oetomu vneshnyaya gotovnost' k kontaktu s prestupnikami i obsuzhdeniyu interesuyushchih ih voprosov dolzhny sochetat'sya s glavnym pravilom: pomogat' ne prestupnikam, a sebe. Ved' poluchennaya ot zalozhnika informaciya v konechnom schete ispol'zuetsya vo vred emu samomu, ego blizkim, sosluzhivcam, sotrudnikam pravoohranitel'nyh organov. Produmanno sleduet podhodit' k voprosam banditov o vozmozhnoj reakcii svoego okruzheniya na pohishchenie, o summe vykupa, o vozmozhnosti udovletvoreniya drugih trebovanij. Sverhzadacha zdes' v tom, chtoby svoimi otvetami pomoch' lyudyam, stremyashchimsya najti i osvobodit' zalozhnika, a ne postavit' ih v zatrudnitel'noe polozhenie. V chastnosti, argumentirovannoe ubezhdenie prestupnikov v nereal'nosti teh ili inyh trebovanij mozhet sposobstvovat' razresheniyu incidenta "maloj krov'yu". V to zhe vremya ochevidno, chto nel'zya dejstvovat' po principu "vse ili nichego". Reakciya banditov na ochevidnost' fakta neosushchestvimosti ih zamysla, v sochetanii s vozbuzhdennym psihicheskim sostoyaniem, v kotorom oni, kak pravilo, nahodyatsya, mozhet okazat'sya rokovoj dlya zalozhnika. K tomu zhe prestupniki neredko nahodyatsya pod vozdejstviem narkotikov, v sostoyanii alkogol'nogo op'yaneniya. Nado pytat'sya smyagchit' vrazhdebnost' banditov po otnosheniyu k sebe, iskat' vozmozhnosti ustanovleniya individual'nyh kontaktov s nekotorymi iz nih. |to neobhodimo hotya by dlya togo, chtoby izbezhat' fizicheskih stradanij ili uluchshit' usloviya soderzhaniya. No vneshnyaya gotovnost' najti obshchij yazyk s prestupnikami, uchastie v obsuzhdenii volnuyushchih ih problem ne dolzhny protivorechit' upomyanutomu glavnomu principu: pomogat' sebe, a nebanditam. I eshche odna drevnyaya istina mozhet v ryade sluchaev prinesti pol'zu zalozhniku: razdelyaya - vlastvuj! Popytajtes' vnesti raskol v gruppu prestupnikov, sklonite kogo-libo iz nih na svoyu storonu, obeshchaya emu za eto vse, chto vy mozhete real'no poobeshchat'! *Dopros*. Prakticheski vsegda pohishchennyh lyudej doprashivayut. Dopros mozhet imet' harakter pochti druzheskoj besedy, a mozhet soprovozhdat'sya zverskimi pytkami. Opytnye prestupniki pytayutsya proizvesti vpechatlenie druzheskogo raspolozheniya, chto prolivaet bal'zam na smyatennuyu dushu plennika, zhazhdushchego psihologicheskoj podderzhki hotya by na urovne emocij. Krome togo, vedushchij dopros ugrozhaet pri etom, chto v sluchae neustupchivosti zhertvy on budet vynuzhden peredat' delo v ruki svoemu pomoshchniku, cheloveku zhestokomu i tupomu. Poetomu, deskat', luchshe ne upirat'sya zrya, a pojti na sotrudnichestvo. Staryj tryuk, no dejstvennyj! CHtoby slomat' zalozhnika psihologicheski, ispol'zuyut sleduyushchie mery davleniya: - ogranichivayut podvizhnost', zrenie, sluh (derzhat svyazannym libo v naruchnikah, na cepi, s zavyazannymi glazami, s zakonopachennymi ushami i t.d.); - ploho kormyat, muchayut golodom i zhazhdoj; lishayut sigaret; - sozdayut plohie usloviya prebyvaniya (tesnota, gryaz', von', shum, nasekomye, syrost', holod, krysy i t.d.); Dlya slabyh natur uzhe vsego perechislennogo bolee chem dostatochno, chtoby vypolnit' lyubye trebovaniya pohititelej. Odnako v zapase u prestupnikov imeetsya eshche i takoe sredstvo, kak pytki. Za svoyu istoriyu chelovechestvo razrabotalo ogromnoe kolichestvo pytok. Mnogie iz nih yavlyayutsya ves'ma dejstvennymi. V celom, pytki mozhno razdelit' na dve osnovnye gruppy: te, kotorye prichinyayut sil'nuyu bol' i te, gde glavnym sredstvom vozdejstviya yavlyaetsya strah. Pervuyu gruppu sostavlyayut takie mery, kak izbienie, porka, sdavlivanie polovyh organov i nazhatie na bolevye tochki, vykruchivanie sustavov, sverlenie i vyryvanie zubov, porezy i razryvy kozhnyh pokrovov, vtykanie igolok, vozdejstvie kipyatkom i raskalennymi predmetami, ispol'zovanie razryadov elektricheskogo toka, i podobnye im. Vtoraya gruppa - eto, v osnovnom, ugrozy udusheniya, utopleniya, sbrosa s bol'shoj vysoty, naneseniya obezobrazhivayushchih povrezhdenij lica, ugroza iznasilovaniya i tak dalee. Kak eto ni stranno na pervyj vzglyad, pytki pervoj gruppy vyderzhat' legche, chem vtoroj. Delo v tom, chto sushchestvuet tak nazyvaemyj "porog bolevoj chuvstvitel'nosti". Stoit ego prevzojti, i organizm otkazyvaetsya vosprinimat' bol'. Krome togo, izvesten psihologicheskij priem: esli chelovek hochet vyterpet' fizicheskoe stradanie, on rasslablyaetsya i ubezhdaet sebya "polyubit' bol'", to est' kak by prevrashchaetsya v mazohista, izvrashchenca, ispytyvayushchego naslazhdenie ot oshchushcheniya boli. CHto kasaetsya mer psihologicheskogo ustrasheniya, to perenesenie ih trebuet otsutstviya vnutrennego "YA" v dannom meste v dannyj moment vremeni. A dobivat'sya takogo sostoyaniya malo kto umeet - nuzhna specificheskaya trenirovka. Poetomu, kogda cheloveku odevayut na golovu plastikovyj paket ili okunayut s golovoj v vannu, on nachinaet zadyhat'sya i vpadaet v sostoyanie uzhasa. ZHenshchinu legko zapugat' ugrozoj gruppovogo iznasilovaniya libo demonstraciej popytok izurodovat' ej lico. Ves'ma effektivnyj sposob "doprosov s