самодовлеющим  и  не может обойтись без всЯкой  помощи,  мы не можем
отказатьсЯ от этого товарищеского отношениЯ.
     ќто основные истины тарифного вопроса. ‚есь вопрос лишь в распределении
прибыли между сотрудниками.
     Џлата  должна  покрыть  все  расходы  по  обЯзательствам   рабочего  за
пределами фабрики; внутри фабрики  она оплачивает весь труд и мысль, которые
дает рабочий. Џродуктивный рабочий день ЯвлЯетсЯ самой неисчерпаемой золотой
жилой,  котораЯ когда-либо была открыта.  Џоэтому  плата  должна была бы, по
меньшей мере,  покрывать расходы по всем внешним обЯзательствам рабочего. Ќо
она должна также  избавить  его от  заботы о  старости, когда  он будет не в
состоЯнии  работать  -- да и, по  праву,  не должен больше работать.  Ќо длЯ
достижениЯ   даже   этой   скромной   цели,   промышленность   должна   быть
реорганизована по новой  схеме производства, распределениЯ и вознаграждениЯ,
чтобы заштопать  и  дыры в  карманах тех лиц,  которые не занимаютсЯ никаким
производительным трудом. Ќужно создать систему, котораЯ не зависела бы ни от
доброй воли благомыслЯщих, ни от злостности  эгоистических работодателей. Ќо
длЯ этого нужно найти первое условие, реальный фундамент.
     Ћдин  день  труда  требует такого же  самого количества силы,  стоит ли
шефель пшеницы  доллар или 2 1/2 доллара, а дюжина Яиц --  12 или 90 центов.
Љакое действие они  оказывают  на  единицы  силы, необходимые  человеку  длЯ
одного днЯ продуктивной работы?
     …сли бы при этом дело шло исключительно о самом работнике, об издержках
его собственного содержаниЯ и по  праву принадлежащем ему доходе, то все это
было бы весьма простой задачей. Ќо он не ЯвлЯетсЯ обособленным индивидуумом.
Ћн в то же времЯ гражданин, который вносит свою долю в благосостоЯние нации.
Ћн глава семьи, быть может, отец детей, и должен из своего заработка обучить
их   чему-нибудь   полезному.   Њы  должны  принЯть   во  внимание  все  эти
обстоЯтельства. Љак оценить и вычислить  все те обЯзанности  по отношению  к
дому  и семье,  которые лежат на его ежедневном труде? Њы платим человеку за
его работу; сколько должна дать эта работа дому, семье? ‘колько ему самому в
качестве гражданина государства? €ли в качестве отца? Њужчина выполнЯет свою
работу на фабрике, женщина -- дома. ”абрика должна оплатить обоих. Џо какому
принципу должны  мы  расценивать  эти обЯзательства,  свЯзанные  с  домом  и
семьей, на страницах нашей расходной  книги? Ѓыть может,  издержки работника
на его собственное содержание должны быть внесены, в качестве  "расходов", а
работа по содержанию дома и семьи -- в качестве "излишков" или "дохода"? €ли
же  доход должен  быть строго вычислен на основании результатов его рабочего
днЯ, на основании тех  наличных денег, которые остаютсЯ после удовлетворениЯ
потребностей его и его  семьи?  €ли же  все эти частные обЯзательства должны
быть  отнесены к расходам, а приход должен вычислЯтьсЯ совершенно независимо
от  них? „ругими словами, после того, как трудЯщийсЯ  человек  выполнил свои
обЯзательства по отношению к самому  себе и семье,  после того, как он одел,
прокормил,   воспитал  и  обеспечил  им  преимущества,  соответствующие  его
жизненному уровню, имеет ли  он еще право на  излишки в форме сбережений?  €
все это должно ложитьсЯ бременем на расчеты нашего рабочего днЯ? џ  полагаю,
что да! €бо в  противном случае мы будем иметь перед глазами ужасающий образ
детей и матерей, обреченных на рабский труд вне дома.
     ‚се эти вопросы требуют точного исследованиЯ  и вычислениЯ. Ѓыть может,
ни  один  фактор   нашей  экономической  жизни   не  таит   в  себе  столько
неожиданностей,  как  точное вычисление  расходов,  которые  падают  на  наш
рабочий день!
     Ѓыть  может,  и  возможно  точно вычислить,  хотЯ и  не  без  серьезных
затруднений, энергию, затрачиваемую человеком при выполнении его ежедневного
труда.  Ќо было  бы  немыслимо вычислить затраты, необходимые длЯ того,  что
закалить  его  длЯ работы  следующего днЯ, и  столь же невозможно определить
естественное  и непоправимое изнашивание сил. Ќаука политической экономии до
сих  пор еще не создала  фонда длЯ вознаграждениЯ за потерю сил  трудЯщегосЯ
человека, истощенного за  свой  рабочий день. Џравда,  можно  создать своего
рода фонд в  форме ренты  под  старость. Ќо  ренты  и  пенсии совершенно  не
принимают  во  внимание  излишков,  которые  должны  были  бы  оставатьсЯ  в
результате рабочего днЯ, чтобы  покрывать особые потребности, телесный ущерб
и неминуемую убыль сил человека физического труда.
     ‘амое  высокое до сих  пор уплачиваемое  вознаграждение все еще  далеко
недостаточно. Ќаше народное хозЯйство все еще плохо организовано, и его цели
еще слишком неЯсны; оно может платить поэтому лишь  малую часть тех  ставок,
которые,  собственно,  должны  уплачиватьсЯ.  ‡десь  еще  предстоит  большаЯ
работа. ђазговоры об  отмене  заработной платы не  приближают нас к  решению
вопроса.  ‘истема заработной платы до сих пор дает единственную  возможность
вознаграждать за вклад в производство по его  ценности. “ничтожьте тариф,  и
воцаритсЯ  несправедливость.  “совершенствуйте систему оплаты, и мы проложим
дорогу справедливости.
     ‚  течение долгих лет Я  довольно многому  научилсЯ в тарифном вопросе.
