Petr Sobolev. |hokonferencii seti FidoNet i ih moderirovanie Origin: http://www.enlight.ru/ib/also/fidoecho/ ¡ http://www.enlight.ru/ib/also/fidoecho/

|hokonferencii seti FidoNet i ih moderirovanie.
Petr Sobolev, 2:5030/84, frog@enlight.ru, http://www.enlight.ru/frog.
Versiya v1.11, 24 noyabrya 2003. [Izmeneniya].

 

SODERZHANIE:

 

VVEDENIE

|ta rabota adresovana v pervuyu ochered' rabotayushchim i budushchim moderatoram, ehokoordinatoram, a takzhe tem, kto interesuetsya moderirovaniem i pri etom uzhe imeet obshchee predstavlenie o seti FidoNet.

Mnogie vyskazannye zdes' mysli mogut takzhe byt' rasprostraneny na drugie oblasti deyatel'nosti svyazannoj s upravleniem. Avtoru predstavlyaetsya interesnym sushchestvovanie v FidoNet decentralizovannoj, no pri etom ustojchivoj i effektivnoj sistemy, kakoj ona pokazyvaet sebya uzhe bolee 10 let.

Dejstviya moderatorov i koordinatorov obsuzhdayutsya ishodya iz obshcheprinyatoj praktiki, kotoraya lish' chastichno zakreplena v ehopole R50 # (on rassmatrivaetsya otdel'no), Policy # i drugih dokumentah FidoNet.

Esli eto special'no ne ogovarivaetsya, opisyvaemoe povedenie podpischikov, moderatorov, obychai i osobennosti otnosyatsya k FidoNet v predelah byvshego SSSR. |to regiony R50 i R60 (Rossiya), R46 (Ukraina i Moldova), R45 (Belarus'), R44 (Gruziya), Uzbekistan, Tadzhikistan. Otchasti - R47 (Litva), R49 (|stoniya), R51 (Latviya). Perechislennye regiony svyazany obshchej istoriej, yazykom, mnogimi obshchimi privychkami i stereotipami povedeniya.

Pri upominanii FidoNet Policy rech' idet o versii 4.06 (4.07) . |hopola R50 - versii 1.0 (10 oktyabrya 1994 goda).

Ssylki iz fragmentov teksta (prisutstvuyut tol'ko v HTML versii stat'i), kak pravilo, ukazyvayut na primery pisem ili dokumentov, illyustriruyushchih obsuzhdaemyj vopros (otkryvayutsya v novom okne brauzera). Takie ssylki oboznacheny simvolom #

V razdele "Terminologiya" mozhno uznat' znachenie special'nyh terminov, kotorye ispol'zuyutsya v tekste.

OB |HOKONFERENCIYAH FidoNet

|hokonferencii (ehi) - forma publichnogo obshcheniya lyudej v seti FidoNet. Pomimo eh v FidoNet sushchestvuet netmejl - lichnaya pochta, i fajlehi - dlya peredachi fajlov. FidoNet - nekommercheskaya lyubitel'skaya set' - po bol'shej chasti samoupravlyaemoe soobshchestvo, v kotorom koordinaciya dejstvij i razreshenie konfliktov osushchestvlyaetsya izbiraemymi i/ili naznachaemymi koordinatorami v sootvetstvii s FidoNet Policy i drugimi dokumentami (v dannoj rabote struktury koordinatorov rassmatrivayutsya avtorom lish' v svyazi s ih vzaimootnosheniyami s moderatorami eh).

|hi predstavlyayut soboj publichno dostupnye potoki pisem opredelennoj tematiki, peredavaemye ot sistemy k sisteme. Sistemnyj operator (sisop) lyuboj sistemy mozhet podpisat'sya na ehu interesuyushchej ego tematiki, poslav netmejlovoe pis'mo robotu sistemy, s sisopom kotoroj u nego est' dogovorennost' (v sluchae, esli sam etot sisop uzhe podpisan na dannuyu ehu).
Posle podpiski sisop mozhet chitat' pis'ma prihodyashchie po ehe, otpravlyat' v nee svoi sobstvennye, a takzhe podpisyvat' na ehu drugie sistemy (esli ego sobstvennaya sistema yavlyaetsya uzlom). Pis'mo, otpravlennoe v ehu, stanovitsya vidimym vsem, kto na etu ehu podpisan. Pri etom ono mozhet byt' adresovano srazu ko vsem podpischikam ili k konkretnomu cheloveku (nezavisimo ot etogo, obsuzhdenie ostaetsya publichnym i v nem mozhet uchastvovat' lyuboj podpischik).