pristrastiem" tot, kogda pri odnom cheloveke podvergayut pytkam drugogo. Osobenno, esli eto blizkie lyudi. Koroche govorya, tak li inache, no pohititeli zastavyat vas govorit'. Poetomu vam nado opredelit': a) naskol'ko vazhna dlya vas skryvaemaya informaciya, b) naskol'ko daleko mogut zajti prestupniki v svoih zverstvah (chem vyshe ugroza "b" i chem nizhe vazhnost' "a", tem men'she smysla terpet' stradaniya), v) chto vam nado skryt' ot banditov v lyubom sluchae. Pomnite: yazyk dan cheloveku dlya togo, chtoby skryvat' svoi mysli. Poetomu rukovodstvujtes' sleduyushchimi pravilami: - Pered kazhdym otvetom na ocherednoj vopros delajte pauzu podlinnee, chtoby ponyat', kuda klonit prestupnik, a takzhe dlya togo, chtoby on ne mog uyasnit' vashi slabye mesta. Pauzy ob座asnyajte tem, chto vy vspominaete podrobnosti, dumaete, kak luchshe skazat'; - Govorite, maksimal'no ispol'zuya professional'nye terminy i lyuboj izvestnyj vam specificheskij zhargon, chtoby vas men'she ponimali; - Starajtes' vyrazhat'sya neyasno, dvusmyslenno, mnogoznachno; - Pobol'she ostanavlivajtes' na nesushchestvennyh detalyah, na raznyh melochah, ne imeyushchih pryamogo otnosheniya k suti zadannogo voprosa; - Pri kazhdom malo-mal'ski udobnom sluchae povtoryajte, chto vy ne raspolagaete nuzhnoj informaciej, tak kak eto ne vhodilo v sferu vashih obyazannostej, interesov, kompetencii; - Pritvoryajtes', chto iz-za boli, straha, volneniya vy ne sposobny sobrat'sya s myslyami, logichno rassuzhdat', posledovatel'no izlagat'; - V nekotoryh sluchayah mozhno delat' vid, budto vy ne ponimaete obrashchennyh k vam voprosov iz-za akcenta prestupnika, ispol'zovaniya im blatnogo zhargona, neyasnogo proiznosheniya i t.d.; - Govorite monotonno, bez emocij, bez zhestikulyacii, chtoby trudnee bylo ponyat', gde pravda, a gde - lozh'. Izbegajte smotret' v glaza prestupnikam; - Bud'te vezhlivy v svoej rechi, ne oskorblyajte banditov, ne govorite s nimi o tom, o chem oni ne hotyat slyshat', ne spor'te, ne kritikujte. Provodite svoyu liniyu ne vozrazheniyami, a kazhushchimsya soglasiem. Sohranenie psihologicheskoj ustojchivosti pri *dlitel'nom prebyvanii v zatochenii* - odno iz vazhnejshih uslovij spaseniya zalozhnika. Zdes' horoshi lyubye priemy i metody, otvlekayushchie ot nepriyatnyh oshchushchenij i perezhivanij, pozvolyayushchie sohranit' yasnost' mysli, adekvatnuyu ocenku situacii. Polezno usvoit' sleduyushchie pravila: - Starajtes', naskol'ko eto vozmozhno, soblyudat' trebovaniya lichnoj gigieny; - Delajte dostupnye v dannyh usloviyah fizicheskie uprazhneniya. Kak minimum, napryagajte i rasslablyajte poocheredno vse myshcy tela, esli nel'zya vypolnyat' obychnyj gimnasticheskij kompleks. Podobnye uprazhneniya zhelatel'no povtoryat' ne menee treh raz v den'; - Ochen' polezno vo vseh otnosheniyah praktikovat' autotrening i meditaciyu. Podobnye metody pomogayut derzhat' svoyu psihiku pod kontrolem; - Vspominajte pro sebya prochitannye knigi, stihi, pesni, posledovatel'no obdumyvajte razlichnye otvlechennye problemy (reshajte matematicheskie zadachi, vspominajte inostrannye slova i t.d.). Vash um dolzhen rabotat'. Veruyushchie mogut iskat' utesheniya v molitvah. - Esli est' takaya vozmozhnost', chitajte vse, chto okazhetsya pod rukoj, dazhe esli tekst sovershenno vam ne interesen. Mozhno takzhe pisat', nesmotrya na to, chto napisannoe budet otbirat'sya. Vazhen sam process, pomogayushchij sohranit' rassudok; - Vazhno sledit' za vremenem, tem bolee, chto pohititeli obychno otbirayut chasy, otkazyvayutsya govorit' kakoj sejchas den' i chas, izoliruyut ot vneshnego mira. Vedite kalendar', otmechajte smenu dnya i nochi (po aktivnosti prestupnikov, po zvukam, po rezhimu pitaniya i t.d.); - Starajtes' otnosit'sya k proishodyashchemu s vami kak by so storony, ne prinimaya sluchivsheesya blizko k serdcu, do konca nadejtes' na blagopoluchnyj ishod. Strah, depressiya i apatiya - tri vashih glavnyh vraga, i vse oni - vnutri vas. - Ne vybrasyvajte veshchi, kotorye mogut vam prigodit'sya (lekarstva, ochki, karandashi, platki i pr.), starajtes' sozdat' hotya by minimal'nyj zapas pit'evoj vody i prodovol'stviya na tot sluchaj, esli vas nadolgo brosyat odnogo ili perestanut kormit'. *Vykup*. Prestupniki otchetlivo ponimayut, chto naibol'shej opasnosti oni podvergayutsya v moment polucheniya denezhnogo vykupa. Poetomu oni razrabatyvayut slozhnye, mnogostupenchatye sistemy peredachi deneg. Cel' prinimaemyh mer - isklyuchenie napadeniya iz zasady, fiksacii fakta peredachi deneg, ustanovleniya lichnosti prestupnikov. Dlya etogo bandity naznachayut vremya i mesto pribytiya cheloveka s den'gami, ukazyvayut marshrut. Prestupniki vedut skrytoe nablyudenie za etim mestom i kur'erom s den'gami. Kur'eru mogut predlozhit' sest' v zaranee podgotovlennyj avtomobil' i proehat' v nem s soobshchnikami banditov, zatem ego vysazhivayut v udobnom dlya nih meste. Mogut otvesti v mnogokvartirnyj dom i poluchit' den'gi gde-nibud' v pod容zde, imeyushchem vtoroj vyhod. Vse vremya kontakta vedetsya nablyudenie za okruzhayushchimi mestami s cel'yu vyyavleniya