihologicheskimi merami.
Sredi social'no-psihologicheskih mer zashchity mozhno vydelit' dva
osnovnyh napravleniya: eto, vo-pervyh, pravil'nyj podbor i rasstanovka
kadrov i, vo-vtoryh, ispol'zovanie material'nyh i moral'nyh stimulov.
Zapadnye specialisty po ekonomicheskoj bezopasnosti schitayut, chto ot
pravil'nogo podbora, rasstanovki i stimulirovaniya personala
sohrannost' firmennyh sekretov zavisit, kak minimum, na 80%!
V ponyatie podbora vhodit, prezhde vsego, izuchenie professional'noj
prigodnosti kandidatov v sotrudniki i vybor sredi nih naibolee
podhodyashchih. Dlya pravil'nogo podbora opredelyayushchuyu rol' igraet
vsestoronnyaya informaciya o lichnosti kandidata i ego predydushchej
deyatel'nosti. Poetomu aktual'noj yavlyaetsya problema sbora takoj
informacii.
V nastoyashchee vremya ispol'zuyutsya sleduyushchie osnovnye metody sbora
informacii: izuchenie dokumentov i drugih pis'mennyh istochnikov; besedy
i oprosy; testirovanie; nablyudenie v processe raboty, obshcheniya, otdyha;
social'no-psihologicheskij trening.
*Izuchenie pis'mennyh istochnikov* i dokumentov (v tom chisle takih,
kak harakteristiki, rekomendacii, otzyvy, predstavleniya, attestacii,
prikazy, dokladnye zapiski, publikacii v pechati) tradicionno yavlyaetsya
osnovnym sposobom znakomstva s lichnost'yu i delovymi kachestvami vnov'
postupayushchih na rabotu. Odnako etot sposob naimenee informativen.
Imenno ego imeyut v vidu, kogda govoryat: "v chuzhuyu dushu ne zalezesh'".
(Mezhdu tem, sovremennaya psihologicheskaya nauka pozvolyaet zalezt' v
lyubuyu dushu s takoj effektivnost'yu, chto issledovateli uznayut o cheloveke
dazhe to, chego on sam o sebe ne znaet. |ti dannye pozvolyayut
prognozirovat' povedenie izuchaemogo cheloveka v razlichnyh situaciyah s
99% tochnost'yu!).
Znachitel'no bol'she vazhnoj informacii mozhno pocherpnut' iz besed i
oprosov. *Beseda* - eto poluchenie svedenij ot samogo kandidata v
sotrudniki, a *opros* - poluchenie ustnyh svedenij o nem ot drugih lic.
Za rubezhom sbor svedenij o kandidatah na rabotu putem ustnogo oprosa
sostavlyaet znachitel'nuyu chast' zakazov chastnyh detektivnyh agentstv. V
SNG poka chto etim sposobom kak pravilo prenebregayut, otdavaya
predpochtenie lichnoj besede rukovoditelya (ili kadrovika) s kandidatom.
K podobnoj besede, za redkim isklyucheniem, special'no ne gotovyatsya,
programma ee ne sostavlyaetsya, a posemu i effekt ee nichtozhen. Vse
svoditsya k preslovutomu "obshchemu vpechatleniyu", kogda biznesmen, ponyatiya
ne imeyushchij o psihologii i ee metodah, vneshnie dannye cheloveka
prinimaet za proyavlenie ego skrytyh kachestv.
*Nablyudenie* za rabotnikom mozhet osushchestvlyat'sya vo vremya
stazhirovki ili ispytatel'nogo sroka, v iskusstvenno sozdannyh
(special'no dlya proverki) delovyh situaciyah, v processe raboty. Ochen'
informativno izuchenie blizhajshego okruzheniya sotrudnika (ego druzej,
partnerov po obshcheniyu, otdyhu, interesam). Ono pozvolyaet uvidet'
lichnost' kak by otrazhennoj ot drugih. Ved' dlitel'noe aktivnoe
sotrudnichestvo, simpatiya, druzhba vozmozhny tol'ko na osnove shodnyh
vkusov, vzglyadov, ubezhdenij, obraza zhizni. K sozhaleniyu, sposob
nablyudeniya trebuet znachitel'nyh zatrat vremeni i sil, poetomu on
ispol'zuetsya tol'ko v otnoshenii postoyannogo personala, imeyushchego bolee
ili menee solidnyj stazh raboty v firme.
Krome togo, nado pomnit', chto nablyudeniem special'no nikto
zanimat'sya ne budet. Kommercheskaya firma - ne filial kontrrazvedki.
Poetomu delo opyat'-taki svoditsya k oprosu dlya vyyavleniya mnenij odnih
sotrudnikov o drugih. I vot zdes' vazhno imet' v vidu, chto istochnikom
naibolee dostovernoj informacii mozhet byt' lish' takoj chelovek, kotoryj
maksimal'no ob容ktiven v svoih ocenkah, nepredvzyato otnositsya k
lichnosti harakterizuemogo im, umeet razbirat'sya v lyudyah i stroit' svoi
vyvody o nih na osnove proverennogo fakticheskogo materiala. Kak my vse
znaem, chashche vsego glava firmy sudit o svoih sotrudnikah na osnove
mnenij favoritov, v chisle kotoryh - rodstvenniki, rabotayushchie v firme,
druz'ya detstva, lyubovnicy i prochie, ch'i suzhdeniya ves'ma daleki ot
real'nogo polozheniya veshchej.
Naibolee tochnye svedeniya o cheloveke, pritom v kratchajshie sroki,
daet *psihologicheskoe testirovanie*. Odnako verh naivnosti dumat', chto
dostovernyj psihologicheskij portret svoego sotrudnika mozhet poluchit'
lyuboj ego nachal'nik, esli tol'ko ugovorit otvetit' na voprosy teh
shutochnyh psevdo-testov, kotorye v izobilii publikuyutsya na stranicah
populyarnyh zhurnalov. Testy, primenyaemye dlya nauchno obosnovannogo
izucheniya lichnosti, podrazdelyayutsya na lichnostnye oprosniki (samye
informativnye sredi nih - test Kettela i Minnesotskij test),
proektivnye testy (TAT i Rorshah), a takzhe psihofizicheskie testy,
trebuyushchie ispol'zovaniya elektronnoj apparatury (naprimer, detektor
lzhi). Neobhodimo podcherknut', chto pravil'no rabotat' s takimi testami
mogut tol'ko professional'nye psihologi.
*Social'no-psihologicheskij trening*, modeliruyushchij konfliktnye i
stressovye situacii, voznikayushchie v processe sovmestnoj trudovoj
deyatel'nosti, daet eshche bol'she adekvatnoj informacii ob ispytuemyh, chem
testirovanie. No i kvalifikaciya psihologa, osushchestvlyayushchego takoj
trening, tozhe dolzhna byt' na vysshem urovne. K tomu zhe, trening
(osobenno videotrening) stoit dostatochno dorogo, poetomu v bol'shinstve
sluchaev rukovoditeli firm mogut o nem tol'ko mechtat', da i to pri
uslovii, chto ponimayut ego vozmozhnosti.
Vse perechislennye metody sbora informacii presleduyut odnu i tu zhe
cel': pomogayut vyyavit' te lichnostnye kachestva, kotorye sposobstvuyut
obespecheniyu bezopasnosti firmy (v tom chisle sohraneniyu v tajne ee
sekretov) i te, kotorye etomu prepyatstvuyut. Pri etom sleduet yasno
osoznavat', chto ideal'nyh lyudej v prirode ne sushchestvuet. Vazhno ne
upodoblenie idealu, a tochnoe znanie sil'nyh i slabyh storon
sotrudnikov. Togda stanovitsya vozmozhnym vydvizhenie na samye
otvetstvennye dolzhnosti teh iz nih, u kogo polozhitel'nye lichnostnye
kachestva sushchestvenno preobladayut nad otricatel'nymi.
Postupat' takim obrazom neobhodimo hotya by uzhe potomu, chto
sotrudnik, imeyushchij po dolgu sluzhby delo s kommercheskimi tajnami,
ispytyvaet psihologicheskoe davlenie, obuslovlennoe specifikoj etoj
deyatel'nosti. Ved', sohranenie chego-libo v tajne protivorechit
potrebnosti cheloveka v obshchenii posredstvom obmena informaciej. A vzyav
na sebya obyazatel'stva soblyudat' trebovaniya rezhima sekretnosti,
sotrudnik vynuzhden dejstvovat' v ramkah sushchestvennogo ogranicheniya
svoej svobody. Krome togo, nad nim ezhednevno damoklovym mechom visit
ugroza vozmozhnoj poteri dokumenta (ili diskety), soderzhashchego
kommercheskuyu tajnu. Psihologicheski slabogo cheloveka podobnoe davlenie
mozhet privesti k stressam, nervnym sryvam, razvitiyu izvrashchennyh
naklonnostej i drugim negativnym posledstviyam.
Itak, kakie zhe kachestva lichnosti sotrudnika ne sposobstvuyut
sohrannosti doverennyh emu sekretov, kto iz sotrudnikov v silu etogo
trebuet osobogo vnimaniya i podderzhki so storony rukovodstva?
Special'nye issledovaniya i prakticheskij opyt pokazyvayut, chto k chislu
takih kachestv otnosyatsya sleduyushchie: emocional'naya neustojchivost';
nizkaya samoocenka; razocharovannost' v svoih sposobnostyah i
vozmozhnostyah; ostroe nedovol'stvo sluzhebnym ili material'nym
polozheniem; lzhivost'; nedisciplinirovannost'; neakkuratnost';
bezotvetstvennost'; trusost'; zavistlivost'; krajnij egoizm;
sklonnost' k poisku radosti ili zabveniya v alkogole, narkotikah,
ostryh oshchushcheniyah; hvastovstvo, stremlenie kazat'sya znachitel'nee, chem
est', puskat' "pyl' v glaza"; neumenie predvidet' posledstviya svoih
postupkov; zavyshennaya samoocenka svoego "YA", svoih vozmozhnostej
kontrolirovat' lyudej i situacii i celyj ryad drugih.
Sootvetstvenno, nado stremit'sya k tomu, chtoby u lyudej, prichastnyh
k kommercheskim sekretam firmy, ukazannye kachestva libo otsutstvovali,
libo ne byli razvity slishkom sil'no. I vse zhe, kak uzhe skazano,
glavnoe - ne to, kakovy lyudi po svoej suti, a chem oni voodushevleny.
Delajte ih svoimi druz'yami, edinomyshlennikami, kompan'onami. Togda oni
vryad li predadut vas, ibo eto stanet ravnocennym izmene samim sebe.
Takov podlinnyj smysl prizyva k material'nomu i moral'nomu
stimulirovaniyu sotrudnikov. Rassmotrim nekotorye voprosy podobnogo
stimulirovaniya podrobnee.
Samymi vazhnymi i opredelyayushchimi v lichnosti yavlyayutsya te psihicheskie
kachestva, kotorye reguliruyut i napravlyayut ee deyatel'nost'. CHto zhe
pobuzhdaet cheloveka k soversheniyu teh ili inyh postupkov, chto
aktiviziruet ego myshlenie i volyu? |to potrebnosti, nahodyashchie 毗voe
vyrazhenie v interesah, stremleniyah, zhelaniyah, sklonnostyah.
Amerikanskij psiholog A. Maslou vydelyaet u cheloveka pyat' grupp
osnovnyh potrebnostej: 1. Fiziologicheskie; 2. V obespechenii
bezopasnosti; 3. V obshchenii i kontaktah s drugimi lyud'mi; 4. V
obshchestvennom priznanii svoej znachimosti, v priobretenii vozmozhno bolee
vysokogo social'nogo statusa; 5. V samorealizacii. Znaya etot nauchno
ustanovlennyj fakt, gramotnyj rukovoditel' lyuboj firmy dolzhen tak
organizovyvat' rabotu, chtoby kazhdyj ego sotrudnik poluchal ot raboty
maksimal'noe udovletvorenie (vozvrashchayas' v etoj svyazi k probleme
podbora otmechu, chto naibol'shee udovletvorenie chelovek poluchaet pri
zanyatiyah toj deyatel'nost'yu kotoraya maksimal'no sootvetstvuet ego
sposobnostyam i interesam).
Sozdavaya usloviya dlya udovletvoreniya sotrudnikom ego potrebnostej
v samorealizacii sposobnostej i potencij, v obshchestvennom priznanii ego
znachimosti, mozhno v ramkah firmy ustanovit' blagopriyatnyj
social'no-psihologicheskij klimat, maksimal'no snizit' tekuchest'
kadrov, sformirovat' tak nazyvaemyj "firmennyj patriotizm". V takoj
obstanovke maloveroyatno poyavlenie rabotnika, pytayushchegosya
samoutverdit'sya putem peredachi konkurentam sekretov, t.e. putem
predatel'stva.
Ishodya iz skazannogo, neobhodimo v rabote s personalom
rukovodstvovat'sya sleduyushchimi pravilami:
- sozdat' dejstvennuyu sistemu material'nyh stimulov;
- obespechit' kazhdogo sotrudnika dolgovremennoj rabotoj;
- otnosit'sya k nim kak k samostoyatel'nym individam;
- obespechit' uchastie v pribylyah;
- sozdat' vozmozhnosti dlya prodvizheniya po sluzhbe;
- obespechit' uchastie vsego personala v vyrabotke reshenij;
- sozdat' gibkuyu netravmiruyushchuyu sistemu uvol'nenij.
Krome togo, amerikanskie specialisty v oblasti protivodejstviya
promyshlennomu shpionazhu rekomenduyut ispol'zovat' lyubuyu vozmozhnost' dlya
propagandy programm obespecheniya ekonomicheskoj bezopasnosti firmy; ne
zabyvat' periodicheski voznagrazhdat' sotrudnikov firmy za uspehi v etoj
rabote; vsemerno stimulirovat' uchastie sotrudnikov firmy v realizacii
programm obespecheniya sekretnosti.
3. KAK NALADITX OHRANU SEKRETOV
Zadacha pervostepennoj vazhnosti dlya predprinimatelya - nadezhno
perekryt' kanaly utechki konfidencial'noj informacii. Nositelyami ee
vystupayut lyudi, dokumenty, izdeliya (obrazcy tovarov libo produkcii), a
takzhe processy. "Prokoly" chashche vsego sluchayutsya imenno v etih "bolevyh
tochkah". Na nih i ostanovimsya.
Ne uveren - ne posvyashchaj
Priderzhivajtes' "zheleznogo" pravila: krug lic, prichastnyh k
kommercheskim tajnam Vashej firmy, dolzhen byt' maksimal'no suzhen.
Konfidencial'noj informaciej mogut raspolagat' lish' te sotrudniki,
kotorye svyazany s nej v silu svoih sluzhebnyh polnomochij. Neobhodimo
takzhe ustanovit' strogij poryadok dopuska k peregovoram s
predstavitelyami drugih firm i k podpisaniyu razlichnyh dokumentov -
poruchite eto dvum-trem sotrudnikam, v nadezhnosti kotoryh ne
somnevaetes'.
Ceni ne "stukachej", a informatorov
Poluchit' svedeniya o nadezhnosti sotrudnikov firmy mozhno iz ih
lichnyh del, a takzhe putem psihologicheskogo testirovaniya,
sobesedovanij, neglasnogo nablyudeniya, konfidencial'nogo oprosa kolleg,
znakomyh s nimi po prezhnemu mestu raboty. |tim dolzhny zanimat'sya
specialisty - psiholog i opytnyj kadrovik (poleznym mozhet okazat'sya
opyt byvshih sotrudnikov pravoohranitel'nyh organov).
Vospitaj patriotov
Esli u vashih podchinennyh bolit serdce za dela firmy, mozhno ne
somnevat'sya, chto iz lyuboj situacii oni vyjdut s chest'yu. ZHelatel'no,
chtoby oni ispytyvali potrebnost' konsul'tirovat'sya s vami. Privit'
svoim sotrudnikam privychku delit'sya gorestyami i radostyami, vospitat'
iz nih nastoyashchih patriotov firmy rukovoditel' mozhet, gramotno primenyaya
sistemu material'nyh i moral'nyh stimulov, priderzhivayas'
psihologicheski vyverennoj linii povedeniya. Horosho esli nad podhodami k
resheniyu etoj zadachi po vashemu zakazu porabotayut specialisty.
V zalog serdechnoj druzhby - prilichnuyu zarplatu polozhi
Sotrudnik, zanyatyj delovymi bumagami firmy, dolzhen byt' vashim
doverennym licom. Ego obyazannost' - organizovat' rabotu s dokumentami,
soderzhashchimi vazhnuyu informaciyu, tak, chtoby isklyuchit' ee utechku na vseh
etapah - ot podgotovki tekstov do ucheta i hraneniya postupayushchih i
ishodyashchih telegramm, pisem, obrazcov i t.p. Rashody, svyazannye s
organizaciej special'nogo deloproizvodstva, kak pravilo, bystro
okupayutsya. Idite na nih, ne zadumyvayas', pomnya o tom, chto zarplata
deloproizvoditelya - zalog ego predannosti vashemu biznesu!
Esli sotrudnik, kuriruyushchij vashu kancelyariyu, nedostatochno opyten,
napomnite emu o neobhodimosti vedeniya special'nogo zhurnala ucheta
vhodyashchih, ishodyashchih i vnutrennih dokumentov, soderzhashchih
konfidencial'nuyu informaciyu. S pomoshch'yu takogo zhurnala vy smozhete
periodicheski provodit' inventarizaciyu i svoevremenno unichtozhit'
bumagi, poteryavshie dlya vas (no ne dlya vashih konkurentov) vsyakij
interes.
"Zakodiruj" pogolovno
Dlya predotvrashcheniya nesankcionirovannogo vtorzheniya v komp'yuternye
bazy dannyh kazhdyj iz sotrudnikov firmy dolzhen imet' lichnyj kod,
pozvolyayushchij pol'zovat'sya lish' toj informaciej, kotoraya imeet otnoshenie
k ego sluzhebnym obyazannostyam. Nalichie podobnyh kodov - dostatochno
nadezhnaya zashchita ot "ohotnikov" za vashimi sekretami. Ne prenebregajte
eyu.
Perekroj "fontany"
Ustanovite sistemu ogranichenij na ispol'zovanie otkrytyh kanalov
svyazi dlya peredachi konfidencial'nyh svedenij. Pod otkrytymi kanalami
imeyutsya v vidu peregovory s real'nymi i potencial'nymi partnerami,
vlastyami, delovaya perepiska, predostavlenie dokumentacii kompan'onam i
kontrol'nym organam, reklama, obshchenie s predstavitelyami pressy,
gosudarstvennyh organov, obshchestvennyh organizacij.
Travi "bacillu" po vsem azimutam
Ohranyajte ot vozmozhnogo podslushivaniya ili skanirovaniya svoi
telefony, faksy, komp'yutery, ofisy, avtomobili, kvartiry. Ispol'zujte
dlya etogo zasekrechivayushchuyu apparaturu svyazi (ZAS), generatory pomeh,
pribory dlya obnaruzheniya "zhuchkov" i skaniruyushchih ustrojstv, primenyajte
uslovnye kodovye oboznacheniya. Kakoj by tehnicheski slozhnoj ni kazalas'
vam "krugovaya oborona" protiv elektronnoj "zarazy", v nyneshnih
usloviyah kak raz slozhnosti v konechnom itoge mozhet i ne hvatit'.
Poetomu sovetuem polnost'yu polozhit'sya na sovety predannyh vam
specialistov.
Uchti...
Organizujte nadezhnyj uchet vseh tovarov, promyshlennyh i
eksperimental'nyh obrazcov, svedeniya o kotoryh ne dolzhny stat'
dostoyaniem vashih konkurentov.
...I sohrani
Ohrana vysheperechislennyh izdelij neobhodima na vseh etapah ih
"dvizheniya" vnutri firmy (priobretenie ili izgotovlenie, ispytaniya libo
proverka kachestva, transportirovka, hranenie, ekspluataciya, remont i
t.p.).
Takim obrazom, chtoby ogradit' sebya ot utechki konfidencial'noj
informacii, sleduet:
- kontrolirovat' dostup sotrudnikov firmy k zakrytoj dokumentacii
i k bazam dannyh;
- periodicheski prosmatrivat' dannye i opredelyat' stepen' ih
sekretnosti, pomnya, chto lyubaya informaciya bystro "stareet";
- ne zloupotreblyat' najmom vremennyh sotrudnikov, esli oni po
rodu svoej raboty avtomaticheski poluchayut dostup k konfidencial'noj
informacii;
- oborudovat' zvukonepronicaemye (ekranirovannye) pomeshcheniya dlya
obsuzhdeniya vazhnyh voprosov;
- regulyarno obsledovat' takie pomeshcheniya, proveryaya pri pomoshchi
special'noj apparatury nalichie v nih podslushivayushchih (skaniruyushchih)
ustrojstv;
- zavesti special'nye konverty (papki), v kotoryh
konfidencial'naya informaciya budet cirkulirovat' vnutri firmy;
- ustanovit' mesta priema posetitelej, nikogda ne ostavlyat' ih
odnih v ofise i drugih pomeshcheniyah firmy;
- ne rezhe odnogo raza v nedelyu obsledovat' vse sluzhebnye i
podsobnye pomeshcheniya firmy (vklyuchaya koridory i tualety) dlya vyyavleniya
podslushivayushchih i zvukozapisyvayushchih ustrojstv;
- uporyadochit' ispol'zovanie sotrudnikami mnozhitel'noj i
kopiroval'noj tehniki;
- ustanovit' apparat dlya unichtozheniya nenuzhnyh dokumentov (vklyuchaya
ispol'zovannuyu kopiroval'nuyu bumagu ot pishushchih mashinok);
- neukosnitel'no priderzhivat'sya pravila: sekretnye dokumenty
unichtozhayutsya lichno sotrudnikom, otvechayushchim za bezopasnost' firmy;
- ispol'zovat' dlya vedeniya sluzhebnyh zapisej tol'ko special'nye
tetradi i bloknoty, predvaritel'no pronumerovav ih;
- v konce rabochego dnya pryatat' eti tetradi i bloknoty v sejf ili,
na hudoj konec, - v yashchik stola, snabzhennyj nadezhnym zamkom;
- ustanovit' personal'nuyu otvetstvennost' sotrudnikov za
sohrannost' konfidencial'noj informacii s chetkoj gradaciej mer
disciplinarnogo i material'nogo vozdejstviya za ee utechku.
Kazhdyj sotrudnik nezavisimo ot svoego sluzhebnogo polozheniya ili
stepeni rodstva s rukovoditelem firmy dolzhen vladet' tol'ko toj
informaciej, kotoraya emu neobhodima dlya raboty.
Zashchishchaya sobstvennuyu informaciyu, ne zabyvajte nakaplivat' svedeniya
o svoih konkurentah. Dos'e na kazhdogo iz nih mozhet vklyuchat' sleduyushchie
razdely:
- organizaciya i finansy;
- kommercheskie vozmozhnosti;
- plany i celi;
- sbyt;
- sil'nye i slabye storony.
Pomnite: situaciej vladeet tot, kto vladeet informaciej.
Predosterezhenie:
Sleduya moim sovetam, dejstvujte raschetlivo. Glavnoe - ne
pereuserdstvovat'. Ved' samoe nepriyatnoe vospominanie, ostayushcheesya ot
ispolnennoj fanatizma molitvy, - eto rasshiblennyj lob. Pomnya ob etom,
starajtes' dejstvovat' tak, chtoby mery po zashchite informacii ne shli
vrazrez s reklamnoj politikoj, ne meshali kommercheskoj deyatel'nosti
vashej firmy.
4. TEHNIKA RESHAET NE VSE, NO MNOGOE
Lyubaya firma, lyuboe predpriyatie imeet raznoobraznye tehnicheskie
sredstva, prednaznachennye dlya priema, peredachi, obrabotki i hraneniya
informacii. Fizicheskie processy, proishodyashchie v takih ustrojstvah pri
ih funkcionirovanii, sozdayut v okruzhayushchem prostranstve pobochnye
izlucheniya, kotorye mozhno obnaruzhivat' (na dovol'no znachitel'nyh
rasstoyaniyah (do neskol'kih soten metrov) i, sledovatel'no,
perehvatyvat'.
Fizicheskie yavleniya, lezhashchie v osnove izluchenij, imeyut razlichnyj
harakter, tem ne menee, utechka informacii za schet pobochnyh izluchenij
proishodit po svoego roda "sisteme svyazi", sostoyashchej iz peredatchika
(istochnika izluchenij), sredy, v kotoroj eti izlucheniya
rasprostranyayutsya, i priemnika. Takuyu "sistemu svyazi" prinyato nazyvat'
tehnicheskim kanalom utechki informacii.
Tehnicheskie kanaly utechki informacii delyatsya na:
- radiokanaly (elektromagnitnye izlucheniya radiodiapazona);
- elektricheskie (napryazheniya i toki v razlichnyh tokoprovodyashchih
kommunikaciyah);
- akusticheskie (rasprostranenie zvukovyh kolebanij v lyubom
zvukoprovodyashchem materiale);
- opticheskie (elektromagnitnye izlucheniya v vidimoj, infrakrasnoj
i ul'trafioletovoj chastyah spektra).
Istochnikami izluchenij v tehnicheskih kanalah yavlyayutsya
raznoobraznye tehnicheskie sredstva, osobenno te, v kotoryh cirkuliruet
konfidencial'naya informaciya. K ih chislu otnosyatsya:
- seti elektropitaniya i linii zazemleniya;
- avtomaticheskie seti telefonnoj svyazi;
- sistemy faksimil'noj, telekodovoj i telegrafnoj svyazi;
- sredstva gromkogovoryashchej svyazi;
- sredstva zvuko- i videozapisi;
- sistemy zvukousileniya rechi;
- elektronno-vychislitel'naya tehnika;
- elektronnye sredstva orgtehniki.
Krome togo, istochnikom izluchenij v tehnicheskih kanalah utechki
informacii mozhet byt' golos cheloveka. Sredoj rasprostraneniya
akusticheskih izluchenij v etom sluchae yavlyaetsya vozduh, a pri zakrytyh
oknah i dveryah - vozduh i razlichnye zvukoprovodyashchie kommunikacii. Esli
pri etom dlya perehvata ispol'zuyutsya special'nye mikrofony, to
obrazuetsya akusticheskij kanal utechki informacii.
Vazhno otmetit', chto tehnicheskie sredstva ne tol'ko sami izluchayut
v prostranstvo signaly, soderzhashchie obrabatyvaemuyu imi informaciyu, no i
ulavlivayut za schet mikrofonov libo antennyh svojstv drugie izlucheniya
(akusticheskie, elektromagnitnye), sushchestvuyushchie v neposredstvennoj
blizosti ot nih. Uloviv, oni preobrazovyvayut prinyatye izlucheniya v
elektricheskie signaly i beskontrol'no peredayut ih po svoim liniyam
svyazi na znachitel'nye rasstoyaniya. |to eshche bol'she povyshaet opasnost'
utechki informacii. K chislu tehnicheskih ustrojstv, sposobnyh
obrazovyvat' elektricheskie kanaly utechki otnosyatsya telefony (osobenno
knopochnye), datchiki ohrannoj i pozharnoj signalizacii, ih linii, a
takzhe set' elektroprovodki.
Dlya sozdaniya sistemy zashchity ob容kta ot utechki informacii po
tehnicheskim kanalam neobhodimo osushchestvit' ryad meropriyatij. Prezhde
vsego, nado proanalizirovat' specificheskie osobennosti raspolozheniya
zdanij, pomeshchenij v zdaniyah, territoriyu vokrug nih i podvedennye
kommunikacii. Zatem neobhodimo vydelit' te pomeshcheniya, vnutri kotoryh
cirkuliruet konfidencial'naya informaciya i uchest' ispol'zuemye v nih
tehnicheskie sredstva. Dalee sleduet osushchestvit' takie tehnicheskie
meropriyatiya:
- proverit' ispol'zuemuyu tehniku na sootvetstvie velichiny
pobochnyh izluchenij dopustimym urovnyam;
- ekranirovat' pomeshcheniya s tehnikoj ili etu tehniku v pomeshcheniyah;
- peremontirovat' otdel'nye cepi, linii, kabeli;
- ispol'zovat' special'nye ustrojstva i sredstva passivnoj i
aktivnoj zashchity.
Vazhno podcherknut', chto na kazhdyj metod polucheniya informacii po
tehnicheskim kanalam ee utechki sushchestvuet metod protivodejstviya, chasto
ne odin, kotoryj mozhet svesti ugrozu k minimumu. Pri etom uspeh
zavisit ot dvuh faktorov: - ot vashej kompetentnosti v voprosah zashchity
informacii (libo ot kompetentnosti teh lic, kotorym eto delo porucheno)
i ot nalichiya oborudovaniya, neobhodimogo dlya zashchitnyh meropriyatij.
Pervyj faktor vazhnee vtorogo, tak kak samaya sovershennaya apparatura
ostanetsya mertvym gruzom v rukah diletanta.
V kakih sluchayah celesoobrazno provodit' mery zashchity ot
tehnicheskogo proniknoveniya? Prezhde vsego, takuyu rabotu neobhodimo
osushchestvlyat' preventivno, ne ozhidaya poka "gryanet grom". Rol'
pobuditel'nogo motiva mogut sygrat' svedeniya ob utechke informacii,
obsuzhdavshejsya v konkretnom pomeshchenii uzkoj gruppoj lic, ili
obrabatyvavshejsya na konkretnyh tehnicheskih sredstvah. Tolchkom k
dejstviyu mogut stat' sledy, svidetel'stvuyushchie o proniknovenii v
pomeshcheniya vashej firmy postoronnih lic, libo kakie-to strannye yavleniya,
svyazannye s ispol'zuemoj tehnikoj (naprimer, podozritel'nyj shum v
telefone).
Osushchestvlyaya kompleks zashchitnyh mer, ne stremites' obespechit'
zashchitu vsego zdaniya. Glavnoe - ogranichit' dostup v te mesta i k toj
tehnike gde sosredotochena konfidencial'naya informaciya (ne zabyvaya,
konechno, o vozmozhnostyah i metodah distancionnogo polucheniya ee). V
chastnosti, ispol'zovanie kachestvennyh zamkov, sredstv signalizacii,
horoshaya zvukoizolyaciya sten, dverej, potolkov i pola, zvukovaya zashchita
ventilyacionnyh kanalov, otverstij i trub, prohodyashchih cherez eti
pomeshcheniya, demontazh izlishnej provodki, a takzhe primenenie special'nyh
ustrojstv (generatorov shuma, apparatury ZAS i dr.) ser'ezno zatrudnyat
ili sdelayut bessmyslennymi popytki vnedreniya spectehniki.
Imenno poetomu dlya razrabotki i realizacii meropriyatij po zashchite
informacii ot utechki po tehnicheskim kanalam nado priglashat'
kvalificirovannyh specialistov, libo gotovit' sobstvennye kadry po
sootvetstvuyushchim programmam v sootvetstvuyushchih uchebnyh centrah.
Dlya kratkosti uslovimsya, chto abbreviatura TSPI oboznachaet
Tehnicheskij Sredstva Peredachi Informacii.
*Zazemlenie* TSPI. Odnim iz vazhnejshih uslovij zashchity TSPI
yavlyaetsya pravil'noe zazemlenie etih ustrojstv. Na praktike chashche vsego
prihoditsya imet' delo s radial'noj sistemoj zazemleniya, kotoraya imeet
men'she obshchih uchastkov dlya protekaniya signal'nyh i pitayushchih tokov v
obratnom napravlenii (ot TSPI k postoronnim nablyudatelyam).
Sleduet imet' v vidu, chto shina zazemleniya i zazemlyayushchego kontura
ne dolzhna imet' petel', a vypolnyat'sya v vide vetvyashchegosya dereva, gde
soprotivlenie kontura ne prevyshaet odin om. Dannoe trebovanie
udovletvoryaetsya primeneniem v kachestve zazemlitelej sterzhnej iz
metalla, obladayushchih vysokoj elektroprovodnost'yu, pogruzhennyh v zemlyu i
soedinennyh s metallicheskimi konstrukciyami TSPI. CHashche vsego eto
vertikal'no vbitye v zemlyu stal'nye truby dlinoj v 2-3 metra i
diametrom 35-50-mm. Truby horoshi tem, chto pozvolyayut dostigat' vlazhnyh
sloev zemli, obladayushchih naibol'shej provodimost'yu i ne podverzhennyh
vysyhaniyu libo promerzaniyu. Krome togo, ispol'zovanie trub ne svyazano
so skol'ko-nibud' znachitel'nymi zemlyanymi rabotami.
Soprotivlenie zazemleniya opredelyaetsya glavnym obrazom
soprotivleniem rastekaniya toka v zemle. Ego velichinu mozhno znachitel'no
snizit' za schet umen'sheniya perehodnogo soprotivleniya (mezhdu
zazemlitelem i pochvoj) putem tshchatel'noj ochistki poverhnosti truby ot
gryazi i rzhavchiny, podsypkoj v lunku po vsej ee vysote povarennoj soli
i utrambovkoj pochvy vokrug kazhdoj truby. Zazemliteli (truby) sleduet
soedinyat' mezhdu soboj shinami s pomoshch'yu svarki. Sechenie shin i
magistralej zazemleniya radi dostizheniya mehanicheskoj prochnosti i
polucheniya dostatochnoj provodimosti rekomenduetsya brat' ne menee 24h4
mm.
Magistrali zazemleniya vne zdaniya nado prokladyvat' na glubine
okolo 1,5 metra, a vnutri zdaniya - po stenam ili special'nym kanalam,
chtoby mozhno bylo ih regulyarno osmatrivat'. Soedinyayut magistrali s
zazemlitelem tol'ko s pomoshch'yu svarki, a k TSPI magistral' podklyuchayut
boltovym soedineniem v odnoj tochke. V sluchae podklyucheniya k magistrali
zazemleniya neskol'kih TSPI soedinyat' ih s magistral'yu nado parallel'no
(pri posledovatel'nom soedinenii otklyuchenie odnogo TSPI mozhet privesti
k otklyucheniyu vseh ostal'nyh). Pri ustrojstve zazemleniya TSPI nel'zya
primenyat' estestvennye zazemliteli: metallicheskie konstrukcii zdanij,
imeyushchie soedinenie s zemlej, prolozhennye v zemle metallicheskie truby,
metallicheskie obolochki podzemnyh kabelej.
Pri raschete konkretnyh zazemlyayushchih ustrojstv neobhodimo
ispol'zovat' special'nye formuly i tablicy.
*Setevye fil'try*. Vozniknovenie navodok v setyah pitaniya TSPI
chashche vsego svyazano s tem, chto oni podklyucheny k obshchim liniyam pitaniya.
Poetomu setevye fil'try vypolnyayut dve funkcii v cepyah pitaniya TSPI:
zashchity apparatury ot vneshnih impul'snyh pomeh i zashchity ot navodok,
sozdavaemyh samoj apparaturoj. Pri etom odnofaznaya sistema
raspredeleniya elektroenergii dolzhna osushchestvlyat'sya transformatorom s
zazemlennoj srednej tochkoj, trehfaznaya - vysokovol'tnym ponizhayushchim
transformatorom.
Pri vybore fil'trov nuzhno uchityvat': nominal'nye znacheniya tokov i
napryazhenij v cepyah pitaniya, a takzhe dopustimye znacheniya padeniya
napryazheniya na fil'tre pri maksimal'noj nagruzke; dopustimye znacheniya
reaktivnoj sostavlyayushchej toka na osnovnoj chastote napryazheniya pitaniya;
neobhodimoe zatuhanie fil'tra; mehanicheskie harakteristiki fil'tra
(razmer, massa, tip korpusa, sposob ustanovki); stepen' ekranirovaniya
fil'tra ot postoronnih polej.
Fil'try v cepyah pitaniya mogut imet' ves'ma razlichnye konstrukcii,
ih massa kolebletsya v predelah ot 0,5 kg do 90 kg, a ob容m ot 0,8 sm3
do 1,6 m3.
Konstrukciya fil'tra dolzhna obespechivat' sushchestvennoe snizhenie
veroyatnosti vozniknoveniya vnutri korpusa pobochnoj svyazi mezhdu vhodom i
vyhodom iz-za magnitnyh, elektricheskih libo elektromagnitnyh polej.
*|kranirovanie pomeshchenij*. Dlya polnogo ustraneniya navodok ot TSPI
v pomeshcheniyah, linii kotoryh vyhodyat za predely kontroliruemoj zony,
nado ne tol'ko podavit' ih v othodyashchih ot istochnika provodah, no i
ogranichit' sferu dejstviya elektromagnitnogo polya, sozdavaemogo
sistemoj ego vnutrennih elektroprovodok. |ta zadacha reshaetsya putem
ekranirovaniya.
Teoreticheski, s tochki zreniya stoimosti materiala i prostoty
izgotovleniya, preimushchestva na storone ekranov iz listovoj stali.
Odnako primenenie setki znachitel'no uproshchaet voprosy ventilyacii i
osveshcheniya. CHtoby reshit' vopros o materiale ekrana, neobhodimo znat',
vo skol'ko raz trebuetsya oslabit' urovni izlucheniya TSPI. CHashche vsego
eto mezhdu 10 i 30 raz. Takuyu effektivnost' obespechivaet ekran,
izgotovlennyj iz odinarnoj mednoj setki s yachejkoj 2,5 mm, libo iz
tonkolistovoj ocinkovannoj stali tolshchinoj 0,51 mm i bolee.
Metallicheskie listy (ili polotnishcha setki) dolzhny byt' mezhdu soboj
elektricheski prochno soedineny po vsemu perimetru, chto obespechivaetsya
elektrosvarkoj ili pajkoj. Dveri pomeshchenij takzhe neobhodimo
ekranirovat', s obespecheniem nadezhnogo elektrokontakta s dvernoj ramoj
po vsemu perimetru ne rezhe, chem cherez 10-15 mm. Dlya etogo primenyayut
pruzhinnuyu grebenku iz fosforistoj bronzy, ukreplyaya ee po vsemu
vnutrennemu perimetru dvernoj ramy. Pri nalichii v pomeshchenii okon ih
zatyagivayut odnim ili dvumya sloyami mednoj setki s yachejkoj ne bolee chem
2h2 mm, prichem rasstoyanie mezhdu sloyami setki dolzhno byt' ne menee 50
mm. Oba sloya dolzhny imet' horoshij elektrokontakt so stenkami pomeshcheniya
posredstvom vse toj zhe grebenki iz fosforistoj bronzy, libo pajkoj
(esli setka nes容mnaya).
Razmery ekraniruemogo pomeshcheniya vybirayut, ishodya iz ego
naznacheniya, nalichiya svobodnoj ploshchadi i stoimosti rabot. Obychno
dostatochno imet' pomeshchenie ploshchad'yu 6-8 kv. metrov pri vysote 2,5-3
metra.
*Zashchita telefonov i faksov*. Kak vsyakoe elektronnoe ustrojstvo,
telefon i faks, a takzhe ih linii svyazi izluchayut v otkrytoe
prostranstvo vysokie urovni polya v diapazone chastot vplot' do 150 mGc.
CHtoby polnost'yu podavit' vse vidy izluchenij ot etih TSPI, neobhodimo
otfil'trovat' izlucheniya v provodah mikrotelefona, v provodah othodyashchih
ot apparata, a takzhe obespechit' dostatochnuyu ekranirovku vnutrennej
shemy apparata. To i drugoe vozmozhno lish' putem znachitel'noj
pererabotki konstrukcij apparatov i izmeneniya ih elektricheskih
parametrov. Inymi slovami, trebuetsya zashchitit' cep' mikrofona, cep'
zvonka i dvuhprovodnuyu liniyu telefonnoj svyazi. Ponyatno, chto
osushchestvit' ukazannye meropriyatiya sposobny tol'ko specialisty s
ispol'zovaniem sootvetstvuyushchego oborudovaniya i standartnyh shem. To zhe
samoe otnositsya i k probleme zashchity linij svyazi, vyhodyashchih za predely
pomeshchenij s apparatami.
