Back

Tehnologiya gruppy

[ Oglavlenie | Glavy : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ]

IV. O POGODE.

 

****Motivy, obuslavlivayushchie uchastie cheloveka v deyatel'nosti toj ili inoj neformal'noj gruppy, dostatochno horosho izucheny. |to:

**** - potrebnost' v obshcheniiya (t.n. kommunikativnaya) v samyh shirokih predelah - ot popytki ubit' vremya za priyatnym razgovorom do nadezhdy obresti duhovno sozvuchnogo sputnika zhizni ili, v krajnem sluchae, prosto nadezhnogo druga;

**** - zhelanie chemu-libo nauchit'sya;

**** - informacionnaya potrebnost', v chastnosti, v sfere osnovnogo klubnogo interesa (diapazon mozhet byt' samym shirokim - ot spleten do kul'turnyh cennostej; v etom sluchae potrebnost', vidimo, dolzhna nazyvat'sya kak-to inache);

**** - zhazhda realizacii svoih sposobnostej, bud' to organizatorskij talant ili talant poeta, muzykanta, hudozhnika, issledovatelya, izobretatelya, pedagoga;

**** - potrebnost' v prilichestvuyushchem, na vzglyad individa, social'nom statuse, kotorogo on pochemu-libo lishen v inyh sferah;

**** - stremlenie prinesti maksimum pol'zy obshchestvu, v chastnosti, pytayas' vozdejstvovat' na nego s preobrazovatel'noj cel'yu.

**** (My vidim, chto funkcii kluba, svyazannye s udovletvoreniem prakticheski vseh etih, da i inyh myslimyh zaprosov, nosyat kompensatornyj harakter; prichem, vryad li kakoe drugoe social'noe izobretenie cheloveka yavlyaetsya stol' zhe universal'nym i v to zhe vremya effektivnym. Delo zhe, kak my ponimaem, v tom, chto klub rukotvoren, to est', edva li ne kazhdyj ego chlen mozhet zayavit': "CHto hochu, to i kompensiruyu!")

**** Brosaetsya v glaza, chto vse vysheupomyanutye motivy lezhat v oblasti zhelannogo i priyatnogo, trud po udovletvoreniyu sootvetstvuyushchih potrebnostej otnyud' ne yavlyaetsya nepodnevol'nym, i sistema vzaimootnoshenij v takih gruppah, v ideale, dolzhna isklyuchat' vozmozhnost' ushchemleniya svobody lichnosti. Koroche, chlen kluba spravedlivo zhazhdet maksimal'nogo dushevnogo komforta, opredelyaemogo moral'no - psihologicheskim klimatom gruppy.

**** K sozhaleniyu, ne tak mnogo klubov mogut pohvastat'sya teploj, druzhestvennoj obstanovkoj. Prichina tomu nosit ob®ektivnyj harakter: popytka realizacii srazu vseh ozhidanij chlenov kluba privodit k konfliktam. Zabegaya vpered, skazhem, chto luchshe vsego sebya chuvstvuyut te kluby, kotorye soznatel'no ogranichili svoi prityazaniya sferoj, gde vozmozhno otnositel'no beskonfliktnoe pretvorenie v zhizn' zhelanij svoih chlenov.

**** Poyasnim teper', kak voznikayut konflikty. Kak pravilo, iniciator sozdaniya kluba dejstvuet po principu: "Vse, kto lyubit to zhe, chto i ya, - idite syuda!" - imeya v vidu predmet interesa, no nikak ne nravstvennye principy, cennostnye orientiry, privychki i drugie analogichnye istochniki budushchih problem. Delayutsya dazhe ob®yavleniya o nabore v klub(!) v sredstvah massovoj informacii. Tak zakladyvaetsya mina zamedlennogo dejstviya.