slezhki. Poskol'ku iniciativa za prestupnikami, oni stremyatsya sozdat' takie usloviya, kotorye ne pozvolili by sotrudnikam milicii (esli oni zadejstvovany) priblizit'sya na rasstoyanie, s kotorogo mozhno ustanovit' lichnost' prestupnikov libo zahvatit' ih. Po tem zhe prichinam oni vybirayut v kachestve kur'erov lyudej iz blizhajshego okruzheniya zalozhnika, chej oblik im horosho izvesten po etapu podgotovki operacii. Poluchenie vykupa ne obyazatel'no vlechet za soboj osvobozhdenie zalozhnika. S nim mogut raspravit'sya dlya togo, chtoby izbavit'sya ot vozmozhnogo svidetelya. Krome togo, on mozhet ostavat'sya v rukah banditov do teh por, poka oni ne realizuyut poluchennye den'gi. Obychno den'gi realizuyut putem skupki dragocennostej, razlichnyh tovarov, nedvizhimogo i dvizhimogo imushchestva v regionah, udalennyh ot mesta soversheniya prestupleniya. Inogda den'gi stremyatsya vyvezti za granicu (esli oni SKV) libo polozhit' v bank na imya lic, svyazi kotoryh s prestupnikami sohranyayutsya v tajne. *Osvobozhdenie*. V tom sluchae, kogda prestupniki sami otpuskayut na svobodu zalozhnika, oni otvozyat ego v kakoe-to bezlyudnoe mesto, i tam ostavlyayut odnogo. Drugoj variant - ego brosayut v zapertom pomeshchenii, vyhod iz kotorogo trebuet nemalo vremeni i sil. Tretij variant - vysadit' cheloveka na ozhivlennoj ulice (no vdali ot postov GAI, ot sotrudnikov milicii) i uehat'. Posle etogo mashinu vskore brosayut, libo menyayut na nej nomer. Mozhet sluchit'sya i tak, chto osvobozhdat' vas budet miliciya. V etom sluchae nado pytat'sya ubedit' prestupnikov, chto luchshe vsego im sdat'sya. Togda oni mogut rasschityvat' na bolee myagkij prigovor. Esli podobnaya popytka ne udalas', postarajtes' im vnushit', chto ih sud'ba nahoditsya v pryamoj zavisimosti ot vashej. Esli oni pojdut na ubijstvo, to vsyakie peregovory vlastej s nimi teryayut smysl. I togda ostaetsya tol'ko shturm s primeneniem oruzhiya. Kogda prestupniki i zalozhniki vyhodyat naruzhu iz ubezhishcha, im vsem prikazyvayut derzhat' ruki za golovoj. Ne sleduet etim vozmushchat'sya, delat' rezkie dvizheniya. Poka ne projdet procedura opoznaniya, mery predostorozhnosti neobhodimy. Esli nachalsya shturm ili vot-vot nachnetsya, popytajtes' prikryt' svoe telo ot pul'. Luchshe vsego lech' na pol podal'she ot okon i dverej, licom vniz, ne na pryamoj linii ot okonnyh i dvernyh proemov. V moment shturma ne berite v ruki oruzhie prestupnikov. Inache bojcy shturmovoj gruppy mogut prinyat' vas za prestupnika i vystrelit' na porazhenie. Im nekogda razbirat'sya v eto vremya. Prestupniki vo vremya shturma neredko stremyatsya spryatat'sya sredi zalozhnikov. Starajtes' v meru svoih vozmozhnostej ne pozvolyat' im etogo delat', nemedlenno soobshchajte o nih vorvavshimsya bojcam. I poslednee. V teh sluchayah, kogda mesto soderzhaniya zalozhnika i nahozhdenie prestupnikov ustanovleno, specsluzhby stremyatsya ispol'zovat' imeyushchiesya u nih tehnicheskie sredstva dlya podslushivaniya razgovorov, vedushchihsya v pomeshchenii. Pomnite ob etom i v razgovorah s banditami soobshchajte informaciyu, kotoraya, buduchi perehvachena, mozhet byt' ispol'zovana dlya podgotovki shturma. Osobenno vazhny svedeniya o yarkih i broskih primetah, po kotorym mozhno otlichit' zalozhnika ot prestupnika, o vooruzhenii banditov, ob ih kolichestve, raspolozhenii vnutri pomeshcheniya i moral'nom sostoyanii, namereniyah. 9. ZASHCHITA LICHNOGO IMUSHCHESTVA Sredi vseh vidov prestuplenij v SNG pochti 70% sostavlyayut krazhi i grabezhi imushchestva grazhdan (vklyuchaya, estestvenno, biznesmenov), sobstvennosti predpriyatij i firm. I kazhdoe tret'e sredi etih imushchestvennyh prestuplenij bylo bukval'no sprovocirovano bespechnost'yu vladel'cev libo nedostatochnoj zashchishchennost'yu mest hraneniya material'nyh cennostej. S uchetom skazannogo ya hochu rasskazat' o merah preventivnoj zashchity avtomobilya, kvartiry, kottedzha. *Avtomashina*. Samaya nadezhnaya mera predostorozhnosti - ne ostavlyat' ee bez prismotra ni na minutu. Naprimer, esli u vas est' lichnaya ohrana, pust' kto-to iz telohranitelej vsegda nahoditsya v avtomobile ili ryadom s nim. Vsem ostal'nym biznesmenam sleduet vo vseh sluchayah ostavlyat' mashinu v takom meste, chtoby ona byla pod prismotrom: na ohranyaemoj stoyanke, v pole zreniya iz okna ofisa (kvartiry), v garazhe. Napomnyu o takih prozaicheskih veshchah (Uvy! Pochemu-to o nih slishkom chasto zabyvayut), kak zakrytye okna i zapertye dveri, kak otsutstvie v salone cennyh veshchej, portfelej i verhnej odezhdy (vory obychno dumayut, chto tam lezhat den'gi), kak klyuch zazhiganiya, spryatannyj v vash karman. Vernuvshis' k mashine posle otluchki, zaglyanite vnutr', ubedites', chto v nej nikogo net, chto nikto ne spryatalsya na polu mezhdu siden'yami. Osmotrites' vokrug, net li nepodaleku podozritel'noj kompanii. Inogda prestupniki "lovyat" vladel'cev avtomobilej imenno v tot moment, kogda oni otkryvayut dvercu, chtoby sest' za rul'. Osobenno, esli mesto bezlyudnoe ili temnoe. Skeptiki govoryat, chto opytnogo ugonshchika ne ostanovit ohrannoe