    
Tak vyglyadit GoldED Plus - naibolee populyarnyj v FidoNet (na 2003 god) pochtovyj redaktor. Sushchestvuyut versii pod Windows, Unix, DOS.

V FidoNet ne sushchestvuet edinogo centra - pis'ma postoyanno peredayutsya mezhdu sistemami, odnako na krupnyh uzlah (habah) eh razlichnoj tematiki bol'she, chem na obychnyh uzlah. Dlya povysheniya nadezhnosti i skorosti hozhdeniya pisem byli razrabotany razlichnye shemy, obshchaya sut' kotoryh svoditsya k obmenu pochtoj mezhdu neskol'kimi habami, u kotoryh podpisany obychnye uzly, a u teh, v svoyu ochered', libo takzhe uzly, libo pointy (kotorye ne mogut rasprostranyat' ehu dalee).
Ob®edinenie neskol'kih habov (s cel'yu obespechit' ustojchivoe i bystroe hozhdenie eh), koordiniruemoe *EC, nazyvaetsya bekbonom (bonom). |hi rasprostranyayutsya cherez bekbon v sootvetstvii s |hopolisi dannogo bekbona. V otlichie ot obychnyh uzlov, haby bekbona obyazany rasprostranyat' ehi, perechislennye v eholiste etogo bekbona, chtoby obespechit' dostup k nim lyubomu zhelayushchemu.

Skorost' prohozhdeniya pisem po eham zavisit ot togo, naskol'ko chasto proishodit obmen pochtoj mezhdu uzlami. V zavisimosti ot kachestva i tipa soedineniya (FTN poverh Internet, FTN cherez telefonnuyu set') eto mozhet proishodit' kazhdye neskol'ko minut, chasov, raz v sutki.

Sozdat' novuyu ehu mozhet lyuboj chelovek, v tom chisle i ne iz FidoNet. Tehnicheski eto proishodit na odnoj iz sistem, posle chego eha rasprostranyaetsya (sozdaetsya vruchnuyu ili avtomaticheski) na drugih zainteresovannyh v nej sistemah. CHelovek, sozdavshij ehu, avtomaticheski stanovitsya ee moderatorom - podderzhivaet v ehe poryadok, regulyarno publikuet pravila.
Esli ch'e-libo povedenie moderator schitaet nepriemlemym (on vidit pis'ma s narusheniyami tol'ko togda, kogda oni uzhe rasprostranilis' po ehe), on mozhet predupredit' podpischika, a zatem i otklyuchit' ego ot ehi. Otklyuchenie osushchestvlyaetsya po trebovaniyu moderatora na uzle, u kotorogo podpischik-narushitel' poluchaet dannuyu ehu. Esli uzel ne podchinyaetsya, moderator mozhet otklyuchit' i ego - po cepochke. CHasto moderator naznachaet sebe v pomoshch' pomoshchnika - komoderatora. Moderator mozhet naznachit' novogo moderatora - samostoyatel'no ili po rezul'tatam vyborov podpischikami ehi.

Nesmotrya na to, chto moderator imeet isklyuchitel'nye prava na sozdannuyu im ehu, ona emu ne prinadlezhit, poskol'ku svoim sushchestvovaniem obyazana podpischikam, kotorye pishut v nee pis'ma i uzlam, kotorye peredayut ehu vnutri seti. Ponimaya eto, moderator staraetsya nahodit' kompromiss mezhdu svoimi lichnymi predstavleniyami o soderzhimom ehi i zhelaniyami ee podpischikov.
Koordinatory ne mogut ukazyvat' moderatoru kak on dolzhen postupat' v svoej ehe, odnako, esli moderator hochet chtoby ego eha rasprostranyalas' bolee shiroko i nadezhno, on mozhet "podnyat' ee na bekbon", prinimaya ryad trebovanij |hopolisi, dejstvuyushchej na dannom bekbone.

ISTORIYA |HOKONFERENCIJ

Set' FidoNet v SSSR poyavilas' v 1990-m godu (cherez 6 let posle ee sozdaniya v SSHA) i pervonachal'no neobhodimosti v moderatorah ne bylo - eh bylo vsego okolo desyati (v 2003 godu - uzhe okolo dvuh tysyach), vse drug druga znali, chasto dazhe lichno. Sluchajnyh lyudej ne bylo.

Blizhe k 1991 godu poyavilsya (s obshchego soglasiya) pervyj moderator - Mihail Bravo (Michael Bravo, 2:5030/2). On prismatrival za bol'shinstvom sushchestvuyushchih eh (hotya sozdavali eti ehi raznye lyudi, kotorye pozdnee stali ih moderatorami).