Voobshche govorya, eto ochen' ser'eznaya problema, tak kak podobnye
linii prakticheski vsegda beskontrol'ny i k nim mozhno podklyuchat' samye
raznoobraznye sredstva s容ma informacii. Tut dva puti: vo-pervyh,
primenyayut special'nye provoda (ekranirovannyj bifilyar, trifilyar,
koaksil'nyj kabel', ekranirovannyj ploskij kabel'). Vo-vtoryh,
sistematicheski proveryayut special'noj apparaturoj, est' li fakt
podklyucheniya sredstv s容ma informacii. Vyyavlenie navedennyh signalov
obychno proizvoditsya na granice kontroliruemoj zony ili na
kommutacionnyh ustrojstvah v krossah ili raspredelitel'nyh shkafah.
Zatem libo opredelyayut konkretnoe mesto podklyucheniya, libo (esli takoe
opredelenie nevozmozhno) ustraivayut shumovuyu zashchitu.
No naibolee effektivnyj sposob zashchity informacii, peredavaemoj po
telefonu ili faksu - eto ispol'zovanie ZAS (zasekrechivayushchej apparatury
svyazi). Za rubezhom dannye ustrojstva nazyvayut skremblery. Odin iz
luchshih apparatov takogo roda imeet sleduyushchie gabarity: 26,5 sm h 16 sm
h 5 sm, massa 1,3 kg. Potreblyaemaya moshchnost' ne bolee 5 vatt. V stranah
SNG (Rossiya, Ukraina) proizvodyat ZAS na urovne samyh vysokih
mezhdunarodnyh trebovanij.
*Zashchita ot vstroennyh i uzkonapravlennyh mikrofonov*. Mikrofony,
kak izvestno, preobrazuyut zvuk v elektricheskij signal. V sovokupnosti
so special'nymi usilitelyami i fil'trami oni mogut ispol'zovat'sya v
kachestve podslushivayushchih ustrojstv. Dlya etogo sozdaetsya skrytaya
provodnaya liniya svyazi, obnaruzhit' kotoruyu mozhno lish' fizicheskim
poiskom libo (chto slozhnee) putem kontrol'nyh izmerenij signalov vo
vseh provodah, imeyushchihsya v pomeshchenii. Metody radiokontrolya,
effektivnye dlya poiska radiozakladok, v etom sluchae bessmyslenny.
Krome perehvata zvukovyh kolebanij, special'nye
mikrofony-stetoskopy ochen' horosho vosprinimayut zvuki,
rasprostranyayushchiesya po stroitel'nym konstrukciyam zdanij. S ih pomoshch'yu
osushchestvlyayut podslushivanie cherez steny, dveri i okna. Nakonec,
sushchestvuet ryad modifikacij uzkonapravlennyh mikrofonov, vosprinimayushchih
i usilivayushchih zvuki, idushchie tol'ko iz odnogo napravleniya, i
oslablyayushchie pri etom vse ostal'nye zvuki. Takie mikrofony imeyut vid
dlinnoj trubki, batarei trubok ili parabolicheskoj tarelki s konusom
koncentratora. Oni ulavlivayut zvuki golosa na rasstoyaniyah do odnogo
kilometra!
Dlya zashchity ot uzkonapravlennyh mikrofonov mozhno rekomendovat'
sleduyushchie mery:
- vse peregovory provodit' v komnatah, izolirovannyh ot sosednih
pomeshchenij, pri zakrytyh dveryah, oknah i fortochkah, zadernutyh plotnyh
shtorah. Steny takzhe dolzhny byt' izolirovany ot sosednih zdanij;
- poly i potolki dolzhny byt' izolirovany ot nezhelatel'nogo
sosedstva v vide agentov s mikrofonami i drugoj apparaturoj
proslushivaniya;
- ne vedite vazhnyh razgovorov na ulice, v skverah i drugih
otkrytyh prostranstvah, nezavisimo ot togo, sidite vy ili
progulivaetes';
- v restorane, drugom zakrytom pomeshchenii vne ofisa v sluchae
neobhodimosti obmena konfidencial'noj informaciej rezko (t.e.
neozhidanno dlya sledyashchih za vami) smenite pomeshchenie na to, kotoroe
nahoditsya pod nadezhnym kontrolem vashej sluzhby bezopasnosti (naprimer,
otdel'nyj kabinet, zakazannyj ranee cherez nadezhnogo partnera libo
pomoshchnika);
- pomnite, chto popytki zaglushat' razgovor zvukami vody, l'yushchejsya
iz krana (ili iz fontana) maloeffektivny;
- esli vam obyazatel'no trebuetsya chto-to soobshchit' ili uslyshat', a
garantij ot podslushivaniya net, govorite drug drugu shepotom pryamo v uho
ili pishite soobshcheniya na listkah, nemedlenno posle prochteniya szhigaemyh.
*Zashchita ot lazernyh podslushivayushchih ustrojstv*. Lazery - eto takie
ustrojstva, v kotoryh peredacha i poluchenie informacii osushchestvlyaetsya v
opticheskom diapazone. Takie ustrojstva malogabaritny i ekonomichny, tem
bolee, chto v kachestve priemnika neredko ispol'zuyutsya fotoob容ktivy s
bol'shim fokusnym rasstoyaniem, pozvolyayushchim vesti perehvat signalov s
dal'nih rasstoyanij.
Princip dejstviya lazernogo ustrojstva zaklyuchaetsya v posylke
zondiruyushchego lucha v napravlenii istochnika zvuka i prieme etogo lucha
posle ego otrazheniya ot kakih-libo predmetov. |timi predmetami,
vibriruyushchimi pod dejstviem okruzhayushchih zvukov kak svoeobraznye
membrany, mogut byt' stekla okon, shkafov, zerkala, posuda i t.p.
Svoimi kolebaniyami oni moduliruyut lazernyj luch, prinyav kotoryj cherez
priemnik mozhno dostatochno prosto vosstanovit' zvuki rechi.
Rasprostranennye nyne lazernye ustrojstva pozvolyayut svobodno
podslushivat' chelovecheskuyu rech' skvoz' zakrytye okna s dvojnymi ramami
na rasstoyaniyah ot 100 do 250 metrov.
Naibolee prostym i v to zhe vremya ves'ma nadezhnym sposobom zashchity
ot lazernyh ustrojstv yavlyaetsya sozdanie pomeh dlya detektirovaniya s
pomoshch'yu p'ezoelementa. P'ezoelement koleblet steklo s bol'shej
amplitudoj, chem golos cheloveka, poetomu amplituda vibracii stekol
isklyuchaet vedenie proslushivaniya.
*Poisk radiozakladok*. Radiozakladki zanimayut vedushchee mesto sredi
sredstv tehnicheskogo shpionazha. Oni byvayut raznyh konstrukcij, ot samyh
prostyh do ochen' slozhnyh (imeyushchih distancionnoe upravlenie, sistemu
nakopleniya signalov, sistemu peredachi signalov v szhatom vide korotkimi
seriyami).
Dlya povysheniya skrytnosti raboty moshchnost' peredatchika
radiozakladki delaetsya nebol'shoj, no dostatochnoj dlya perehvata
vysokochuvstvitel'nym priemnikom s nebol'shogo rasstoyaniya. Rabochuyu
chastotu dlya povysheniya skrytnosti neredko vybirayut vblizi nesushchej
chastoty moshchnoj radiostancii. Mikrofony delayut kak vstroennymi, tak i
vynosnymi. Oni byvayut dvuh tipov: akusticheskimi (t.e. chuvstvitel'nymi
k golosam lyudej) ili vibracionnymi (preobrazuyushchimi v elektricheskie
signaly kolebaniya, voznikayushchie ot chelovecheskoj rechi v raznoobraznyh
zhestkih konstrukciyah). Radiozakladki chashche vsego rabotayut na vysokih
chastotah (svyshe 300 kGc).
Odnako est' i takie ustrojstva, kotorye rabotayut v nizkochastotnom
diapazone (50-300 kGc). V kachestve kanala svyazi oni obychno ispol'zuyut
seti elektroprovodki ili telefonnye linii. Takie radiozakladki
prakticheski ne izluchayut signaly v okruzhayushchee prostranstvo, t.e.
obladayut povyshennoj skrytnost'yu. Esli ih vmontirovat' v nastol'nuyu
lampu, rozetku, trojnik, lyuboj elektropribor, rabotayushchij ot seti
peremennogo toka, to oni, pitayas' ot seti, budut dolgoe vremya
peredavat' po nej informaciyu v lyubuyu tochku zdaniya i dazhe za ego
predely.
Dlya obnaruzheniya radiozakladok primenyayut special'nye izmeritel'nye
priemniki, avtomaticheski skaniruyushchie po diapazonu. S ih pomoshch'yu
osushchestvlyaetsya poisk i fiksaciya rabochih chastot radiozakladok, a takzhe
opredelyaetsya ih mestonahozhdenie. Dannaya procedura dostatochno slozhna,
ona trebuet sootvetstvuyushchih teoreticheskih znanij, prakticheskih navykov
raboty s raznoobraznoj, ves'ma slozhnoj izmeritel'noj apparaturoj.
Esli radiozakladki vyklyucheny v moment poiska i ne izluchayut
signaly, po kotorym ih mozhno obnaruzhit' radiopriemnoj apparaturoj, to
dlya ih poiska (a takzhe dlya poiska mikrofonov podslushivayushchih ustrojstv
i minimagnitofonov) primenyayut special'nuyu rentgenovskuyu apparaturu i
nelinejnye detektory so vstroennymi generatorami mikrovolnovyh
kolebanij nizkogo urovnya. Takie kolebaniya pronikayut skvoz' steny,
potolki, pol, mebel', portfeli, utvar' - v lyuboe mesto, gde mozhet byt'
spryatana radiozakladka, mikrofon, magnitofon. Kogda mikrovolnovyj luch
soprikasaetsya s tranzistorom, diodom ili mikroshemoj, luch otrazhaetsya
nazad k ustrojstvu. Takim obrazom, princip dejstviya v dannom sluchae
pohozh na minoiskatel', reagiruyushchij na prisutstvie metalla.
V teh sluchayah, kogda net priborov dlya poiska radiozakladok, libo
net vremeni na poisk, mozhno pol'zovat'sya generatorami pomeh dlya
podavleniya priemnikov. Oni dostatochno prosty, ochen' nadezhny i
polnost'yu snimayut informaciyu s radiozakladok v shirokom diapazone
chastot.
*Zashchita personal'nyh |VM*. Esli personal'naya |VM ispol'zuetsya
tol'ko odnim pol'zovatelem, to vazhno, vo-pervyh, predupredit'
nesankcionirovannyj dostup k komp'yuteru drugih lic v to vremya, kogda v
nem nahoditsya zashchishchaemaya informaciya, i, vo-vtoryh, obespechit' zashchitu
dannyh na vneshnih nositelyah ot hishcheniya. Esli zhe personal'naya |VM
ispol'zuetsya gruppoj lic, to pomimo ukazannyh momentov zashchity, mozhet
vozniknut' neobhodimost' predotvratit' nesankcionirovannyj dostup etih
pol'zovatelej k informacii drug druga.
Krome togo, vo vseh sluchayah neobhodimo zashchishchat' informaciyu ot
razrusheniya v rezul'tate oshibok programm i oborudovaniya, zarazheniya
komp'yuternymi virusami. Odnako provedenie strahovochnyh meropriyatij
obyazatel'no dlya vseh bez isklyucheniya pol'zovatelej |VM i ne otnositsya
neposredstvenno k probleme zashchity informacii ot konkurentov.
Dlya obespecheniya bezopasnosti informacii ispol'zuyutsya sleduyushchie
metody:
- sredstva zashchity vychislitel'nyh resursov, ispol'zuyushchie parol'nuyu
identifikaciyu i ogranichivayushchie dostup nesankcionirovannogo
pol'zovatelya;
- primenenie razlichnyh shifrov, ne zavisyashchih ot konteksta
informacii.
Napomnim, chto v personal'noj |VM v kachestve vychislitel'nyh
resursov vystupayut operativnaya pamyat', processor, vstroennye
nakopiteli na zhestkih ili gibkih magnitnyh diskah, klaviatura,
displej, printer, periferijnye ustrojstva. Zashchita operativnoj pamyati i
processora predusmatrivaet kontrol' za poyavleniem v operativnoj pamyati
tak nazyvaemyh rezidentnyh programm, zashchitu sistemnyh dannyh, ochistku
ostatkov sekretnoj informacii v neispol'zuemyh oblastyah pamyati. Dlya
etogo dostatochno imet' v svoem rasporyazhenii programmu prosmotra
operativnoj pamyati dlya kontrolya za sostavom rezidentnyh programm i ih
raspolozheniem.
Gorazdo vazhnee zashchita vstroennyh nakopitelej. Sushchestvuyut
neskol'ko tipov programmnyh sredstv, sposobnyh reshat' etu zadachu:
- zashchita diska ot zapisi i chteniya;
- kontrol' za obrashcheniyami k disku;
- sredstva udaleniya ostatkov sekretnoj informacii.
No samyj nadezhnyj metod zashchity, bezuslovno, shifrovanie, t.k. v
etom sluchae ohranyaetsya neposredstvenno sama informaciya, a ne dostup k
nej (naprimer, zashifrovannyj fajl nel'zya prochest' dazhe v sluchae krazhi
diskety). Odnako v ryade sluchaev ispol'zovanie shifrovaniya
zatrudnitel'no libo nevozmozhno, poetomu neobhodimo ispol'zovat' oba
metoda v sovokupnosti. Bol'shinstvo sredstv zashchity realizuyutsya v vide
programm ili paketov programm, rasshiryayushchih vozmozhnosti standartnyh
operacionnyh sistem, a takzhe sistem upravleniya bazami dannyh.
1. OHRANA STACIONARNYH OB挂KTOV
[Po materialam knigi S.YU. ZHuravleva
"CHastnaya ohrana" (Moskva, 1994).]
Vidy stacionarnyh ob容ktov
Naibolee obshirnuyu gruppu ohranyaemyh ob容ktov sostavlyayut
stacionarnye i podvizhnye (no stacionarno ustanovlennye) ob容kty,
arenduemye ili nahodyashchiesya v sobstvennosti akcionernyh predpriyatij ili
chastnyh firm.
Ohranyaemye stacionarnye ob容kty mozhno klassificirovat' sleduyushchim
obrazom:
1. Po razmeru ob容kta, ploshchadi ego territorii:
a) malye ob容kty (do 100 kv. m) - kvartiry, malye ofisy, otdel'no
stoyashchie torgovye palatki i lar'ki, torgovye tochki, raspolozhennye v
pristrojkah zdanij (naprimer, v odnoj iz prohodnyh arok
administrativnogo ili zhilogo zdaniya), v byvshih sluzhebnyh pomeshcheniyah i
t.d.;
b) srednie ob容kty (ot 100 do 500 kv. m) - krupnogabaritnye
kvartiry v domah uluchshennoj planirovki, chastnye doma s nadvornymi
postrojkami i priusadebnym uchastkom, otdel'no stoyashchie ili primykayushchie
k drugim zdaniyam ofisy vmeste so skladami i proizvodstvennymi
pomeshcheniyami, krupnye punkty obmena valyuty, nebol'shie kommercheskie
banki, avtostoyanki vmestimost'yu do 50-60 avtomashin i t.d.;
v) bol'shie stacionarnye ob容kty (ot 500 do 4000 kv. m) - srednie
predpriyatiya s chislennost'yu rabotayushchih do 300-400 chelovek, bazy
hraneniya produkcii, krupnye avtomobil'nye stoyanki, sklady i t.d.;
g) ochen' bol'shie stacionarnye ob容kty (ploshchad'yu bolee 4000 kv. m)
- krupnye promyshlennye (akcionirovannye) predpriyatiya, fermerskie
hozyajstva, krupnye bazy.
2. Po rezhimu raboty personala ob容kta:
a) ob容kty, personal kotoryh rabotaet v odnu smenu;
b) ob容kty, rabotayushchie v dvuhsmennom rezhime;
v) ob容kty, rabotayushchie kruglosutochno.
3. Po rajonu raspolozheniya ohranyaemogo ob容kta:
a) ob容kty, raspolozhennye vne osnovnoj promyshlennoj,
proizvodstvennoj ili ohranyaemoj zony, naprimer, sklad predpriyatiya na
zheleznodorozhnoj stancii, sklad syr'ya (naprimer, vinmateriala) na
pod容zdnyh putyah predpriyatiya;
b) ob容kty v otdel'no stoyashchih zdaniyah ili zanimayushchie chast'
drugogo pomeshcheniya ili territorii, naprimer, neskol'ko komnat ili
kvartir v dome, etazh ili krylo zdaniya, chast' territorii yarmarki):
- v proizvodstvennoj zone;
- na ohranyaemoj ili vblizi ot ohranyaemoj territorii;
- ryadom s kriminogennymi ob容ktami (rynki, restorany, pivbary,
vokzaly).
4. Po tehnicheskoj ukreplennosti ob容kta:
a) ochen' horosho ukreplennye ob容kty, prakticheski ne imeyushchie
uyazvimyh mest;
b) horosho ukreplennye ob容kty, imeyushchie neznachitel'noe chislo
uyazvimyh mest, kotorye izvestny ohrane i kontroliruyutsya ee
sotrudnikami;
v) slabo ukreplennye ob容kty, imeyushchie znachitel'noe chislo uyazvimyh
mest, mnogie iz kotoryh ohrana ne kontroliruet.
6. Po tipu ohrany:
a) ob容kty s prostym tipom ohrany (putem periodicheskogo obhoda
ohranyaemoj territorii bez ispol'zovaniya ognestrel'nogo oruzhiya i
special'nyh sredstv);
b) ob容kty s uslozhnennym tipom ohrany (sotrudniki ispol'zuyut
special'nye sredstva i sluzhebnyh sobak, chast' pomeshchenij na ohranyaemom
ob容kte vyvedena na pul't centralizovannogo nablyudeniya);
v) ob容kty s kombinirovannym tipom ohrany (dlya patrulirovaniya
ob容kta ispol'zuetsya avtotransport, ohranniki ekipirovany
ognestrel'nym oruzhiem i special'nymi sredstvami, ispol'zuyut sobak,
naibolee znachimye pomeshcheniya oborudovany sredstvami videokontrolya
territorii ob容kta).
|ta klassifikaciya mozhet byt' ispol'zovana dlya opredeleniya
stoimosti uslug chastnoj ohrany, dlya prognozirovaniya kriminal'nyh
situacij na ob容kte. Dlya resheniya etih i drugih voprosov takzhe sleduet
uchityvat' vid tovaro-material'nyh cennostej, nahodyashchihsya na ob容kte,
prisposoblennost' ob容kta dlya raboty ohrany.
|lementy tehnicheskoj zashchity ob容ktov
|lementami tehnicheskoj zashchity ob容ktov yavlyayutsya:
1. Sredstva svyazi. Oni dolzhny obespechivat' svyaz' kak vnutri
ohranyaemogo ob容kta, tak i za ego predelami. Vo izbezhanie
nezhelatel'nyh kontaktov ohrannikov s kriminal'nymi elementami posty na
ob容kte dolzhny byt' oborudovany tol'ko vnutrennej svyaz'yu so starshim
smeny (ili s nachal'nikom karaula). Esli zhe na ohranyaemom ob容kte
tol'ko odin post, to ego sleduet oborudovat' kak vnutrennej svyaz'yu s
uchastkami ili otdelami predpriyatiya (organizacii), tak i vneshnej
svyaz'yu. V znachitel'noj stepeni negativnyh kontaktov ohrannikov po
telefonu mozhno izbezhat' za schet ispol'zovaniya na ob容kte sredstv
radiosvyazi, peregovory po kanalam kotoroj legche kontrolirovat'.
2. Sredstva videonablyudeniya. S ih pomoshch'yu kontroliruetsya vhod i
vyhod s ob容kta lic, v容zd i vyezd avtotransporta, vyborochno
otslezhivayutsya otdel'nye lica, nahodyashchiesya na ob容kte, prosmatrivayutsya
vnutrennie pomeshcheniya (v tom chisle zakrytye).
3. Sredstva ohranno-pozharnoj signalizacii. Po ekonomicheskim
soobrazheniyam ohrannaya i pozharnaya signalizaciya neredko ob容dinyaetsya i
sluzhit dlya vydachi signala trevogi v nerabochee vremya pri popytkah
proniknoveniya ili vozniknoveniya pozharov na ohranyaemyh ob容ktah.
4. Osveshchenie ob容kta ohrany. Nalichie dostatochnogo osveshcheniya na
ob容kte pozvolyaet ohrane kontrolirovat' ne tol'ko ego territoriyu, no i
prilegayushchuyu k nemu mestnost'. Pravil'no ustanovlennoe na ob容kte
elektroosvetitel'noe oborudovanie dolzhno obespechivat' malozametnoe dlya
postoronnego nablyudatelya dvizhenie ohrannika po territorii ob容kta. V
pervuyu ochered' osveshchat'sya dolzhen ne sam marshrut dvizheniya (obhoda), a
prilegayushchaya k nemu territoriya dlya togo, chtoby ohrannik ne prevrashchalsya
v zhivuyu mishen'.
5. Ograzhdenie perimetra ob容kta.
6. Zapretnaya zona. Zapretnaya zona mozhet byt' raspolozhena kak po
perimetru ob容kta ohrany, tak i vnutri ob容kta, vokrug uchastkov s
ogranichennym dostupom. Zapretnaya zona mozhet kontrolirovat'sya kak pri
pomoshchi sluzhebnyh sobak, tak i putem ispol'zovaniya razlichnyh
optiko-elektronnyh, ul'trazvukovyh, emkostnyh i radiovolnovyh
datchikov.
7. Zapornye ustrojstva i zamki. Imeyushchiesya na ohranyaemom ob容kte
zamki i zapornye ustrojstva dolzhny obespechivat' plotnoe zakryvanie
dverej i vozmozhnost' pravil'nogo nalozheniya plomb.
8. Kontrol'no-propusknye punkty (KPP). KPP na ohranyaemyh ob容ktah
prednaznacheny dlya propuska lyudej, avtomobil'nogo transporta,
zheleznodorozhnyh vagonov i platform. Na KPP dolzhna byt' "vertushka" s
blokiruyushchim ee mehanizmom, a dveri nado oborudovat' zamkami s
distancionnym upravleniem s posta ohrany.
9. Special'no oborudovannye mesta nahozhdeniya ohrannikov. K nim
otnosyatsya:
a) nablyudatel'nye vyshki;
b) postovye budki;
v) ukrytiya dlya provedeniya skrytogo nablyudeniya za ob容ktom i
prilegayushchej territoriej i dlya osushchestvleniya zasady pri zaderzhanii
postoronnih lic, pronikshih na ob容kt.
YAvlyayas' vazhnym usloviem effektivnosti ohrany ob容ktov,
tehnicheskaya ukreplennost' pryamo vliyaet na kriminogennuyu obstanovku na
ob容kte, osobenno pri nalichii na nem znachitel'nyh tovaro-material'nyh
cennostej. Sootnoshenie tehnicheskoj ukreplennosti i sluchaev
proniknoveniya na ohranyaemyj ob容kt nahoditsya v proporcional'noj
zavisimosti.
V bol'shinstve kommercheskih struktur, nesmotrya na nalichie
dorogostoyashchej orgtehniki i krupnyh summ deneg, udelyayut krajne
nedostatochnoe vnimanie ohrane stacionarnyh ob容ktov, chto privodit k
ves'ma pechal'nym posledstviyam. Tak, 22.02.93 g. sotrudniki otdeleniya
strahovoj kompanii ASKO, raspolozhennogo v Barykovskom pereulke v
Moskve, pridya utrom na sluzhbu posle uik-enda, obnaruzhili, chto ih ofis
obvorovan. Neizvestnye, slomav okonnuyu reshetku, pronikli v pomeshchenie.
Byli ukradeny odin komp'yuter, dva kseroksa i 1,5 mln. rub.
Neprochnye dveri i sejfy, otsutstvie ohrany ili ohrannoj
signalizacii pozvolyayut prestupnikam legko pronikat' v ofisy i na
drugie ob容kty s cel'yu soversheniya krazhi. V noch' so 2 na 3 marta 1993
g. bylo soversheno proniknovenie v ofis firmy "Lingvotehnika" i magazin
"Kottedzh" (Moskva, ul. Marosejka, 6/8). Iz ih sejfov pohishcheno 13,1
tysyach dollarov SSHA i 3,5 mln. rub. Pol'zuyas' tem, chto v trehetazhnom
zdanii shel remont, vory cherez cherdak probralis' na vtoroj i tretij
etazhi - v magazin i ofis. Otognuv reshetku kassovoj komnaty firmy i
vzlomav dver', oni poluchili pryamoj dostup k sejfam. Krazha stala
vozmozhnoj v rezul'tate bespechnosti rukovodstva postradavshih firm. Na
vremya remonta ne byli prinyaty mery po ohrane fakticheski otkrytyh
pomeshchenij, klyuchi ot nekotoryh sejfov prosto lezhali v yashchikah stolov.
V noch' na 14.10.93 g. neizvestnye lica, vybiv dver' akcionernogo
obshchestva "Siliake", raspolozhennogo po Suvorovskomu bul'varu, sovershili
krazhu processornogo bloka komp'yutera, telefaksa, 3-h telefonnyh
apparatov, 2-h televizorov, videomagnitofona, dvuh muzykal'nyh
centrov.
Sub容ktov, sovershayushchih prestupnye posyagatel'stva, mozhno uslovno
razdelit' na tri kategorii. V zavisimosti ot iniciativy soversheniya
prestupleniya, tshchatel'nosti ego podgotovki i reshitel'nosti prestupnyh
namerenij eto mogut byt':
- situacionnye vory i grabiteli, ispol'zuyushchie dlya soversheniya
prestupleniya lish' samuyu vygodnuyu dlya sebya situaciyu (bezopasnuyu);
- professional'nye prestupniki, sovershayushchie krazhi i grabezhi po
svoemu usmotreniyu, ishodya iz vozmozhnosti polucheniya prestupnoj pribyli
ot sbyta pohishchennogo imushchestva;
- prestupniki, vypolnyayushchie zakaz na prichinenie imushchestvennogo
vreda firme.
Pervye dve kategorii prestupnikov pri nalichii na ob容kte ohrany v
bol'shinstve sluchaev otkazhutsya ot svoego zamysla. |to ne obyazatel'noe
pravilo, no na praktike proslezhivaetsya pryamaya zavisimost' mezhdu
otsutstviem ohrany na ob容kte i kolichestvom sovershaemyh na nem
prestuplenij imushchestvennogo haraktera. I lish' tot prestupnik, kotoryj
vypolnyaet zakaz na prichinenie vreda firme, obyazan pri lyubyh
obstoyatel'stvah dovesti do konca zadumannoe prestuplenie.
Poryadok priema stacionarnyh ob容ktov pod ohranu
Nadezhnaya ohrana ob容kta nevozmozhna bez tesnogo sotrudnichestva
firmy s ohrannym predpriyatiem ili nalichiya svoej sluzhby bezopasnosti.
Neposredstvenno pered sdachej ob容ktov pod ohranu v ih pomeshcheniyah
ne dolzhny ostavat'sya postoronnie lica. Proverka etogo obstoyatel'stva
yavlyaetsya obyazannost'yu kak klienta ohrannogo predpriyatiya, tak i sluzhby
bezopasnosti.
Klient dolzhen takzhe sledit', chtoby v pomeshcheniyah, sdavaemyh im pod
ohranu, byli vyklyucheny elektricheskie i gazovye pribory, chtoby okna
byli zakryty na vnutrennie zashchelki (zadvizhki), a dveri - na zamki ili
zapornye ustrojstva (s posleduyushchim naveshivaniem plomb, sostoyanie
kotoryh dolzhno proveryat'sya ohrannikami). Obrazcy tovarov i izdelij
sleduet ubirat' s vitrin magazinov i atel'e dlya men'shego privlecheniya k
nim vnimaniya huliganov i situativnyh (sluchajnyh) prestupnikov. Esli
tovary i izdeliya vse zhe ostavlyayutsya v vitrinah, to na nih dolzhna byt'
sostavlena opis', podpisannaya klientom i skreplennaya pechat'yu firmy.
Opis' vmeste s zhurnalom priema i sdachi smeny i drugimi dokumentami
hranitsya u ohrany na postu.
Pomeshcheniya, peredavaemye pod ohranu, ih krysha, potolki, steny,
okna, pol (esli est' podval so sluhovymi oknami) i dveri dolzhny
nahodit'sya v ispravnom sostoyanii. Okna nizhnih etazhej, po vozmozhnosti
nado oborudovat' metallicheskimi reshetkami, ili stavnyami s zaporami.
Osveshchenie ob容kta i prilegayushchej k nemu territorii dolzhno byt'
dostatochnym dlya vozmozhnosti vizual'nogo kontrolya v temnoe vremya sutok.
Osoboe vnimanie sleduet obratit' na ukreplenie i dooborudovanie
pomeshchenij kass i hranilishch, v kotoryh nahodyatsya osobo cennye tovary. K
etim pomeshcheniyam pred座avlyayutsya povyshennye trebovaniya. Oni zaklyuchayutsya v
sleduyushchem:
a) pomeshcheniya kass i hranilishcha cennostej dolzhny byt' izolirovany
ot drugih sluzhebnyh i podsobnyh pomeshchenij;
b) v mnogoetazhnyh zdaniyah pomeshcheniya kass ili hranilishch dolzhny
razmeshchat'sya na promezhutochnyh etazhah, a v dvuhetazhnyh domah - na
verhnem etazhe;
v) v odnoetazhnyh pomeshcheniyah okna kass i hranilishch dolzhny byt'
oborudovany metallicheskimi stavnyami (vnutrennimi) libo zalozheny
kapital'noj kladkoj, dveri dolzhny byt' metallicheskimi libo obitymi s
dvuh storon listovym metallom;
g) kassy i hranilishcha dolzhny imet' kapital'nye steny, prochnye
perekrytiya potolka i pola, a takzhe nadezhnye vnutrennie steny i
peregorodki;
d) s vnutrennej storony pomeshchenij, v mestah, dostupnyh dlya
proniknoveniya izvne (okonnye proemy, dymohody, ventilyacionnye kanaly i
shahty, tonkie peregorodki i dr.), neobhodimo ustanovit' metallicheskie
reshetki;
e) dannye pomeshcheniya dolzhny imet' sejfy dlya hraneniya deneg i
cennostej, kotorye prochno prikreplyayutsya k stenam i polu;
zh) pomeshcheniya kass i hranilishch dolzhny blokirovat'sya ohrannoj
signalizaciej s vyvodom ee na pul't, raspolozhennyj v komnate dezhurnoj
smeny ohrany, na KPP ohranyaemogo ob容kta i t.d.;
z) v pomeshcheniyah kass i hranilishch dolzhny byt' predusmotreny mery,
preduprezhdayushchie ispol'zovanie prestupnikami v processe posyagatel'stva
na ohranyaemyj ob容kt elektrosverlil'nogo i elektrorezhushchego
instrumenta. K etim meram otnositsya:
- ispol'zovanie v kasse i hranilishche dlya osveshcheniya toka nizkogo
napryazheniya (24,36 vol't);
- oborudovanie v kasse i hranilishche skrytyh rozetok i
vyklyuchatelej, nahozhdenie kotoryh izvestno tol'ko otvetstvennym za
bezopasnost' predpriyatiya licam i kassiru (otvetstvennomu za hranenie);
- provedenie elektromontazha takim obrazom, chtoby vklyuchenie
pitaniya rozetok i osveshcheniya proizvodilos' iz sosednego, izolirovannogo
ot kassy pomeshcheniya ili zhe iz pomeshcheniya, gde nahoditsya dezhurnaya smena
ohrany.
Taktika ohrany stacionarnyh ob容ktov
Obespechenie bezopasnosti stacionarnyh ob容ktov predstavlyaet soboj
slozhnyj kompleks ohrannyh meropriyatij, po bol'shej chasti preventivnogo
(preduprezhdayushchego) haraktera. Dejstvitel'no, effektivnoj mozhet
schitat'sya lish' takaya organizaciya ohrany, kotoraya ne pozvolyaet
sub容ktam prestupnoj deyatel'nosti najti lazejku v rezhime bezopasnosti,
libo sozdaet vozmozhnost' presecheniya prestupnyh dejstvij na samoj
rannej ih stadii. Osnovnymi sostavlyayushchimi taktiki ohrany stacionarnyh
ob容ktov yavlyayutsya:
1. Sushchestvuyushchij na ob容kte rezhim ohrany.
2. Ispol'zuemye takticheskie priemy.
3. Special'nye navyki ohrannikov, sozdayushchie usloviya dlya
ispol'zovaniya razlichnyh takticheskih priemov i tehnicheskih sredstv
ohrany.
K chislu faktorov, vliyayushchih na vybor priemov i sredstv ohrany,
otnosyatsya:
a) vozmozhnye sposoby prestupnyh posyagatel'stv na ohranyaemyj
ob容kt;
b) harakteristika tehnicheskoj ukreplennosti ohranyaemogo ob容kta;
v) nalichie ili otsutstvie na ob容kte sredstv ohrannoj i pozharnoj
signalizacii;
g) nalichie uyazvimyh mest v tehnicheskoj ukreplennosti ob容kta;
d) usloviya mestnosti, na kotoroj raspolozhen ohranyaemyj ob容kt, a
takzhe konstruktivnye osobennosti samogo ob容kta;
e) rezhim i harakter raboty ohranyaemogo ob容kta, ego
tehnologicheskie harakteristiki, imeyushchiesya na ob容kte cennosti;
zh) rezhim ohrany, ispol'zuemyj na ob容kte;
z) kolichestvennye i kachestvennye harakteristiki sil ohrany;
i) vooruzhennost' i tehnicheskaya osnashchennost' ohrannikov, nalichie u
nih avtotransporta, sredstv svyazi, special'nyh sredstv.
Nedoocenka faktorov, vliyayushchih na taktiku ohrany ob容kta,
ignorirovanie ohranoj imeyushchihsya na ob容kte uyazvimyh mest privodit k
negativnym posledstviyam i vlechet za soboj sudebnyj isk so storony
klientov. Tak, v gorodskom sude Sankt-Peterburga slushalos' delo po
isku Kalininskogo rajonnogo narodnogo suda i prokuratury Kalininskogo
rajona v interesah Aleksandra Kristalla k kollektivnoj avtostoyanke e
2. Pridya na stoyanku, Kristall ne obnaruzhil tam svoej "Volgi". V hode
provedennoj proverki vyyasnilos', chto, pomimo ohranyaemyh vorot, na
stoyanke byli vtorye, kotorye ne ohranyalis'. |tim i vospol'zovalis'
zloumyshlenniki. Byli vyyavleny i drugie narusheniya propusknogo rezhima,
kotorye sposobstvovali krazhe.
Rezhim ohrany po vremeni mozhet imet' kruglosutochnyj, chastichnyj
(opredelennye chasy sutok) ili vyborochnyj harakter. V zavisimosti ot
kolichestva ispol'zuemyh sil i sredstv, plotnosti kontrolya territorii i
ob容kta, rezhim ohrany mozhno razdelit' na prostoj i usilennyj. Na
znachitel'noj chasti ohranyaemyh stacionarnyh ob容ktov ohranniki
nahodyatsya kruglosutochno. V dnevnoe vremya oni kontroliruyut posetitelej,
pribyvayushchih na ob容kt, osushchestvlyayut kontrol'no-propusknoj rezhim, a v
nochnoe vremya osushchestvlyayut zakrytuyu ohranu ob容kta, prinimaya na sebya
polnuyu otvetstvennost' za ego sohrannost'. Takim obrazom, voznikaet
dopolnitel'noe osnovanie klassifikacii, kotoroe pozvolyaet vydelyat' na
ob容kte otkrytyj i zakrytyj rezhim ohrany.
Nekotorye ob容kty ohranyayutsya lish' epizodicheski, to est' vyborochno
po vremeni. K takim ob容ktam otnosyatsya kvartiry, ohranyaemye na period
ot容zda hozyaina ili v ego otsutstvie, vremennye hranilishcha ili
territorii na period zavoza tovaro-material'nyh cennostej, pomeshcheniya,
ohranyaemye preimushchestvenno v vechernee vremya.
V praktike vydelyayut dve gruppy zadach rezhima ohrany ob容kta:
- analiticheskie i predupreditel'nye zadachi;
- procedurno-otrazhatel'nye zadachi.
Analiticheskie zadachi reshayutsya putem sbora informacii o sub容ktah
prestupnoj deyatel'nosti i sostoyanii sobstvennogo rezhima ohrany.
Glavnym zdes' yavlyaetsya soblyudenie principov nepreryvnosti i
postoyanstva sbora informacii.
Reshenie predupreditel'nyh zadach svyazano, v pervuyu ochered', s
sozdaniem imidzha nadezhnogo rezhima ohrany. Podobnyj imidzh mozhet byt'
sozdan seriej imitacionnyh meropriyatij, demonstriruyushchih "neudachnye"
popytki posyagatel'stva na ob容kt i moshchnoe protivodejstvie ohrany
prestupnikam. Vse eto mozhet byt' dopolneno vpechatlyayushchej demonstraciej
elementov rezhima ohrany (vnushitel'nogo vida ohranniki, sovremennaya
ohrannaya signalizaciya, prisutstvie milicii na ob容kte). Predupredit'
pokushenie na ohranyaemyj ob容kt mozhno takzhe putem ego maskirovki,
perekrytiya informacionnyh kanalov o ego deyatel'nosti i putem
dezinformirovaniya konkurentov i kriminal'nyh elementov o haraktere
deyatel'nosti, forme sobstvennosti, sostoyanii rezhima ohrany, ob容me
imeyushchihsya na ob容kte tovaro-material'nyh cennostej.
Vtoraya gruppa zadach rezhima ohrany ob容kta reshaetsya putem
svoevremennogo obnaruzheniya priznakov gotovyashchegosya posyagatel'stva s
posleduyushchim ego otrazheniem predvaritel'no podgotovlennymi silami i
sredstvami. Kak pravilo, podobnoe meropriyatie (operaciyu) sleduet
provodit' vo vzaimodejstvii s sotrudnikami organov vnutrennih del,
kotorye budut imet' vozmozhnost' svoevremenno zafiksirovat' sledy
prestupnoj deyatel'nosti. V sluchayah, kogda vremya nachala posyagatel'stva
trudno predugadat', imeet smysl v otdel'nyh sluchayah "podtolknut'"
prestupnikov k nachalu posyagatel'stva. |to mozhet byt' dostignuto putem
dezinformirovaniya kriminal'nyh elementov o vremeni i meste zavoza
cennyh gruzov, krupnoj summy deneg.
V znachitel'noj stepeni rezhim ohrany ob容kta harakterizuyut krug
obyazannostej i mery otvetstvennosti ohrany. Pri prieme ob容kta pod
ohranu i v hode neseniya sluzhby ohrannik obyazan:
- yavit'sya na instruktazh v sootvetstvuyushchej sezonu odezhde;
- poluchit' oruzhie ili special'nye sredstva, predvaritel'no
proveriv ih, s soblyudeniem mer i pravil bezopasnogo obrashcheniya;
- svoevremenno pribyt' na ob容kt v sostave smeny ohrany;
- sovmestno s predstavitelem administracii ohranyaemogo ob容kta
(pri prieme ot nego ili v sluchayah sdachi emu ob容kta) ili vmeste so
smenyayushchimsya ohrannikom (starshim smeny) osmotret' i proverit' ob容kt,
prinimaemyj pod ohranu;
- proverit' zamki, zapornye ustrojstva, pechati i plomby;
- proverit' ohranno-pozharnuyu signalizaciyu, osveshchenie i telefonnuyu
svyaz';
- ubedit'sya v nalichii pervichnyh sredstv pozharotusheniya;
- sdelat' zapis' v sluzhebnoj knige (zhurnale priema-sdachi
dezhurstva), v tom chisle i ob imeyushchihsya na ob容kte nedostatkah i
narusheniyah rezhima bezopasnosti;
- v sluchae otsutstviya smenyaemogo ohrannika i pri nalichii na
ob容kte neispravnostej i narushenij, ne pozvolyayushchih prinimat' ego pod
ohranu, nemedlenno svyazat'sya s rukovodstvom ohrannogo predpriyatiya i v
dal'nejshem dejstvovat' v sootvetstvii s ih ukazaniyami;
- v sluchae otdachi rasporyazheniya o neobhodimosti priema pod ohranu
ob容kta s narusheniyami rezhima bezopasnosti - eto dolzhno byt' sdelano v
pis'mennoj forme ili zhe v prisutstvii vsej smeny ohrannikov;
- pri ispolnenii svoih funkcional'nyh obyazannostej po ohrane
ob容kta ohrannik (smena ohrany) dolzhen bezotluchno nahodit'sya na postu,
periodicheski (v sootvetstvii s ustanovlennym grafikom) obhodit'
territoriyu ili pomeshcheniya ohranyaemogo ob容kta, proveryat' sostoyanie
okonnyh reshetok, dverej, sledit' za svetovymi i zvukovymi signalami
ohranno-pozharnoj signalizacii;
- v sluchae srabatyvaniya signalizacii nemedlenno soobshchat' ob etom
dispetcheru ohrannogo predpriyatiya i dezhurnomu territorial'nogo organa
vnutrennih del;
- s soblyudeniem mer bezopasnosti ustanavlivat' prichinu
srabatyvaniya signalizacii i prinimat' mery k zaderzhaniyu prestupnikov
tol'ko v tom sluchae, esli eti dejstviya ne oslablyayut rezhim ohrany
ob容kta;
- aktivno vzaimodejstvovat' s ohrannikami na sosednih postah ili
ohranyaemyh ob容ktah, okazyvat' im posil'nuyu pomoshch' bez ushcherba rezhimu
bezopasnosti ohranyaemogo ob容kta.[V etoj svyazi polezno ispol'zovat'
staroe i horosho proverennoe sredstvo - svistok. Signaly svistkom: dva
korotkih - "na pomoshch'", odin korotkij - otvet i gotovnost' k pomoshchi;
odin dlinnyj - "zaderzhivaj". Perechen' ukazannyh komand ne yavlyaetsya
ischerpyvayushchim i ego sleduet rasshirit' za schet razrabotki
signalov-parolej pri smene ohrannikov na postah, signalov, pomogayushchih
opoznavat' svoego kollegu v temnoe vremya sutok...]
Ohranniku pri vypolnenii im svoih funkcional'nyh obyazannostej na
ob容kte zapreshcheno:
- prinimat' pod ohranu ob容kty, ne ukazannye v dogovore, tabele
posta, postovoj vedomosti;
- samostoyatel'no ili po pros'be administracii ob容kta otkryvat'
ili zakryvat' zamki, zapornye ustrojstva, dveri, okna, nakladyvat' ili
snimat' plomby, pechati;[V sluchae, esli eto diktuetsya proizvodstvennoj
neobhodimost'yu (zavoz tovarov, vneplanovaya otgruzka), to sostavlyaetsya
akt vskrytiya (opechatyvaniya) ob容kta, delaetsya zapis' v knige priema
ob容kta pod ohranu.]
- peremeshchat' pozharnyj inventar' i ispol'zovat' ego ne po pryamomu
naznacheniyu;
- vypolnyat' raboty, ne svyazannye s ohranoj ob容kta (gruzchik,
posyl'nyj, uborshchik);
- dopuskat' kogo-libo na ob容kt bez soglasovaniya s rukovodstvom
firmy, administraciej ohranyaemogo ob容kta, dispetcherom chastnogo
ohrannogo predpriyatiya ili ego rukovoditelem;
- peredavat' komu by to ni bylo svoe oruzhie i special'nye
sredstva, za isklyucheniem otvetstvennogo za hranenie i vydachu,
utverzhdennogo prikazom rukovoditelya ohrannogo predpriyatiya, s
sootvetstvuyushchej otmetkoj v knige priema i vydachi vooruzheniya i
special'nyh sredstv;
- otklyuchat' signal'nye pribory, avtonomnuyu signalizaciyu,
osveshchenie na ob容kte, v tom chisle i pri srabatyvanii signalizacii;
- uhodit' s posta (ob容kta) ili otvlekat'sya ot neseniya sluzhby,
spat' na postu;
- samostoyatel'no peredavat' ohranu ob容kta drugim licam, v tom
chisle blizkim rodstvennikam.
Pri vystavlenii postov nado obespechit':
a) maksimal'no polnyj kontrol' za ohranyaemym zdaniem, pomeshcheniem
ili territoriej (uchastkom mestnosti);
b) vozmozhnost' vizual'nogo kontrolya ohrannikom odnogo posta hotya
by chasti territorii sosednego posta;
v) vozmozhnost' vzaimopomoshchi sosednih postov;
g) svyaz' ohrannikov drug s drugom i so starshim smeny.
V praktike ohrany ispol'zuyutsya dva vida postov: stacionarnyj post
i obhodnoj post. Na uchastkah so znachitel'noj protyazhennost'yu ohrana
ispol'zuet velo-, moto- ili avtopatruli.
Stacionarnym postom schitaetsya takoj post, na kotorom
osushchestvlyaetsya ohrana odnogo obosoblennogo ob容kta libo neskol'kih
ob容ktov na otkrytoj ploshchadke ili ograzhdennoj territorii, esli obshchaya
protyazhennost' obhoda ih postovym ne prevyshaet 150 metrov.
V praktike ohrany sleduet ispol'zovat' kak otkrytye, tak i
zakrytye stacionarnye posty, to est' takie, na kotoryh ohrannika ne
vidno so storony territorii, smezhnoj ili prilegayushchej k ohranyaemomu
ob容ktu.
Obhodnym postom schitaetsya post, na kotorom ohrana odnogo ili
neskol'kih ob容ktov osushchestvlyaetsya putem ih obhoda, kogda
protyazhennost' marshruta sostavlyaet svyshe 150 metrov, no ne bolee 1500
metrov.
V praktike ohrany primenyayutsya sleduyushchie priemy kontrolya i osmotra
ohranyaemogo ob容kta;
1. Frontal'nyj osmotr ob容kta, pri kotorom neskol'ko ohrannikov
dvizhutsya v odnom napravlenii do granicy ohranyaemogo ob容kta, a zatem
proizvodyat dvizhenie v obratnuyu storonu.
2. Osmotr ob容kta navstrechu drug drugu, pri kotorom ohranniki
dvizhutsya ot granicy ob容kta k centru (tochke vstrechi), posle chego vnov'
rashodyatsya v napravlenii perimetra ohranyaemogo ob容kta.
3. Koncentricheskij i ekscentricheskij sposob kontrolya i osmotra
ob容kta, pri kotorom odin ili dva ohrannika dvizhutsya po spirali ot
centra ohranyaemoj territorii na periferiyu i naoborot.
4. Posledovatel'nyj osmotr otdel'nyh uchastkov ohranyaemogo ob容kta
po slozhnoj traektorii v zavisimosti ot planirovki i konstrukcii
ob容kta.
5. Vyborochnyj osmotr uchastkov ob容kta v zavisimosti ot znachimosti
hranimyh tovaro-material'nyh cennostej, nalichiya na ob容kte uyazvimyh
mest.
6. Dvizhenie po ob容ktu s postoyanno menyayushchimsya marshrutom
primenyaetsya v slozhnyh situaciyah dlya preduprezhdeniya napadeniya na
ohrannika.
7. Dvizhenie po ob容ktu s vremennymi ostanovkami i osmotrom
uyazvimyh mest i inyh uchastkov s zakrytogo posta (iz zasady).
Pravil'no vybrannaya taktika ohrany ob容kta, optimal'naya chastota
ego obhoda i osmotra, professional'naya bditel'nost' v znachitel'noj
stepeni obespechivayut dolzhnyj uroven' bezopasnosti. |ti, kazalos' by,
prostye veshchi ne trebuyut kommentariev i ne dolzhny vyzyvat' somneniya. No
praktika ohrannoj deyatel'nosti svidetel'stvuet ob obratnom. Trebovaniya
bezopasnosti splosh' i ryadom narushayutsya. Privedem lish' neskol'ko
primerov iz dlinnogo perechnya pechal'nyh sluchaev.
Pod utro ohrannik firmy "MIK-Trejd interfejs", sobirayas' sdelat'
obhod ob容kta, vdrug obnaruzhil, chto zapert v vahterskoj snaruzhi, a ego
telefon otklyuchen. Vylomav dver', ohrannik uvidel, chto dveri dvuh
kabinetov vskryty i vse veshchi razbrosany v besporyadke. Zloumyshlenniki
vzlomali zamki dvuh sejfov, stennye shkafy i yashchiki stolov, ne
polenilis' dazhe zaglyanut' pod kover. Bol'shomu plyushevomu medvedyu,
ukrashavshemu kabinet glavy firmy, vsporoli bryuho.
Voznikaet zakonomernyj vopros: "Kak mozhno ne uslyshat', chto tebya
zaperli v komnate, kak mozhno ne zametit', chto telefon otklyuchen, kak v
nochnoe vremya (!) mozhno ne uslyshat' zvuk proizvodimyj orudiyami vzloma?"
Kakih-to osobyh kommentariev zdes' ne trebuetsya. Nalico polnaya poterya
ohrannikom bditel'nosti i bezotvetstvennyj podhod k vypolneniyu svoih
funkcional'nyh obyazannostej.
Sleduyushchie dva primera illyustriruyut neprofessional'nyj, podhod
ohrany pri vypolnenii kontrol'no-propusknyh funkcij na stacionarnyh
ob容ktah.
Pozdno vecherom na prinadlezhashchej firme "Avtolajn" platnoj stoyanke
u gostinicy "Moskva" byla obvorovana mashina klienta. Po slovam
poterpevshego, s zadnego siden'ya mashiny byli pohishcheny dve sumki.
Obrativshis' k ohrannikam avtostoyanki, poterpevshij vyyasnil, chto 15
minut nazad k nim podoshel muzhchina i pokazal zapisku, podpisannuyu
"Borej", yakoby hozyainom mashiny. V zapiske ukazyvalsya nomer avtomobilya
poterpevshego i byla pros'ba razreshit' pred座avitelyu sego dokumenta (!?)
"zabrat' iz mashiny srochno ponadobivshiesya vladel'cu veshchi". Ohranniki
razreshili (!?) i pohititel', vzyav iz mashiny dve sumki s veshchami,
udalilsya.
Trudno skazat', chto zdes' ot bezotvetstvennosti i golovotyapstva,
a chto ot zlogo umysla. Skoree, i togo, i drugogo porovnu v dolzhnoj
mere. No odno obstoyatel'stvo neobhodimo vydelit': ohranniki
avtostoyanki dazhe otdalenno ne byli znakomy s poryadkom vypolneniya
kontrol'no-propusknyh funkcij na stacionarnyh ob容ktah, tak kak ne
ustanovili lichnost' muzhchiny, predstavivshego zapisku, i ne ostavili u
sebya opravdatel'nyj "dokument" (zapisku) na vynosimye s ob容kta
tovaro-material'nye cennosti. Dumaetsya, chto uzhe na stadii proverki
dokumentov, udostoveryayushchih lichnost', u ohrany voznikli by somneniya v
poryadochnosti neizvestnogo, kotorogo sledovalo zaderzhat' i dostavit' v
miliciyu.
Vozbuzhdeno ugolovnoe delo po stat'e "hishchenie v osobo krupnyh
razmerah" v otnoshenii byvshego direktora kooperativa "|re" Rajnera
Koklacha. V svete rassmatrivaemogo voprosa predstavlyaet interes
soderzhanie prestupnyh dejstvij obvinyaemogo. V chastnoj firme Koklach
izgotovil pechati i shtampy s nadpisyami "Sluzhba bezopasnosti Bulat",
kupil buhgalterskie blanki i napisal ot imeni "Bulata" garantijnye
pis'ma. S etimi bumagami on priehal na hladokombinat e 12 g. Moskvy.
Dlya bol'shej ubeditel'nosti Koklach vzyal s soboj portativnuyu
radiostanciyu i gazovyj pistolet. Pechat' sluzhby bezopasnosti na
poddel'nyh garantijnyh pis'mah proizvela ozhidaemyj effekt - rabotniki
kombinata vypisali Koklachu tovaro-transportnye dokumenty na kolbasu,
myaso, maslo i konservy. Vposledstvii Koklach zaezzhal na kombinat eshche 20
(!?) raz. Takim zhe obrazom on poluchal produkty u ryada drugih
predpriyatij pishchevoj promyshlennosti.
Harakterno, chto nigde rabotniki ohrany ili sluzhby bezopasnosti
predpriyatiya, ne govorya uzhe o rabotnikah otdela sbyta, vypisyvavshih
tovaro-transportnye nakladnye, ne popytalis' proverit', dejstvitel'no
li sushchestvuet sluzhba bezopasnosti "Bulat", pri kakoj firme ona
uchrezhdena, i est' li v etoj sluzhbe sotrudnik s familiej Koklach? Bolee
togo, po sushchestvuyushchim trebovaniyam v garantijnom pis'me, pomimo
pochtovogo adresa i telefona firmy, dolzhny byt' ukazany bank i nomer
raschetnogo scheta, s kotorogo budet proizvedena oplata. Odnogo zvonka v
bank bylo by dostatochno dlya togo, chtoby ubedit'sya, chto dannye,
ukazannye v garantijnom pis'me i platezhnom poruchenii, ne sootvetstvuyut
dejstvitel'nosti.
Vmeste s tem pri dolzhnom podhode k obespecheniyu rezhima ohrany
prestupniki, kak pravilo, zaderzhivayutsya na meste proisshestviya.
Naglyadnyj illyustraciej tomu yavlyaetsya sleduyushchij primer. Okolo chasa nochi
dezhurnyj sotrudnik ohrany Moskovskoj central'noj fondovoj birzhi
zafiksiroval na pul'te ohrany signal o proniknovenii v zdanie
postoronnih. On blokiroval dveri i pozvonil v miliciyu. Miliciya
operativno pribyla na mesto i v schitannye minuty pojmala vorov,
kotorye pohitili tri komp'yutera, kseroks i tri telefona.
Kak vidno iz privedennogo primera, reshayushchuyu rol' v presechenii
prestupnyh dejstvij sygrali sredstva ohrannoj signalizacii. Rassmotrim
osnovnye voprosy ih primeneniya pri ohrane stacionarnyh ob容ktov.
Sredstva signalizacii v ohrane stacionarnyh ob容ktov
V nastoyashchee vremya dlya ohrany ob容ktov ochen' shiroko ispol'zuyutsya
tehnicheskie sredstva. V zavisimosti ot vida signalizacii oni
podrazdelyayutsya na:
- tehnicheskie sredstva ohrannoj signalizacii;
- tehnicheskie sredstva pozharnoj signalizacii;
- tehnicheskie sredstva trevozhnoj signalizacii.
Na ryade ob容ktov ohrannaya i pozharnaya signalizaciya po
ekonomicheskim soobrazheniyam ob容dinyaetsya v odnu sistemu, kotoraya
nazyvaetsya ohranno-pozharnoj signalizaciej.
Ohranno-pozharnaya signalizaciya prednaznachena dlya vydachi signalov
trevogi v ohranyaemoe (nerabochee) vremya pri popytkah proniknoveniya ili
vozniknoveniya pozharov na ohranyaemyh ob容ktah.
Trevozhnaya signalizaciya prednaznachena dlya podachi signalov trevogi
pri razbojnyh napadeniyah na sberegatel'nye banki i na drugie ob容kty i
vklyuchaetsya v dejstvie personalom putem vozdejstviya na skrytno
ustanovlennye datchiki (knopki, pedali).
Trevozhnaya i ohranno-pozharnaya signalizaciya podrazdelyayutsya na
avtonomnuyu i centralizovannuyu. Avtonomnaya signalizaciya prednaznachena
dlya vydachi mestnyh zvukovyh i svetovyh signalov trevogi u doverennyh
lic, v pomeshcheniyah obshchestvennyh organizacij i uchrezhdenij.
Centralizovannaya signalizaciya prednaznachena dlya vydachi signalov
trevogi na pribory, ustanovlennye v pomeshcheniyah KPP, dezhurnyh chastej
milicii ili punktov centralizovannoj ohrany.
V sostav sistemy ohrannoj signalizacii vhodyat:
- sredstva obnaruzheniya - datchiki;
- sredstva peredachi informacii - kanaly svyazi;
- sredstva priema i obrabotki informacii;
- istochniki svetovyh i zvukovyh signalov.
Datchik - eto ustrojstvo, ustanavlivaemoe na ob容kte ohrany,
kotoroe neposredstvenno vosprinimaet informaciyu o sostoyanii ob容kta i
preobrazuet ee v velichinu, udobnuyu dlya peredachi po kanalu svyazi.
Sredstva peredachi informacii obespechivayut perenos informacii ot
datchika k sredstvam priema. V kachestve kanalov peredachi informacii s
ob容ktov ohrany ispol'zuyutsya abonentskie telefonnye linii gorodskih
telefonnyh setej, radiotranslyacionnye linii, elektricheskie linii,
special'no prolozhennye kabeli, a takzhe radiokanaly.
Sredstva priema, obrabotki i vosproizvedeniya informacii
osushchestvlyayut priem informacii o sostoyanii ob容kta, obrabatyvayut
rezul'taty i vydayut operativnuyu informaciyu o vide, meste i vremeni
narusheniya, esli takovoe imeetsya.
Istochniki svetovyh i zvukovyh signalov sluzhat dlya vydachi signalov
trevogi v sluchae postupleniya k nim informacii o nalichii narusheniya
linij blokirovki na ohranyaemom ob容kte.
V kachestve istochnikov svetovyh i zvukovyh signalov trevogi
ispol'zuyutsya elektrolampy, zvonki gromkogo boya, sireny.
Princip dejstviya ohrannoj signalizacii zaklyuchaetsya v sleduyushchem. S
pomoshch'yu datchikov blokiruyutsya (to est' zashchishchayutsya) okna, fortochki,
dveri, steklyannye proemy i drugie mesta vozmozhnogo proniknoveniya na
ob容kte. Ustanovka datchikov proizvoditsya takim obrazom, chtoby pri
popytke proniknoveniya postoronnih lic na ohranyaemyj ob容kt (to est' v
moment otkryvaniya dverej, okon, razbitiya stekla i t.p.) izmenyalos'
normal'noe sostoyanie etih datchikov. Otdel'nye datchiki soedinyayutsya
mezhdu soboj provodnikami i podklyuchayutsya k sredstvam priema i obrabotki
informacii. Posledovatel'no soedinennye datchiki vmeste s
soedinitel'nymi provodnikami obrazuyut elektricheskuyu cep', nazyvaemuyu
shlejfom ili luchom blokirovki. Pri popytke proniknoveniya narushitelya na
ob容kte izmenyaetsya sostoyanie odnogo ili neskol'kih datchikov,
vsledstvie chego narushaetsya blokirovka ob容kta: elektricheskaya cep'
(shlejf blokirovki) libo razmykaetsya, libo zamykaetsya (v zavisimosti ot
vida ustanovlennyh datchikov), sistema ohrannoj signalizacii
srabatyvaet i vydaet signal trevogi.
Dlya povysheniya nadezhnosti ohrany naibolee vazhnyh ob容ktov (banki,
kassy, mesta hraneniya oruzhiya) signalizaciya na nih ustanavlivaetsya v
neskol'ko rubezhej, naprimer, pervyj rubezh - naruzhnyj perimetr, vtoroj
- mesta vozmozhnogo proniknoveniya na ob容kt (dveri, okna, fortochki i
t.p.), tretij - vnutrennie pomeshcheniya po ob容mu, chetvertyj -
neposredstvenno ohranyaemye predmety (sejfy, shkafy, yashchiki i t.d.). Pri
etom kazhdyj rubezh obyazatel'no podklyuchaetsya k samostoyatel'noj yachejke
priemno-kontrol'nogo pribora s tem, chtoby pri vozmozhnom obhode
narushitelem odnogo iz rubezhej byl vydan signal trevogi s drugogo.