ustrojstvo, odnako na to oni i skeptiki. Statistika utverzhdaet obratnoe. Popytka ugona v vos'mi sluchayah iz desyati provalitsya, esli mashina oborudovana tak nazyvaemymi "sekretkami", otklyuchayushchimi akkumulyator, stoporyashchimi rulevuyu kolonku i pedali scepleniya i soedinennymi, k tomu zhe, s signal'noj sirenoj. Konechno, stoprocentnoj garantii ne dast vam nikto (tem bolee, chto tehnicheskaya odarennost' nekotoryh prestupnikov vyzyvaet voshishchenie), no vse zhe special'nye zashchelki na vetroviki, na perednie i zadnie stekla, hitroumnye stopory, protivougonnye ustrojstva zastavlyayut nervnichat' dazhe samyh opytnyh professionalov. Oni tozhe lyudi, rabotat' v usloviyah stressa ne lyubyat, poetomu vyberut sebe bolee dostupnyj ob容kt, chem vasha "tachka". Ne polenites' nanesti special'nuyu markirovku na fary, stekla, kolesa, radiopriemnik i magnitofon. |ta markirovka dolzhna byt' dostatochno izyashchnoj s tochki zreniya estetiki, i v to zhe vremya zametnoj: ne tak uzh mnogo najdetsya prestupnikov, sposobnyh pozarit'sya na veshch' s klejmom vladel'ca. Ochen' horoshee sredstvo zashchity - special'naya plenka ARM 360, ustanavlivaemaya na avtomobil'nye stekla, znachitel'no uvelichivayushchaya vremya i rezko suzhayushchaya vozmozhnosti proniknoveniya vnutr' salona s pomoshch'yu lomika ili molotka. Eshche odno vazhnoe obstoyatel'stvo - avtomobil' neobhodimo zastrahovat'. Davno ved' skazano, chto "skupoj platit dvazhdy". Esli vam suzhdeno poteryat' svoego "stal'nogo konya", vy smozhete hotya by kompensirovat' stoimost' utraty. x x x Dlya togo, chtoby ograbit' kvartiru ili kottedzh, prestupniku nado popast' vnutr' pomeshcheniya. Putej proniknoveniya vsego tri: dveri, okna, balkony (bolee ekzoticheskie sposoby, vrode probivaniya sten napravlennym vzryvom, ostavim kinoshnikam). Itak, *dver'*: - Dver' sleduet delat' iz prochnogo materiala, tolshchinoj ne menee 7 sm. Neploho pokryt' ee metallicheskim listom. Metall nado zamaskirovat' kraskoj, sintetikoj, rejkami, kozhezamenitelem, chtoby ne privlekat' lishnego vnimaniya. Eshche luchshe stavit' dvojnuyu dver' - pervuyu iz drevesiny, vtoruyu - metallicheskuyu; - V sovremennyh kvartirah prochnaya dver' legko vybivaetsya vmeste s dvernoj korobkoj. Poetomu vazhno osnovatel'no ukrepit' etu korobku metallicheskimi shtyryami, zabetonirovannymi v stenah, potolke i polu; - Obyazatel'noe trebovanie - dver' dolzhna otkryvat'sya naruzhu, takuyu uzhe ne vyb'esh'. Esli na nee postavit', k tomu zhe, nakladnoj zamok, to ego trudnee budet vzlomat', otzhat' rigel' zamka. - Usil'te stvor dveri i dvernoj korobki ugol'nikami iz stali, chtoby prestupnik ne mog vstavit' v shchel' lomik ili topor; - Stav'te na dver' ne menee dvuh nadezhnyh zamkov razlichnoj konstrukcii (naprimer, odin cilindrovyj, a drugoj suval'dnyj). Oni dolzhny byt' udaleny drug ot druga ne menee, chem na 35-40 sm; - Zamki nado stavit' s mehanizmami vysokoj sekretnosti i prochnosti, naprimer, s krestoobraznymi klyuchami ili s cifrovym naborom. Prezhde, chem ustanavlivat' zamki na dver', dajte ih slesaryu (ne znayushchemu vas i vashej kvartiry) i poprosite nemnogo uslozhnit' konfiguraciyu klyucha, a takzhe dorabotat' zamki. |to delaetsya prosto: v cilindrovyj zamok vvoditsya upor, v suval'dnyj vvorachivaetsya dopolnitel'nyj vint; - Naruzhnuyu dver' obyazatel'no osnastite prochnoj metallicheskoj cepochkoj i hotya by odnim nadezhnym zasovom. Smotrovoj glazok v dveri tozhe ne pomeshaet, odnako luchshe bylo by zakazat' kakomu-nibud' umel'cu prostejshij periskop. Togda mozhno budet obozrevat' sverhu vse prostranstvo pered dver'yu, ne riskuya poluchit' pulyu v glaz cherez smotrovoe otverstie. - ZHelatel'no, chtoby zapirayushchee ustrojstvo naruzhnoj dveri ne imelo otverstiya dlya klyucha (naprimer, elektronnyj zamok s distancionnym kodovym upravleniem i avtonomnoj sistemoj pitaniya). Delo v tom, chto nekotorye prestupniki vpryskivayut cherez skvazhinu kislotu, raz容dayushchuyu ustrojstvo mehanicheskogo zamka; - Ispol'zujte metod dezinformacii. CHtoby vvesti prestupnika v zabluzhdenie, ukrepite gde-nibud' v verhnej polovine stvora dveri lyuboj datchik ot staroj signalizacii. Krome togo, cvetnym provodom provedite liniyu iz kvartiry v raspredelitel'nuyu korobku na lestnichnoj ploshchadke, nichego k etomu provodu ne prisoedinyaya. Nalichie datchika i provoda zastavit kvartirnogo vora zadumat'sya. On ved' znaet, chto v moment razrusheniya provoda ili datchika signalizaciya vse-ravno srabotaet. *Okna* yavlyayutsya naibolee uyazvimym mestom lyubogo pomeshcheniya. Ved' steklo legko razbit', vydavit', vyrezat' steklorezom. CHto mozhno posovetovat' dlya zashchity okon? Vo-pervyh, na okna v zhilyh pomeshcheniyah stav'te tol'ko dvojnye ramy povyshennoj prochnosti. Esli okna otkryvayutsya, pozabot'tes' o tom, chtoby u nih byli krepkie i nadezhnye shpingalety. Vo-vtoryh, okna pervyh etazhej, osteklennye dveri balkonov i lodzhij, okna, raspolozhennye ryadom s pozharnoj lestnicej, s derev'yami, s kryshej primykayushchih zdanij, neobhodimo prikryvat' reshetkami. CHtoby vashe zhilishche ne pohodilo