V tot period vremeni mnogie pis'ma pisalis' pol'zovatelyami BBS. Oni ne imeli adresa v seti, pisali ot adresa togo sisopa, na ch'yu BBS zvonili. Ih pis'ma mozhno bylo uznat' po nazvaniyu programmy v tearline pis'ma: Maximus, RemoteAccess (RA), SuperBBS (SBBS), BlueWave, QWK i drugim.

Naplyv pol'zovatelej BBS, v pervuyu ochered' v SU.GENERAL, byl odnoj iz prichin, po kotoroj bylo nachato moderirovanie eh.

Vskore, po mere razvitiya seti, sil odnogo moderatora perestalo hvatat' i togda v techenie primerno goda v bol'shej chasti eh poyavilis' sobstvennye moderatory. |ti "naznacheniya" proishodili s obshchego soglasiya i po soglasovaniyu s REC50 - Dmitriem Zavalishinym (Dmitry Zavalishin, 2:5020/32). Pervyj REC50 poyavilsya posle vserossijskoj sisopki 1991 goda (na kotoroj prisutstvovali predstaviteli setej 5000, 5010, 5020, 5030). On byl neobhodim, chtoby kak-to uporyadochit' hozhdenie eh - v techenie 1-2 let region nachal bystro rasti.

V konce 1991 goda byl sozdan pervyj v ex-SSSR bekbon ("blin") - moskovskij.

Nekotorye, ehi v svyazi s rostom trafika, byli razdeleny - naprimer, SU.HARD&SOFT na SU.HARDW i SU.SOFTW.

Postepenno, moderatory poyavilis' pochti u vseh eh. Ostalis' nemoderiruemymi SU.FLAME, SU.HUMOR i MO.ECHO.

Pozdnee SU.FLAME byla zakryta REC50 pod obeshchanie sdelat' al'ternativnye moderiruemye COMMONPLACE i RU.DUEL. MO.ECHO pod yurisdikciyu REC50 ne podpadala.

Primerno v 1992 godu byla likvidirovana eha SU.BUSINESS (iz-za nesootvetstviya Policy i duhu FidoNet ee dazhe pytalis' vynesti v otdel'nuyu FTN set' BusiNet) i vmesto nee sozdana PVT.EXCHANGE, v 1993 godu razdelennaya na neskol'ko PVT.EXCH.*. Hotya tam kommercheskie ob®yavleniya takzhe dopuskalis', no s ogranicheniyami i, krome togo, v to vremya bylo populyarno suzhdenie, chto PVT.* ehi ne sovsem otnosyatsya k FidoNet.

Primerno v to zhe vremya shodnaya situaciya voznikla v seti 5030 s SPB.BUSINESS. Odnako vse ostalos' po-prezhnemu. SPB.EXCHANGE (gde kommerciya polnost'yu zapreshchena) sushchestvuet parallel'no s SPB.BUSINESS.

CHislo eh roslo, tehnologiya ih rasprostraneniya sovershenstvovalas' (v pervuyu ochered' za schet poyavleniya habov i bekbona). CHtoby bolee chetko opredelit' poryadok i principy rasprostraneniya eh v R50, 13 sentyabrya 1994 goda byl prinyat ehopol R50 (R50EP) #. Vse, chto v nem napisano, otnositsya tol'ko k eham, prinyatym na bekbon R50 (R50BONE). Inymi slovami, moderatory, zhelayushchie chtoby ih ehi rasprostranyalis' cherez R50BONE, dolzhny soglasit'sya soblyudat' R50EP.

K tomu momentu uzhe sushchestvoval (s fevralya 1989 goda) tak nazyvaemyj ECHOPOL1 - "GENERAL ECHOMAIL POLICY 1" #, odnako on byl prinyat tol'ko v Z1 (SSHA) i, vozmozhno, v pare drugih stran. V R50 k nemu otnosilis' bez entuziazma, hotya v nekotoryh pravilah eh do sih por ssylayutsya na etot dokument.

CHto zhe kasaetsya R50EP, to on prinimalsya obshchim golosovaniem vseh uzlov regiona. Process prinyatiya prohodil neodnoznachno. Osnovnoe vozrazhenie zaklyuchalos' v ogranicheniyah, kotorye dokument nalagal na moderatorov bonnyh eh.

Znachitel'naya chast' sisopov fakticheski bojkotirovala R50EP. On byl prinyat formal'nym bol'shinstvom ot uchastvovavshih v golosovanii (chto sostavlyalo okolo 7% ot obshchego chisla sisopov R50) #.
Estestvenno, takoj nizkij procent privel k tomu, chto dlitel'noe vremya mnogie etot dokument ignorirovali. Odnako ko vremeni napisaniya nastoyashchej stat'i (2003 god) R50EP priznan i uspeshno primenyaetsya.