Datchiki po principu dejstviya podrazdelyayutsya na sleduyushchie vidy:
elektromehanicheskie, teplovye, emkostnye, ul'trazvukovye,
optiko-elektronnye, mikrovolnovye. Kak sredstvo obnaruzheniya informacii
o nalichii narusheniya blokirovki ohranyaemogo ob容kta, datchiki v celom
opredelyayut vozmozhnosti ohrannoj signalizacii i nadezhnost' ohrany
ob容kta. |tim ob座asnyayutsya chrezvychajno zhestkie trebovaniya,
pred座avlyaemye k nim, a takzhe postoyannoe stremlenie k sovershenstvovaniyu
sushchestvuyushchih i razrabotke novyh konstrukcij.
Princip dejstviya elektromehanicheskih datchikov osnovan na
vospriyatii mehanicheskih vozdejstvij, sozdavaemyh narushitelem, i
preobrazovanii etih vozdejstvij v izmeneniya parametrov elektricheskoj
cepi. Naibolee prostymi iz dannoj gruppy yavlyayutsya pryamokontaktnye
datchiki, vozdejstvie na kotorye privodit k neposredstvennomu zamykaniyu
ili razmykaniyu cepi. |ti datchiki predstavlyayut soboj vyklyuchateli
nazhimnogo dejstviya (knopochnye ustrojstva), primenyaemye dlya blokirovki
dverej, okon, fortochek, lyukov i drugih otkryvayushchihsya konstrukcij. Pri
otkryvanii, naprimer, dveri proishodit razryv elektricheskoj cepi
shlejfa blokirovki.
V kachestve provolochnyh datchikov ispol'zuetsya tonkij provod
diametrom 0,1-0,25 mm, alyuminievaya fol'ga shirinoj 10-12 mm, a takzhe
tokoprovodyashchij sostav "Pasta". Provoloka i fol'ga nakleivayutsya, a
"Pasta" nanositsya kist'yu na vnutrennyuyu storonu legkorazrushaemyh
poverhnostej (steklo, dveri, legkie peregorodki). Pri razrushenii
zablokirovannyh konstrukcij proishodit razrushenie i datchikov, chto
privodit k razryvu cepi shlejfa blokirovki.
Natyazhnye datchiki predstavlyayut soboj neskol'ko ryadov stal'noj
provoloki, natyanutoj po perimetru ohranyaemogo ob容kta mezhdu
vertikal'nymi kolonnami (stykovymi, promezhutochnymi i signal'nymi). V
signal'nyh kolonnah ustanovleny mikrovyklyuchateli, kotorye srabatyvayut
kak pri obryve, tak i pri natyazhenii provoloki v moment razdviganiya ee
ryadov pri popytke narushitelya proniknut' na ob容kt. Dannoe ustrojstvo
mozhet byt' vypolneno takzhe v vide kozyr'ka nad zaborom.
Magnitoupravlyaemye datchiki primenyayutsya dlya blokirovki okon,
fortochek, dverej, lyukov i sostoyat iz magnitoupravlyaemogo kontakta -
gerkona (gerkon - germetichnaya steklyannaya kapsula s zapressovannymi
vnutri nee normal'no razomknutymi kontaktami) i postoyannogo magnita.
Esli magnit pomestit' ryadom s gerkonom, to ego kontakty pod
vozdejstviem magnitnogo polya zamknutsya. Gerkon krepitsya obychno na
dvernoj ili okonnoj korobke, a magnit - na otkryvayushchejsya konstrukcii
tak, chtoby pri zakrytoj dveri on nahodilsya ryadom s gerkonom (na
rasstoyanii ne bolee 10-15 mm). Pri otkryvanii dveri ili okna magnit
udalyaetsya ot gerkona i kontakty poslednego zamykayutsya, chto vyzyvaet
signal.
Vibracionnye datchiki primenyayutsya dlya blokirovaniya steklyannyh i
drugih legkorazrushaemyh poverhnostej (plastik, fanera i t.p.).
Kontaktnye vibracionnye datchiki predstavlyayut soboj ustrojstva s
podpruzhinennymi kontaktami. Pri udare po zablokirovannoj poverhnosti
voznikayut kolebaniya i proishodit kratkovremennoe razmykanie kontaktov
datchikov, chto privodit k razryvu elektricheskoj cepi i vydache signala
"Trevoga".
Beskontaktnye vibracionnye datchiki (elektromagnitnye,
p'ezoelektricheskie) dejstvuyut po principu preobrazovaniya mehanicheskih
kolebanij, voznikayushchih pri popytke razrusheniya zablokirovannoj
poverhnosti, v elektricheskie. Priemno-kontrol'nye pribory registriruyut
izmenenie parametrov elektricheskoj cepi shlejfa blokirovki i vydayut
signal trevogi.
Princip dejstviya teplovyh datchikov osnovan na ih sposobnosti
fiksirovat' povyshenie temperatury v pomeshcheniyah vyshe opredelennoj
velichiny. Pri vozniknovenii ochaga zagoraniya chuvstvitel'nyj element
datchikov (podpruzhinennye kontakty, soedinennye legkoplavkim pripoem;
bimetallicheskaya plastina) deformiruetsya i razmykaet kontakty, razryvaya
tem samym elektricheskuyu cep' ohranno-pozharnoj signalizacii.
Emkostnye datchiki primenyayutsya dlya blokirovaniya mest vozmozhnogo
proniknoveniya na ob容kt (okonnyj, dvernoj proemy), otdel'nyh predmetov
(sejf, metallicheskij shkaf, yashchik), a takzhe dlya ohrany ob容ktov po
perimetru. Princip ih dejstviya osnovan na registracii izmeneniya
emkosti antenny, vyzvannogo priblizheniem k nej kakogo-libo predmeta,
cheloveka. V kachestve antenny ispol'zuetsya obychnyj provod,
metallicheskij korpus sejfa, shkafa, drugie metallicheskie predmety.
Ul'trazvukovye datchiki prednaznacheny dlya blokirovaniya pomeshchenij
po ob容mu i vydayut signal trevogi kak pri poyavlenii narushitelya, tak i
pri vozniknovenii pozhara. Princip ih dejstviya osnovan na registracii
izmeneniya ul'trazvukovogo polya, vyzvannogo poyavleniem v ohranyaemom
pomeshchenii cheloveka ili vozniknovenii pozhara.
Optiko-elektronnye (infrakrasnye) datchiki podrazdelyayutsya na dve
gruppy: aktivnye i passivnye. Aktivnye optiko-elektronnye datchiki
primenyayutsya kak dlya blokirovaniya pomeshchenij (kontrol' podstupov cherez
vitriny, okonnye, dvernye proemy; blokirovka v pomeshchenii podhodov k
ohranyaemym uchastkam po perimetru, pripotolochnyh prostranstv
slaboukreplennyh skladskih pomeshchenij i t.p.), tak i dlya ohrany
territorii po perimetru. S ih pomoshch'yu sozdaetsya bar'er iz nevidimyh
nevooruzhennym glazom infrakrasnyh luchej, pri peresechenii kotoryh
vydaetsya signal trevogi. Krome togo, datchiki dannoj gruppy
obnaruzhivayut v pomeshchenii zadymlenie, vyzvannoe vozniknoveniem ochaga
zagoraniya, putem registracii umen'sheniya prozrachnosti sredy.
Passivnye infrakrasnye datchiki pozvolyayut obnaruzhivat'
proniknovenie cheloveka v kontroliruemuyu zonu putem registracii
izmeneniya intensivnosti prinimaemogo infrakrasnogo izlucheniya ot
dvizhushchegosya ob容kta, a takzhe vozniknoveniya pozhara. |ti datchiki
ispol'zuyutsya dlya blokirovki podstupov k ohranyaemym uchastkam v zakrytyh
otaplivaemyh i neotaplivaemyh pomeshcheniyah.
Mikrovolnovye datchiki podrazdelyayutsya na dve gruppy:
- chastotnye;
- amplitudnye.
Datchiki pervoj iz ukazannyh grupp obnaruzhivayut proniknovenie
cheloveka v kontroliruemuyu zonu putem registracii dopplerovskogo
signala. Datchiki vtoroj gruppy registriruyut izmeneniya napryazhennosti
polya na vhode priemnika. Mikrovolnovye datchiki pozvolyayut formirovat'
ellipsoidnuyu formu zony obnaruzheniya dlya blokirovki zakrytyh
otaplivaemyh i neotaplivaemyh pomeshchenij, a takzhe dlya blokirovki
perimetra razlichnyh ob容ktov. Predusmotrena vozmozhnost' regulirovaniya
razmerov zony obnaruzheniya i izmeneniya ee prostranstvennoj orientacii.
Sredstva priema, obrabotki i vosproizvedeniya informacii, ishodya
iz naznacheniya i tehnicheskih vozmozhnostej, podrazdelyayutsya na:
odnolinejnye i mnogolinejnye priemno-kontrol'nye ustrojstva, i na
apparaturu centralizovannogo nablyudeniya.
Dlya ohrany ob容kta, vse datchiki na kotorom vklyucheny v odin shlejf
blokirovki, ispol'zuyutsya odnolinejnye priemo-kontrol'nye pribory.
Pri nalichii na ob容kte neskol'kih obosoblennyh pomeshchenij
neobhodimo imet' sootvetstvuyushchee chislo shlejfov blokirovki. V etom
sluchae ispol'zuyutsya mnogolinejnye priemno-kontrol'nye ustrojstva.
Takie pribory pozvolyayut kontrolirovat' sootvetstvenno do 30-50 i bolee
shlejfov. Prednaznacheny eti pribory dlya priema trevozhnyh soobshchenij libo
ot ob容ktovyh odnolinejnyh priemo-kontrol'nyh priborov, libo
neposredstvenno ot datchikov, a takzhe dlya vklyucheniya mestnoj svetovoj i
zvukovoj signalizacii i peredachi signala trevogi na pul't
centralizovannoj ohrany. Ispol'zuyut ih i v kachestve pul'tov
centralizovannogo nablyudeniya za ohranoj ob容ktov, raspolozhennyh na
nebol'shoj territorii. Tak, priemno-kontrol'nyj pribor "Bug",
pozvolyayushchij kontrolirovat' do 60 shlejfov signalizacii, prednaznachen
dlya avtomatizirovannoj ohrany bankov, torgovyh centrov, gostinic i
drugih krupnyh ob容ktov.
Dlya centralizovannogo priema, obrabotki i vosproizvedeniya
informacii s bol'shogo chisla ob容ktov ohrany ispol'zuyutsya pul'ty i
sistemy centralizovannogo nablyudeniya. Vydavaemaya informaciya
otobrazhaetsya v vide akusticheskih i opticheskih signalov, a pri nalichii
schetno-zapisyvayushchih ustrojstv registriruetsya sootvetstvuyushchimi
priborami.
Pul'ty i sistemy centralizovannogo nablyudeniya obespechivayut
kontrol' sostoyaniya shlejfov blokirovki na ohranyaemyh ob容ktah, vzyatie
ob容ktov pod ohranu i snyatie s ohrany, registraciyu narusheniya shlejfov
na ohranyaemyh ob容ktah s ukazaniem nomera ob容kta i haraktera
narusheniya. Imeetsya bol'shoe kolichestvo razlichnyh pul'tov, razlichayushchihsya
mezhdu soboj po tehnicheskim harakteristikam, emkosti, konstruktivnomu
oformleniyu. Naibol'shee rasprostranenie poluchili pul'ty
centralizovannogo nablyudeniya, pozvolyayushchie podklyuchat' do 100-120
ob容ktov.
2. OBESPECHENIE BEZOPASNOSTI MASSOVYH MEROPRIYATIJ
Vidy massovyh meropriyatij.
Massovoe meropriyatie - eto zaranee splanirovannoe i opredelennoe
po mestu, vremeni, kolichestvu uchastnikov i prichinam sobranie lyudej,
nosyashchee harakter prazdnika, kul'turnogo ili reklamnogo meropriyatiya,
libo delovoj vstrechi.
V zavisimosti ot celej i zadach massovye meropriyatiya mozhno
razdelit' na sleduyushchie vidy:
1. Kul'turno-sportivnye i zrelishchnye: koncerty, sportivnye
sorevnovaniya, prazdnichnye predstavleniya.
2. Reklamno-kommercheskie (yarmarki, prezentacii, rasprodazhi i
t.d.).
3. Delovye vstrechi i priemy partnerov po biznesu (sobraniya
akcionerov, a takzhe inye vstrechi i priemy, provodimye v forme
shvedskogo stola, fursheta ili koktejlya).
4. Inye massovye meropriyatiya: k nim mozhno otnesti svad'by,
bankety i sobraniya po povodu razlichnyh yubileev, torzhestv.
Soderzhaniem takih reklamno-kommercheskih meropriyatij, kak yarmarki,
rasprodazhi, prezentacii yavlyaetsya:
- organizaciya vystavochnoj ekspozicii neskol'kih desyatkov firm s
obrazcami ih produkcii i reklamoj okazyvaemyh imi uslug;
- provedenie v hode yarmarki prezentacii firm, kotoraya sostoit v
predstavlenii firmy ili ee novogo izdeliya;
- korotkie vystupleniya rukovoditelej firm i ih vedushchih
specialistov, v kotoryh gostyam vystavki ili prezentacii predlagayutsya
itogi i plany deyatel'nosti firmy i ee produkcii;
- provedenie rasprodazhi yarmarochnyh obrazcov i opredelennogo
kolichestva izdelij i produkcii firmy;
- dopolnenie delovoj chasti yarmarki i prezentacii razvlekatel'noj
programmoj, koncertnymi vystupleniyami i ugoshcheniem gostej.
Delovye vstrechi, kak pravilo, organizovyvayutsya vne kabineta
uchrezhdeniya i firmy[Provedenie delovoj vstrechi v administrativnom
zdanii ili v ofise firmy svyazano s celym radom neudobstv. Prezhde vsego
eto neprisposoblennost' pomeshcheniya, ego malaya ploshchad', kazennaya
obstanovka, neudobstvo prigotovleniya i dostavleniya blyud i zakusok.].
Delovye lyudi mogut vstretit' svoih partnerov v restorane na
delovom obede, a firma - organizovat' delovoj priem v forme shvedskogo
stola, fursheta ili koktejlya.
SHvedskij stol inogda nazyvayut bufetnym stolom. V pomeshchenii, gde
proishodit priem, razmeshchayut dlinnyj stol. Na stole postavleny tarelki,
stolovye pribory, salfetki. Vse zakuski i razlichnye ugoshcheniya stoyat
vdol' stola. Gost', podojdya k stolu, kladet na ruku tarelku s
priborami. Posle etogo, peremeshchayas' vdol' stola, on kladet vsego
ponemnogu iz zakusok i drugih blyud. Zatem gost' so svoej tarelkoj idet
k svoemu stoliku.
K bufetnomu stolu priglashennyj mozhet podojti dva raza. Tretij raz
podhodit' k bufetnomu stolu ne prinyato. Esli na delovoj priem,
provodimyj v forme shvedskogo stola, prishli muzhchina i zhenshchina, to
muzhchina prinosit vse zakuski snachala dlya svoej sputnicy, a potom dlya
sebya. Oplata stola obychno proizvoditsya prinimayushchej storonoj.
Delovaya vstrecha ili delovoj priem-furshet dlitsya priblizitel'no
dva chasa. V priglashenii vsegda ukazyvaetsya vremya priema. Priglashennyj
na delovoj priem-furshet mozhet prijti v lyuboe vremya, no ujti on dolzhen
ne pozdnee ukazannogo v priglashenii sroka okonchaniya priema.
Organizatory meropriyatiya, a takzhe to lico, v chest' kotorogo
ustraivaetsya delovaya vstrecha (priem), nahodyatsya vse vremya sredi
priglashennyh gostej. Vse priglashennye edyat stoya. Pribory vo vremya
priema-fursheta ne podayutsya. Esli podayutsya tarelki, to bol'shie, chtoby
na takuyu tarelku gost' mog postavit' svoj bokal i predlozhennye
zakuski. Zakuski mogut byt' nakoloty na malen'kie shpil'ki. Porcii
ochen' malen'kie, ih berut rukami. Napitki i ugoshchenie raznosyat
oficianty, kotorye hodyat po zalu s podnosami.
Delovoj priem-koktejl' v nekotoroj stepeni pohozh na furshet.
Koktejl' ustraivaetsya vo vtoroj polovine dnya, mezhdu 17 i 18 chasami.
Dlitsya koktejl' okolo dvuh chasov. Gostej vstrechaet hozyain vechera,
privetstvuya teh, kto prishel na priem. Prijti na koktejl' pozzhe
ukazannogo v priglashenii sroka mozhno, no ujti nado ne pozdnee togo
vremeni, kotoroe opredeleno kak srok okonchaniya priema.
Na stolah, pokrytyh skatertyami, gruppami ustanavlivayutsya fuzhery,
bokaly, stakany. K nachalu priema dolzhny byt' prigotovleny neslozhnye
koktejli. Napitki v vysokoj posude stavyat v centre stola, v nizkoj -
po krayam stola. Napitkov dolzhno hvatit' na ves' vecher. K napitkam
predlagaetsya ugoshchenie - pechen'e, orehi, syr, ogurcy, narezannye
kubikami, malen'kie pirozhki, malen'kie buterbrodiki. Vse ugoshchenie nado
brat' rukami. Na koktejle vse obshchayutsya stoya.
Osnovnaya cel' delovyh priemov - vstrechi, besedy, obshchenie s
raznymi lyud'mi. Gosti, kak pravilo, ne sidyat za stolami, dazhe esli
est' stul'ya, svobodno peredvigayutsya po zalu i imeyut shirokie
vozmozhnosti dlya obshcheniya so vsemi priglashennymi. Vse eto opredelennym
obrazom skazyvaetsya na specifike ohrany podobnyh meropriyatij.
Pri ohrane delovyh priemov i vstrech veroyatnost' prohoda bez
priglasitel'nyh biletov minimal'na. Vstrecha hozyainom vechera svoih
gostej svodit prakticheski k nulyu takuyu vozmozhnost'. Dlya preduprezhdeniya
konfliktov priglashennaya storona dolzhna ogovorit' so svoimi gostyami
vopros o prisutstvii telohranitelej priglashennyh lic v zale. Esli eto
sushchestvenno ne povliyaet na kolichestvo priglashennyh, to telohranitel'
mozhet nahodit'sya vmeste so svoim klientom v zale. Esli zhe na prieme
prisutstvuyut tol'ko horosho izvestnye drug drugu lica, to imeet smysl s
pomoshch'yu telohranitelej priglashennyh lic usilit' vneshnyuyu ohranu zdaniya
ili pomeshcheniya.
Kontrol' za povedeniem lic na delovom prieme ili vstreche
sushchestvenno zatrudnen. Gosti ne sidyat na meste, a postoyanno
peremeshchayutsya po zalu, podhodya drug k drugu ili k stolu s napitkami i
ugoshcheniem. |to nalagaet opredelennye slozhnosti na rabotu sotrudnikov
sluzhby bezopasnosti (ohrany) prinimayushchej storony, tak kak imenno im
prihoditsya kontrolirovat' bezopasnost' napitkov i ugoshcheniya, vyyavlyat' v
zale postoronnie predmety, fiksirovat' priglashennyh, kotorye
neozhidanno uhodyat s priema ili vstrechi, preduprezhdat' melkie
konflikty, gotovye vozniknut' mezhdu podvypivshimi gostyami.
Ohrana reklamno-kommercheskih meropriyatij
1. Kontrol' posetitelej yarmarki, prezentacii, rasprodazhi na vhode
putem vizual'nogo nablyudeniya za prihodyashchimi licami i proverki u nih
vhodnyh biletov, a takzhe putem vyborochnoj proverki dokumentov.