**** Nakonec, v lyubom klube najdetsya ne mnogo zhelayushchih possorit'sya s sotovarishchem, oslozhnit' sebe zhizn' v nepodhodyashchej dlya etogo sfere. Vo mnogih klubah ne prinyato delat' drug drugu kriticheskie zamechaniya, osobenno v oblasti morali. I uzh sovsem neprosto najti cheloveka, kotoryj v sluchae neobhodimosti smog by zayavit' drugomu, chto tot dolzhen pokinut' dannoe prilichnoe obshchestvo po toj ili inoj prichine. Vo vsyakom sluchae, tradicii, a takzhe svyazannye s nimi navyki, sushchestvovavshie, kak govoryat znayushchie lyudi, v dvoryanskoj srede, da i voobshche sredi staroj intelligencii, nami beznadezhno uteryany. Hochetsya, chtoby kazhdyj kazhdomu byl priyaten vo vneshnih proyavleniyah.

**** Takogo roda "terpimost'" determiniruet klub kak sobranie sluchajnyh lyudej. V to zhe vremya, chelovek, tratyashchij gody svoej zhizni na ne vsegda lyubimuyu oficial'nuyu rabotu, prostaivayushchij mesyacy v ocheredyah, ubivayushchij vremya na transport - vprave rasschityvat' na to, chto ego klubnyj k.p.d. okazhetsya dostatochno vysokim, a dushevnoe samochuvstvie budet vpolne udovletvoritel'nym. Ot sluchajnogo zhe sostava ozhidat' chego-libo horoshego dovol'no problematichno.

**** YAsno, chto otbor chlenov kluba, otsev pretendentov byvaet sovershenno neobhodim po mnogim obstoyatel'stvam.

**** Vo-pervyh, sfera deyatel'nosti diktuet usloviya fiziologicheskoj sovmestimosti. Tak, zhelatel'no, chtoby chlen kluba del'taplaneristov imel zdorovyj vestibulyarnyj apparat. CHislo neletayushchih chlenov ne mozhet byt' neogranichennym; neprikayannost' mnogochislennogo ballasta "davit na psihiku" aktivnoj chasti gruppy.

**** Vo-vtoryh, specificheskie osobennosti mnogih klubov, a takzhe neformal'nyj harakter vzaimootnoshenij vystavlyayut trebovaniya i v oblasti psihologicheskoj i psihofiziologicheskoj sovmestimosti.

**** Vot dva primera.

**** V prestizhnom klube obshcheniya, skazhem, lyubitelej teatra, baziruyushchemsya na malen'kom uyutnom kafe (vo vremya zasedaniya na ulice - tolpa zhelayushchih popast') v chisle prochih chlenov est' odin, v obshchem-to, neplohoj chelovek, no nekommunikabel'nyj (stesnyaetsya svoego zaikaniya), ugryumyj na vid, i t.d. Imenno v obshchenii - glavnoj forme deyatel'nosti kluba - tolku ot nego malo. Mnogie zhaleyut ego, dazhe lyubyat, no v glubine dushi hoteli by, chtoby vo vremya meropriyatiya na ego meste okazalsya by kto-nibud' bolee obshchitel'nyj, obayatel'nyj.

**** Vo vtorom sluchae chlenom kluba okazyvaetsya chelovek, u kotorogo v svoe vremya byl ser'eznyj lichnyj konflikt s drugim chlenom, i konflikt etot otnyud' ne izzhit. Gruppa ne hochet teryat' ni odnogo iz nih, da i kazhdyj iz nih samih ne hochet uhodit' iz kluba. Uzh vo vsyakom sluchae, ne ponimaet, pochemu dolzhen ujti imenno on. V rezul'tate v klube poyavlyaetsya rezko antagonisticheskaya para, vzaimootnosheniya kotoroj sil'no vliyayut na ves' klubnyj mikroklimat. V sluchae, kogda oba, sostavlyayushchie etu paru, po svoemu statusu blizki k liderskomu, klubu grozit katastrofa.