Sredi novovvedenij, zafiksirovannyh v R50EP, mozhno ukazat':

- Proceduru vyborov REC50, ego obyazannosti i prava. Obyazannosti regional'nyh habov;
- Trebovanie k moderatoru presekat' v svoej ehe "publikaciyu nelegal'noj informacii ili sodejstvie nelegal'noj deyatel'nosti";
- Obyazannost' moderatora regulyarno publikovat' v ehe pravila i obespechivat' ih vypolnenie;
- Proceduru priema ehi na regional'nyj bekbon (i udaleniya ottuda);
- Poryadok razresheniya konfliktov;

Po bol'shej chasti, v R50EP byli formal'no zakrepleny i utochneny uzhe rabotayushchie mehanizmy.

Krome togo, cherez nekotoroe vremya posle prinyatiya R50EP normoj stali vybory moderatorov bekbonnyh eh v situacii, kogda prezhnij moderator ischez, a v pravilah otsutstvuyut ukazaniya o naznachenii novogo.

K 1993-1994 godu stalo oshchutimym takoe novoe yavlenie, kak gejtovanie eh v Internet (glavnym obrazom pod imenem FIDO7.*). Krupnymi gejtami byli uzly: 2:5020/23,2:5020/32 (NetDialogue/Relcom: Dmitry Zavalishin, Alex Ilyinsky), 2:5020/230 (Eugene Crosser), 5020/400 (Demos: Sergey Vishnevsky, Sergey A. Vorobiev), 5030/27 (Palantiri: Pavel Danilov, Michail Savchenko), 5020/52 (Aha: Boris Tyshkiewitch, Zenon: Peter Didenko). Bol'shinstvo uzlov razmeshchalis' neposredstvenno u Internet-provajderov ili pri ih podderzhke.

Na nachal'nom etape situaciya byla sleduyushchej.
Provajdery Internet byli zainteresovany v predostavlenii svoim klientam eh FidoNet (poskol'ku uzhe togda oni imeli bol'shuyu cennost' po sravneniyu s takzhe russkoyazychnymi RELCOM.*) #.
So storony FidoNet byla vyskazana mysl', chto budet logichno poluchat' vzamen dlya Fido gruppy Usenet i/ili poluchit' vozmozhnost' prokachivat' mezhdugorodnij FidoNet trafik cherez Internet (v to vremya dostup v Internet byl dorog i malodostupen).
Dogovorennosti na etu temu to preryvalis', to vozobnovlyalis'. Otdacha grupp Usenet v FidoNet byla vskore prekrashchena, tak kak, po slovam gejtmasterov, na Usenet ne bylo sprosa.
Parallel'no obrazovalos' neskol'ko mezhsetevyh eh (naprimer, RU.NETWORKS) gejtovanie kotoryh razreshalos' iznachal'no i konfliktov ne vyzyvalo.

Vtoroj etap byl svyazan s dvuhstoronnim gejtovaniem - kogda pis'ma iz Internet stali poyavlyat'sya vo mnogih ehah FidoNet. Delalos' eto bez soglasovaniya s moderatorami, prichem, chashche vsego, ih pryamye zaprety gejtami ignorirovalis', narushiteli ne otklyuchalis'. Osnovnye pretenzii moderatorov zaklyuchalis' v nizkom kul'turnom urovne pishushchih cherez gejt (po sravneniyu s obychnym urovnem eh togo vremeni), nevozmozhnosti otklyuchat' narushitelej, a takzhe tehnicheskih momentah: vse pis'ma s gejtov v ehi byli adresovany k All, soderzhali bol'shoe kolichestvo lishnej informacii (glavnym obrazom eto kasalos' RFC kludzhej), ne polnost'yu sootvetstvovali FTN standartam #.

|to privelo k serii konfliktov, gde vazhnuyu rol' igral tot fakt, chto osnovnye gejty yavlyalis' krupnymi uzlami/habami regional'nogo ili moskovskogo urovnya, prichem nekotorye sisopy etih uzlov otkryto stavili pod somneniya polnomochiya moderatorov. Otklyuchit' gejt celikom bylo nevozmozhno bez konflikta s ih linkami (inogda v zashchitu takih uzlov vystupali seti, bravshie s nih pochtu).