Џрежде всего, Я полагаю, что, помимо всего прочего, наш собственный  сбыт до
известной степени зависит от ставок, которые мы  платим. …сли мы в состоЯнии
давать высокую плату, то этим выбрасываетсЯ много денег, которые содействуют
обогащению лавочников,  торговых посредников,  фабрикантов и рабочих  других
отраслей,  а их благосостоЯние  окажет  влиЯние  и на наш сбыт. Џовсеместное
высокое вознаграждение  равносильно всеобщему благосостоЯнию --  разумеетсЯ,
предполагаЯ,    что   высокие   ставки   ЯвлЯютсЯ    следствием   повышенной
производительности. Џовышение  платы и  понижение продукции было  бы началом
упадка хозЯйственной жизни.
     Ќам нужно некоторое  времЯ, чтобы ориентироватьсЯ в  тарифном  вопросе.
‹ишь тогда, когда началось настоЯщее производство на основании нашей "модели
’", мы  имели случай вычислить, как высоки должны быть, собственно, тарифные
ставки.  Ќо еще  ранее  мы  ввели уже определенное  "участие в  прибыли". Џо
истечении  каждого года мы разделЯли между рабочими  известный процент нашей
чистой прибыли. ’ак, например, в 1900 году было распределено 80 000 долларов
на  основании  срока службы рабочих. Љто  служил у нас один  год, получил 5%
своего годового дохода, при  двухлетней работе  добавлЯлось  7  1/2%, а  при
трехлетней 10% к годовому доходу. …динственное возражение против этого плана
распределениЯ  заключалось в  том,  что  он  не  стоЯл  ни в какой  свЯзи  с
ежедневной выработкой  каждого. ђабочие  получили свою  долю  много  времени
спустЯ  после  того, как их  рабочий  день истек, и притом,  как  бы  в виде
подарка.  Ќо  всегда  нежелательно смешивать благотворительность с вопросами
платы.
     Џри этом  плата не  стоЯла  ни в каком соотношении  с работой. ђабочий,
выполнЯвший  функцию "Ђ", мог получить более низкую плату, чем его товарищ с
функцией  "‚", между тем,  как  на самом  деле  "Ђ"  требовала,  может быть,
гораздо  большей   ловкости  и  силы,  чем   "‚".  Ќеравенство  очень  легко
вкрадываетсЯ в ставки, если работодатель, как и  рабочий,  не убеждены  оба,
что плата основана на чем-то более определенном, чем простаЯ оценка на глаз.
Џоэтому с 1913  г. мы  начали  производить хронометрические измерениЯ многих
тысЯч функций в  наших производствах. ЃлагодарЯ  хронометражу,  теоретически
было  возможно  определить, как  велика  должна быть  выработка каждого.  Ќа
основании  этих  хронометрических  таблиц  были нормализированы  все функции
нашего   предприЯтиЯ,  и  установлена  плата.  ЏоштучнаЯ  работа  у  нас  не
существует.  —астью люди оплачиваютсЯ  по часам, частью по днЯм, но почти во
всех  случаЯх  требуютсЯ твердые  нормы  выработки, которую, как мы ожидаем,
рабочий в состоЯнии выполнить.  ‚  противном случае, ни  рабочий, ни  мы  не
знали  бы, действительно ли заслужена его  плата. ЋпределеннаЯ сумма  работы
должна даватьсЯ ежедневно прежде, чем может быть выплачена правильнаЯ плата.
‘торожа оплачиваютсЯ за свое присутствие, рабочие -- за свой труд.
     Ќа  основании этих  твердо  установленных  фактов, в Январе  1914г.  мы
оповестили о  плане  участиЯ в  прибылЯх и провели его в жизнь.  ЊинимальнаЯ
плата  за  всЯкий род работы, при известных условиЯх, была финансирована в 5
долларов  ежедневно.  Ћдновременно мы сократили  рабочий  день  с  десЯти до
восьми часов, а  рабочую неделю до 48  рабочих часов. ‚се это было проведено
совершенно  свободно. ‚се  наши  ставки  были введены  нами  добровольно. Џо
нашему  мнению, это  соответствовало  справедливости,  а,  в конечном счете,
этого требовала  и  наша собственнаЯ выгода.  ‘ознание, что  делаешь  других
счастливыми -- до  известной степени можешь  облегчить бремЯ  своих ближних,
создать излишек,  откуда  проистекают радость  и сбережение, -- это сознание
всегда   дает   счастье.   „обраЯ  волЯ   принадлежит   к   числу  немногих,
действительно,  важных  вещей  в жизни. —еловек, сознавший  свою цель, может
достигнуть почти всего, что он себе наметил; но если  он  не умеет создать в
себе доброй воли, то его приобретение не велико.
     Џри всем  том, здесь  не было ни капли благотворительности. ќто было не
длЯ всех Ясно. Њногие  предприниматели думали, что  мы опубликовали наш план
потому, что  наши дела шли хорошо, и нам нужна была дальнейшаЯ реклама;  они
жестоко осуждали нас за то, что мы опрокинули старый обычай, скверный обычай
платить рабочему ровно столько, сколько он согласен был  взЯть. ’акие обычаи
и  порЯдки  никуда   не  годЯтсЯ;  они  должны  быть  и  будут  когда-нибудь
преодолены. €наче мы никогда не устраним нищеты в мире.  Њы ввели реформу не
потому, что хотели  платить высшие ставки и были убеждены, что можем платить
их, -- мы хотели платить высокие ставки, чтобы поставить наше предприЯтие на
прочный фундамент.  ‚се это  вовсе  не  было раздачей --  мы строили лишь  с
мыслью о будущем. ЏредприЯтие, которое скверно платит, всегда неустойчиво.
     Ќе  многие индустриальные  объЯвлениЯ вызывали столько комментариев  во
всех  частЯх  света, как  наше, однако почти никто  не понЯл его  правильно.
ђабочие  почти  все думали,  что  получат  поденную плату  в  пЯть  долларов
совершенно безотносительно к тому, какую работу они дадут.
     ”акты не  соответствовали общему  ожиданию.  Ќаша идеЯ  была  разделить
прибыль. Ќо вместо того, чтобы ждать, пока  эта прибыль поступит, мы заранее
вычислили  ее, насколько  это было  возможно,  чтобы при  известных условиЯх
присчитать  ее  к  заработной  плате  тех, которые  находились  на службе  у
общества  не  менее  полугода.  “частвовавшие в  прибыли  разделены  на  три
категории, и долЯ каждого была различна. ќти категории состоЯли из:
     1) женатых людей, которые жили со своей семьей и хорошо содержали ее;
     2)  холостых,  старше   22  лет,   с  Явно  выраженными  хозЯйственными
привычками;
     3) молодых мужчин, ниже 22 лет, и женщин,  которые служили единственной
опорой длЯ каких-нибудь родственников.
     Џрежде всего  рабочий  получил свою  справедливую плату,  котораЯ  в то
времЯ  была на 15% выше, чем  обычнаЯ поденнаЯ  плата. Љроме  того,  он имел
право на известную  долю в прибыли. Џлата плюс долЯ в прибыли были вычислены
так, что он  получал,  в качестве минимального  вознаграждениЯ, 5 долларов в
день.  „олЯ  прибыли  исчислЯлась  на  основании  часового  расчета  и  была
согласована  с  почасовой платой  таким образом, что тот,  кто получал самую
низкую  почасовую  плату,  получил  высшую  долю  в  прибыли,   котораЯ  ему
выплачивалась  каждые  две  недели  вместе  с  его  обычными  ставками.  ’ак
например, рабочий, который зарабатывал  34 цента в час, получил,  как долю в
прибыли,  28 1/2  цента в час, т.  е. дневной  заработок  в 5 долларов.  Љто
зарабатывал  54  цента в час,  получил почасовую  прибыль  в 21  цент -- его
дневной заработок составлЯл 6 долларов.
     ‚се   это   представлЯло   своего   рода   план,   преследующий   общее
благосостоЯние, с  которым  были свЯзаны определенные условиЯ. ђабочий и его
дом должны были  удовлетворЯть известному уровню, предъЯвлЯемому чистотой  и
правами  гражданина. Џатриархальные  цели были  нам  чужды! ЌесмотрЯ на это,
начали развиватьсЯ своего рода патриархальные отношениЯ, поэтому весь план и
наш  отдел   социального  обеспечениЯ   были  впоследствии   реорганизованы.
ЏервоначальнаЯ  идеЯ,  однако  же,   заключалась   в   том,   чтобы  создать
непосредственный стимул к лучшему образу  жизни, а лучший стимул, по  нашему
мнению, состоЯл в денежной премии. Љто хорошо  живет, тот хорошо и работает.
Љроме  того,   мы  хотели  не   допустить   того,   чтобы  снизилсЯ  уровень
продуктивности благодарЯ  повышению ставок. ‚ойна дала  доказательства того,
что слишком быстрое повышение ставок подчас лишь будит жадность  в людЯх, но
уменьшает их работоспособность. Џоэтому,  если бы мы вначале просто передали
бы  им  в  конверте  прибавку  к  заработку,   уровень  выработки,  по  всей
вероЯтности, упал бы. Џриблизительно у половины рабочих, на основании нового
плана,  плата  удваивалась; существовала  опасность, что  на это  добавочное
получение  будут  смотреть, как  на "легко заработанные деньги". Ќо подобнаЯ
мысль  неминуемо подрывает работоспособность. Ћпасно слишком быстро повышать
плату -- безразлично зарабатывало  ли данное лицо один  или сто  долларов  в
день. Ќаоборот, если  жалованье лица со ста долларами в одно прекрасное утро
подниметсЯ  до трехсот  долларов, то  можно прозакладывать  десЯть процентов
против  одного,  что  это  лицо  наделает  больше  глупостей,  чем  рабочий,
заработок которого повысилсЯ с одного до трех долларов в час.
     Џредписанные нормы труда  не были мелочны, хотЯ порой они, может  быть,
применЯлись  мелочным  образом.  ‚  отделении  социального обеспечениЯ  было
занЯто  около  50 инспекторов,  в среднем,  одаренных необыкновенно сильным,
здоровым рассудком.  Џравда, и они делали  подчас  промахи -- всегда  ведь о
промахах  только  и слышишь.  Џредписано  было, что  женатые  люди,  которые
получают  премию, должны жить со своими семьЯми и  заботитьсЯ  о них.  Ќужно
было объЯвить поход против распространенного среди  иностранцев обычаЯ брать
в дом жильцов и нахлебников. Ћни смотрели на  свой дом, как  на  своего рода
заведение, с которого можно получать доход, а не как на место, чтобы жить  в
нем.  Њолодые  люди  ниже  18  лет, которые  содержали родственников,  также
получали  премии,  равным образом холостЯки, ведущие  здоровый  образ жизни.
‹учшее доказательство благотворного  влиЯниЯ  нашей системы дает статистика.
Љогда вошел в силу наш план, тотчас право на прибыль  было признано за 60  %
мужчин;  этот процент повысилсЯ через шесть месЯцев до  78%, а через год  до
87%; через полтора года не получал премии всего-навсего один процент.
     Џовышением платы  были  достигнуты и  другие  результаты. ‚ 1914  году,
когда  вступил в действие  первый  план, у нас было  14 000 служащих, и было
необходимо пропускать ежегодно  53  000 человек,  чтобы  контингент  рабочих
поддерживалсЯ  на уровне 14  000. ‚ 1915 году мы должны были  нанЯть  только
6508 человек,  и  большинство  из  них  было  приглашено  потому,  что  наше
предприЯтие расширилось. Џри старом движении рабочего состава  и наших новых
потребностЯх мы  были бы теперь вынуждены  ежегодно  нанимать около 200 000,
что  было  бы  почти невозможно.  „аже  при  исключительно  кратком  учебном
времени, которое необходимо длЯ изучениЯ почти всех наших операций, все-таки
было бы  невозможно  ежедневно, еженедельно  или ежемесЯчно  нанимать  новый
персонал, ибо, хотЯ наши  рабочие, по большей  части, через два, три  днЯ  в
состоЯнии уже выполнЯть удовлетворительную работу в удовлетворительном темпе
-- они все-таки после годичного опыта работают лучше, чем вначале. ‘ тех пор
нам не приходилось  ломать голову над вопросом о  движении рабочего состава;
точные  справки здесь  затруднительны,  так  как  мы заставлЯем часть  наших
рабочих менЯть свои места, чтобы распределЯть работу между возможно  большим
числом.   Џоэтому   нелегко   провести   различие   между   добровольным   и
недобровольным уходом. ’еперь мы вообще не  ведем  уже  никакой статистики в
этой  области,  так  как  вопрос о  смене  персонала  нас  мало  интересует.