**** Konflikt vozmozhen i v sluchae bol'shih razlichij v interesah, kvalifikacii, urovne intellekta i t.p.

**** Nakonec, v-tret'ih, ob®ektivno neobhodimy trebovaniya po ideologicheskoj sovmestimosti chlenov kluba. Inache neizbezhny konflikty v takih, naprimer, sluchayah, kak pri poyavlenii v klube ochen' talantlivogo (energichnogo, umnogo, vliyatel'nogo v oficial'nyh krugah), no neporyadochnogo cheloveka, tak chto vstaet vopros, izbavit'sya li ot nego, ili terpet' radi uspeha dela. Krome togo, kak pokazyvaet "klubnaya genetika", cennostnye orientacii kluba (a oni tesno svyazany s ideologiej) sil'no vliyayut na celi, plany, formy raboty kluba, tak chto v sluchae ideologicheskoj nesovmestimosti chlenov gruppy kazhdomu iz nih prihoditsya libo tratit' mnogo vremeni na perezhidanie perioda, kogda ona zanyata ne tem, chego by emu hotelos', libo zanimaetsya etim v kompromissnom, polunakal'nom, a potomu neeffektivnom rezhime (skazhem, chast' lyudej i oborudovaniya zadejstvovany v realizacii inyh, "chuzhih" zadach. Niskol'ko ne luchshe, kogda radi sohraneniya konsensusa prihoditsya delat' voobshche neinteresnuyu, a to i nepriyatnuyu rabotu.

**** Vo vseh etih sluchayah nalico anemichnost' kluba, nedostatochnost' realizacii ozhidanij ego chlenov.

**** Kakov zhe vyhod? On odin: soblyudat' usloviya sovmestimosti chlenov gruppy po vsem vazhnejshim parametram. Da, otkazyvat' v prieme, a inogda i isklyuchat'. Kazhushchayasya beschelovechnost' etogo principa oborachivaetsya velikim blagom dlya ostayushchihsya, dlya kotoryh inache zhizn' v nem stanovitsya eshche odnim mucheniem, tak zhe i, kak ni stranno, dlya togo, kto prodolzhaet prebyvat' v gruppe v statuse otverzhennogo.

**** Nado skazat', chto mnogimi praktikami narabotany metody "skrytogo otkaza" - s pomoshch'yu special'noj reklamy (ili antireklamy), tablichki na dveri, obstanovki vnutri kluba, manery vedeniya klubnogo obshcheniya. Esli udarit'sya v mistiku, mozhno skazat', chto sil'nyj klub sozdaet vokrug sebya nekoe "pole", prepyatstvuyushchee poyavleniyu v klube psihologicheskogo chuzhaka.

**** U togo mozhet byt' svoya perspektiva - al'ternativnye kluby s analogichnoj sferoj osnovnogo interesa. Praktika pokazala, chto vo vseh otnosheniyah "vygodnee" druzhnoj, splochennoj, effektivnoj gruppe vkladyvat' resursy v sozdanie al'ternativnyh klubov i pomoshch' im, nezheli tratit' vremya i nervy na preodolenie vnutrennih konfliktov.

**** Voznikaet vopros - a hvatit v srednem po velichine gorode lyudej na neskol'ko al'ternativnyh ob®edinenij?

**** Zdes' celesoobrazno rassmotret' vopros o chislennosti i strukture kluba. Esli my ishodim iz togo, chto eto dolzhna byt' gruppa (ne budem poka govorit', bol'shaya ili malaya), nacelennaya na vypolnenie dostatochno slozhnyh zadach i imeyushchaya razvitye mezhlichnostnye svyazi i teplyj vnutrennij klimat, sledovatel'no:

**** - ona dolzhna imet' dostatochno lyudej, chtoby vypolnyat' svoi zadachi;

**** - ona dolzhna byt' ne slishkom velika, chtoby ne teryat' vnutrennyuyu kontaktnost', inache ona pererozhdaetsya (vyrozhdaetsya?) v proizvodstvennuyu edinicu, napodobie fabriki ili filarmonii, gde delo delaetsya, a vzaimootnosheniya - "tak sebe".