K 2003 godu sozdalas' # otnositel'no stabil'naya situaciya, kogda pri gejtovanii eh v Internet (na chtenie) ogranichenij pochti net, a v FidoNet (na zapis') razresheno gejtovanie tol'ko chasti eh. Sisopy gejtov stali bolee vnimatel'no otnosit'sya k moderatoram, krome togo, byla vvedena registraciya podpischikov na gejte, a takzhe reshen ryad tehnicheskih problem #. Tem ne menee, konflikty po-prezhnemu voznikayut - v chastnosti iz-za togo, chto po umolchaniyu vse ehi, kotorye okazyvayutsya na uzlah-gejtah, stanovyatsya otkrytymi dlya dvuhstoronnego gejtovaniya.

Vo vtoroj polovine 1990-h voznikla problema *.UUE. Kolichestvo eh, prednaznachennyh isklyuchitel'no dlya peredachi fajlov v vide UUE, stalo ves'ma znachitel'nym, chto vyzvalo nedovol'stvo kak habov, tak i drugih razdayushchih uzlov. V 1996 godu bekbon 5020 (haby) otkazalsya ot rasprostraneniya *.UUE eh. Postepenno chislo takih eh sokratilos'. Pozdnee, v 2002 godu, byl sluchaj otkaza ot rasprostraneniya cherez bekbon 5020 ehi, v kotoroj preobladal UUE trafik, dazhe nesmotrya na otsutstvie v nazvanii ".UUE".

Primerno v 2000-2001 godu byla sozdana eha RU.ANTIMODERATOR, gde obsuzhdalis' otricatel'nye storony kak otdel'nyh moderatorov, tak i voobshche moderirovaniya. Tam byl opublikovan dokument - "Deklaraciya prav podpischika publichnoj konferencii" # (avtor: Marinais), ochevidno sozdannyj po analogii s "Deklaraciej prav cheloveka". Ego dopolnyal RU.ANTIMODERATOR FAQ #, togo zhe avtora. V oboih dokumentah ogovarivalis' kriterii, na osnovanii kotoryh ehu mozhno uslovno ob®yavit' "nezhelatel'noj", delalas' popytka rasprostranit' pravila i zakony rynochnoj ekonomiki na povedenie podpischikov eh. Na dannyj moment (2003) dokument ne poluchil rasprostraneniya, no sam fakt ego poyavleniya pokazatelen v plane vliyaniya RealLife na FidoNet.

Primerno s 1995 goda nachala vyrisovyvat'sya novaya problema, kotoraya sejchas (2003) yavlyaetsya osnovnoj dlya FidoNet - eto namerennye, chasto - organizovannye, provokacii s cel'yu vyzvat' flejm ili inym obrazom narushit' pravila, poryadok v ehe.
Harakternoe nachalo - poyavlenie nemoderiruemyh (ili uslovno moderiruemyh) eh, yavlyayushchihsya posledovatelyami SU.FLAME, COMMONPLACE, MO.ECHO. |to TYT.BCE.HACPEM, SU.KASCHENKO.* . Hotya sami po sebe eti ehi nikakoj opasnosti ne nesli, odnako spokojnoe (za redkimi isklyucheniyami) k nim otnoshenie koordinatorov i habov dalo pochvu dlya rasprostraneniya yavleniya na drugie ehi (SPB.SYSOP). Zdes' nuzhno otmetit' dejstvie NC5020 (Farid Vagapov), kotoryj v 1995 godu ob®yavil XAB # poluchenie ehi TYT.BCE.HACPEM.

V 1997 godu yarkim sobytiem stala tak nazyvaemaya "Perepis'" v RU.HACKER #, a zatem, v 1998 godu - v RU.ANEKDOT. Pozdnee, k 1999-2000 godu, provokacii stali nosit' bolee organizovannyj harakter (v vide skoordinirovannyh nabegov na ehi grupp iz neskol'kih chelovek). Lyudi, kotorye etim zanimayutsya, poluchili naimenovanie "kashchenity" (rezhe - "tvn-shchiki") po nazvaniyam, sootvetstvenno, SU.KASCHENKO.* i TYT.BCE.HACPEM. V dopolnenie poyavilis' "antikashchenity" - techenie v ramkah togo zhe yavleniya.

V ryade eh moderatory, prezhde uspeshno spravlyavshiesya so svoimi obyazannostyami, prodemonstrirovali nesposobnost' borot'sya s kashchenizmom (neponimanie problemy, nevozmozhnost' otlichit' provokatora ot zabluzhdayushchegosya normal'nogo podpischika, nezhelanie otklyuchat' kogo-libo i t.d.)

Na dannyj moment (2003) problema nachala bespokoit' nekotoryh koordinatorov (otdel'nye sluchai ekskommunikacij v nekotoryh setyah), odnako poka nikakih ser'eznyh mer v masshtabe regiona ne predprinimalos', nekotorye ekskommunikacii byli otmeneny posle podachi apellyacij RC50.