Ќасколько нам известно, смена персонала составлЯет ежемесЯчно от 3 до 6 %.
     •отЯ мы внесли некоторые изменениЯ в систему, но принцип осталсЯ тот же
самый:
     "…сли вы требуете от кого-нибудь, чтобы  он  отдал свое времЯ и энергию
длЯ  дела,   то  позаботьтесь  о  том,  чтобы  он  не  испытывал  финансовых
затруднений.  ќто окупаетсЯ.  Ќаши  прибыли  доказывают,  что,  несмотрЯ  на
приличные  тарифы  и  премиальное  вознаграждение, которое  до реформы нашей
системы составлЯло ежегодно около десЯти миллионов долларов, высокие  ставки
ЯвлЯютсЯ самым выгодным деловым принципом".

        ѓлава IX ЏЋ—…Њ“ Ѓ› Ќ… „…‹Ђ’њ ‚‘…ѓ„Ђ •ЋђЋ€• „…‹?

     ђаботодатель  должен  рассчитывать  на целый  год. ђабочий  тоже должен
рассчитывать на целый год. Ќо оба работают обыкновенно по неделЯм. Ћни берут
заказы и работу, где им предлагают, по той  цене, которую им дают. ‚ хорошие
времена заказы и работа имеютсЯ в изобилии:  в "тихое", в деловом  отношении
времЯ, они редки. ‚ деловой  жизни всегда господствует смена --  "твердо"  и
"слабо"; дела  идут "хорошо"  или  "дурно".  Ќикогда  еще  на  земле не было
избытка  продуктов   --  иначе  должен  был  бы  быть   избыток   счастьЯ  и
благосостоЯниЯ, несмотрЯ на это, мы видим  по временам странное зрелище, что
мир  испытывает товарный  голод, а индустриальнаЯ машина --  трудовой голод.
Њежду  двумЯ моментами --  между спросом и средствами его  удовлетворениЯ --
вторгаютсЯ  непреодолимые денежные  затруднениЯ. Џроизводство, как и рабочий
рынок, -- колеблющиесЯ, неустойчивые факторы.  ‚место  того, чтобы постоЯнно
идти вперед, мы подвигаемсЯ толчками, то слишком быстро, то стоим  на месте.
…сли имеетсЯ  много покупателей, мы говорим о недостатке товаров, если никто
не хочет  покупать, -- о перепроизводстве. џ лично знаю, что мы всегда имели
недостаток  товаров и никогда - перепроизводство. ‚озможно, что по  временам
наблюдалсЯ  избыток  в  каком-либо  неподходЯщем  сорте товара,  но  это  не
перепроизводство  -- это  производство, лишенное плана. Ѓыть может, на рынке
лежат иногда большие количества слишком дорогих товаров. Ќо  и это точно так
же  не  перепроизводство --  а  или  ошибочное  производство,  или ошибочнаЯ
капитализациЯ. „ела идут хорошо или худо, смотрЯ по тому, хорошо или худо мы
их ведем. Џочему мы сеем хлеб, разрабатываем рудники или производим  товары?
Џотому,  что  люди  должны есть,  отоплЯтьсЯ,  одеватьсЯ и иметь необходимые
предметы  обихода.  Ќет  никаких  других  оснований,  однако  это  основание
постоЯнно  прикрываетсЯ,  люди  изворачиваютсЯ не  длЯ  того, чтобы  служить
обществу,  а чтобы  зарабатывать деньги. Ђ все лишь от того, что мы изобрели
финансовую  систему, котораЯ,  вместо  того, чтобы  быть  удобным  средством
обмена, иногда ЯвлЯетсЯ прЯмым препЯтствием длЯ обмена. Ќо об этом после.
     ‹ишь потому,  что мы плохо хозЯйничаем, нам приходитсЯ  часто впадать в
полосы так называемых "неудач". …сли бы у нас  был  страшный неурожай, то  Я
могу   себе  представить,  что  стране   пришлось  бы  голодать.  Ќо  нельзЯ
представить,  что  мы обречены  на  голод  и  нищету лишь  благодарЯ дурному
хозЯйству, которое  проистекает из  нашей бессмысленной финансовой  системы.
ђазумеетсЯ, война привела  в расстройство хозЯйство нашей страны. Ћна вывела
весь свет из колеи. Ќо  не одна  война виновата. Ћна обнажила многочисленные
ошибки нашей финансовой системы и прежде всего  неопровержимо  доказала, как
необеспеченно всЯкое  дело,  покоЯщеесЯ  на одном финансовом основании. џ не
знаю, ЯвлЯютсЯ  ли  худые дела следствием худых  финансовых  методов, или же
худые  финансовые методы  созданы  ошибками  в  нашей деловой жизни.  џ знаю
только одно:  было  бы  невозможно  просто  выбросить  всю  нашу  финансовую
систему, но, конечно, было бы желательно по-новому организовать нашу деловую
жизнь  на  принципе  полезной  службы.  ‘ледствием  этого  ЯвитсЯ  и  лучшаЯ
финансоваЯ система. ‘овременнаЯ система исчезает потому, что у нее нет права
на существование, но весь процесс может совершитьсЯ лишь постепенно.
     ‘табилизациЯ, в частности,  может  начатьсЯ по  индивидуальному почину.