na tyur'mu, priobretajte reshetki neobychnoj konfiguracii, vypolnennye s uchetom esteticheskih trebovanij. V-tret'ih, ispol'zujte zashchitnye plenki, nakleivaemye na stekla (tipa Bryuksafol', ARM 360 i dr.). Takie plenki uderzhivayut razbitoe ili tresnuvshee steklo v rame, ne davaya emu razletet'sya na oskolki. Blagodarya etomu ono prodolzhaet vypolnyat' svoi zashchitnye funkcii, prepyatstvuya proniknoveniyu snaruzhi. Kstati, steklo s nanesennoj zashchitnoj plenkoj uspeshno protivostoit vzryvnoj volne i butylkam s zazhigatel'noj smes'yu ("koktejlem Molotova"). V-chetvertyh, kazhdoe okno, prosmatrivaemoe izvne (s ulicy, iz okon zdanij raspolozhennyh naprotiv) zakryvajte iznutri plotnymi shtorami. Otsutstvie informacii o tom, chto proishodit v pomeshchenii, tozhe v kakoj-to mere zashchishchaet zhilishche ot nezhelatel'nyh vizitov. Balkony, nezavisimo ot etazha, neobhodimo ograzhdat' dekorativnymi reshetkami dostatochnoj prochnosti. Luchshe vsego prevrashchat' ih v osteklennye lodzhii, a stekla okleivat' zashchitnoj plenkoj (srok ee ekspluatacii v nashih pogodnyh usloviyah ne menee 10 let). x x x *SIGNALIZACIYA*. Celesoobrazno zaklyuchit' dogovor s mestnym otdelom milicii o tehnicheskoj ohrane kvartiry. Esli eto po kakim-to prichinam nevozmozhno (ili nezhelatel'no), osnastite svoe zhilishche sistemoj signalizacii. Imenno sistemoj, to est' celym kompleksom priborov, a ne odnim-edinstvennym ustrojstvom na dveri. Signal'nye ustrojstva dlya ohrany imeyutsya na rynke v bol'shom vybore. Sredi nih detektory razbitiya stekol, vzloma dverej i zamkov, peredvizheniya lyudej vnutri pomeshchenij, peremeshchenij razlichnyh predmetov. Datchiki signal'nyh priborov mozhno razmeshchat' na dveryah, oknah, reshetkah, stenah, potolke, mebeli, ustanavlivat' ih v osvetitel'noj armature, bytovyh elektropriborah. V zavisimosti ot principa dejstviya oni byvayut infrakrasnymi, sejsmicheskimi, mikrovolnovymi, akusticheskimi, televizionnymi, kompleksnymi (naprimer, infrakrasno-mikrovolnovymi). Naibolee effektivny kompleksnye ustrojstva, no oni i dorozhe drugih. Reshaya vopros ob ustanovke ohrannoj signalizacii, neobhodimo prezhde zadumat'sya o tom, komu eta sistema budet signalizirovat'? Vashej ohrane, milicii, sosedyam, sluchajnym prohozhim? Ili neposredstvenno vladel'cu s pomoshch'yu radioperedatchika? Vtoroj vopros togo zhe roda: kak skoro na mesto proisshestviya smozhet yavit'sya vasha "brigada bystrogo reagirovaniya"? I est' li voobshche u vas specialisty dlya vstrechi naproshennyh gostej? *SEJFY*. Na tot sluchaj, esli nichto ne ubereglo vashu kvartiru ili ofis ot vtorzheniya prestupnikov, neobhodimo imet' poslednyuyu "liniyu oborony" - nadezhnye sejfy. V stacionarnyh i stennyh sejfah sleduet hranit' den'gi, cennye bumagi, dokumenty, dragocennosti, oruzhie, drugie predmety, kotorye vy hotite sohranit' neprikosnovennymi. Na rynke mozhno sejchas najti sejfy raznyh razmerov i konstrukcij: ot samyh malen'kih (16,5h37,5h35 sm), prednaznachennyh dlya betonirovaniya v stene, do bronirovannyh shkafov (140h65h60 sm). Naibolee predpochtitel'ny te modeli, kotorye imeyut zapirayushchie mehanizmy s mikroprocessornym upravleniem i avtonomnoj sistemoj pitaniya (garantijnyj srok sluzhby bez perezaryadki batarej - 2 goda) i obespechivayut zashchitu ne tol'ko ot vzloma, no i ot pozhara. 10. ZASHCHITA POMESHCHENIJ OFISA Esli vy nadeetes' prevratit' ofis v nepristupnuyu krepost', otkazhites' ot etoj idei raz i navsegda. Absolyutnyh sistem zashchity ne byvaet - tak vo vsyakom sluchae utverzhdayut specialisty. Rech' mozhet idti o bolee ili menee nadezhnyh sistemah ohrany, kachestvo raboty kotoryh opredelyaetsya tem, CHTO, ot KOGO i ZA KAKIE DENXGI vy sobiraetes' zashchishchat'. Nachalo, kak govorit poslovica, polovina vsego dela. Poetomu, prezhde vsego, vdumchivo i ne toropyas' otvet'te na neskol'ko ochen' ser'eznyh voprosov: chto neobhodimo ohranyat' (imushchestvo, informaciyu, cennye bumagi, neposredstvenno personal firmy)? Kto mozhet predstavlyat' ugrozu (prestupnye gruppy, personal samogo predpriyatiya, specsluzhby)? Kak mozhet byt' osushchestvlena ugroza (proniknovenie v pomeshchenie s ulicy, ispol'zovanie personala v korystnyh celyah i t.d.)? Sopostavimy li stoimost' ohranyaemyh ob容ktov i stoimost' ohrany? Poslednij vopros - pri kazhushchejsya prostote - ochen' kovaren. Mozhno, k primeru, zakazat' sistemu ohrany, stoimost' kotoroj akkuratno "ulozhitsya" v godovoj dohod vashej firmy, a, mozhet byt', i perekroet ego s lihvoj. Vy uvereny, chto takie traty dejstvitel'no neobhodimy - bez superdverej i zamknutoj televizionnoj sistemy nablyudeniya zhizn' ne zhizn' i otdyh ne otdyh? Togda vpered - rynok uslug lomitsya ot predlozhenij! Odnako pomnite: opasnost' popast' vprosak zdes' ochen' velika. Mozhno, naprimer, po neznaniyu "pozarit'sya" na deshevuyu i nekachestvennuyu apparaturu ili, naprotiv, kupit' ochen' doroguyu i prestizhnuyu, no yavno ne nuzhnuyu v vashem otnyud' ne feshenebel'nom i ne privlekatel'nom dlya grabitelej ofise. Poetomu luchshe vsego obrashchajtes' za pomoshch'yu k specialistam. Kak pravilo, kompanii, prodayushchie sistemy ohrany i special'nuyu tehniku, okazyvayut klientam ves' spektr uslug: ot konsul'tacij s vyezdom v ofis do proektirovaniya ohrannyh kompleksov, vvoda ih v ekspluataciyu i tehnicheskoj podderzhki oborudovaniya. Konechno, "osechka" vozmozhna i zdes' - k sozhaleniyu, nezavisimoj i ob容ktivnoj informacii ob etom rynke uslug net: kak pravilo, firmu "peredayut" drug drugu kollegi po biznesu ili prosto znakomye, na praktike proverivshie ee vozmozhnosti. Slovom, gospoda, "dumajte sami, reshajte sami..." Tem ne menee, znakomstvo s obshchimi principami ohrany ofisa i vozmozhnostyami rynka vam ne pomeshaet. Sovremennye ohrannye sistemy sozdayutsya po tak nazyvaemoj blochno-zonnoj tehnologii s mnogobar'ernymi sistemami zashchity (perimetry), kotorye, v svoyu ochered', sostoyat iz tehnicheskih sredstv zashchity (reshetki, naprimer), sistem signalizacii, fizicheskoj ohrany. Inymi slovami, ohranyat' mozhno vse, chto ugodno, esli eto, konechno, nuzhno: dvor, kryshu, okna, dveri, samo pomeshchenie. Ostanovimsya lish' na nekotoryh, osnovnyh principah ohrany, predpolagaya, chto u vas "srednej ruki" ofis, a zashchishchat' ot naproshennyh gostej vy reshili tol'ko imushchestvo. DVOR Itak, popast' v vash ofis mozhno, tol'ko "narushiv" tu ili inuyu granicu, naprimer, peresech' nezametno territoriyu, "obmanut'" elektronnuyu sistemu ohrany dverej i t.d. Nachnem so dvora. Dlya zashchity etogo perimetra sushchestvuyut slozhnye i dorogie (desyatki tysyach dollarov) sistemy, principy raboty kotoryh mogut byt' sovershenno razlichnymi: podzemnye kabel'nye, mikrofonnye, opticheskie, inogda emkostno-induktivnye. No kak pravilo, eta tehnika primenyaetsya na slozhnyh ob容ktah - aerodromah, otelyah i t.d. Obychno za posetitelyami ili avtomobilyami, priblizhayushchimisya k zdaniyu, nablyudayut s pomoshch'yu sistemy ohrannogo televideniya, ispol'zuya kak skrytye, tak i otkrytye videokamery. Estestvenno, takie sistemy trebuyut prisutstviya odnogo-dvuh chelovek, chto, po mneniyu zapadnyh specialistov, "nadelyaet sistemu chelovecheskimi nedostatkami". Predstav'te sami, kakovo po vosem'-desyat' chasov kryadu sidet' i smotret' na ekran monitora. Skuka i ustalost' mogut sosluzhit' zdes' plohuyu sluzhbu. No, tem ne menee, televizionnoe slezhenie schitaetsya v SNG odnim iz naibolee effektivnyh sposobov ohrany ofisa i, kak i vo vsem mire, "udovol'stviem" ne iz deshevyh. Pokupaya sistemy ohrany pomnite sakramental'noe - skupoj platit dvazhdy. I uzh esli vy reshilis' ustanovit' na zdanii telekamery, da eshche i s kozhuhom, bud'te gotovy raskoshelit'sya. K primeru, kamera proizvodstva BURLE INDUSTRIES INS, odnogo iz mirovyh liderov-proizvoditelej sistem videokontrolya, stoit 700 dollarov SSHA, termokozhuh - 300 dollarov SSHA. Kak pravilo, dlya dvuhetazhnogo osobnyaka dostatochno chetyreh-vos'mi videokamer - ih kolichestvo zavisit ot dliny ohranyaemogo perimetra. Dlya chego ispol'zuyut zamknutye sistemy televizionnogo nablyudeniya? Prezhde vsego, dlya proverki istinnosti trevogi - v pomoshch' personalu sluzhby ohrany. Kak detektory sistemy signalizacii - dvizhenie na monitore provociruet trevogu. Dlya opoznaniya personala - v pryamoj translyacii distancionno otkryvaetsya dver', v zapisi - dlya bolee pozdnej sverki (eto ochen' udobno pri ohrane, skazhem, bankovskogo hranilishcha). Dva nesomnennyh preimushchestva takih sistem: sposobnost' uderzhat' narushitelya ot prestupleniya i vozmozhnost' zashchity sluzhby bezopasnosti ot pryamogo napadeniya. Specialisty vydelyayut dve osnovnye kategorii kamer: dlya normal'noj osveshchennosti (ot yarkogo solnechnogo dnya do pasmurnoj nochi) i dlya sverhnizkoj osveshchennosti. Vryad li vam ponadobyatsya vse eti kamery. Poetomu, vybiraya, dejstvujte metodom isklyucheniya. KRYSHA Kak pravilo, v obychnyh ofisah kryshi vse-taki ne ohranyayutsya, poskol'ku eto ne samyj effektivnyj sposob dlya napadeniya, da i special'noj apparatury dlya zashchity krysh prakticheski net. Odnako primer ispol'zovaniya sistemy elektricheskogo navedeniya polya dlya zashchity kryshi mozhno sebe predstavit'. Prestupnik ne mozhet vzobrat'sya na bol'shinstvo krysh, ne zadev provod, chto, estestvenno, pozvolyaet umen'shit' chuvstvitel'nost' pribora i velichinu napryazheniya. Da i veroyatnost' lozhnoj trevogi - ser'eznejshaya problema dlya razlichnogo roda signalizacij - zdes' nevelika. Pticy ne v schet, poskol'ku chuvstvitel'nye zony mogut byt' udaleny ot karnizov. DVERI Variantov zashchity dverej tak mnogo, chto opisat' ih v nebol'shom obzore prosto nevozmozhno. Dogovorimsya srazu, rech' pojdet tol'ko o tak nazyvaemoj "rabochej" ili vhodnoj dveri, kotoroj pol'zuyutsya personal i posetiteli ofisa. Itak, vy mozhete ogranichit'sya obychnoj, horosho ukreplennoj metallicheskoj ili bronirovannoj dver'yu - kotoruyu, kak izvestno, tyazhelo vyshibit'. Standartnaya dver' dolzhna vyderzhivat' udary topora, molotka, vozdejstvie payal'noj lampy (gazovogo rezaka), ognestrel'nogo oruzhiya, sverla, pily ili vzryvchatogo veshchestva. Mozhno postavit' i steklyannye puleneprobivaemye