V 1996 godu po iniciative NC5055 Aleksandra Kotel'nikova (Alex Kotelnikoff, 2:5055/1) byl sozdan PROVINCE bekbon. V kachestve celej predpolagaetsya hozhdenie netmejla kratchajshimi putyami i podderzhka eh gruppy PROVINCE.*, prichem otdacha etih eh setyam 5020 i 5030 zapreshchena s tem, chtoby pooshchryat' gorizontal'nye svyazi mezhdu setyami (isklyucheniya byli tol'ko v forme R/O).

Primerno v 2000-2001 godu voznikla ser'eznaya diskussiya otnositel'no eh, kotorye svoim soderzhimym yavnym obrazom narushayut zakonodatel'stvo libo normy morali (kak ih ocenivaet bol'shinstvo). |to byli ehi RU.DRUGS, RU.LOLITA. Po rezul'tatam obsuzhdeniya haby otkazalis' rasprostranyat' eti dve ehi cherez regional'nyj bekbon.

V seredine 2002 goda byl, po-vidimomu, pervyj sluchaj polnogo otklyucheniya sisopa ot bekbona - NEC5020 (Alex Barinov) otklyuchil uzel 2:5030/798 soglasno punktu 3.2 R50EP.

4 noyabrya 2002 goda byla udalena s moskovskogo bekbona eha SU.POL.FREE. V ehe ves'ma rezko i regulyarno (s pozvoleniya moderatora) vyskazyvalis' chleny RKO i NEC5020 poschital, chto eto mozhet navlech' na FidoNet obvineniya v protivozakonnoj deyatel'nosti. Takzhe v rezul'tate konflikta byl ekskommunicirovan boss odnogo iz chlenov RKO (Borisa Stomahina). Kosvenno eto reshenie bylo svyazano s teraktom v Moskve i sootvetstvuyushchej atmosferoj vokrug etogo sobytiya.

V prodolzhenie etoj istorii 19 iyulya 2003 goda, soglasno punktu 3.2 R50EP, byla udalena s bekbona eha SU.POL.OPPOSITION, gde moderator ne pozhelal otklyuchat' Borisa Stomahina za narushenie im pravil etoj ehi (otkrytye prizyvy k ekstremizmu, razzhiganie nacional'noj rozni, oskorbleniya) #.

S 2003 goda predprinimayutsya popytki vozrozhdeniya regional'nogo bekbona (na protyazhenii mnogih let on sushchestvoval bol'she formal'no, a osnovnuyu nagruzku nes bekbon 5020).

O MODERATORAH, BYUROKRATII, CENZURE I SVOBODE SLOVA

Pered tem kak obsuzhdat' deyatel'nost' moderatorov detal'no, kosnemsya voprosov obshchego haraktera, kotorye, tem ne menee, vsegda aktual'ny pri obsuzhdenii dejstvij i povedeniya moderatorov, koordinatorov, lyubyh dolzhnostnyh lic v seti.

Pervym vazhnym voprosom yavlyaetsya vopros o byurokratii. Inogda mozhno slyshat' obvineniya moderatorov i, osobenno, koordinatorov v byurokratizme. Hotya takie obvineniya chasto spravedlivy, ih avtory smotryat na veshchi nerealistichno, prizyvaya borot'sya s byurokratiej cherez likvidaciyu moderatorov i koordinatorov (nekij variant anarhii).

Byurokratiya ne yavlyaetsya absolyutnym zlom. Ona poyavlyaetsya i polezna v situaciyah, kogda mnogie hotyat pol'zovat'sya kakim-libo resursom, no pri etom samogo resursa na vseh ne hvataet. Tak budet v mire eshche ochen' dolgo, esli ne vsegda.
V nashej situacii takim resursom yavlyayutsya ehi, a tochnee, vozmozhnost' vesti sebya v nih tak, kak hochetsya.

Poskol'ku nekotorye zhelaniya lyudej nosyat razrushitel'nyj dlya eh harakter (ne pozvolyayushchij vesti konstruktivnyj razgovor ili spor), moderator vynuzhden ogranichivat' dostup k ehe i v etom smysle ego mozhno nazvat' byurokratom. Nam zhe vazhno ne likvidirovat' v ehah moderatorov (i, takim obrazom, vozmozhnost' konstruktivno obshchat'sya), a osushchestvlyat' kontrol' nad tem, chtoby dejstviya moderatora ostavalis' v nekih ramkah, obespechivayushchih v ehe priemlemuyu dlya obshcheniya atmosferu. O sushchestvuyushchem v FidoNet mehanizme takogo kontrolya budet rasskazano pozdnee.