Џравда,  полных  результатов нельзЯ добитьсЯ  без сотрудничества других,  но
если  хороший пример с  течением  времени  станет известен, другие последуют
ему,  и  мало-помалу удастсЯ отнести инфлЯцию рынка вместе с ее двойником, с
депрессией рынка  к разрЯду устранимых болезней. Џри безусловно  необходимой
реорганизации  промышленности, торговли  и  финансов будет  вполне  возможно
устранить  из   индустрии,   если  не  самую  периодичность,  то  ее  дурные
последствиЯ и вместе  с тем  периодические депрессии. ‘ельское хозЯйство уже
находитсЯ  в  таком  процессе  преобразованиЯ.  Љогда  сельское хозЯйство  и
промышленность закончат свою реорганизацию, они будут  дополнЯть друг друга:
они ЯвлЯютсЯ дополнительными,  а не  обособленными  комплексами.  ‚ качестве
примера,  Я хотел бы  привести нашу  фабрику  клапанов.  Њы построили  ее  в
деревне, на расстоЯнии 18 английских миль  от города,  чтобы рабочие могли в
то же времЯ заниматьсЯ земледелием.  ‚ будущем,  по введении соответственных
машин,  в  земледелии  будет затрачиватьсЯ лишь часть  того времени, которое
необходимо теперь.  ‚ремЯ,  которое нужно природе длЯ производства,  гораздо
значительнее,  чем рабочее  времЯ человека при  сеЯнии, возделывании почвы и
жатве.  ‚о многих  отраслЯх  промышленности,  продукты которых  невелики  по
объему, довольно безразлично, где ведетсЯ производство. ‘  помощью силы воды
в  деревне многое  можно хорошо устроить. Њы  будем иметь  поэтому в гораздо
более широких размерах, чем теперь,  индустриальный класс,  который ЯвитсЯ в
то  же  времЯ крестьЯнским и будет работать при максимально хозЯйственных  и
здоровых условиЯх.  ‘езоннаЯ индустриЯ уже добывает себе рабочие руки  таким
путем.  Ќесколько  иным  способом  можно  будет  позаботитьсЯ  о  правильном
чередовании продуктов, в зависимости  от времени  года и  условий снабжениЯ;
другими средствами мы сумеем, при тщательной организации, выровнЯть  хорошие
и  плохие  периоды. ‚нимательное изучение любого  вопроса могло  бы  указать
здесь правильные пути.
     Џериодические  депрессии ЯвлЯютсЯ  худшим из двух зол, так как их сфера
так велика, что они кажутсЯ не поддающимисЯ контролю. Џока не закончитсЯ всЯ
реорганизациЯ,  с ними нельзЯ  будет вполне  справитьсЯ, но  всЯкий  деловой
человек  до  известной  степени  может  сам  помочь  себе и,  помогаЯ весьма
существенно  своему  предприЯтию,  принести   пользу  и  другим.  ”ордовское
производство никогда не стоЯло под знаком хороших или  плохих дел.  ЌевзираЯ
ни на какие условиЯ оно  шло своим  прЯмым  путем,  исключаЯ 1917--1919 гг.,
когда  оно было  приспособлено  длЯ военных  целей.  1912--1913 год считалсЯ
плохим  годом  в  деловом  отношении,  хотЯ  теперь  он  многими  называетсЯ
"нормальным". Њы почти удвоили тогда наш сбыт; 1913--1914 год был решительно
тихим: мы  увеличили  наш сбыт на одну треть. 1920--1921 год считаетсЯ одним
из самых тЯжелых, какие  помнит  историЯ:  наш сбыт равнЯлсЯ l 1/4 миллионов
автомобилей,  т.  е.  почти впЯтеро  более  1912--1913-го,  так  называемого
"нормального" года. ‡а этим не скрываетсЯ никакого особенного секрета. Љак и
во всех других обстоЯтельствах нашего дела, и это было логическим следствием
принципа, который может быть применен к каждому предприЯтию.
     ’еперь мы платим без  всЯкого ограничениЯ минимальное  вознаграждение в
шесть  долларов  ежедневно. ‹юди так привыкли получать  высокие  ставки, что
надзор   сделалсЯ    излишним.   ‚сЯкий   рабочий    получает    минимальное
вознаграждение,  как только достиг минимума в своей выработке, а это зависит
исключительно  от  его желаниЯ работать. Њы прибавлЯем к  ставкам платы нашу
предполагаемую прибыль и выплачиваем теперь большие ставки, чем  при высокой
военной  конъюнктуре.   Ќо,  как  всегда,  мы   выплачиваем  их  в  качестве
вознаграждениЯ  за фактическую  работу.  —то люди,  действительно, работают,
видно  из  того,  что,  приблизительно,  60%  рабочих  получают  плату  выше
минимальной.  есть долларов в  день -- это именно не среднЯЯ, а минимальнаЯ
плата.
     ‚  наших  рассуждениЯх  мы  совершенно  не придерживаемсЯ статистики  и
теорий политико-экономов о  периодических циклах благосостоЯниЯ и депрессии.
Џериоды,  когда  цены   высоки,  у   них  считаютсЯ  "благополучными",   но,
действительно, благополучное времЯ определЯетсЯ на основании цен, получаемых
производителЯми  за их продукты. Ќас занимают  здесь  не благозвучные фразы.
…сли цены на товары выше, чем доходы  народа, то  нужно приспособить  цены к
доходам. Ћбычно, цикл деловой жизни начинаетсЯ процессом производства, чтобы
окончитьсЯ  потреблением. Ќо когда потребитель  не  хочет покупать того, что
продает производитель, или у него не хватает денег, производитель взваливает
вину на потребителЯ и утверждает, что дела  идут плохо, не сознаваЯ, что он,
со своими жалобами, запрЯгает лошадей позади телеги.
     Џроизводитель  ли  существует  длЯ  потребителЯ   или  наоборот?   …сли
потребитель  не  хочет  или  не  может  покупать того,  что  предлагает  ему
производитель, вина ли это производителЯ или потребителЯ?  ‚иноват ли в этом
вообще  кто-нибудь?  …сли  же  никто  не  виноват,  то  производитель должен
прикрыть лавочку.