dveri, no v etom sluchae neobhodimo ochen' vnimatel'no podojti k voprosu kachestva. Esli u vas est' sredstva, pokupajte sistemu kontrolya dostupa. Na rynke sejchas v osnovnom predstavleny zapadnye serijnye obrazcy. Otechestvennye, vozmozhno, budut primerno raza v dva deshevle zapadnyh analogov. Vybor sistem kontrolya za dopuskom dostatochno shirok, i prakticheski kazhdaya iz nih imeet svoi nedostatki: - Knopochnye sistemy. Esli vse sotrudniki ispol'zuyut odin i tot zhe kod, slishkom vysok risk, chto kod uznaet i prestupnik. Estestvenno, chem bol'she spisok lic s dopuskom, tem vyshe risk. - Mehanicheskie klyuchi. Zdes', pozhaluj, kommentarii izlishni. - Plastikovye kartochki. Ih mozhno najti ili vykrast', no ochen' trudno poddelat'. - |lektronnye pribory, upravlyaemye s klaviatury, pozvolyayut kazhdomu pol'zovatelyu vvodit' svoj kod. Kombinaciya plastikovyh kartochek i klaviatury snizhaet risk. - Ustrojstva dlya schityvaniya kartochek, kak pravilo, imeyut prorez', kuda, sobstvenno, i vstavlyaetsya kartochka - dlya opoznaniya. Uvy, prorez', kak i zamochnuyu skvazhinu, legko vyvesti iz stroya. V nekotoryh ustrojstvah delat' eto prakticheski nevozmozhno, poskol'ku kartochka nakladyvaetsya na schityvayushchee ustrojstvo licevoj storonoj. - Opoznanie na rasstoyanii. Prakticheski neuyazvima dlya prestupnikov dver', kotoruyu nevozmozhno otkryt' snaruzhi. Sotrudnik s dopuskom otkryvaet ee, vozdejstvuya na distancionnyj pribor radiosignalom ili magnitnym polem. Ustanovka sistemy kontrolya dostupa (na odnu dver') mozhet obojtis' vam ot 500 do 2-2,5 tysyach dollarov SSHA, ne zabyvajte pri etom o zarplate obsluzhivayushchego personala i ekspluatacionnyh rashodah. Vse perechislennye metody ohrany zashchishchayut ofis ot nezvanyh "dnevnyh" posetitelej, no neobhodimo pozabotit'sya i o nochnoj sisteme ohrany. Zdes' mozhet byt' neskol'ko variantov. Zvukovaya trevoga - reakciya na otkrytie dverej. Teoreticheski ona prednaznachena dlya togo, chtoby ispugat' prestupnika i privlech' vnimanie k ofisu naryada milicii, sluzhby bezopasnosti ili mestnyh zhitelej. Dlya ohrany mozhno ispol'zovat' i avtomaticheskij telefonnyj nabor - dlya vyzova sootvetstvuyushchej sluzhby - i pryamuyu svyaz' s otdeleniem milicii. OKNA Okno - eshche odin perimetr v sisteme ohrany vashego ofisa, zashchishchat' kotoryj tozhe mozhno po-raznomu. Naprimer, "zakovat'" okno v reshetki - sposob nadezhnyj, hotya i nedeshevyj (esli, konechno, dumat' o dizajne). Reshetka, v otlichie ot datchika, ne tol'ko predupredit o neproshenom goste, no i stanet na ego puti ser'eznym prepyatstviem. Po starinke, okna okleivayut poloskami fol'gi - razbivaya steklo, prestupnik preryvaet tok v cepi, i signalizaciya srabatyvaet. Datchiki kontaktnogo tipa - gerkonovye - mozhno ispol'zovat' kak pri ohrane dverej, tak i okon. Naibolee primitivnye iz nih - magnit i kontakt - legko vyvesti iz stroya bolee sil'nym magnitom, poetomu specialisty otdayut predpochtenie "pal'chikovym" gerkonam, spryatannym v rame i poetomu nevidimym. Zachastuyu ispol'zuyutsya gerkony s neskol'kimi gruppami kontaktov, zashchishchennyh ot peremagnichivaniya. Aktivno nachali primenyat'sya akusticheskie datchiki, reagiruyushchie, blagodarya special'nym mikroprocessoram, na zvon razbitogo stekla. Znatoki podmetili odnu lyubopytnuyu osobennost': zachastuyu zapadnye obrazcy nedostatochno effektivny v Rossii, poskol'ku sostav stekol u nas i v Evrope razlichaetsya. ZAKRYTOE POMESHCHENIE Vnutrennie pomeshcheniya ofisa - eshche odin perimetr - effektivno zashchishchayut s pomoshch'yu razlichnyh datchikov. Naprimer, passivnye infrakrasnye datchiki reagiruyut na cheloveka - nagretyj peremeshchayushchijsya "predmet". Aktivnyj infrakrasnyj detektor predstavlyaet soboj dva ustrojstva - priemnik i peredatchik. Poslednij izluchaet infrakrasnye luchi, a priemnik sozdaet "zaborchik" iz dvuh i bolee luchej, pri peresechenii kotoryh zvuchit signal trevogi, sushchestvuyut i tak nazyvaemye mikrovolnovye datchiki, pochti chto pechi SVCH, tol'ko vypolnyayushchie funkcii radara; detektory, sovmeshchayushchie svojstva passivnogo infrakrasnogo i mikrovolnovogo datchikov. Za schet novejshej cifrovoj tehniki oni pozvolyayut svesti k minimumu veroyatnost' lozhnogo signala. Neobhodimo zashchitit' ofis i ot pozhara. Dlya etogo sushchestvuyut special'nye datchiki. Teplovye reagiruyut na standartnuyu temperaturu 55-60'S (zapadnye obrazcy) i okolo 70'S (otechestvennye); dymovye - ionizacionnye i opticheskie - sootvetstvenno, na chastichki dyma i izmenenie prozrachnosti vozduha. Pozharnye datchiki soedineny v odin shlejf i s pomoshch'yu zvuka soobshchayut o meste pozhara. Stoimost' datchikov kolebletsya v srednem ot 30 do 80 dollarov. Esli predlagayut "klassnyj datchik" za 20 dollarov, vas yavno pytayutsya "nadut'"! Neobhodimoe kolichestvo datchikov zavisit ot stepeni zashchity. V principe, dlya komnaty 6h6 metrov dostatochno odnogo datchika, no vse-taki luchshe stavit' dva - drug naprotiv druga. Vse datchiki (ot okon, dverej, potolka - esli vy reshili ohranyat' i ego) "zavodyatsya" na central'nuyu