Tesno svyazana s etim voprosom tema "Svobody slova". Po mneniyu nekotoryh lyudej, moderatory ee ogranichivayut, primenyayut cenzuru.

Svoboda slova imenno v takom vide kak ee ponimayut sejchas - sravnitel'no novoe ponyatie. Ona pozvolyaet zainteresovannym gruppam bolee effektivno kontrolirovat' rasprostranenie dostovernoj informacii, nezheli obychnye metodiki sploshnoj cenzury i zapretov. Slovo "dostovernoj" zdes' klyuchevoe.

Cel' dostigaetsya (kak i v bolee rannih metodikah) dvumya sredstvami:

1. Ogranichenie rasprostraneniya nezhelatel'noj informacii
2. Rasprostranenie svoej

Pervaya zadacha reshaetsya cherez pooshchrenie shirokogo rasprostraneniya lyuboj (v tom chisle sluchajnoj, nedostovernoj, zavedomo nevernoj) informacii. Na fone sozdavaemogo takim obrazom "shuma" obychnyj grazhdanin ne imeet vozmozhnosti raspoznat' dostovernuyu informaciyu - dlya etogo neobhodimo obladat' bol'shim kolichestvom vremeni, special'nymi znaniyami, libo finansovymi sredstvami (chtoby poruchit' takie issledovaniya drugim).

Vtoraya zadacha reshaetsya prostym regulirovaniem doli neobhodimoj informacii v obshchem ee kolichestve (za schet obladaniya sredstvami massovoj informacii ili vozmozhnostyami ih shirokogo ispol'zovaniya).

Rezul'tat, kak i v sluchae obychnoj cenzury, - dostoverno informirovannoj yavlyaetsya ochen' nebol'shaya chast' naseleniya.

Predstavlyaetsya, chto tradicionnaya cenzura imeet pered svobodoj slova (naryadu s nedostatkami) to preimushchestvo, chto zaprety i ogranicheniya imeyut yavnyj harakter - bol'shinstvo ih osoznaet.

Vernemsya k FidoNet. Poskol'ku zdes' prakticheski polnost'yu otsutstvuyut finansovye, rynochnye vzaimootnosheniya, zhelanie nekotoryh lyudej privnesti v set' te zhe principy "svobody slova" mozhet ob®yasnyat'sya sleduyushchimi prichinami:

- Neponimanie suti etogo yavleniya (v nastoyashchee vremya eto, po-vidimomu, osnovnaya prichina)

- Osmyslennoe zhelanie perestroit' set' po obrazu i podobiyu gosudarstva s rynochnoj ekonomikoj.

- ZHelanie proyavlyat' svoyu individual'nost', ne schitayas' s okruzhayushchimi. CHasto vyrazhaetsya v popytkah obratit' na sebya vnimanie lyuboj cenoj, poskol'ku eto znachitel'no proshche i bystree, nezheli zasluzhit' uvazhenie ili doverie znaniyami, poleznymi dlya drugih delami.

Interesno, chto metodikoj, shodnoj so "svobodoj slova", pol'zuyutsya setevye provokatory. Razvivaya v ehe flejm, oni, v chastnosti, umen'shayut cennost' osmyslennyh pisem i vnimanie k nim, sozdavaya shum (sluchajnye voprosy i otvety na tu zhe temu, v teh zhe terminah i vyrazheniyah).

Ponyatie zhe cenzury hotya i primenimo k FidoNet (v tom smysle, chto moderatorami mogut vvodit'sya ogranicheniya na tematiku obsuzhdenij ili otklyuchat'sya ot ehi podpischiki), odnako, pochti vse ehi yavlyayutsya postmoderiruemymi - vozmozhnoe nakazanie ili ogranichenie sleduet posle togo, kak pomeshchennoe tuda pis'mo stanet dostupno vsem podpischikam.

CELI I MOTIVY RABOTY MODERATORA

Cel'yu deyatel'nosti moderatora yavlyaetsya podderzhanie v ehe atmosfery, sposobstvuyushchej razvitiyu interesnyh i konstruktivnyh razgovorov v ramkah tematiki.