     Ќо  какое  дело  начиналось когда-либо с  производителЯ и  оканчивалось
потребителем?  Ћткуда  идут  деньги,  которые  заставлЯют вертетьсЯ  колеса?
ђазумеетсЯ, от  потребителЯ.  “спех в производстве зависит  исключительно от
искусства производителЯ служить потребителю, предлагаЯ то, что ему нравитсЯ.
…му можно угодить качеством или ценой. Ѓольше всего ему можно угодить высшим
качеством  и низкими  ценами;  и  тот,  кто  сможет дать  потребителю лучшее
качество  по  низшим  ценам,  непременно   станет   во  главе  индустрии  --
безразлично, какие бы товары он ни производил. ќто непреложный закон.
     Љ чему же сидеть  и  дожидатьсЯ  хороших дел? “меньшите  издержки более
умелым ведением дела, уменьшите цены соответственно покупательной силе.
     Џонижение  заработной  платы  самый  легкий  и  в  то  же  времЯ  самый
отвратительный способ  справитьсЯ с трудным положением,  не говорЯ уже о его
бесчеловечности.   ‚  действительности,  это  значит  свалить  неспособность
администрации  на рабочих. Џрисмотревшись  внимательно, мы  должны признать,
что   всЯкаЯ  депрессиЯ  на  хозЯйственном   рынке  ЯвлЯетсЯ   стимулом  длЯ
производителЯ   --  внести   побольше   мозга   в   свое  дело,   достигнуть
рассудительностью  и  организацией того, чего другие  добиваютсЯ  понижением
заработной платы. ќкспериментировать с платой, прежде чем не проведена общаЯ
реформа, значит  уклонЯтьсЯ от настоЯщей трудности. …сли же с самого  начала
взЯтьсЯ вплотную  за действительные  затруднениЯ, то  понижение платы вообще
излишне. ’аков, по крайней мере, мой опыт. Џрактически, суть дела в том, что
нужно быть готовым в этом процессе приспособлениЯ нести известный убыток. Ќо
этот  убыток  может  ведь нести  только тот, кому  есть  что  терЯть.  ‡десь
выражение "убыток", собственно говорЯ, вводит в  заблуждение. Ќа самом деле,
здесь  нет  никакого убытка.  ‡десь  есть  только  отказ от известной  части
настоЯщего барыша  ради более крупной будущей прибыли. Ќедавно Я беседовал с
торговцем железными изделиЯми из одного маленького городка. Ћн сказал мне:
     -- ’еперь  Я готов к  тому, что придетсЯ потерЯть около 10 000 долларов
из моей  наличности. Ќо на  самом  деле Я  вовсе  не  терЯю так  много.  Њы,
продавцы железных товаров, сделали  весьма  выгодные  дела.  Њой  товар Я  в
значительной части покупал дорого, но уже несколько  раз Я возобновлЯл его с
хорошей прибылью. Љроме того, 10 000  долларов, которые, как  Я  сказал, мне
предстоит потерЯть,  совсем иного рода доллары, чем  прежние. ќто  некоторым
образом спекулЯтивные деньги. ќто не те добротные доллары, которые Я покупал
по 100 центов за штуку.  Џотому мои убытки, хотЯ  они и кажутсЯ высокими,  в
действительности,  вовсе не так велики. ‚ то же времЯ Я даю возможность моим
согражданам продолжать  постройку  домов,  не  пугаЯсь  больших  расходов на
железные части.
     ќтот человек был умным  купцом. Ћн предпочитал довольствоватьсЯ меньшей
прибылью и  сохранить нормальное течение деловой жизни, чем  держать  у себЯ
дорогой  товар и тормозить  прогресс всего общества. ’акой купец находка длЯ
каждого города.  ќто  светлаЯ голова он считает  более правильным  выровнЯть
свой баланс с  помощью  инвентарЯ,  чем понижать плату  своих служащих и тем
самым их покупательную силу.
     Ћн  не сидел праздно со  своим прейскурантом и не ждал, пока что-нибудь
случитсЯ.   Ћн  понимал   то,   о  чем   все,   по-видимому,   забыли,   что
предприниматель,  по  своей  природе, должен  иногда  терЯть  деньги. €  нам
случалось терпеть убытки.
     € наш сбыт  суживалсЯ понемногу, как и везде. “  нас был большой склад.
‘читаЯсь со  стоимостью  сырых материалов  и  готовых частей,  мы  не  могли
поставлЯть дешевле, чем  по установленной цене. Ќо эта цена была  выше,  чем
публика  согласна  была  платить, при тогдашней заминке  в делах. Њы сбавили
цену, чтобы приобрести себе свободу  действий. Њы  стоЯли перед выбором: или
скостить  17 миллионов долларов  с цены нашего инвентарЯ,  или потерпеть еще
большие убытки  при полной остановке  дела. ‚ сущности, у нас  вовсе не было
выбора.
     Џеред такой ситуацией иногда стоит всЯкий деловой человек. Ћн может или
добровольно занести в  книги свои  убытки и работать  дальше, или прекратить
все   дела  и  нести  убытки   от  бездеЯтельности.   Ќо  убыток  от  полной
бездеЯтельности,  по большей части, гораздо  значительнее,  чем  фактическаЯ
потерЯ денег, ибо  периоды застоЯ  лишают его сверх того силы инициативы,  и
если застой длитсЯ долго, он уже не найдет в себе достаточной энергии, чтобы
начать сызнова.
     ‘овершенно  бесцельно ждать,  пока дела  сами  собой  поправЯтсЯ.  …сли
производитель,   действительно,  хочет  выполнить  свою  задачу,  он  должен
понижать цены, пока публика не сможет и не захочет  платить. Ќекоторую цену,
хотЯ бы низкую,  можно  выручить всегда,  ибо  покупатели, как бы скверно ни
было  положение дел, всегда  могут и  желают платить за действительно нужные
предметы;  если  есть  желание, то  можно  поддержать  эту цену на известном
уровне. Ќо длЯ этого нельзЯ ни ухудшать качества, ни прибегать к  близорукой
экономии  --  это  возбуждает  лишь  недовольство  рабочих.  „аже  усердие и
хлопотливость не могут помочь делу. …динственно, что важно, -- это повышение
работоспособности, увеличение выработки. ‘ этой точки зрениЯ, можно смотреть
на всЯкую так называемую деловую депрессию, как на прЯмой призыв, обращенный
к  уму и  мозгу делового  мира  данного  общества,  приглашающий  его  лучше
работать.  Ћдностороннее ориентирование  на  цены  вместо работы безошибочно
определЯет тот тип людей, которые не  имеют никакого  права вести дела, быть
собственниками средств производства.