**** Itak, klub - eto skol'ko? |to kto, nakonec? Esli vzyat' "normal'nyj" bol'shoj (chelovek 30) kollektiv i posmotret', "kto est' kto" v nem, to mozhno, vo-pervyh, vydelit' lidera ili nebol'shuyu liderskuyu gruppu; vo-vtoryh, gruppu lyudej, regulyarno i pomnogu rabotayushchih v klube i poetomu real'no vliyayushchih na ego sud'bu (eto i est' chleny kluba, naryadu s liderami); v-tret'ih, dovol'no znachitel'noe kolichestvo teh, kto chto-to delaet, no ne stol' sistematicheski, kak aktiv, ili bol'she govorit, nezheli delaet, a zachastuyu i prosto prihodit "na vse gotoven'koe" (aura). Poskol'ku takim analizom malo kto v klubah zanimaetsya, to k liku chlenov kluba chashche vsego prichislyayutsya vse malo-mal'ski regulyarno ego poseshchayushchie. Myslenno otbrosiv vseh, chej uhod ne budet dlya kluba oshchutim, chashche vsego, poluchaem chislo v predelah 5 - 15 chelovek. |to i est', strogo govorya, klub.

**** (Praktiki tak i zayavlyayut: 5 - 6 chelovek - uzhe klub. Podrazumevaetsya, chto oni splocheny i aktivny.)

**** A maksimum? |to vse te zhe 15. Bolee krupnaya gruppa perestaet byt' po-nastoyashchemu kontaktnoj, v nej uzhe trudno, tesno zanimat'sya vmeste chem-nibud' odnim; nakonec, v nej obrazuyutsya svoi mikrogruppy, legko obnaruzhivaemye v rezul'tate sociometricheskogo issledovaniya. Oni mogut imet' tendenciyu k vnutriklubnoj "oficializacii" v vide sektorov, obrastat' svoej material'noj bazoj, svoimi formami raboty, tradiciyami; u nih vykristallizovyvayutsya svoi zhiznennye principy, voznikayut svoi celi. Obshchenie mezhdu lyud'mi raznyh mikrogrupp vse chashche idet ne napryamuyu kazhdogo s kazhdym, a oposredovanno - cherez funkcional'nyh predstavitelej i dazhe liderov. Klub, sostoyashchij iz razvityh mikrogrupp, pravil'nee bylo by rassmatrivat' kak ob®edinenie melkih klubov, inogda dostatochno uslovnoe. Ochen' chasto razvitye mikrogruppy otpochkovyvayutsya, ob®yavlyayut sebya novymi nezavisimymi obrazovaniyami (vot oni gde, korni "parada suverenitetov"!), i eto dejstvitel'no tak. Tol'ko v kontaktnoj gruppe vozmozhno psihologicheskoe edinstvo ee chlenov, bez kotorogo klub perestaet byt' takovym.

**** Praktiki mnogo sporyat o probleme chlenstva: nuzhen li klubu strogo ocherchennyj krug chlenov, kakovy dolzhny byt' ( i dolzhny li u nih byt') prava i obyazannosti, stoit li sobirat' vznosy i t.p.

**** V "klubnoj genetike" opisyvayutsya harakteristiki razlichnyh social'no-psihologicheskih tipov klubov. V zavisimosti ot tipa kluba i urovnya ego razvitiya, chlenstvo mozhet byt' libo absurdnym, libo neobhodimym.

**** Kakovy, v obshchem sluchae, prerogativy chlena kluba?

**** On, kak pravilo, imeet prava:

**** - na poluchenie blag, vyrabatyvaemyh klubom (naprimer, na uchastie v prestizhnom vnutrennem meropriyatii kluba, na pol'zovanie klubnym pomeshcheniem, imushchestvom i t.d.);

**** - imet' reshayushchij golos pri obsuzhdenii problem kluba;

**** - byt' izbrannym v chislo ego rukovoditelej.

**** On, kak pravilo, obyazan:

**** - vesti bol'shuyu i regulyarnuyu rabotu v klube;

**** - nesti otvetstvennost' pered klubom za rezul'tatom svoej deyatel'nosti.

**** V klubah, chleny kotoryh zatrachivayut ne ochen' mnogo sil na proizvodstvo vnutriklubnyh blag, a rezul'tat legko podelit' na vseh zhelayushchih (naprimer, vsya rabota - sobrat'sya raz v nedelyu, poboltat' i razojtis'; organizovat' piknik na prirode; vmeste shodit' na spektakl'), sistema chlenstva, skoree vsego, vyglyadela by neponyatnoj i obremenitel'noj. Stalo byt', ona i ne nuzhna.