Motivy, po kotorym moderatory vypolnyayut etu rabotu, razlichny:

- Podderzhanie konstruktivnyh razgovorov v ehe daet vozmozhnost' poluchat' informaciyu i zavodit' znakomstva po interesuyushchej moderatora teme;

- Osoznanie togo, chto prinosish' lyudyam pol'zu, povyshaet samoocenku;

- Stremlenie k poryadku;

- ZHelanie rabotat' na blago obshchestva - al'truizm;

- Oshchushchenie vlasti nad drugimi;

- Vozmozhnosti dlya propagandy svoej tochki zreniya;

- Kak praktika v razreshenii i/ili podavlenii konfliktov, poluchenii znanij o psihologii, povedenii i vzaimootnosheniyah lyudej;

S neznachitel'nymi popravkami eti motivy mozhno rasprostranit' i na koordinatorov FidoNet.

NAZNACHENIE, VYBORY, ISCHEZNOVENIE I SMENA MODERATORA

Moderator poyavlyaetsya v ehe pri sleduyushchih obstoyatel'stvah:

- Pri sozdanii ehi (tot, kto sozdal ehu, avtomaticheski stanovitsya ee moderatorom);

- Pri naznachenii predydushchim moderatorom novogo moderatora (vmesto sebya);

- Pri vyborah moderatora (v sluchae, esli predydushchij moderator naznachil vybory, libo oni byli naznacheny *EC vvidu ischeznoveniya predydushchego moderatora);

- Pri avtomaticheskom perehode polnomochij moderatora k komoderatoru (esli v ehe, otkuda ischez moderator, byl komoderator) ili pri perehode polnomochij v sootvetstvii s pravilami ehi (esli v nih byl sootvetstvuyushchij punkt);

Kto mozhet byt' moderatorom?

Nesmotrya na raznicu v pravah uzlov, pointov i pol'zovatelej (v tom chisle, pishushchih cherez gejt), opredelennuyu v FidoNet Policy, moderatorom mozhet byt' prakticheski lyuboj chelovek - v tom chisle pol'zovatel' BBS, pishushchij iz drugoj seti cherez gejt i t.p.

Tem ne menee, odno uslovie obyazatel'no - moderator dolzhen byt' dostupen cherez FidoNet netmejl i imet' vozmozhnost' otsylat' pis'ma na FidoNet adresa. V protivnom sluchae on prosto ne smozhet vypolnyat' svoi funkcii.

|to uslovie zatrudnyaet rabotu moderatorov, kotorye imeyut dostup k FidoNet tol'ko cherez gejt. Priem lichnoj pochty iz drugih setej ne yavlyaetsya obyazannost'yu i, v nekotoryh sluchayah, mozhet okazat'sya nevozmozhnym (naprimer, esli uzel ili point poprosil prikryt' netmejlovyj Internet gejt iz-za spama).
Uchityvaya, chto v poslednee vremya problema spama stoit ostro i netmejlovye gejty u mnogih zakryty, moderatory, ne imeyushchie adresov v FidoNet, budut oshchushchat' problemy.
Naibolee logichnyj put' resheniya takih problem - poluchenie adresa (pointa, libo uzla) v FidoNet.

Vybory ili naznachenie?

Rassmotrim situaciyu, kogda u predydushchego moderatora (ili *EC) est' varianty - naznachat' novogo moderatora ehi (pust' dazhe vremennogo) ili ob®yavlyat' ego vybory.

Naznachenie predpochtitel'no, esli moderator dolgoe vremya ne vypolnyal svoih obyazannostej i, v rezul'tate, tematika obsuzhdenij teper' sil'no otlichaetsya ot pervonachal'noj (libo ona voobshche stala proizvol'noj - flejm i t.p.). Vybory v takoj situacii mogut privesti k izbraniyu moderatora, udovletvoryayushchego tekushchee bol'shinstvo podpischikov - teh, kto predpochitaet videt' ehu takoj, kakoj ona stala.

Naznachenie takzhe predpochtitel'no pri nalichii v ehe horoshego komoderatora. Esli net uverennosti v ego sposobnostyah k samostoyatel'nomu moderirovaniyu, stoit vnachale peredat' emu funkcii moderatora, ne naznachaya moderatorom. |to garantiruet, chto s ehoj nichego ne proizojdet - vsegda mozhno budet ispravit' voznikshij kren otkazom ot komoderatora ili ego zamenoj. Esli zhe komoderator uspeshno spravlyaetsya, to cherez nekotoroe vremya logichno ob®yavit' ego moderatorom, a samomu ujti #.
V situacii s neskol'kimi komoderatorami vozmozhno imeet smysl ob®yavit' vybory, na kotoryh oni budut kandidatami.

V nekotoryh zapushchennyh sluchayah mozhet byt' effektiven variant, kogda moderatorom naznachaetsya kakoj-libo chelovek, zavedomo izvestnyj i pol'zuyushchijsya vseobshchim uvazheniem v FidoNet. On navodit poryadok, nachi