panel', snabzhennuyu setevym pitaniem, akkumulyatorom, klaviaturoj upravleniya. CP mozhet ne tol'ko sobirat' informaciyu s datchikov, no i vydavat' signal trevogi, naprimer, vklyuchat' sirenu, lampu, zvonok i dazhe puskat' gaz, naprimer, razreshennyj k primeneniyu v Rossii CS. Na Zapade CP svyazany s central'nymi stanciyami, ustanovlennymi v otdeleniyah policii. Oni i prinimayut zakodirovannoe (cifrovoe) "poslanie" s CP. U nas CP, esli oni est' v ofise, peredayut soobshchenie ili v sluzhbu bezopasnosti firmy, ili v otdelenie milicii (pri uslovii sushchestvovaniya otdel'nogo dogovora mezhdu MVD i vashej firmoj). Stoimost' ofisnyh CP kolebletsya ot 100 do 400 dollarov SSHA. Nesmotrya na massu vsevozmozhnyh problem i material'nyh zatrat, ispol'zovanie sistem signalizacii polnost'yu opravdyvaet sebya. Luchshe poluchit' signal o napadenii, chem voobshche nichego o nem ne znat'. |lektronnye sistemy zashchity spravedlivo nazyvayut pomoshchnikami sluzhby bezopasnosti firmy. |to obstoyatel'stvo neobhodimo uchityvat', zanimayas' problemoj zashchity ofisa.  * CHASTX 2 *  1. SEKRETY FIRMY I METODY IH POHISHCHENIYA Perehod stran SNG ot planovogo hozyajstvovaniya k rynochnomu, vozniknovenie mnogochislennyh chastnyh predpriyatij, snizhenie roli gosudarstvennogo regulirovaniya v razlichnyh sferah ekonomicheskoj zhizni - vse eto vedet k rezkomu usileniyu konkurencii mezhdu proizvoditelyami tovarov i uslug. Istoricheskij opyt svidetel'stvuet, chto v celom konkurenciya sposobstvuet razvitiyu proizvoditel'nyh sil i progressu obshchestvennyh otnoshenij. Odnako lish' togda, kogda ona osushchestvlyaetsya v civilizovannyh formah. Imenno v etom sluchae preimushchestvo poluchaet tot iz sopernikov, ch'ya strategiya napravlena na povyshenie kachestva predlagaemyh tovarov i uslug, snizhenie cen na nih, predostavlenie dopolnitel'nyh l'got potrebitelyam. V to zhe vremya protivoborstvo mezhdu konkurentami mozhet proishodit' s ispol'zovaniem necivilizovannyh, nedobrosovestnyh i dazhe nezakonnyh sredstv i metodov. V takih situaciyah vpered vyryvaetsya ne tot, kto luchshe rabotaet, kto bol'she zabotitsya o potrebitele, a naglyj delyaga ili prestupnik. K sozhaleniyu, v nastoyashchee vremya v stranah SNG i Baltii poluchili shirokoe rasprostranenie imenno necivilizovannye formy konkurentnoj bor'by. Pitatel'nuyu pochvu dlya nih sozdayut specificheskie usloviya postsovetskogo ekonomicheskogo prostranstva: obshchaya nizkaya kul'tura predprinimatel'skoj deyatel'nosti, nezavershennost' processa formirovaniya rynochnyh otnoshenij, otsutstvie libo neeffektivnost' mnogih zakonodatel'nyh i normativnyh aktov, ekonomicheskaya nestabil'nost' (inflyaciya, bezrabotica, neplatezhi), otsutstvie razvetvlennoj sistemy gosudarstvennyh organov i obshchestvennyh organizacij dlya bor'by s necivilizovannoj, nedobrosovestnoj i nezakonnoj konkurenciej. Osnovnoj princip konkurencii so znakom "minus" zaklyuchaetsya v stremlenii ukrepit' svoe polozhenie za schet oslableniya pozicij konkurentov (vplot' do ih polnogo vytesneniya) libo za schet obmana potrebitelej, ili putem sochetaniya togo i drugogo. Necivilizovannaya konkurenciya osushchestvlyaetsya v forme ekonomicheskogo shpionazha, korrupcii, lzhivoj reklamy, komprometacii otdel'nyh sotrudnikov i firm v celom, fal'sifikacii i poddelki produkcii konkurentov, manipulirovaniya s delovoj otchetnost'yu dlya polucheniya razlichnyh finansovyh vygod i, nakonec, posredstvom pryamogo obmana, grabezha, naneseniya material'nogo ushcherba, psihologicheskogo i fizicheskogo podavleniya (vplot' do ubijstva). Pogovorim ob ekonomicheskom shpionazhe. Soglasno ocenkam amerikanskih ekspertov, poteri firm i korporacij v SSHA, obuslovlennye hishcheniem konfidencial'noj informacii, sostavlyali v 1989 godu okolo 40 milliardov dollarov! Mezhdu tem, opros rossijskih predprinimatelej, provedennyj v 92-m godu moskovskim centrom po izucheniyu problem nedobrosovestnoj konkurencii, pokazal chto tol'ko 37% iz nih ponimayut neobhodimost' celenapravlennoj zashchity svoih kommercheskih sekretov. Konfidencial'noj schitaetsya takaya informaciya, razglashenie kotoroj mozhet nanesti ushcherb interesam firmy. Ona podrazdelyaetsya na informaciyu ogranichennogo dostupa i na sekretnuyu. K pervoj otnosyatsya te svedeniya, razglashenie kotoryh prichinyaet ushcherb takticheskim interesam, takim, kak sryv konkretnogo kontrakta, snizhenie procenta pribyli ot sdelki, oslozhnenie uslovij vypolneniya otdel'nogo soglasheniya, nalozhenie finansovyh ili inyh sankcij so storony partnera i drugie v tom zhe duhe. Razglashenie sekretnoj informacii nanosit ser'eznyj ushcherb strategicheskim interesam firmy, mozhet postavit' pod ugrozu samo ee sushchestvovanie v dal'nejshem. Ee sostavlyayut svedeniya, oznakomlenie s kotorymi pozvolyaet konkurentam, nerazborchivym v sredstvah, podorvat' reputaciyu firmy v glazah partnerov, prichinit' ej znachitel'nyj finansovyj ushcherb, privesti k konfliktu s gosudarstvennymi organami, postavit' v zavisimost' ot kriminal'nyh struktur. Opredelenie stepeni konfidencial'nosti sluzhebnoj informac