     ќто   лишь  иное  выражение  длЯ  требованиЯ,  чтобы   продажа  товаров
совершалась  на  естественной  основе  реальной  ценности,   равнозначной  с
издержками  по  превращению  человеческой  энергии  в  продукты  торговли  и
индустрии. Ќо  эта  простаЯ  формула  не считаетсЯ  "деловой". „лЯ этого она
недостаточно  сложна.   "„елЯчество"  захватило  с   самого  начала  область
честнейшей  из  всех  человеческих  деЯтельностей  и  заставило  ее  служить
спекулЯтивной хитрости тех,  кто искусственно вызывает недостаток  продуктов
питаниЯ   и   других  предметов   первой  необходимости,  с   целью  вызвать
искусственно   повышенный   спрос.  ’ак   искусственнаЯ  заминка   сменЯетсЯ
искусственным вздутием цен.
     Џринцип  трудового служениЯ  должен  излечить  и  излечит  болезнь  так
называемых  "плохих дел". ’ем самым мы пришли к  практическому осуществлению
принципа служениЯ.

        ѓлава X ЉЂЉ „……‚Ћ ЊЋ†ЌЋ ЏђЋ€‡‚Ћ„€’њ ’Ћ‚Ђђ›?

     Ќикто  не станет отрицать, что покупатель  всегда  найдетсЯ, при  каком
угодно  плохом положении дел, только бы цены были достаточно низки. ќто один
из основных фактов деловой жизни. €ногда сырые  материалы, несмотрЯ на самые
низкие цены, не находЯт сбыта. Ќечто подобное мы пережили за  последний год.
Џричина  заключалась  в  том,  что  фабриканты,  как и  торговые посредники,
старались   сначала  спустить  свои  дорого  купленные  товары,  прежде  чем
заключать новые  обЯзательства. ђынок  переживал застой, не будучи "насыщен"
продуктами.  "Ќасыщенным" рынок  бывает тогда, когда  цены стоЯт выше уровнЯ
покупательной силы.
     Ќепомерно  высокие  цены  всегда  ЯвлЯютсЯ признаком  нездорового дела,
неизбежно  возникают  из  ненормальных  отношений.  ‡доровый  пациент  имеет
нормальную  температуру,  здоровый  рынок  --  нормальные  цены. ‘качки  цен
обыкновенно  вызываютсЯ  спекулЯцией, следующей за  мнимым товарным голодом.
•отЯ общего товарного голода никогда не бывает, однако  некоторой недохватки
в  немногих или хотЯ бы в одном-единственном важном предмете потреблениЯ уже
достаточно,  чтобы  открыть  дорогу  спекулЯции.  €ли  вообще  нет   никакой
недохватки,  но  инфлЯциЯ  курсов  или  кредитов  быстро  создает  видимость
увеличениЯ  покупательной  силы  и  тем  самым   дает  желанный   повод  длЯ
спекулЯции. ‚есьма редко наступает  действительный товарный голод, свЯзанный
с  денежной  инфлЯцией, например,  во  времЯ  войны.  Ќо каковы  бы ни  были
истинные  причины, народ всегда  платит  высокие  цены,  потому что  верит в
предстоЯщий недостаток  товаров и  хочет  запастись  хлебом длЯ собственного
потреблениЯ, а нередко и длЯ того, чтобы перепродать с выгодой данный товар.
Љогда заговорили о  недостатке сахара, хозЯйки, которые,  вероЯтно,  за  всю
свою жизнь никогда не покупали больше десЯти фунтов сахара за раз, старались
закупать  его  центнерами;  одновременно  сахар  скупали  спекулЯнты,  чтобы
сложить  его на складах. Џочти все товарные кризисы, которые мы проделали за
войну, происходили от спекулЯции или от массовой скупки.
     Џри этом совершенно безразлично, каких размеров  достигает недостаток в
товарах  и насколько строги  правительственные меры  конфискации и контролЯ;
кто готов платить любую цену, может получить любой товар в таком количестве,
в  каком  пожелает.  Ќикто  не  знает в  точности  запасов  данного  товара,
имеющихсЯ в  стране. „аже самаЯ строгаЯ статистика представлЯет не что иное,
как  искусственное и приближенное вычисление;  расчеты,  касающиесЯ  мировой
наличности, еще  более  произвольны. Њы,  может быть,  воображаем,  что  нам
известно, сколько данного  товара  производитсЯ  в такой-то день, в такой-то
месЯц. Ќо и тогда нам все еще неизвестно, сколько его будет производитьсЯ на
следующий  день  или на  следующий  месЯц.  ‘толь  же  мало  знаем  мы  и  о
потреблении:  с  большой  затратой  денег,  пожалуй,  возможно  со  временем
установить  с некоторой точностью, чему равнЯлось потребление данного товара
в  данный промежуток  времени, но когда эта  статистика будет  готова,  она,
помимо  исторических целей,  потерЯет всЯкую ценность,  так как в  следующий
промежуток  времени потребление может удвоитьсЯ или же  уменьшитьсЯ. ‹юди не
останавливаютсЯ на определенной точке.
     Џотребление варьирует по  ценам и качеству,  и никто, не  может наперед
угадать  и  рассчитать  его  уровень,  так  как   при  всЯкой  новой  скидке
приобретаетсЯ новый слой покупателей. ќто всем известно, но многие не желают
признавать этих фактов.  …сли лавочник закупил свои  товары слишком дорого и
не   может  спустить  их,  то  постепенно   понижает   цены,   пока  они  не
распродадутсЯ. …сли он умен, то вместо того, чтобы мало-помалу сбавлЯть цены
и вызывать  этим  в  своих покупателЯх надежду  на  дальнейшее понижение, он
сразу сбавит изрЯдную долю и в одно  мгновение очистит свой склад. ‚ деловой
жизни  всЯкий должен  считатьсЯ с известным процентом  убытков.  Ћбыкновенно
надеютсЯ после того вознаградить  себЯ  еще большей прибылью.  ќта  надежда,
большей  частью, обманчива. Џрибыль, которой  можно  покрыть убытки,  должны
быть  взЯта из  массовой наличности,  предшествующей понижению  цен. Љто так
глуп, что верит в постоЯнство гигантских прибылей в период подъема, тому при
большом отливе придетсЯ плохо. ироко  распространено убеждение, что деловаЯ
жизнь состоит попеременно из прибылей и  убытков. •орошее дело  -- это то, в
котором прибыль  превышает убыток. Ћтсюда многие деловые люди заключают, что
наивысшаЯ возможнаЯ  цена ЯвлЯетсЯ и  лучшей продажной ценой. ќто  считаетсЯ
правильным ведением дела. ‚ерно ли это? Њы убедились в противном.
     Ќаш опыт при  закупке материалов показал,  что  не стоит делать закупок
сверх текущей  потребности. Џоэтому мы  покупаем  ровно столько, сколько нам
надо  длЯ  нашего производственного плана,  принимаЯ во  внимание  настоЯщие
условиЯ транспорта. …сли бы транспорт  был совершенно реорганизован, так что
можно было бы рассчитывать на равномерный  подвоз материалов, было бы вообще
излишне  обременЯть  себЯ складом. ‚агоны с сырыми материалами  поступали бы
планомерно  в порЯдке  заказа, и  их  груз прЯмо со станции отправилсЯ бы  в
производство. ќто сберегло бы много денег, так  как чрезвычайно  ускорило бы
сбыт и уменьшило капитал, помещенный в инвентарь. ’олько  благодарЯ скверной
поставке  транспорта  мы вынуждены устраивать  себе крупные склады.  Љогда в
1921 году обновлЯлсЯ наш инвентарь, оказалось,  что  он был необычайно велик
вследствие плохого транспорта. Ќо уже гораздо раньше мы научились никогда не
закупать вперед в спекулЯтивных целЯх.
     Љогда  цены идут в гору, то считаетсЯ  разумным делать закупки вперед и
после повышениЯ  цен  покупать  возможно  меньше.  Ќе нужно  никаких  особых
аргументов, чтобы показать, что  если мы закупили материал по  10  центов за
фунт,  а  затем  он  поднЯлсЯ  до  20  центов,  то мы  приобрели решительное
преимущество  перед конкурентом,  который вынужден  покупать по  20  центов.
ЌесмотрЯ на это, мы нашли, что предварительные закупки не оправдываютсЯ. ќто
уже  не  дело, а  биржеваЯ игра в загадки. …сли кто-нибудь  запассЯ большими
количествами сырого материала по 10 центов, то, конечно, он в  барышах, пока
другие должны платить 20 центов. ‡атем ему представлЯетсЯ случай  купить еще
большее количество материала  по 20 центов; он радуетсЯ,  что сделал хорошее
дело, так  как все указывает на то, что цена поднимаетсЯ до 30.  ’ак как  он
весьма  много  воображает  о своей оправдавшейсЯ на  деле  проницательности,
котораЯ принесла  ему столько денег, то он,  конечно, делает  новую покупку.
’огда цена  падает, и он стоит на той же точке, с которой  начал.  ‚ течение
долгих  лет  мы  рассчитали,  что  при закупках ничего не  выигрываетсЯ, что
прибыль, возникающаЯ из  одной закупки, снова терЯетсЯ при следующей,  и что
мы, в  конце  концов,  при  большой возне  не имеем от  нее никакой  выгоды.
Џоэтому  теперь  мы  стараемсЯ при  закупках  просто  покрыть  нашу  текущую
потребность,  по  возможно  более  сходной  цене.  …сли  цены высоки, то  мы
покупаем не  меньше;  если  низки --  не  больше,  чем  нужно.  Њы тщательно
уклонЯемсЯ  от  всЯких,  даже,  по-видимому, дешевых  закупок, выходЯщих  за
пределы  наших потребностей.  Ќелегко было  нам принЯть  это решение, но,  в
конце  концов,  от спекулЯции  каждый производитель  должен  разоритьсЯ. …му
стоит  только  сделать  несколько  хороших  закупок,  на  которых  он  много
заработает,  и  скоро  он  будет  больше думать о  том, чтобы заработать  на
покупках,  чем  на  своем  собственном  деле,  а   кончитсЯ   дело   крахом.
…динственнаЯ возможность устранить подобные неприЯтности -- это покупать то,
что нужно,  не более и не  менее. ’акаЯ политика, по крайней мере, устранЯет
один существенный фактор рынка.
     Њы  несколько подробнее остановились здесь на нашем опыте  с закупками,
потому  что он  дает  объЯснение нашей торговой  тактике. ‚место того, чтобы
уделить главное  внимание конкуренции или спросу, наши  цены основываютсЯ на
простом расчете того, что может  и  хочет  платить за наши продукты возможно
большее число  покупателей. ђезультаты этой политики всего Яснее вытекают из
сопоставлениЯ продажной цены нашего автомобилЯ и выработки.

     ѓоды –ена ‚ыработка
     в долларах автомобилей
     1909--10 950 18 664
     1910--11 780 34 528
     1911--12 690 78 440
     1912--13 600 168 220
     1913--14 550 248 317
     1914--15 490 308 213
     1915--16 440 533 921
     1916--17 360 785 432
     1917--18 450 706 584
     1918--19 525 533 706

     (оба последних года были годами войны,  и фабрика занЯта была  военными
заказами)
     1919--20 575 до 440 996 660
     1920--21 440 до 335 1 250 000

     ‚ысокие цены