**** Neobhodima ona libo v klube, kotoryj s zametnym trudom narabatyvaet ogranichennoe kolichestvo blag (v etom sluchae ona spasaet ego ot potrebitel'stva); libo v klube elitnom, naprimer, stavyashchem pered soboj ser'eznye professional'nye zadachi (turistskaya gruppa vysokogo klassa, poluprofessional'naya teatral'naya studiya - v etom sluchae ona sposobstvuet funkcional'nomu otboru chlenov i, v konechnom schete, uspehu dela); libo v klube, stavyashchem pered soboj zadachi nravstvennogo svojstva (pri etom ona ohranyaet chistotu ego ryadov).

**** V kazhdom sluchae vyrabatyvayutsya svoi kriterii chlenstva (obshchitel'nost', obyazatel'nost', talant, moral'nost', osvedomlennost' i dr.).

**** Strogoe chlenstvo obladaet sil'nym discipliniruyushchim dejstviem, no vozmozhno ono tol'ko v avtoritetnom, effektivnom, vnutrenne privlekatel'nom klube (inache u chlena kluba ne budet stimula "blyusti" sebya v plane chlenskih kriteriev).

**** Sushchestvuet mnozhestvo vidov priema v chleny kluba. V nih var'iruyutsya procenty golosov pri reshenii etogo voprosa, sami metody resheniya (prostoe golosovanie vplot' do "spiskom", ili obsuzhdenie kandidatur - "s piskom"), urovni kritichnosti; nakonec, ritualy.

**** V odnom iz klubov ("Voshod", (g.Tuapse) - gruppa budushchih komissarov detskih trudovyh kommunarskih lagerej), kotoryj stroilsya kak gruppa edinomyshlennikov, byla vyrabotana original'naya sistema priema v chleny i udaleniya iz ih chisla (i voobshche iz klubnogo prostranstva) - sistema nebezuprechnaya, no zanyatnaya svoej original'nost'yu, dostatochno effektivnaya i potomu zaimstvovannaya vposledstvie nekotorymi gruppami.

**** Odin iz chlenov kluba bral na sebya funkcii dispetchera. Ostal'nye spontanno i konfidencial'no davali emu svoi predlozheniya po povodu priema v chleny togo ili inogo cheloveka iz klubnogo okruzheniya (aktiva). Po mere postupleniya mneniya poslednego iz dejstvitel'nyh chlenov, vklyuchaya samogo dispetchera, on obrashchalsya k cheloveku, poluchivshemu edinodushnoe odobrenie, s predlozheniem statusa. Ceremoniya priema isklyuchala pri etom etom nervnoe obsuzhdenie kandidatury i moral'nuyu travmu ot vozmozhnogo provala na vyborah. |to ne lishalo soiskatelya prava uznat' mnenie mnenie chlenov kluba o ego persone - dostatochno bylo zadat' vopros. No na praktike takoe sluchalos' ne chasto.

**** Analogichno sistema srabatyvala, esli kto-libo iz klubnogo okruzheniya nachinal sil'no ne nravit'sya ego chlenam. Dostatochno bylo dispetcheru poluchit' dva takih mneniya (vklyuchaya ego sobstvennoe), chtoby on predlozhil nezadachlivomu "abiturientu" (ili prosto lyubopytstvuyushchemu) pokinut' klub. Rol' nepriyatnaya, no neobhodimaya; na nee podbiralsya chelovek s razvitym chuvstvom takta. V celom zhe sistema sposobstvovala sohraneniyu kluba kak gruppy psihologicheski, ideologicheski edinoj.

**** Original'naya sistema "plavayushchego chlenstva" primenyalas' v detskom kommunarskom klube "Svetlyachok" (Tuapsinskij rajon Krasnodarskogo kraya). V chem ona zaklyuchalas'?

**** Esli proanalizirovat' social'nyj uroven' chlena kluba, mozhno vydelit' nekie sostavlyayushchie, postoyannuyu i peremennuyu. Pervaya iz nih opredelyaet priblizitel'nyj social'nyj status ("zvezda", "predpochitaemyj", "prenebregaemyj"), vtoraya - konkretnuyu siyuminutnuyu velichinu, polozhitel'nuyu ili otricatel'nuyu, kotoraya, skladyvayas' s pervoj, utochnyaet status na kazhdyj moment.