2. Presechenie faktov narusheniya obshchestvennogo poryadka na
prilegayushchej territorii i v meste provedeniya reklamno-kommercheskih
meropriyatij.
3. Preduprezhdenie celenapravlennogo povrezhdeniya vystavochnyh
stendov, eksponatov na nih, a takzhe dejstvuyushchih maketov, reklamy firm.
4. Preduprezhdenie krazh vystavochnyh obrazcov produkcii i tovarov,
prigotovlennyh firmami-uchastnicami na rasprodazhu.
5. Presechenie provokacionnyh i diskreditiruyushchih zayavlenij
razlichnyh lic vo vremya vystupleniya rukovoditelej firm i ih vedushchih
specialistov na prezentacii.
6. Ohrana odezhdy, veshchej i avtotransporta uchastnikov, gostej i
posetitelej reklamno-kommercheskogo meropriyatiya.
7. Preduprezhdenie i presechenie faktov vymogatel'stva vo vremya
yarmarki i rasprodazhi.
8. Provedenie meropriyatij protiv proslushivaniya razgovorov
uchastnikov i gostej v pomeshcheniyah i po telefonu.
9. Preduprezhdenie hishcheniya ili kopirovaniya tehnicheskoj
dokumentacii u firm-uchastnic yarmarki ili prezentacii.
Vazhnoj osobennost'yu dannogo massovogo meropriyatiya yavlyaetsya to,
chto chast' iz ukazannyh zadach ohrany celesoobrazno reshat' vo
vzaimodejstvii s sotrudnikami sluzhby bezopasnosti teh firm, kotorye
uchastvuyut v reklamno-kommercheskom meropriyatii.
Ohrana delovyh vstrech i priemov
1. Vstrecha vmeste s shefom gostej, pribyvayushchih na delovoj priem
ili vstrechu.
2. Soglasovanie dejstvij osnovnoj ohrany i telohranitelej
priglashennyh lic. Vybor toj shemy, po kotoroj budut ispol'zovat'sya
telohraniteli priglashennyh (libo telohranitel' vo vremya priema
nahoditsya ryadom s ohranyaemym, libo vlivaetsya v sostav osnovnoj ohrany
dannogo meropriyatiya do ego okonchaniya)[Vopros o vozmozhnosti
ispol'zovaniya telohranitelej gostej v sostave ohrany priglashayushchej
storony dolzhen byt' soglasovan do nachala meropriyatiya, vozmozhno dazhe na
stadii rasprostraneniya priglashenij.].
3. Ohrana odezhdy, veshchej gostej i ih avtomashin na prilegayushchej
territorii.
4. Preduprezhdenie incidentov mezhdu gostyami na delovom prieme ili
vstreche.
5. Kontrol' sostoyaniya napitkov, zakusok i drugih ugoshchenij,
prigotovlennyh dlya gostej, vyyavlenie uchastnikov meropriyatiya, kotorye
dol'she obychnogo zaderzhivayutsya vozle stola, vedut sebya neobychno.
6. Fiksaciya i nablyudenie za licami:
a) prihodyashchimi na delovoj priem ili vstrechu so svertkami, s
portfelyami, s paketami;
6) prinosyashchimi na meropriyatie audio- ili videoapparaturu;
v) kotorye prihodyat na delovoj priem ili na vstrechu na
neprodolzhitel'noe vremya ili neozhidanno uhodyat s meropriyatiya.
7. Vyyavlenie v zale priema i smezhnyh pomeshcheniyah predmetov,
kotorye mogut yavlyat'sya istochnikom opasnosti dlya prisutstvuyushchih na
meropriyatii lyudej.
8. Provedenie meropriyatij protiv proslushivaniya razgovorov
organizatorov meropriyatiya i gostej v pomeshcheniyah i po telefonu.
Perechen' zadach ohrany primenitel'no k razlichnym massovym
meropriyatiyam ne yavlyaetsya ischerpyvayushchim. On mozhet byt' sushchestvenno
rasshiren i konkretizirovan v zavisimosti ot osobennostej ob容kta,
haraktera meropriyatiya i specificheskih uslovij ego provedeniya.
K chislu obshchih zadach, kotorye reshayutsya pri provedenii vseh
vysheukazannyh massovyh meropriyatij, otnosyatsya:
- oznakomlenie s ob容ktom ohrany, ego predvaritel'naya i osnovnaya
zachistka pered nachalom meropriyatiya;
- ustanovlenie kontakta s miliciej i dogovorennost' o
vzaimodejstvii i podderzhke v neobhodimyh sluchayah, o peredache milicii
pravonarushitelej;
- preduprezhdenie pronosa na ohranyaemyj ob容kt oruzhiya, vzryvchatyh,
goryuchih veshchestv i yadovityh veshchestv, narkotikov, tyazhelyh predmetov i
kamnej;
- preduprezhdenie prohoda na ohranyaemuyu territoriyu ili v
ohranyaemoe pomeshchenie lic s sobakami;
- kontrol' i podderzhanie poryadka na prilegayushchej territorii i v
smezhnyh pomeshcheniyah (naprimer, kontrolirovanie dejstvij lic v sosednem
banketnom zale).
Za poltora-dva chasa do nachala meropriyatiya sotrudniki ohrannogo
predpriyatiya (ili sluzhby bezopasnosti) pribyvayut na ob容kt dlya
provedeniya ego zachistki. V nekotoryh sluchayah zachistka ob容kta mozhet
byt' provedena zablagovremenno (naprimer, za sutki do nachala
meropriyatiya), no v etom sluchae posle okonchaniya zachistki na ob容kte
dolzhna ostat'sya ohrana. V processe zachistki ob容kta v pervuyu ochered'
ishchut:
- vzryvchatye ustrojstva;
- vzryvchatye, vosplamenyayushchiesya veshchestva i zhidkosti;
- himicheskie otravlyayushchie veshchestva, sil'no pahnushchie veshchestva i
zhidkosti;
- razlichnogo roda materialy i predmety, kotorye mogut
skomprometirovat' firmu pered gostyami;
- postoronnih lic, spryatavshihsya na ob容kte.
Mestami vozmozhnogo obnaruzheniya vsego vysheperechislennogo yavlyayutsya:
- kolodcy, yamy i inye uglubleniya, raspolozhennye v zemle, na polu;
- nishi, uglubleniya i razlichnye pustoty v stenah;
- predmety obstanovki, mebel', urny dlya musora, razlichnye yashchiki,
shchity elektricheskih setej;
- nahodyashchiesya na ohranyaemoj territorii sredstva avtotransporta;
- predmety odezhdy, visyashchej na vidu u vseh prisutstvuyushchih;
- podarki, postupayushchie organizatoram pered nachalom meropriyatiya.
Provedenie zachistki ob容kta mozhet byt' svyazano s ispol'zovaniem
razlichnyh poiskovyh priborov i sobak.
V zaklyuchenie proizvoditsya rasstanovka sil ohrany k nachalu raboty,
proveryaetsya slazhennost' dejstvij putem dachi neslozhnyh vvodnyh zadach.
Uspeh i effektivnost' dejstvij ohrany v znachitel'noj stepeni
zavisit ot kachestvennoj podgotovki k provedeniyu meropriyatiya. Tak,
otsutstvie u ohrannikov special'nyh sredstv mozhet privesti k
nevozmozhnosti resheniya stoyashchih zadach, k travmam lichnogo sostava.
Neprodumannost' v obespechenii rezerva takzhe mozhet skazat'sya na
vozmozhnosti operativno otreagirovat' na skladyvayushchuyusya situaciyu.
Naprimer, pri ugone avtomashiny odnogo iz gostej, kotoryj prisutstvoval
na bankete v kafe, ohrana iz-za otsutstviya rezerva ne smogla
organizovat' presledovanie ugonshchikov, tak kak vse ohranniki byli
zadejstvovany na razreshenie konflikta mezhdu gostyami i postoronnimi
licami, prorvavshimisya v banketnyj zal.
Naibolee vazhnoj predupreditel'noj meroj, prizvannoj obespechit'
beskonfliktnyj hod massovogo meropriyatiya, yavlyaetsya obespechenie
propusknogo rezhima. Pered nachalom meropriyatiya celesoobrazno otseyat'
kak teh, kto ne imeet priglasitel'nyh i vhodnyh biletov, tak i teh,
kto prishel na meropriyatie v netrezvom sostoyanii ili s sobakoj. Osoboe
vnimanie dolzhno byt' obrashcheno na teh lic, kotorye pytayutsya pronesti s
soboj razlichnye predmety i veshchestva, mogushchie byt' istochnikom opasnosti
dlya prisutstvuyushchih na massovom meropriyatii. V etoj svyazi ohrane
sleduet obrashchat' pristal'noe vnimanie na lic s portfelyami i ob容mnymi
(vmestitel'nymi) sumkami, na teh, kto odet v takuyu verhnyuyu odezhdu, pod
kotoroj mozhno spryatat' oruzhie, vzryvchatye i vosplamenyayushchiesya veshchestva
i vse to, chto mozhet byt' ispol'zovano dlya prichineniya vreda zdorov'yu
lyudej ili sryva provodimogo meropriyatiya.
V ramkah obespecheniya propusknogo rezhima osoboe vnimanie dolzhno
byt' obrashcheno na postupayushchie so storony produkty pitaniya, razlichnye
predmety i podarki. Prenebrezhitel'noe otnoshenie k etoj rabote mozhet
privesti k tomu, chto meropriyatie mozhet byt' omracheno, naprimer,
vzryvom elektrobritvy, prepodnesennoj yubilyaru ili otravleniem
neskol'kih gostej na svad'be.
Osobomu dosmotru, hotya by vizual'nomu, dolzhny podvergat'sya
avtomashiny, v容zzhayushchie i vyezzhayushchie s ohranyaemoj territorii. |to
osobenno vazhno v celyah preduprezhdeniya proniknoveniya postoronnih na
ohranyaemyj ob容kt, naprimer, v bagazhnike legkovoj avtomashiny, kotoryj
vladelec avtomobilya ostavlyaet otkrytym. Kontrol' salona i bagazhnika
vyezzhayushchih avtomashin mozhet predupredit' pohishchenie lic, pribyvshih na
massovoe meropriyatie, naprimer, s cel'yu vymogatel'stva u ego
organizatorov. V etoj svyazi imeet smysl do nachala meropriyatiya
organizovat' vremennuyu ohranyaemuyu stoyanku dlya avtomashin gostej za
granicej ohranyaemoj territorii.
V hode meropriyatiya sotrudniki ohrany predpriyatiya ili sluzhby
bezopasnosti dolzhny tochno vypolnyat' svoi obyazannosti, ogovorennye na
stadii podgotovki. Oni dolzhny operativno reagirovat' na skladyvayushchuyusya
situaciyu, preduprezhdat' i presekat' voznikayushchie konflikty. Pravil'noj
meroj yavlyaetsya vzyatie pod kontrol' naibolee bespokojnyh i agressivnyh
grupp uchastnikov, soprovozhdenie ih po ob容ktu, a v neobhodimyh sluchayah
izolyaciya iniciatorov ot ostal'noj gruppy do okonchaniya meropriyatiya.
Sotrudniki ohrany osobo dolzhny byt' proinstruktirovany v
otnoshenii soderzhaniya ohrannyh meropriyatij pri zavershenii koncerta,
svad'by, banketa, predvybornogo sobraniya, prazdnika i t.d.
Professionaly horosho znayut, chto ostrota i napryazhennost' raboty pri
zavershenii massovogo meropriyatiya niskol'ko ne men'she, chem v ego
nachale. Na etom etape vysok risk vozniknoveniya davki v prohodah pri
vyhode gostej i zritelej iz zala, i t.d. Mogut imet' mesto sluchai
sputyvaniya ili krazhi verhnej odezhdy v garderobe, chto takzhe privodit k
vozniknoveniyu konfliktov. Imenno v tot period zainteresovannye lica
pytayutsya organizovat' paniku sredi uchastnikov, rasprostranit' sluhi,
kotorye prevratyat organizovannoe meropriyatie v neorganizovannuyu tolpu
(naprimer, sluh o pozhare). Vse eto trebuet ot ohrannikov osobogo
vnimaniya, bditel'nosti i pravil'noj reakcii na skladyvayushchuyusya
situaciyu.
Odnovremenno s poiskom opasnyh ustrojstv, predmetov, zhidkostej i
materialov ohranniki proizvodyat poisk lic, kotorye mogli ostat'sya v
pomeshchenii ili na territorii posle zaversheniya meropriyatiya. |to mogut
byt' kak zloumyshlenniki, kotorye, ostavshis' na ob容kte, planiruyut
posle uhoda ohrany sovershit' na nem kakoe-libo prestuplenie, tak i
lica, postradavshie vo vremya meropriyatiya i nuzhdayushchiesya v pomoshchi.
Pristal'noe vnimanie dolzhno byt' obrashcheno na predmety i veshchi,
kotorye mogut zabyt' gosti. Na vse obnaruzhennoe pri zavershayushchej
zachistke dolzhna byt' sostavlena opis' v dvuh ekzemplyarah. Vse
obnaruzhennoe podlezhit peredache klientu ili administracii ohranyaemogo
ob容kta vmeste s odnim ekzemplyarom opisi. Vtoroj ekzemplyar opisi
obnaruzhennyh pri zachistke predmetov, veshchej i dokumentov s otmetkoj
lica, prinyavshego veshchi, hranitsya v ohrannom predpriyatii ili sluzhbe
bezopasnosti firmy.
3. OHRANA KOMMERCHESKIH GRUZOV
[Po materialam V.A. Bartasha]
Kommercheskie gruzy mogut perevozit'sya avtomobilyami razlichnoj
gruzopod容mnosti, zheleznodorozhnym transportom (otdel'nymi vagonami, v
poluvagonah, na platformah), aviacionnym transportom, morskimi i
rechnymi sudami. Vybor vida transporta zavisit ot skorosti i nadezhnosti
dostavki, stoimosti perevozki, neobhodimosti dopolnitel'nyh
pogruzochno-razgruzochnyh operacij i t.d. V etom perechne punkt
"nadezhnost'" odin iz glavnyh.
Nizhe raskryty nekotorye osobennosti ohrany gruzov pri perevozkah
zheleznodorozhnym i avtomobil'nym transporte. Vybor imenno etih vidov
perevozok obuslovlen ih rasprostranennost'yu.
*Zaklyuchenie dogovora* ob ohrane. Pri soglasovanii uslovij
dogovora utochnyayutsya: vid dostavki, vid gruza, garantii storon i
stepen' otvetstvennosti ohrannikov, sroki i marshrut dostavki, vremya i
poryadok priema gruza pod ohranu, vremya i poryadok peredachi gruza
poluchatelyu. Kazhdaya iz ukazannyh pozicij dolzhna rassmatrivat'sya s
uchetom cennosti i specifiki gruza, social'no-politicheskoj stabil'nosti
teh regionov po kotorym budet prohodit' marshrut, vida dostavki i
drugih faktorov, vo vsej ih sovokupnosti.
*Vybor marshruta*. V otlichie ot avtomobil'nogo, zheleznodorozhnyj
marshrut reglamentirovan dostatochno zhestko. S tochki zreniya bezopasnosti
eto ne ochen' horosho. Tem ne menee, sleduet planirovat' marshrut takim
obrazom, chtoby on ne prohodil cherez zony regional'nyh konfliktov i
kriminogenno opasnyh rajonov. Dlya etogo sluzhba bezopasnosti firmy
dolzhna imet' svoj informacionnyj bank dannyh, libo pol'zovat'sya
informaciej drugih firm. Dobyvanie informacii, ee obrabotka i analiz -
dostatochno trudoemkij process. Zato on daet real'nyj ekonomicheskij
effekt, obespechivaya sohrannost' gruzov i imushchestva, lichnuyu
bezopasnost' personala.
*Priem gruza pod ohranu*. Obychno v dogovore zaranee opredelyaetsya
poryadok prinyatiya gruza pod ohranu. Naibolee celesoobraznym dlya ohrany
yavlyaetsya prinyatie opechatannyh kontejnerov, furgonov, vagonov, a takzhe
krupnogabaritnyh izdelij, kotorye perevozyat v poluvagonah ili na
platformah (avtomobili, krupnye agregatnye uzly, stanki, stroitel'nye
konstrukcii i t.d.).
Priem gruza po kolichestvu mest, odnovremenno s otvetstvennost'yu
za soderzhimoe kazhdogo mesta (yashchika, korobki, tyuka) praktikuetsya
dostatochno redko. Tem ne menee, v otdel'nyh sluchayah takaya priemka tozhe
mozhet proizvodit'sya. V etom sluchae sleduet provesti kontrol'noe
vskrytie neskol'kih otdel'nyh "mest" (po vyboru ohrany, a ne
otpravitelya) dlya podtverzhdeniya nalichiya v nih dolzhnogo kolichestva
gruza. Predstavitelyam ohrany ne rekomenduetsya soglashat'sya na uchastie v
kontrol'noj komissii po otgruzke, tak kak eto mozhet v konechnom itoge
postavit' ohranu v polozhenie "krajnih".
Celesoobrazno, chtoby s gruppoj ohrannikov nahodilsya predstavitel'
gruzootpravitelya (ili gruzopoluchatelya), na kotorogo vozlagaetsya
material'naya otvetstvennost' za perevozimyj gruz. Esli polnuyu
otvetstvennost' beret na sebya ohrana, to stoimost' ee uslug
sushchestvenno vozrastaet.
Poryadok dejstvij starshego ohrannika vo vremya priema gruza
sleduyushchij:
- sverit' kolichestvo mest gruza s tem, chto ukazano v
soprovoditel'nyh dokumentah;
- proverit' celostnost' gruza ili ego upakovki;
- proverit' ispravnost' opechatannyh kontejnerov, furgonov,
vagonov, bortov platform i t.d. (prochnost' dvernyh nakladok,
ispravnost' zapornyh ustrojstv);
- proverit' pravil'nost' nalozheniya zakrutok i postanovki plomb v
otkryvaemyh mestah, a takzhe sootvetstvie plomb obrazcu.
*Ohrana v puti sledovaniya*. Pri perevozke gruza na avtomobile
ohrannik nahoditsya libo v kabine, ryadom s voditelem, libo sleduet v
mashine soprovozhdeniya. Vo vtorom sluchae neposredstvenno pered vyezdom
starshemu gruppy neobhodimo dogovorit'sya s voditelem o signalah v
ekstrennyh sluchayah, o planiruemyh mestah ostanovok, o vozmozhnyh
izmeneniyah marshruta. Naibolee optimal'nym sposobom svyazi yavlyaetsya
ispol'zovanie miniradiostancij. |to takzhe mogut byt' uslovnye svetovye
ili shumovye signaly. (Pri perevozke po zheleznoj doroge signaly
podayutsya raketoj, shumovym patronom, ispol'zovaniem dymovoj shashki).
Vo vremya dvizheniya ohrana zaklyuchaetsya v osnovnom v vizual'nom
vneshnem nablyudenii. Pri etom ohrannik dolzhen byt' gotov k vnezapnomu
izmeneniyu situacii, predvidet' naibolee veroyatnye varianty ee
razvitiya. V chastnosti, nado obrashchat' pristal'noe vnimanie na
dvizhushchiesya nepodaleku avtomobili; ni v koem sluchae ne brat'
postoronnih poputchikov, ne ostanavlivat'sya v mestah dorozhnyh
proisshestvij (hotya eto ne vsegda gumanno).
Pri dlitel'nom dvizhenii bez ostanovok zaranee nado ogovorit'
intervaly neseniya sluzhby. S uchetom specifiki vida perevozok
dlitel'nost' smeny kolebletsya v predelah ot 2-h do 4-h chasov. Bolee
dlitel'nye intervaly nezhelatel'ny, t.k. nakaplivaetsya estestvennaya
ustalost', snizhaetsya stepen' vnimaniya i ostrota zreniya, vozmozhny
obmorozheniya (esli ohrannik nahoditsya zimoj na otkrytoj platforme) i
drugie nezhelatel'nye posledstviya.
*Ohrana vo vremya ostanovok*. Nado vsegda pomnit', chto ostanovka v
puti - eto dopolnitel'naya opasnost'. Ostanavlivat'sya i parkovat'sya
sleduet kak mozhno blizhe k oficial'nym gosudarstvennym uchrezhdeniyam (v
gorode), postam GAI. Vo vremya ostanovok proizvoditsya vneshnij osmotr
celostnosti gruza (proveryaetsya celostnost' plomb, sostoyanie upakovki i
t.p.). Esli predpolagaetsya dlitel'naya stoyanka, to vystavlyaetsya smennaya
ohrana. Pri zheleznodorozhnyh perevozkah (esli gruz nahoditsya v
neskol'kih vagonah) kolichestvo ohrannikov v dezhurnoj smene
uvelichivaetsya do 3-4 chelovek). Pri etom ohrannikam rekomenduetsya
soblyudat' sleduyushchie pravila:
1. Vse kontakty s postoronnimi licami osushchestvlyaet tol'ko starshij
ohrannik, ispol'zuyushchij dlya prikrytiya odnogo iz podchinennyh. Tol'ko
posle ustanovleniya lichnosti i polnomochij postoronnego lica s nim mozhno
vesti peregovory o haraktere gruza i meste ego dostavki. Pri etom
ohrannik dolzhen predostavit' proveryayushchemu sootvetstvuyushchie dokumenty na
perevozimyj gruz, no ne obyazan otvechat' na ego voprosy o kolichestve
ohrannikov, ih vooruzhenii, razmeshchenii, poryadke zameny i t.p.
2. Pri obhode sostava s gruzom (ili otdel'nyh vagonov i platform)
nado periodicheski menyat' napravlenie i skorost' svoego dvizheniya, mesta
ostanovok, vyborochno osmatrivat' prostranstvo pod vagonami, othodit'
ot vagonov na rasstoyanie, pozvolyayushchee osmatrivat' kryshu. Takie
dejstviya snizhayut shansy prestupnikov sovershit' napadenie na ohranu,
pohitit' gruz.
3. Vseh postoronnih lic, nahodyashchihsya v neposredstvennoj blizosti
ot vagonov sleduet korrektno udalyat' na dal'nee rasstoyanie. Esli eto
nevozmozhno, to ih dejstviya neobhodimo postoyanno kontrolirovat'.
Pri dvizhenii postoronnego lica navstrechu sleduet povorachivat'sya
vsled za nim i kontrolirovat' ego dejstviya. Pri podhode postoronnih
nado povernut'sya licom k podhodyashchim.
4. Ohrannik dolzhen umet' raspoznavat' lyubye priemy otvlecheniya
vnimaniya i pravil'no reagirovat' na nih.
Ohrannik dolzhen nemedlenno reagirovat' na popytki fakticheskogo
napadeniya ili tajnogo pohishcheniya gruza (sledy vzloma i t.d.). Dlya etogo
v gruppe ohrany dolzhny byt' predusmotreny sootvetstvuyushchie signaly
opoveshcheniya i otrabotan poryadok dejstvij v podobnyh sluchayah.
*Sdacha gruza*. V punkte naznacheniya starshij ohrannik sdaet gruz
poluchatelyu. Esli gruzopoluchatel' zaranee ne izveshchen o dostavke gruza,
to emu soobshchayut ob etom cherez tu posrednicheskuyu organizaciyu, kuda
dostavlen gruz.
Po pribytii predstavitelej gruzopoluchatelya neobhodimo proverit' u
nih dokumenty udostoveryayushchie lichnost', a takzhe dokumenty na pravo
priema gruza. Posle etogo proizvoditsya osmotr celostnosti gruza ili
teh kontejnerov, v kotoryh on byl dostavlen. Posle okonchaniya osmotra,
esli pretenzii so storony poluchatelya otsutstvuyut, gruz peredaetsya pod
ego kontrol'. Posle rospisi gruzopoluchatelya v dokumentah o priemke
gruza rabota ohrany schitaetsya zavershennoj. V sluchae nalichiya pretenzij
so storony poluchatelya sostavlyaetsya akt, o chem starshij ohrannik
soobshchaet svoemu rukovodstvu (gruz v etom sluchae sdaetsya po faktu).
*Ohrana gruza, perevozimogo v kupe* passazhirskogo poezda.
Pered dostavkoj gruza v kupe nado proverit' marshrut, kotoryj, po
vozmozhnosti, ne dolzhen prolegat' cherez naibolee lyudnye uchastki
privokzal'noj ploshchadi, vokzala i perrona. Imenno poetomu priehat' na
vokzal sleduet zaranee, predvaritel'no proveriv, net li za mashinoj s
gruzom slezhki. Vpolne ochevidno, chto nomer poezda i punkt sledovaniya
dolzhny byt' izvestny lish' ogranichennomu krugu lic.
Perenos gruza ot avtomobilya do vagona dolzhen byt' osushchestvlen za
odin raz. Povtornoe vozvrashchenie k mashine schitaetsya krajne
nezhelatel'nym, tak kak voznikaet neobhodimost' razdeleniya sil ohrany
na dve chasti. Poetomu kolichestvo nosil'shchikov dolzhno sootvetstvovat'
ob容mu gruza (libo sleduet privlech' dopolnitel'nye sily ohrany).
Pri perenose gruza ot avtomobilya do vagona starshemu ohranniku
neobhodimo sledovat' pozadi cheloveka, nesushchego gruz. Odin iz
ohrannikov dolzhen idti vperedi. Esli, dopustim, gruz perenosyat tri
cheloveka, to zhelatel'no, hotya by na period pogruzki, prisutstvie eshche
odnogo ohrannika. Emu sleduet idti chut' sboku ot lic, nesushchih gruz i v
zavisimosti ot osobennostej marshruta prikryvat' ih to s odnoj, to s
drugoj storony. Celesoobrazno zaranee dogovorit'sya o sisteme uslovnyh
znakov na sluchaj nezhelatel'nyh situacij ("vnimanie", "opasnost' sprava
(sleva)", "uhodim v... napravlenii" i t.d.).
Pered razmeshcheniem gruza kupe passazhirskogo vagona dolzhno byt'
provereno na predmet vozmozhnogo nahozhdeniya v nem postoronnih lic,
nalichiya neispravnostej v zaporah na dveryah i oknah. Sleduet obratit'
osoboe vnimanie na ispravnost' fiksatora-upora, kotoryj predotvrashchaet
polnoe otkrytie dveri kupe snaruzhi.
Sleduet priznat' ves'ma uslovnoj vstrechayushchuyusya v special'noj
literature rekomendaciyu ob obyazatel'nom razmeshchenii gruza na nizhnej
polke i pod stolom. V zavisimosti ot skladyvayushchihsya obstoyatel'stv i
vremeni sutok gruz mozhet byt' chastichno razmeshchen na verhnej polke, v
nishe nad vhodom v kupe, to est' v lyubom meste, gde on mozhet byt'
zamaskirovan ot postoronnih glaz, naprimer, ot revizorov, poezdnyh
prodavcov, rabotnikov milicii. Sostoyanie gruza dolzhno postoyanno
kontrolirovat'sya s cel'yu preduprezhdeniya padeniya, porchi i t.d.
Razmeshchenie gruza v yashchikah pod nizhnej polkoj necelesoobrazno, tak kak
ne isklyuchena ego krazha iz sosednego kupe cherez otverstie v
peregorodke.
Dver' v kupe dolzhna postoyanno byt' zakryta na zashchelku, fiksator v
levoj polovine dveri sleduet opustit'. Ohrannikam sleduet postoyanno
nahodit'sya v kupe i vyhodit' iz nego tol'ko po sluzhebnoj neobhodimosti
i dlya otpravleniya estestvennyh nadobnostej. Kak al'ternativnyj variant
ohrany - odin ih ohrannikov nahoditsya v koridore vozle dveri kupe, on
kontroliruet poyavlenie nablyudatelej, napadayushchih, a v sluchae napadeniya
pervym protivodejstvuet prestupnikam, preduprezhdaya tem samym svoih
kolleg, nahodyashchihsya v kupe.
Pri vozniknovenii pozhara ili avarii ohranniki prinimayut uchastie v
likvidacii proisshestviya, ne oslablyaya kontrolya za gruzom. Esli
proisshestvie ugrozhaet bezopasnosti gruza, to prinimayutsya mery k ego
vynosu v bezopasnoe mesto i k usileniyu ohrany.
Otlichitel'noj osobennost'yu perevozki gruza v kupe passazhirskogo
vagona neredko yavlyaetsya prisutstvie material'no-otvetstvennogo
predstavitelya klienta. Poetomu procedura priemki-sdachi gruza
zaklyuchaetsya v peredache material'no-otvetstvennogo lica s gruzom
predstavitelyam poluchatelya, u kotoryh pered etim dolzhny byt' provereny
sootvetstvuyushchie dokumenty. Esli zhe otvetstvennost' za gruz prinimaet
na sebya starshij ohrannik, to procedura priema-sdachi gruza analogichna
toj, kotoraya byla ukazana pri harakteristike perevozki gruza v vagone
ili na platforme.
4. OBESPECHENIE BEZOPASNOSTI KLIENTOV BANKA
Analiz problemy bezopasnosti bankov, sdelannyj gruppami ekspertov
v ryade gorodov Rossii, Belarusi, Ukrainy, Latvii i Kazahstana,
pokazal, chto bankovskie ofisy, kak pravilo, nahodyatsya v pomeshcheniyah,
malo prisposoblennyh dlya soversheniya finansovyh operacij. Otsyuda
trudnosti s obespecheniem bezopasnosti klientov.
Tipichnyj sluchaj - stolpotvorenie klientov v bankovskom holle.
Obshchenie s nimi zatrudneno. Konfidencial'nost' otsutstvuet.
Nedostatochnaya ploshchad' vnutrennih pomeshchenij, ih neprodumannaya
planirovka ne pozvolyayut vnedryat' novye formy obsluzhivaniya i t.p.
Neudivitel'no, chto den'gi, vmesto togo chtoby tech' rekoj, vlivayutsya v
bank robkim ruchejkom, grozyashchim v lyubuyu minutu peresohnut'.
|ksperty vyrabotali rekomendacii, kotorye polezno uchityvat' pri
proektirovanii, stroitel'stve i rekonstrukcii ne tol'ko bankovskih
pomeshchenij, no i ofisov finansovyh (investicionnyh) kompanij. Oni
svodyatsya k 10 trebovaniyam. Itak, neobhodimo:
- sovershat' operacii po porucheniyu organizacij (firm) i chastnyh
lic v otdel'nyh pomeshcheniyah;
- sozdavat' prostornye, udobnye dlya posetitelej holly,
prisposoblennye dlya provedeniya melkih bankovskih operacij;
- obustroit' izolirovannye pomeshcheniya ili "zony" dlya
konfidencial'nyh besed s klientami;
- oborudovat' zashchishchennye kabiny dlya operacij s krupnoj
nalichnost'yu i obmena valyuty;
- obstavit' pomeshcheniya sovremennoj ofisnoj mebel'yu;
- oborudovat' dlya klientov komnaty samoobsluzhivaniya;
- oborudovat' vneshnij perimetr banka i ego vnutrennie pomeshcheniya
sovremennymi sredstvami signalizacii i zashchity (telekamery,
avtomaticheskie fotokamery, datchiki, blokiratory zamkov dverej i
sejfov, vydvizhnye peregorodki, raspyliteli gaza);
- kak mozhno dal'she ot vhoda raspolagat' zony, gde hranyatsya
nalichnye den'gi;
- razrabotat' sistemu dostupa v bank lic, obsluzhivayushchih
tehnicheskie sredstva ohrany i komp'yutery (obsluzhivayushchij personal
dolzhen byt' izvesten ohrane banka poimenno);
- produmat' raspolozhenie postov ohrany v rabochee i nerabochee
vremya.
Sluzhba bezopasnosti, po mneniyu ekspertov, dolzhna takzhe imet'
chetkoe predstavlenie o tom:
- mogut li grabiteli nezametno pokinut' bank posle naleta v
dnevnoe vremya (naprimer, vlivshis' v potok transporta ili peshehodov);
- ostanavlivayut li sotrudniki patrul'no-postovoj sluzhby milicii
podozritel'nyh lic i avtomobili, poyavlyayushchiesya v rajone banka v nochnoe
vremya i v vyhodnye dni;
- gde raspolozheno blizhajshee otdelenie milicii i skol'ko vremeni
potrebuetsya ego sotrudnikam, chtoby pribyt' v bank v sluchae signala
trevogi ili vyzova po telefonu (praktika pokazyvaet, chto zaderzhanie
naletchikov po "goryachim sledam" vozmozhno lish' togda, kogda miliciya
pribyvaet na mesto ne pozdnee chem cherez 5 minut posle podachi signala);
- kak obespechit' srabatyvanie ohrannoj signalizacii pri lyubom
variante ogrableniya so vzlomom ili vooruzhennogo naleta;
- kak pomeshat' grabitelyam ischeznut' v usloviyah vseobshchego
zameshatel'stva;
- kak predotvratit' vozmozhnost' zahvata zalozhnikov iz chisla
klientov ili personala banka (luchshaya zashchita v dannom sluchae -
special'no natrenirovannye sobaki).
S uchetom otvetov na eti voprosy sluzhba bezopasnosti banka dolzhna
razrabotat' plan ego ohrany. Plan dolzhen vklyuchat' v sebya programmu
dejstvij na sluchaj pohishcheniya upravlyayushchego bankom ili chlenov ego sem'i,
a takzhe predstavitelej personala. Na kazhdogo sluzhashchego, prichislennogo
k gruppe riska, neobhodimo zavesti uchetnuyu kartochku, soderzhashchuyu
svedeniya o sostoyanii zdorov'ya, privychkah i uvlecheniyah, adresah i
telefonah rodstvennikov, blizhajshih druzej, uchebnyh zavedenij, v
kotoryh uchatsya deti. Pod rukoj dolzhny byt' fotografii, v tom chisle vo
ves' rost, obrazcy pocherka, ukazany osobye primery, razmer obuvi i
odezhdy i t.d.
|ta informaciya okazhetsya chrezvychajno poleznoj dlya organizacii
nemedlennyh rozysknyh dejstvij v pervye zhe minuty posle pohishcheniya.
V sluchae esli grabitelyam udalos' skryt'sya s mesta proisshestviya,
sluzhba bezopasnosti dolzhna pozabotit'sya o tom, chtoby:
- ni odna iz vozmozhnyh ulik ne ischezla i ne preterpela izmenenij;
- nikto iz svidetelej prestupleniya ne pokinul bank (za
isklyucheniem nuzhdayushchihsya v medicinskoj pomoshchi);
- nikto iz postoronnih (miliciya i sledovateli, razumeetsya, ne v
schet) ne vhodil v pomeshchenie.
Sluzhashchie banka i klienty, kotorye videli grabitelej, obyazany
sostavit' ih opisanie, pri etom svidetelyam zapreshchaetsya
konsul'tirovat'sya drug s drugom. Ranenyh neobhodimo kak mozhno bystree
dostavit' v bol'nicu - eto tozhe vhodit v obyazannosti sluzhby
bezopasnosti, ravno kak i okazanie dovrachebnoj ekstrennoj medicinskoj
pomoshchi.
5. INOSTRANNYJ PARTNER DOLZHEN ZNATX...
CHto neobhodimo znat' inostrannomu predprinimatelyu, pribyvayushchemu v
Belarus' ili v RF, a takzhe lyubomu biznesmenu, otpravlyayushchemusya v
delovuyu poezdku po SNG.
Poezdom, avtobusom, samoletom
Trebujte ot prinimayushchej storony, chtoby ee predstaviteli vstrechali
vas po priezde, brali na sebya organizaciyu vashego prozhivaniya v
gostinice i pitaniya.
Nikogda ne doveryajte neznakomym lyudyam, v tom chisle vydayushchim sebya
za obsluzhivayushchij personal, svoj bagazh, nosil'nye veshchi, klyuchi ot
gostinichnogo nomera.
Trebujte ot prinimayushchej storony obespecheniya lichnoj ohrany ili
soprovozhdeniya v techenie vsego dnya - s momenta vyhoda iz gostinichnogo
nomera do vozvrashcheniya v nego na nochleg.
Obmen valyuty na raschetnye bilety Nacbanka RB i RF proizvodite
tol'ko v oficial'nyh obmennyh punktah. Obmen valyuty u chastnyh lic
zapreshchen dejstvuyushchim zakonodatel'stvom i sopryazhen s nemalym riskom.
Sovershaya poezdki v taksi, rasschityvajtes' tol'ko mestnoj valyutoj.
Predvaritel'no osvedomites' o tarife za proezd v taksi i primernoj
stoimosti poezdki v nuzhnoe vam mesto. Pochti vse voditeli taksi
obmanyvayut inostrannyh grazhdan, zabyvayushchih o tom, chto mestnye rascenki
znachitel'no nizhe zapadnyh.
Popytajtes' ponyat', chto dlya zdeshnih moshennikov, vorov, grabitelej
i prostitutok inostrancy, v osobennosti biznesmeny, yavlyayutsya samoj
zhelannoj "dobychej".
Zavyazyvaya znakomstva s mestnymi zhitelyami, nikogda ne nanosite im
vizitov v odinochku, bez soprovozhdeniya. Vsegda soobshchajte prinimayushchej
storone adresa i telefony teh lic, kotorym vy sobiraetes' nanesti
vizit osobenno esli on naznachen na vechernee vremya. Prosite
kontrolirovat' vashe prebyvanie v gostyah periodicheskimi telefonnymi
zvonkami.
Imeya delo s predstavitel'nicami drevnejshej professii, priglashajte
ih k sebe tol'ko v gostinichnyj nomer libo v pomeshchenie, predostavlyaemoe
prinimayushchej firmoj. Esli vy vse zhe reshili poehat' k prostitutke domoj,
pozabot'tes' o tom, chtoby prinimayushchaya storona znala ee adres, telefon,
imya.
Ne vozlagajte osobyh nadezhd na miliciyu i inyh predstavitelej
vlasti. Gorazdo nadezhnee rasschityvat' na pomoshch' prinimayushchej vas firmy,
a takzhe na sobstvennye sily i zdravyj smysl.
Pomimo perechislennyh vyshe punktov, obratite vnimanie na
sleduyushchee:
Nikogda ne ezdite po dorogam noch'yu ili pozdno vecherom. Noch'
bezopasnee provodit' v gostinice, kempinge, motele.
V容zzhaya v poseshchaemuyu stranu, pozabot'tes' o tom, chtoby u vas byl
zapas benzina na 800-1000 km.
Nikogda ne podbirajte po doroge golosuyushchih lyudej, v tom chisle
starikov, detej, zhenshchin. Otmecheny sluchai, kogda oni sluzhili tol'ko
primankoj v lovushke.
Ne pokupajte benzin s ruk. Delajte eto tol'ko na avtozapravochnyh
stanciyah.
Nikogda ne davajte klyuchi ot mashiny neznakomym lyudyam, v tom chisle
podrostkam, predlagayushchim zapravit' vashu mashinu, otognat' na stoyanku,
pomyt', proverit' motor ili hodovuyu chast'.
Pokidaya avtomobil' dazhe na neskol'ko minut, ne zabyvajte
tshchatel'no zaperet' dvercy salona, zakryt' okna, postavit' na ruchnoj
tormoz, vklyuchit' protivougonnuyu signalizaciyu.
Nikogda ne ostavlyajte na vidu v salone mashiny den'gi, kejsy,
dokumenty, cennye veshchi (fotoapparaty, videokamery, radiopriemniki i
t.d.). Lichnye dokumenty i den'gi luchshe vsego brat' s soboj.
Pribyv k mestu naznacheniya, nemedlenno zaregistrirujte svoe
pribytie i svoyu mashinu v milicii. Esli u vas est' radiotelefon,
soobshchite o svoem peresechenii granicy v ofis prinimayushchej firmy.
ZHelatel'no, chtoby vy ehali ne odin ili chtoby soprovozhdenie
poyavilos' u vas srazu posle v容zda na territoriyu drugoj strany.
======================================================================
Primechanie: ** - zhirnyj shrift
Last-modified: Mon, 23 Mar 1998 11:48:28 GMT