**** Velichina "postoyannoj" sostavlyayushchej opredelyaetsya avtoritetom, zarabotannym chlenom kluba v techenie prodolzhitel'nogo vremeni (mesyacev, let). Stabil'no aktivnyj chlen gruppy znaet ee lyudej, ih haraktery, ih vkusy, vzaimootnosheniya; on sposoben predugadyvat' ih mneniya. On v kurse celej i zadach gruppy, form i metodov ee raboty. On kompetenten v voprosah deyatel'nosti kluba. Na osnovanii svoego opyta i znanij on sposoben dejstvovat' samostoyatel'no ne v ushcherb klubu i mozhet polnomochno predstavit' ego vo vneshnih sferah. Kak sledstvie, on vpolne dostoin zvaniya dejstvitel'nogo chlena kluba so vsemi vytekayushchimi.

**** Velichina "peremennoj" sostavlyayushchej skladyvaetsya iz re- zul'tatov deyatel'nosti chlena kluba za poslednij period (mnogo ili malo, horosho ili ploho porabotal), ego delovoj, nravstvennyj i t.d. "formy" (utratil obyazatel'nost', zato stal terpi- mee, taktichnee), sovokupnosti vzaimootnoshenij s drugimi chlenami gruppy (komu-to pomog, kogo-to izbil). Na osnovanii velichiny "peremennoj" sostavlyayushchej on mozhet na ocherednom klubnom sbore nadelyat'sya pravom reshayushchego golosa ili lishat'sya ego. Bolee togo, klubnyj starozhil v silu raznyh obstoyatel'stv mozhet dazhe podvergnut'sya nakazaniyu v vide lisheniya prava rabotat' v techenie, skazhem, nedeli. I naoborot, aktivnyj, pokladistyj novichok mozhet poluchit' na etom sbore pravo reshat' voprosy toj ili inoj stepeni vazhnosti.

**** Praktika pokazala, chto operativnost' dejstviya i potomu osyazaemost' stimulov "plavayushchego chlenstva" ves'ma sposobstvuet podderzhaniyu vysokogo moral'nogo i delovogo urovnya chlenov kluba.

**** Vopros o neobhodimosti ustava, drugoj dokumentacii, a takzhe obshchej oficializacii kluba reshaetsya analogichno voprosu o sisteme chlenstva. |to kak raz ta problema optimal'noj formalizacii, kotoraya opisyvalas' tam, gde v normal'nyh knigah nahoditsya predislovie. Avtory zhe nadeyutsya, chto chitatel' ne istolkuet formalizaciyu kak proizvodnoe ot formalizma. Primat formy nad soderzhaniem deyatel'nosti gruppy - kak pravilo, sledstvie ee stareniya (gl.VI).

**** Obilie zhe dokumentacii, ne vliyayushchej na neformal'nyj harakter gruppy, luchshe oboznachit' slovom "reglamentaciya", kotoraya v celom, kak uzhe bylo skazano, mozhet byt' celesoobrazna ili net, ravno kak i takaya ee chast' kak sistema chlenstva.

**** Itak, ya1test na neformal'nost'.

**** Vo-pervyh, stepen' proyavleniya entuziazma chlena gruppy - to, o chem uzhe govorilos': otdaet li on bol'she, zhertvuet chem-to, rabotaya na gruppu, - ili poluchaet?

**** Vo-vtoryh, znachimost' mezhlichnostnyh otnoshenij: chelovek prihodit v gruppu radi raboty (kak na zavod) ili radi obshcheniya? Naskol'ko vtoroe neobhodimo emu v processe pervogo? CHto chego vazhnee, chto chemu mozhet byt' prineseno v zhertvu?

**** Rezyume razdela: optimal'nye formalizaciya i reglamentaciya, chislennost' i struktura kluba, horoshij vnutrennij klimat delayut ego bolee zhiznesposobnym, komfortnym i effektivnymya, chto nailuchshim obrazom otvechaet ego prednaznacheniyu.

[ Oglavlenie | Glavy : 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ]